【導(dǎo)讀】電信維護(hù)人員手冊(cè)。上海貝爾阿爾卡特股份有限公司

　　

【正文】 bugging” 顯示等級(jí)有 8 種選項(xiàng)，默認(rèn)為 “Error 模式有 3 種選項(xiàng)，默認(rèn)為 “Local” 46 管理－日志文件管理－日志 點(diǎn)擊 “訪問(wèn)記錄 ”按鈕 查看系統(tǒng)訪問(wèn)記錄 管理－維護(hù) 管理－維護(hù)－維護(hù) 如果顯示失敗狀態(tài)，點(diǎn)擊 重新運(yùn)行診斷測(cè)試 按鈕來(lái)確認(rèn)是否和上一次測(cè)試顯示的狀態(tài)一致。 . 如果測(cè)試仍然失敗，點(diǎn)擊 幫助 按鈕 來(lái) 發(fā)現(xiàn)并修理故障 。 47 管理－維護(hù) －維護(hù)上報(bào) 點(diǎn)擊 “上報(bào)服務(wù)器 ”按鈕， 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把新修改的數(shù)據(jù)上報(bào)到服務(wù)器 。 48 第四章 常見(jiàn)問(wèn)題解答 ? 問(wèn)題：為什么全部指示燈都不亮？ 解答： ? 檢查電源適配器和電源插槽之前的連接和 ? 檢查電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi) ? 問(wèn)題：為什么 LINK/ACT 指示燈不亮？ 解答： ? 檢查你的 ADSL e8B RG100A和你的計(jì)算機(jī)或集線器 /交換機(jī)之間的連接 ? 檢查你的計(jì)算機(jī)或集線器 /交換機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，確保他們正常運(yùn)行。 ? 檢查你連接 e8B RG100A和其他設(shè)備的網(wǎng)線： 和計(jì)算機(jī)相連，你必須使用交叉線； 和 集線器 /交換機(jī)相連，你必需使用直連線 。 ? 問(wèn)題：為什么 LINK 指示燈不亮？ 解答： ? 檢查 ADSL “ LINK”端口與插座的連接 ? 問(wèn)題：為什么 LINK 指示燈亮的時(shí)候我不能訪問(wèn)因特網(wǎng)？ 解答： ? 確 保以下信息被正確地輸入： VPI/VCI 用戶名 /密碼 . ? 問(wèn)題：為什么不能打開(kāi) e8B RG100A 的 配置頁(yè)面？ 解答 : ? 依照下面的步驟檢查計(jì)算機(jī)和 e8B RG100A之間的連接： ? 點(diǎn)擊“開(kāi)始” “ 運(yùn)行 ” (輸入 Ping 命令 ) Ping (e8B RG100A IP 地址 )。 ? 如果不能到達(dá) e8B RG100A，請(qǐng)檢查下面的配置： 網(wǎng)線的類型 e8B RG100A和計(jì)算機(jī)之間的連接 你計(jì)算機(jī)的 TCP/IP設(shè)置 經(jīng)緯 49 ? 問(wèn)題： 錯(cuò)誤配置后如何恢復(fù)出廠默認(rèn)值？ 解答： ? 按住“ reset”按鈕保持 10s 左右， e8B RG100A將恢復(fù)出廠默認(rèn)值。 ? e8B RG100A的默認(rèn) IP地址是： , ? 用戶名 /密碼 : teleadmin/teleadmin。 網(wǎng)頁(yè)配置注意事項(xiàng) ? 問(wèn)題 1：如果網(wǎng)關(guān)沒(méi)有 做任何端口綁定，并且 LAN側(cè)的 PC靜態(tài)配置 IP地址， LAN側(cè)的 PC有可能訪問(wèn)不了 CPE（ ）。 解答： ? 請(qǐng)?jiān)?LAN側(cè)的 PC使用 DHCP方式獲取 IP地址。（缺省子網(wǎng)是 是 ） ? 問(wèn)題 2：如果網(wǎng)關(guān)做 WAN PVC（業(yè)務(wù)類型為 INTERNET）與端口綁定的操作， LAN側(cè)的PC有可能 暫時(shí) 訪問(wèn)不了 CPE（ ） 解答： ? 請(qǐng)?jiān)?LAN側(cè)的 PC上的 Windows命令行窗口執(zhí)行‘ ipconfig /release?和 ?ipconfig /renew?命令。此操作可以獲取新的 IP地址（子網(wǎng)為 ）和網(wǎng)關(guān)地址（ ）。 ? 問(wèn)題 3：如果網(wǎng)關(guān)做 WAN PVC（業(yè)務(wù)類型為 STB）與端口綁定的操作， LAN側(cè)的 PC不能通過(guò) DHCP獲取私網(wǎng) IP地址和網(wǎng)關(guān)并且訪問(wèn)不了 CPE（ ） 解答： ? 中國(guó)電信要求同 STB業(yè)務(wù)綁定 PVC是橋 PVC，因?yàn)?STB必須從公網(wǎng)獲取 IP地址，所以關(guān)閉 CPE的 DHCP池。此現(xiàn)象正常。 ? 問(wèn)題 4：如何通過(guò) WEB GUI創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)連接配置方式一 解答： ? 創(chuàng)建一條服務(wù) 類型為“ TR069“的路由 PPPoE PVC（ NAT關(guān)閉），不做任何端口綁定； ? 創(chuàng) 建 一 條 服 務(wù)類 型 為 “ INTERNET “的橋 PVC （與 A的 VPI/VCI 不同 ），同LAN1,LAN2,LAN3和 SSID1做端口綁定； ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ OTHER“的橋 PVC（與 A和 B的 VPI/VCI均不同 ），同 LAN4做端口綁定。 ? 問(wèn)題 5：如何通過(guò) WEB GUI創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)連接配置方式二 解答： ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ TR069“的路由 PPPoE PVC（ NAT關(guān)閉），不做任何端口綁定； 50 ? 創(chuàng) 建 一 條 服 務(wù)類 型 為 “ INTERNET “ 的橋 PVC （與 A的 VPI/VCI 相同 ），同LAN1,LAN2,LAN3和 SSID1做端口綁定； ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ OTHER“的橋 PVC（與 A和 B的 VPI/VCI均 不同 ），同 LAN4做端口綁定。 ? 問(wèn)題 6：如何通過(guò) WEB GUI創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)連接配置方式三 解答： ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ TR069“的路由 PPPoE PVC（ NAT關(guān)閉），不做任何端口綁定； ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ INTERNET“的路由 PPPoE PVC（與 A的 VPI/VCI不同 ），同LAN1,LAN2,LAN3和 SSID1做端口綁定； ? 創(chuàng)建一 條服務(wù)類型為“ OTHER“的橋 PVC（與 A和 B的 VPI/VCI均 不同 ），同 LAN4做端口綁定。 ? 問(wèn)題 7：如何通過(guò) WEB GUI創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)連接配置方式四 解答： ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ BOTH“的路由 PPPoE PVC，同 LAN1,LAN2,LAN3和 SSID1做端口綁定； ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ OTHER“的橋 PVC（與 A的 VPI/VCI不同 ），同 LAN4做端口綁定。 ? 問(wèn)題 8：如何通過(guò) WEB GUI創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)連接配置方式五 解答： ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ TR069“的路由 PPPoE PVC（ NAT關(guān)閉），不做 任何端口綁定； ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ INTERNET“的路由 PPPoE Proxy PVC（與 A的 VPI/VCI不同 ），同 LAN1,LAN2,LAN3和 SSID1做端口綁定； ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ INTERNET“的路由 PPPoE Proxy PVC（與 B的 VPI/VCI相同 并且與 B的 PPP用戶名和密碼不同），同 LAN1,LAN2,LAN3和 SSID1做端口綁定； ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ OTHER“的橋 PVC（與 A， B和 C的 VPI/VCI均不同 ），同 LAN4做端口綁定。 ? 問(wèn)題 9：如何通過(guò) WEB GUI創(chuàng) 建網(wǎng)絡(luò)連接配置方式六 解答： ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ TR069“的路由 PPPoE PVC（ NAT關(guān)閉），不做任何端口綁定； ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ INTERNET“的路由 PPPoE Proxy PVC（與 A的 VPI/VCI相同 ），同 LAN1,LAN2,LAN3和 SSID1做端口綁定； 51 ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ INTERNET“的路由 PPPoE Proxy PVC（與 B的 VPI/VCI相同 并且與 B的 PPP用戶名和密碼 不同 ），同 LAN1,LAN2,LAN3和 SSID1做端口綁定； ? 創(chuàng)建一條服務(wù)類型為“ OTHER“ 的橋 PVC（與 A， B和 C的 VPI/VCI均不同 ），同 LAN4做端口綁定。 ITMS配置注意事項(xiàng) ? 問(wèn)題 1:對(duì)于 － 16“路由模式下按設(shè)備類型的公網(wǎng)接入用戶數(shù)限制”的測(cè)試用例，配置完 ITMS的相關(guān)節(jié)點(diǎn)之后，發(fā)現(xiàn)功能不能生效。 解答： ? 該配置需要重新啟動(dòng)才可以生效。 ? 問(wèn)題 2：對(duì)于 “ DHCP Server功能”的測(cè)試用例，配置完 ITMS的相關(guān)節(jié)點(diǎn)之后，發(fā)現(xiàn)功能不能生效。 解答： ? 該配置需要重新啟動(dòng)才可以生效。 ? 問(wèn)題 3：通過(guò) ITMS并使用中國(guó)電信定義的路由模板成功配置一條 PPPoE路由 PVC， 重新啟動(dòng) CPE之后發(fā)現(xiàn) CPE同 DLSAM的 ATM連接異常。 解答： ? 可能的原因之一： CPE的 .{i}.WANConnectionDevice.{i}.MEncapsulation的缺省模式是“ VCMUX”而不是“ LLC”。如果 DLSAM不支持“ VCMUX”，那么需要配置該值為“ LLC”。 ? 問(wèn)題 4：通過(guò) ITMS并使用中國(guó)電信定義的路由模板成功配置一條 PPPoE 路由 PVC，重新啟動(dòng) CPE之后并且 WAN PPP撥號(hào)成功，但發(fā)現(xiàn) LAN側(cè) PC不能訪問(wèn)公網(wǎng)。 解答： ? 可能的原因之一： CPE的 .{i}.WANConnectionDevice.{i}.WANPPPConnection.{i}.NATEnabled的缺省值是“ false，必須配置為“ true“。 ? 問(wèn)題 5：通過(guò) ITMS查詢 .{i}..{i}.節(jié)點(diǎn)的數(shù)值，發(fā)現(xiàn)為空。 解答： ? 在 LAN側(cè)的 PC發(fā)起 ?Ping?操作到 CPE就可以解決此問(wèn)題。 52 ? 問(wèn)題 6：通過(guò) ITMS并使用中國(guó)電信定義的路由模板或橋模板配置一條 PVC，但沒(méi)有在平臺(tái)上執(zhí)行重啟 CPE的命令，發(fā)現(xiàn) CPE無(wú)法正常做數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。 解答： ? 該配置需要重新啟動(dòng)才可以生效。 ? 問(wèn)題 7：通過(guò) ITMS并使用中國(guó)電信定義的路由模板或橋模板配置一條 PVC并重啟 CPE，發(fā)現(xiàn)該 PVC的服務(wù)類型不正確。 解答： ? 根據(jù)中國(guó)電信接口規(guī)范附錄 F的要求， XCTCOM_ServiceList節(jié)點(diǎn)是需要配置的。該節(jié)點(diǎn) 應(yīng) 該 配 置 成 為 E8B 技 術(shù) 規(guī) 范 的 中 的 “ INTERNET” 或 ?TR069”或 ?”TR069_INTERNET”或 ”O(jiān)THER”。 第五章 技術(shù)規(guī)格 ? 最大功耗 20w ? 電源適配器規(guī)格 Input： 100－ 240VAC/50~60HZ ,Output:12VDC/ ? 重量： 887g ? 環(huán)境： 0~50℃ ? 濕度： 15％～ 95％無(wú)冷凝 ? 尺寸：長(zhǎng)，寬，高分別為： (L)*143mm(W)*48mm(H) ? 整機(jī)供電： DC12V/