【導(dǎo)讀】保險對象意識日益高漲、申訴案件。關(guān)係及健保局之形象??!資訊不對等,保險對象居於弱勢。保險對象不了解醫(yī)師說明。保險對象希望再向健保局確認(rèn)。就醫(yī)療專業(yè)詳盡說明,勿以健保局規(guī)定一語帶。事前審查依規(guī)定程序辦理,勿令保險對象先自。費(fèi)甚或請病人直接找健保局承辦人。自費(fèi)藥品或特材須向保險對象清楚說明是否有。處置費(fèi)內(nèi)含之特材,勿再向保險對象收費(fèi)。塗藥血管支架及陶瓷人工髖關(guān)節(jié)之差額。需有完整的廠牌型號及金額。自費(fèi)就醫(yī)金額少於健保就之部分負(fù)擔(dān)。時,避免引導(dǎo)保險對象改自費(fèi)就。轄區(qū)醫(yī)院費(fèi)用申報情形。96年Q1醫(yī)院專業(yè)審查執(zhí)行情形。96年Q2醫(yī)院專業(yè)審查推動規(guī)劃。醫(yī)院總額支付委員會第33次會議。近期規(guī)定變更與配合執(zhí)行事項