【正文】 用全面質(zhì)量管理原理，抓好 施工全過程的質(zhì)量控制，補充完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系，保證工程質(zhì)量優(yōu)良率達質(zhì)量目標設計以上。嚴格施工紀律，嚴格各工序質(zhì)量檢驗與控制，確保各項工程的生產(chǎn)質(zhì)量。 施工過程中嚴格執(zhí)行 ISO9000 系列標準，并根據(jù)施工實際情況，工程施工過程中的每道工序、每個部位、分項、分部工程及單位工程的標識用隱蔽工程檢驗記錄和質(zhì)量評定記錄。 3）執(zhí)行質(zhì)量管理制度 認真執(zhí)行施工圖紙審簽制、技術(shù)交底制、質(zhì)量“三檢制”（自檢、互檢、專檢）、隱蔽工程檢查簽證制、安全質(zhì)量獎懲制、驗工計價質(zhì)量簽證制、分項工程質(zhì)量評比制、質(zhì)量事故（隱 患）報告處理制等行之有效的管理制度，使質(zhì)量控制貫穿施工全過程。 4） 原材料采購 原材料采購之前要做好市場調(diào)查，從中選擇幾個生產(chǎn)管理好、質(zhì)量可靠的廠家作為采購對象，在采購對象的產(chǎn)品中取樣試驗，試驗合格后，進行比較，從中選擇最優(yōu)廠家作為采購對象，建立供貨關(guān)系，并作好記錄。 1質(zhì)量體系主要要素控制 （ 1）合同評審 合同評審由公司生產(chǎn)經(jīng)營處負責 ,項目經(jīng)理部參與配合。 （ 2）文件和資料控制 1）主要外來文件（施工驗收規(guī)范、評定標準、設計圖紙、業(yè)主監(jiān)理有關(guān)文件）建立文件和資料的控制發(fā)放登記手續(xù)，由專人負責。 2）設 計文件圖紙的更改，應在有效圖紙上進行，并注明更改依據(jù)、內(nèi)容及時間等，蓋上圖紙更改章，更改較多的應附上更改依據(jù)（聯(lián)系單）。 3）采購 主要包括物資和工程分承包方確認。 本工程材料均由項目部采購。自購材料嚴格按照要求對廠家評審后，確定供貨單位，并對所采購的產(chǎn)品進行取樣檢驗，合格后方能批量進貨。并控制進貨驗收。零星物資采購，項目經(jīng)理批準后由材料員采購。 4）顧客提供產(chǎn)品的控制 本工程無顧客（業(yè)主）提供的產(chǎn)品。 5）產(chǎn)品標識和可追溯性 進貨產(chǎn)品由材料員按照產(chǎn)品的類型、堆放方式等制定統(tǒng)一的產(chǎn)品標識牌進行標識，標識內(nèi) 容包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格及產(chǎn)地等。 成品的標識由質(zhì)檢負責人實施，標識以質(zhì)量記錄表的形式出現(xiàn)。 施工過程中，當有未經(jīng)檢驗而進行緊急放行的工序和產(chǎn)品時，為確保工程質(zhì)量，應填寫可追溯性記錄表，便于產(chǎn)品有質(zhì)量問題時追查和返工。 三、工程項目質(zhì)量保證措施 （一）、測量施工質(zhì)量保證措施 對所有施工用的測量儀器，要按計量要求定期到指定單位進行校定，施工過程中，如發(fā)現(xiàn)儀器誤差過大，應立即送去修理，并重新校定，滿足精度要求后，方可使用。 對設計單位交付的測量資料進行檢查、核對，如發(fā)現(xiàn)問題及時補測，重設或重新測 校，并通知設計單位及現(xiàn)場監(jiān)理工程師。 施工基線、水準線、測量控制點，應定期半月校核一次，各工序開工前，應校核所有的測量控制點。 （二）、實驗工作的質(zhì)量保證措施 在項目經(jīng)理部設立中心試驗室，加強對各種原材料質(zhì)量的抽檢復測，工程所用鋼材、水泥、砂石料、外加劑、半成品構(gòu)件均要有出廠合格證和質(zhì)保書，材料鑒定資料，確保材料規(guī)格、性能符合設計和規(guī)范要求，完成原材料等的各項試驗，為科學組織施工提供依據(jù)，進行質(zhì)量跟蹤檢測，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，整理、反饋，指導施工，確保工程質(zhì)量。 （三）、材料質(zhì)量保證措施 對供貨方質(zhì)量保證能力進行評定，評定原則包括： （ 1）材料供應表現(xiàn)狀況，如材料質(zhì)量、交貨期等。 （ 2）供貨方質(zhì)量管理體系對于按要求如期提供產(chǎn)品的保證能力。 （ 3）供貨方的顧客滿意程度。 （ 4）供貨方交付材料之后服務和支付能力。 （ 5）其他如價格、履約能力等。 建立材料的采購、加工，運輸、貯存建立管理制度，可加快材料的周轉(zhuǎn)，減少材料占用量，避免材料損失、變質(zhì)、按質(zhì)、按量、按期滿足工程項目的需要。 對原材料、半成品、構(gòu)配件進行標識 （ 1）進入施工現(xiàn)場的原材料、半成品、構(gòu)配件要按型號、品種，分區(qū)堆放 、標識。 （ 2）對有防濕、防潮要求的材料，要有防雨防潮措施，并有標識。 （ 3）對容易損壞的材料、設備，要做好防護。 （ 4）對有保質(zhì)期要求的材料、設備，要做好防護。 （ 5）標識應具有可追溯性，即應標明其標格，產(chǎn)地，日期，批號、加工過程，安裝交付后的分布和場所。 加強材料檢查驗收 （ 1）用于工程主要材料，進場時應有出廠合格證和材質(zhì)化驗單；凡未經(jīng)檢驗和已經(jīng)驗證為不合格的原材料、半成品，構(gòu)配件和工程設備不能投入使用。 （ 2）發(fā)包人提供的原材料、半成品、構(gòu)配件和設備用于工程量，項目組織應對其做出專門的標識，接受時 進行驗證。貯存或使用時給予保護和維護，并得到正確的使用。上述材料經(jīng)驗證不合格，不得用于工程。發(fā)包人有責任提供合格的原材料、半成品、構(gòu)配件和設備。 材料質(zhì)量抽樣和檢驗方法 材料質(zhì)量抽樣應按規(guī)定的部位、數(shù)量及采選的操作要求進行。材料質(zhì)量的檢驗項目分為一般試驗項目和其他試驗項目，一般項目即通常進行的試驗項目。材料質(zhì)量檢驗方法有書面檢驗、外觀檢驗、理化檢驗和無損檢驗等。 （四）、機械設備質(zhì)量保證措施 機械設備使用形式?jīng)Q策 所使用的機械設備根據(jù)項目特點及工程量，按必要性、可能性和經(jīng)濟性的原則確定其使用形式。機 械設備的使用形式所括：自行采購、租賃、承包和調(diào)配等。 （ 1） 自行采購：根據(jù)項目及施工工藝特點，確有必要時才自行購置機械設備。應使所購置機械設備在項目上達到較高的機械利用率和經(jīng)濟效果，否則采用其他使用形式。 （ 2）租賃：某些大型、專用的特殊機械設備，如果項目自行采購在經(jīng)濟上不合理時，可從機械設備供應站（租賃站），以租賃方式承阻使用。 （ 3）機械施工承包：某些工程量較大或要求人與機械密切配合的機械，如混凝土拌合、運輸、輸送，可由商品混凝土供應商承包。 （ 4）調(diào)配：一些常用機械，由公司項目部調(diào)配使用。 機 械設備的合理使用 （ 1）合理使用機械設備，正確地進行操作，是保證項目施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。本投標人將貫徹人機固定的原則，實行定機、定人、定崗位的“三定”制度。并合理劃分施工段，組織好機械設備的流水施工。當各作業(yè)隊同時施工時，應使機械在單位工程之間流水，減少進出場時和裝卸費用。搞好機械設備的綜合利用，盡量做到一機多用，充分發(fā)揮其效率。 （ 2）要使現(xiàn)場環(huán)境、施工平面布置適合機械作業(yè)要求，為機械設備的施工創(chuàng)造良好的條件。 （ 3）機械設備的保養(yǎng)和維修為了保持機械設備的良好技術(shù)狀態(tài)，提高設備運轉(zhuǎn)的可靠性和安全性，減少零 件的磨損，延長使用壽命，降低消耗、提高機械施工的經(jīng)濟效益，在施工過程中，本投標人將做好機械設備的保養(yǎng)。 （ 4）保養(yǎng)分為例行保養(yǎng)和強制保養(yǎng)。例行保養(yǎng)的主要內(nèi)容有：保持機械的清潔、檢查運轉(zhuǎn)情況，防止機械腐蝕，按技術(shù)要求潤滑等。強制保養(yǎng)是按照一定周期和內(nèi)容分級進行保養(yǎng)。 （ 5）對機械設備的維修可以保證機械的使用效率，延長使用壽命。機械設備修理是對機械設備的自然損耗進行修復，排除機械運行的故障，對損壞的零部件進行更換、修復。 四、施工質(zhì)量的控制和檢驗 工程項目的質(zhì)量控制就是為了確保合同所規(guī)定的質(zhì)量標準而進行的各項 組織、管理工作和采取的一系列質(zhì)量監(jiān)控措施、手段和方法。 （一）、施工質(zhì)量的控制 質(zhì)量控制的程序性及階段性 （ 1）質(zhì)量控制的程序性 任何工程項目都是由分項工程、分部工程和單位工程所組成，而工程項目的建設則是通過一道道工序來完成的。施工項目的質(zhì)量控制過程是從工序質(zhì)量到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的全系統(tǒng)控制過程。 施工項目質(zhì)量控制主要是對投入產(chǎn)品質(zhì)量控制、對施工及安裝工藝過程質(zhì)量控制和對產(chǎn)出品的質(zhì)量控制這三個方面進行控制。 （ 2）質(zhì)量控制的階段性 為了加強對施工項目質(zhì)量控制，明確各施工階段質(zhì)量控 制的重點，可把施工項目質(zhì)量控制分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段，即由投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過程的質(zhì)量控制系統(tǒng)過程。 （ 3）各階段控制內(nèi)容 1）事前質(zhì)量控制 事前質(zhì)量控制指在正式施工前進行的質(zhì)量控制，其控制重點是做好施工準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中 施工準備的范圍： 全場性施工準備，是以整個項目施工現(xiàn)場為對象而進行的各項施工準備。 單位工程施工準備，是以一個單位工程為對象而進行的施工準備。 分項（部）工程施工準備，是以單位工程中的一個分項（部）工程或冬 、雨期施工為對象而進行的施工準備。 項目開工前的施工準備，是在擬建項目開工前所進行的一切施工準備。 項目開工后的施工準備，是在擬建項目開工后，每個施工階段開工前所進行的施工準備。 施工準備的內(nèi)容： 技術(shù)準備，包括：項目擴大初步設計方案的審查，熟悉和審查項目施工圖紙；項目建設地點的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟條件調(diào)查分析，編制項目施工圖預算和施工預算；編制項目施工組織設計等； 物質(zhì)準備，包括：建筑材料準備、構(gòu)配件和制品加工準備、施工機具準備、生產(chǎn)工藝設備的準備等； 組織準備，包括：建立項目組織機構(gòu)；集結(jié)施工隊伍；對施工 隊伍進行入場教育等； 施工現(xiàn)場準備，包括：控制網(wǎng)、水準點標樁的測量；“五通一平”，生產(chǎn)、生活臨時設施等的準備；組織機具、材料進場；擬定有關(guān)試驗、試制和技術(shù)進步項目計劃；編制季節(jié)性施工措施；制定施工現(xiàn)場管理制度等； 2）事中質(zhì)量控制 事中質(zhì)量控制是指在施工過程中進行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量。 3）事后質(zhì)量控制 事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程后形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其具體工作內(nèi)容有： 準備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收； 按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法，對完成的分項、分部 工程，單位工程進行質(zhì)量評定； 組織竣工驗收，其標準是： 按設計文件規(guī)定的內(nèi)容和合同規(guī)定的內(nèi)容完成施工，質(zhì)量達到國家質(zhì)量標準，能滿足生產(chǎn)和使用的要求； 主要生產(chǎn)工藝設備已安裝配套，聯(lián)動負荷試車合格，形成設計生產(chǎn)能力； 交工驗收的工程內(nèi)凈外潔，施工中的殘余物料運離現(xiàn)場，臨時建（構(gòu)）筑物拆除； 技術(shù)檔案資料齊全。 生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 影響施工項目質(zhì)量的因素主要有五大方面，即指人、材料、機械、方法和環(huán)境，事前對這五方面的因素嚴加控制是保證施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵，具體要求如下。 質(zhì)量因素的控制包括：對參與施工人員的質(zhì) 量控制、對原材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制、對所有施工機械設備的質(zhì)量控制、對采用施工方法及檢驗方法的質(zhì)量控制以及對生產(chǎn)技術(shù)環(huán)境、勞動環(huán)境、管理環(huán)境的質(zhì)量控制。 （ 1）人的控制 人是生產(chǎn)過程的活動主體，其總體素質(zhì)和個體能力，將決定著一切質(zhì)量活動的成果，因此，既要把人作為質(zhì)量控制對象又要作為其他質(zhì)量活動的控制動力。 人的控制內(nèi)容包括：組織機構(gòu)的整體素質(zhì)和每一個體的知識、能力、生理條件、心理狀態(tài)、質(zhì)量意識、行為表現(xiàn)、組織紀律、職業(yè)道德等，做到合理用人，發(fā)揮團隊精神，調(diào)動人的積極性。 施工現(xiàn)場對人的控制的主要措施和途徑如下： 以項目經(jīng)理的管理目標和職責為中心，合理組建項目管理機構(gòu)，貫徹因事設崗，配備合適的管理人員。 嚴格實行分包單位的資質(zhì)審查，控制分包單位的整體素質(zhì)，包括技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、服務態(tài)度和社會信譽等。嚴格分包工程或作業(yè)的轉(zhuǎn)包，以防資質(zhì)失控。 堅持作業(yè)人員持證上崗，特別是重要技術(shù)工種、特殊工種、高空作業(yè)等，做到有資質(zhì)者上崗。 加強對現(xiàn)場管理和作業(yè)人員的質(zhì)量意識教育及技術(shù)培訓。開展作業(yè)質(zhì)量保證的研討交流活動等。 嚴格現(xiàn)場管理制度和生產(chǎn)紀律，規(guī)范人的作業(yè)技術(shù)和管理活動的行為。 加強激勵和溝通活動，調(diào)動人的積極性。 （ 2） 材料、設備的控制 材料的控制： 材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是保證工程施工質(zhì)量的必要條件之一，實施材料的質(zhì)量控制應抓好以下環(huán)節(jié)： 材料采購。承包商采購的材料都應根據(jù)工程特點、施工合同、材料的適用范圍和施工要求、材料的性能價格等因素綜合考慮。采購材料應根據(jù)施工進度提前安排，項目經(jīng)理部或企業(yè)應建立常用材料的供應商信息庫并及時追蹤市場。必要時，應讓材料供應商呈送材料樣品或?qū)ζ鋵嵉乜疾?，應注意材料采購合同中質(zhì)量條款的嚴格說明材料的倉儲和使用。運至現(xiàn)場或在現(xiàn)場生產(chǎn)加工的材料經(jīng) 過檢驗后應重視對其倉儲和使用管理，避免因材料變質(zhì)或誤用造成質(zhì)量問題，如水泥的受潮結(jié)塊、鋼筋的銹蝕、不同直徑鋼筋的混用等。為此，一方面，承包商應合理調(diào)度，避免現(xiàn)場材料大量積壓，另一方面堅持對材料應按不同類別堆放、掛牌標志，并在使用材料時現(xiàn)場檢查督導。 建筑設備的控制： 建筑設備應從設備選擇采購、設備運輸、設備檢查、設備安裝和設備調(diào)試方面考慮設備安裝。設備安裝應符合有關(guān)技術(shù)要求和質(zhì)量標準。由于設備安裝通常以土建工作為先導，并時有交叉作業(yè)，所以應特別注意兩者的交叉作業(yè)；設備安裝通常進行專業(yè)分包，所以選擇合格的分包 單位和對之有效的管理就顯得非常重要 設備調(diào)試。設備調(diào)試是設備正常運轉(zhuǎn)并保證其質(zhì)量的必經(jīng)環(huán)節(jié)，應按照要求和一定步驟順序進行，對調(diào)試結(jié)果分析以判斷前續(xù)工作效果 （ 3)施工機械設備的控制 施工機械設備是現(xiàn)代建筑施工必不可少的設施，是反映一個施工企業(yè)力量強弱的重要方面，對工程項目的施工進度和質(zhì)量有直接影響。說到底對其質(zhì)量控制就是使施工機械設備的類型、性能參數(shù)與施工現(xiàn)場條件、施工工藝等因素相匹配。 施工機械設備的控制： 應按照技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、生產(chǎn)適用、性能可靠，使用安全的原則選擇施工機械設備，使其具有特定工程的適 用性和可靠性。 應從施工需要和保證質(zhì)量的要求