【導讀】承包商提供參考。等目標的順利實現?，F場實際踏勘情況；《工程建設標準強制性條文》；國家和行業(yè)頒布的相關現行的最新技術標準和規(guī)程、規(guī)范；定，做到統(tǒng)一標準、規(guī)范編制。行現行施工規(guī)范、規(guī)程及驗收標準，確保工程施工質量。完成本工程施工任務。業(yè)主和設計代表意見，嚴格管理。發(fā)揮科學技術在施工中的先導作用。管理手段合理配置，以達到整體優(yōu)化目的。體系與措施、文明施工和環(huán)境保護措施等內容。該條河道清淤整治的原則為將原河底。計劃工期28日歷天，比招標文件要求工期提前2天。械倉庫及維修場地和臨時生活設施等所有臨時工程。本工程的質量標準為合格。的宗旨，嚴格按照質量管理模式組織施工，成立過硬的項目經理部，全面履行施工合同及對甲方的承諾，保證工程目標的實現。安全生產無事故。內容，并服從項目有關管理部門的協調。以方便外運淤泥的車輛運行。標識，標識作為分塊內開挖的參考依據；

　　

【正文】 險等費用）暫緩提取，以保證施工順利進行。 信息管理措施 進度控制文件 進度控制文件的管理是項目管理有關各方執(zhí)行進度方面文件的過程。通過文件，監(jiān)理工程師獲得信息，下發(fā)各類指示，并及時處理存在問題，協調各方的關系，保證工程順利進行。主要包括以下文件： ①合同文件； ②進度計劃及其他工作計劃； ③現場進度管理性文件：包括信函、現場指 令、現場通知書、現場批準書、會議記錄等。 信息系統(tǒng)建立 項目部應依據項目管理機構的組成建立監(jiān)測、分析、調整、反饋進度實施過程的信息系統(tǒng)，包括由上而下的信息流動程序和由下而上的信息反饋程序，并建立一整套信息管理工作制度，以保證信息流動的暢通。 信息管理 信息管理是通過有效的逐級信息分配，應用圖表和指令作為載體，上級通過指令對下級發(fā)布信息，下級則用圖表向上級匯報。另外由合 同管理科專人負責與監(jiān)理、業(yè)主的往來信息。項目部各部門、班組等及主要管理人員應將所屬進度信息及時反饋，并通過召開進度協調會議 等措施進行信息分配，以利加強進度動態(tài)管理。 第 8 章 施工質量保證措施和體系 質量目標、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 質量承諾 全部工程達到國家現行的工程質量檢驗評定標準；單位工程質量一次性驗收合格率達 100%，優(yōu)良率達 95%以上，分項工程的關鍵項目優(yōu)良率為 100%；爭創(chuàng)精品工程。 我單位的宗旨是“質量是企業(yè)的生命”。 本工程質量確保達到國家《工程施工質量驗收規(guī)范》合格標準并達到備案制要求。工程未達到國家驗收標準，我單位負責返修并承擔全部損失，且工期不順延。 創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 （ 1）創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 在我單位的 直接領導下，項目經理部以貫徹實施 ISO9001 質量保證體系為基礎，以高標準、高起點、嚴要求為指導思想，以強化施工技術管理，推廣應用新技術為手段，以工程質量爭創(chuàng)優(yōu)質工程為目標，用競爭上崗、獎優(yōu)罰劣的激勵機制，保證質量目標的實現。 （ 2）創(chuàng)優(yōu)要求 ①工程質量符合設計要求和規(guī)范標準，驗收評定達到優(yōu)良標準。 ②建立各種規(guī)章制度，做到有計劃、有目標、有步驟、全面系統(tǒng)地開展創(chuàng)優(yōu)活動。 ③有完整、準確、齊全的內業(yè)資料，工程重點部位、隱蔽工程簽證手續(xù)齊全，竣工資料內容詳實，書寫規(guī)范。 ④有 QC 小組及開展活動的記錄，重點工 程關鍵工序有書面的作業(yè)指導書。 ⑤不靠盲目提高工程成本來進行創(chuàng)優(yōu)工作，按設計和規(guī)范標準施工。 質量創(chuàng)優(yōu)措施 （ 1）對經理部、施工隊質檢人員制定量化創(chuàng)優(yōu)目標 ,以指導和監(jiān) 督創(chuàng)優(yōu)工作，切實從組織上保證創(chuàng)優(yōu)活動的開展。 （ 2）廣泛深入地進行創(chuàng)優(yōu)宣傳教育和發(fā)動工作，提高全員創(chuàng)優(yōu)意識。要求全體職工把創(chuàng)優(yōu)質工程視為企業(yè)生存的大事，確保創(chuàng)優(yōu)工作具有廣泛的群眾基礎。使創(chuàng)優(yōu)工作成為每一位職工的自覺行動，并貫穿到施工的每一道工序中去。 （ 3）在本工程施工中，實行工程質量終身負責制和工程質量一票否決制，建立創(chuàng)優(yōu)責任制，把創(chuàng) 優(yōu)職責層層分解，落實到人，并按制度狠抓落實，嚴格獎罰。做到經理部、施工隊專業(yè)質檢工程師的工作有職有權，按職責行使權力。 （ 4）推行精品引路，樣板先行，實現開工必優(yōu)，施工一次成優(yōu)。開工初期，經理部先規(guī)劃樹立一批分項、分部及單位工程樣板，報請監(jiān)理單位審定后，組織各級創(chuàng)優(yōu)負責人，對其施工方案及工藝、操作規(guī)程、消滅質量通病的有效方法進行講解學習，做到人人清楚，確保按施工方案及工藝、操作規(guī)程施工。 （ 5）加大管理力度，主攻質量通病，高質量、高水平地完成本工程。針對施工中常見問題分析原因，組織進行技術攻關，有預見性地采 取防范措施，把質量管理由事后檢查變?yōu)槭孪阮A防和過程控制，使質量通病得到有效地克服及控制。使創(chuàng)優(yōu)工作貫穿于施工的全過程，確保本工程創(chuàng)優(yōu)目標的實現。 按 ISO9001 質量管理 工程質量檢查程序 （ 1）加強質量檢查工作，建立內外質量檢查程序。堅持上道工序合格才能進行下道工序。 （ 2）堅持執(zhí)行質量“三檢制”，即施工班組自檢、工序交接檢及專職質檢人專檢，嚴格把好質量關，每次檢查作好記錄，隨時接受質監(jiān)部門的抽查和分部分項驗收。 （ 3）開展質量管理小組活動，成立 QC 小組針對難點疑點開展 QC 小組活 動。 （ 4）現場施工人員一律實行持證上崗，凡未經考試合格者一律不準上崗操作。 （ 5）隱蔽工程要隨工程進度進行仔細的質量檢查，作好原始記錄， 隱蔽工程完工后要進行檢查，認定全部符合圖紙和規(guī)定的技術要求，再申請有關部門驗收和辦理簽證，最后方能覆蓋，轉入下道工序。 技術資料過程控制 （ 1）建立資料收發(fā)制度； （ 2）技術資料的整理； （ 3）技術資料的報驗； （ 4）竣工資料的整理。 質量管理規(guī)章制度 質量崗位責任制度 （ 1）項目經理作為本單位法人代表在本工程施工中的代理人，是施工質量的第 一責任人，對項目內所有單位工程的質量負責。 （ 2）項目總工（兼質檢組長），專門負責質量管理檢查工作。 （ 3）專職質檢員要對其分管的單位工程質量負責。 （ 4）施工員、班組長要對分部、分項工程及工序質量負責。 （ 5）質檢組對分部分項工程予以全過程全面檢驗，凡達不到合同規(guī)定質量要求的，進行返修?，F場處理質量問題，堅持“三不放過”原則。達不到質量要求的，返工重做；由項目經理簽發(fā)停工令，返工后經自檢合格，再報請質檢組復驗，經項目經理簽收復工令后才可復工。 （ 6）由質檢組組織不定期質量評比活動，將工程質量好壞與管理人員 、施工操作人員的利益掛鉤，獎優(yōu)罰劣。出現質量事故，要嚴格追查質量責任人的責任。嚴重者移交司法機關處理。質量責任實行終身負責制，一旦出現問題，依法追究責任人責任。 （ 7）對各級管理人員和有關主要工種的技術人員開展崗前技能與質量管理工作培訓，做到“應知、應會”，合格者才能上崗。質檢員持證上崗。 施工過程質量控制制度 （ 1）各項目工序按下述原則設置工序管理點 : ①關鍵部位的分項； ②對下道工序質量有較大影響的工序； ③質量不穩(wěn)定的分項工程； ④返修率高的分項工程； ⑤有明確的技術要求和質量檢查標準的工 程。 （ 2）工序管理點的實施 : 施工承包單位的上崗操作人員由項目技術員（施工員）作技術交底并做好交底記錄，做到在明確工藝要求、質量要求的基礎上方能施工。施工過程中發(fā)現問題，及時向技術人員反饋，經項目總工同意后，方可繼續(xù)施工。 （ 3）檢查方法 : 操作人員每日自檢一次，班組內部互檢，施工員對各個工序進行巡回檢查，質檢組、審核組抽檢，檢查結果填寫在記錄卡內。 （ 4）工序紀律制度 : ①各道工序嚴格按操作規(guī)范施工。若遇特殊情況需改變施工方法的，經項目總工以上技術負責人審批后方可進行施工。 ②堅持“三檢制”制，并作好記 錄，每一道工序施工完畢，由施工班組進行初檢合格后，報施工員復檢，然后由專職質檢員修檢。合格后報請監(jiān)理工程師核查認證，簽字后再進行下一道工序的施工。重要部位和基礎隱蔽工程由建設單位組織有關部門驗收合格后再進行下道工序的施工，以確保每道工序的施工質量。 ③主管部門定期對項目施工人員進行規(guī)范、規(guī)程、工序工藝、標準、計量，檢驗等質量管理基礎知識培訓，開展質量意識教育，必要時可以采取特殊的教育措施，如設立樣板段、樣板層、樣板塊等。 ④樹立“為用戶服務”和“下道工序就是用戶”的思想；嚴格按照工藝規(guī)范，使每個操作人員做到 不合格工序不進入下道工序的施工。各有關人員認真填寫工序交接記錄卡。 ⑤項目經理部的所有技術人員應具備相應的專業(yè)技術等級職稱，進行定期再培訓，取得上崗證后上崗。 ⑥對施工人員進行技術等級復核，并對操作人員進行技能抽檢，特殊工種持相應的技術等級證書并具備相應的技能方上崗操作。 ⑦項目施工的所有人員的工作質量與其報酬相聯系，獎罰嚴明。 ⑧發(fā)生質量事故，追究有關人員的行為責任，直至法律責任。 （ 5）原材料質量保證制度 ①項目經理部對所承建的工程，在原材料對外采購前，先尋找合格的供貨商，并向其提出質量要求。 ②對供應 商的生產能力，技術力量，生產穩(wěn)定性和管理水平有充分了解；項目經理部參與對材料供應商的選擇，以便確定較為理想的合格供料單位。在選擇過程中首先考慮滿足建筑產品的功能需求和質量要求，其次再考慮原材料的價格，運輸保管費和交貨期限等因素。 ③為提高和保證材料采購的質量，在采購協議（合同）中有供方質量保證要求和違約責任等條款，并進行必要的實物封樣檢測。 ④材料入庫，根據材料的價值、品種、數量、物理化學性能等合理堆放，妥善保管，做到數量準確，質量完好。 ⑤對材料質量檢驗的試驗記錄資料及其質保書、合格證、試驗報告和材料變更 文件等按規(guī)定整理歸檔。 （ 6）質量事故的預防制度 ①加強對施工工藝的質量控制 : ②在項目施工過程中，要反復對施工人員進行技術交底。對于一些工藝要求高的分部分項工程，可先做樣板，然后再加以總結經驗，推廣實施。同時要嚴格督促施工人員按工藝操作，力求達到施工工藝質量控制的標準化、規(guī)范化和制度化。 （ 7）加強質量控制重點做好“六禁止” : ①材料、人力、機具、檢測等準備不足的禁止施工； ②未經檢測試驗或無質保書的材料禁止使用； ③未經批準的圖紙和設計變更禁止施工； ④未經批準的施工工藝禁止采用； ⑤前道工序未經檢查驗 收的后道工序禁止施工； ⑥不合格工程和手續(xù)不齊全項目禁止施工。 （ 8）交工驗收階段的質量控制 : 項目施工過程中上道工序完成交付給下道施工工序，在交接過程中要做好驗收工作，禁止上道工序的不合格品轉入下道工序。 質量考核指標 工種質量考核確保指標 （ 1）杜絕發(fā)生直接經濟損失壹萬元以上質量事故。 （ 2）保證各項工程合格率達 100%，優(yōu)良率達 70%以上。 （ 3）分項工程的監(jiān)控目標 （ 4）保證項目必須符合質量檢驗評定標準的規(guī)定。 （ 5）基本項目每項抽檢的處（件）應符合相應質量檢驗評定標準規(guī)定，要求 其中有 80%及其以上的處（件）符合優(yōu)良規(guī)定。 （ 6）允許偏差項目抽檢數中，有 90%及其以上的實測值在相應質量檢驗評定標準允許偏差范圍內。 分部工程的監(jiān)控目標 （ 1）分部工程的合格率為 100%，優(yōu)良率在 70%以上； （ 2）質量保證資料應基本齊全； （ 3）觀感質量的評定得分率應達 85%以上。 質量考核辦法 （ 1）凡發(fā)生直接經濟損失壹萬元以上質量事故的工地，取消全部承包獎金，免除主管工長、該項目分管工長和工地專職質監(jiān)員的職務，對造成質量事故的班組，承擔全部返工損失，另外罰款 10002020 元。 （ 2）實行扣留質量保證金制度，在工地與班組簽定的承包合同中，要明文規(guī)定扣留承包工資總額的 20%作質量保證金。此質量保證金須待工程經質檢部門驗收合格后，方可退還。 （ 3）在我單位與工地管理人員及工地承包班組簽定的承包合同中，明確規(guī)定工程質量優(yōu)質優(yōu)獎。獎金金額視工程量的大小、技術難易程度和工期要求而定，一般為 5005000 元，工程質量在單位工程竣工并經質檢部門驗收評定后兌現。 （ 4）分項工程的質量檢查，由工地主管工長、分管工長、專職質監(jiān)員和承包該分項工程的班組長共同進行，必須嚴格遵照國家“建筑安裝工程 質量檢驗評定統(tǒng)一標準”認真檢評。 質量保證體系 （ 1）建立質量保證體系，并制訂項目經理及項目經理部質量管理職責。定期組織對質量管理進行綜合考評，并將考評結果同經濟承包責任制掛鉤。 （ 2）建立與本工程質量相適應的組織機構 ,成立施工項目質量管理領導小組。 （ 3）項目配備具有各種專業(yè)技能和管理素質的人員上崗。 （ 4）項目經理及專業(yè)管理人員必須具備專業(yè)技能和管理素質。 （ 5）配備的施工員，必須具有業(yè)務水平和技術操作能力。 （ 6）配備經過專門培訓的專職質監(jiān)員。 （ 7）特殊工種，關鍵崗位的人員必須持證上崗。 （ 8）在生產過程中，配備和調動、維護好各種生產設備，使其滿足工程施工進度施工質量的要求。 （ 9）按照質量保證體系要素要求，質量管理領導小組要組織入員編寫和制定施工過程中各階段、各環(huán)節(jié)、各工種技術活動的標準工作程序并嚴格執(zhí)行工作程序。 （ 10）建立各項質量獎罰制度，切實兌現，調動職工質量管理的極積性。 （ 11）質量保證體系框圖見下圖。 質量管理職責 項目經理質量職責 （ 1）全面負責本工程施工管理，對本工程的管理負第一管理者責任。 項目總工程師質量職責 （ 1）主持 ISO9001 質 量體系在本項目的運行，主持編制質量計劃和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃并組織實施。組織項目的技術攻關和全面質量管理。主持重大技術交底。 （ 2）審查控制測量方案，施工監(jiān)測方案及其成果資料，審閱主要材料、主要工程部位的檢測試驗資料和分項分部工程驗收資料。 （ 3）主持例行的質量檢查工作。 （ 4）對項目技術管理承擔主要責任，對項目質量管理負領導責任。 主管工長質量職責 主管工長是工地工程施工的主要負責人，生產前線的指揮員，對所承擔施工的工程質量全面負責，必須做到下列各點： （ 1）在工程進行施工之前，必須認真熟悉圖紙及圖紙會審 紀要，參與編制施工組織設計，切實做到心中有數。 （ 2）在施工中，嚴格按照設計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程及施