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正文內(nèi)容

學(xué)期考查課小論文或大作業(yè)題目及要求(1)-資料下載頁

2025-06-05 17:27本頁面
  

【正文】 飯店的下崗工人李 楊夫婦于 1994 年創(chuàng)辦,如今已經(jīng)發(fā)展成為蘇錫常和杭嘉糊地區(qū)小有名氣的餐飲服務(wù)企業(yè)之一 .“大眾包餐”的服務(wù)分成兩類:遞送盒飯和套餐服務(wù) .盒飯主要由葷菜、素菜、鹵菜、大眾湯和普通水果組成 .可供顧客選擇的菜單:葷菜 6 種、素菜 10 種、鹵菜 4 種、大眾湯 3 種和普通水果 3 種,還可以定做飲料佐餐 .盡管菜單的變化不大,但從年度報表上來看,這項服務(wù)的總體需求水平相當(dāng)穩(wěn)定,老顧客通常每天會打電話來訂購 .但由于設(shè)施設(shè)備的緣故,“大眾包餐”會要求顧客們在上午 10 點前電話預(yù)訂,以便確保當(dāng)天遞送到位 .在套餐服務(wù)方面,該公司的核心能力是為 企事業(yè)單位提供冷餐會、大型聚會,以及一般家庭的家宴和慶宴會上 .客戶所需的各種菜肴和服務(wù)可以事先預(yù)約,但由于這項服務(wù)的季節(jié)性很強(qiáng),又與各種社會節(jié)日和國定假日相關(guān),需求量忽高忽低,有旺季和淡季之分,因此要求顧客提前幾周甚至 1 個月前來預(yù)定 。 大眾包餐公司內(nèi)的設(shè)施布局類似于一個加工車間 .主要有五個工作區(qū)域:熱制食品工作區(qū),冷菜工作區(qū),鹵菜準(zhǔn)備區(qū),湯類與水果準(zhǔn)備區(qū),以及一個配餐工作區(qū),專為裝盒飯和預(yù)訂的套菜裝盆共享 .此外,還有三間小冷庫供儲存冷凍食品,一間大型干貨間供儲藏不易變質(zhì)的物料 .由于設(shè)施設(shè)備的限制以及 食品變質(zhì)的風(fēng)險制約著大眾包餐公司的發(fā)展規(guī)模,雖然飲料和水果可以外購,有些店家愿意送貨上門,但總體上限制了大眾包餐公司提供柔性化服務(wù) 。 李楊夫婦聘用了 10 名員工:兩名廚師和 8 名食品準(zhǔn)備工,旺季時另外雇傭一些兼職服務(wù)員 。 包餐行業(yè)的競爭是十分激烈的,高質(zhì)量的食品、可靠的遞送、靈活的服務(wù)以及低成本的運營等都是這一行求生存謀發(fā)展的根本 .近來,大眾包餐公司已經(jīng)開始感覺到業(yè)自愈來愈挑剔的顧客和幾位新來的專業(yè)包餐商的競爭壓力。顧客們愈來愈需要菜單的多樣化、服務(wù)的柔性化,以及響應(yīng)的及時化。 李 楊夫婦最近參加現(xiàn)代物流知識培訓(xùn)班,對準(zhǔn)時化運作和第三方物流服務(wù)的印象很深,深思著這些理念正是大眾包餐公司要保持其競爭能力所需要的東西 .但是他們感到疑惑,大眾包餐公司否借助第三方的物流服務(wù) 。 現(xiàn)請你為根據(jù)上述情況回答下列問題: ( 1) 大眾包餐公司的經(jīng)營活動可否引入第三方物流服務(wù),并請說明理由。 ( 2) 大眾包餐公司實施準(zhǔn)時化服務(wù)有無困難,請加以解釋。 ( 3) 在引入第三方物流服務(wù)中你會向大眾包餐公司提出什么建議? 論述題 結(jié)合實際,談?wù)勎锪鞴芾碓诂F(xiàn)代企業(yè)管理中的 作用。 題目: 202103 學(xué)期中國教育史作業(yè) 內(nèi)容:王守仁教育思想及其意義。 要求:運用所學(xué)知識進(jìn)行詳盡論述,立意明確,層次清晰,字?jǐn)?shù)在 800 字左右。 題目: 202103 學(xué)期市場調(diào)查與預(yù)測期末考核論文 內(nèi)容:某手機(jī)廠商,近期想生產(chǎn)一款定價在 1000 元左右的智能手機(jī),請為該廠商設(shè)計一份該產(chǎn)品的市場需求狀況的總體調(diào)查方案。首先列出調(diào)研提綱;其次設(shè)計出合理的調(diào)查問卷,并根據(jù)總體方案的要求,將調(diào)查問卷付諸實施;最后對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定性和定量分析,撰寫出調(diào)查報 告。 具體要求如下: ,擬訂該項目的調(diào)查大綱; ; ? 問卷問題設(shè)計要完整 ? 問卷不少于 15 個問題 ? 提問的形式要力求多樣化,封閉式問題與開放式問題相結(jié)合 ? 實施過程中,抽樣樣本數(shù)目即被調(diào)查者人數(shù)不少于 30 人; 、統(tǒng)計、整理; ,對此次調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和預(yù)測; 題目: 202103 外國教育史書面作業(yè) 內(nèi)容: 請圍繞“如何評價杜威的課程理論?”這個問題,寫一篇 1000 字的小論文,題目自擬。 題目:小論文 內(nèi)容: ,軟件規(guī)模、軟件測試及質(zhì)量管理復(fù)雜度日益擴(kuò)大和提高,軟件測試質(zhì)量也越來越難以管理。如何在我國現(xiàn)有軟件工程技術(shù)的條件下,實施軟件質(zhì)量管理成為業(yè)界待解決的問題,并說明原因。 ? 要求:( 1)論文字?jǐn)?shù) 1500 字左右,其中摘要控制在 300 字以內(nèi),關(guān)鍵詞 35 個; ( 2)內(nèi)容真實可靠,寫出自己的學(xué)習(xí)體會 。 題目:小論文 內(nèi)容: ,產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代、層出不窮,單純依靠產(chǎn)品很難延續(xù)持久的競爭優(yōu)勢,如何開發(fā)和保持相對穩(wěn)定的客戶資源,如何贏得更大的市場份額和更廣闊的市場空間,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的首要問題,因此客戶關(guān)系管理儼然已成為企業(yè)的核心競爭力。本文在對客戶關(guān)系管理概述的基礎(chǔ)上,分析我國電商行業(yè)的客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀及其中存在的問題,并提出了有針對性的建議,為我國電商行業(yè)未來決策制定提供一定的依據(jù)。 、電商行業(yè)、核心競爭力的關(guān)系與作用以及客戶 關(guān)系管理的重要性體現(xiàn)在哪個方面? 要求:( 1)論文字?jǐn)?shù) 1500 字左右,其中摘要控制在 300 字以內(nèi),關(guān)鍵詞 35 個; ( 2)內(nèi)容真實可靠,寫出自己的學(xué)習(xí)體會。
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