【導(dǎo)讀】2020年5月中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試。下列各題A）、B)、C）、D）四個選項(xiàng)中，只有一個選項(xiàng)是正確的。1．經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)管下，專門用于存放進(jìn)口貨物的場所是。C）保稅倉庫D）公用倉庫。2．由國家設(shè)置，以保管國家應(yīng)急的儲備物資和戰(zhàn)備物資的倉庫稱為。3．以流通加工為主要任務(wù)的物流中心是。C）配載中心D）分貨中心。4．下列哪項(xiàng)倉儲功能可以防止因缺貨造成的生產(chǎn)停頓。A）低溫存儲B）低溫運(yùn)輸。7．適宜在倉庫內(nèi)使用的叉車是。C）無線射頻技術(shù)D）倉儲管理系統(tǒng)。10．引起商品發(fā)生質(zhì)量變化的內(nèi)在因素是。17．倉庫定期對在庫貨品數(shù)量與賬面數(shù)量的核查過程屬于。20．倉庫按客戶規(guī)定的交貨時間組織商品出庫，其作業(yè)要求是。21．倉庫中商品超過保質(zhì)期應(yīng)。23．貴重儀器、圖書檔案、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)采用。27．倉儲管理作為物流管理的重要組成部分，它進(jìn)行的主要活動是。和條件，并防止各種有害因素的影響。品退回倉庫的情況。通常發(fā)生退貨的原因主要有：。

　　

【正文】 ，就能完成取貨作業(yè)，相應(yīng)的貨架是（ ） Ｃ入式貨架 架 ，倉庫周 圍應(yīng)至少預(yù)留消防通道 （ ） 米 米 米 米 （ ） A 數(shù)量 D. 新鮮度 （ ） B 要求具有專用性的特點(diǎn) D 要求具備防腐蝕等特殊功能 （ ） ，可將倉庫選址于 （ ） A 城市的中心 （ ） A 餅干 D. 農(nóng)藥 （ ） B 易發(fā)生串味的商品 D 有吸濕特性的商品 （ ） 二、多項(xiàng)選擇題 （每小題 2 分，共計 20 分） ，分揀信號的輸入方法包括 （ ） （ ） （ ） D 人力資源 E 設(shè)備能力 （ ） C 重下輕上 D. 混合存放 E. ABC 分類 ，對搬運(yùn)作業(yè)的要求是 （ ） C做好搬運(yùn)現(xiàn)場的組織工作 動化搬運(yùn)設(shè)備 （ ） C 保持包裝完好 （ ） （ ） C 日光 E 濕度 （ ） B 公共保稅倉庫 C 免稅外匯商品保稅倉庫 D 專業(yè)保稅倉庫 E 船員日用物品保稅倉庫 （ ） A 商品規(guī)格不符 C 商品條碼不符 E 非訂單商品 三、簡答題 （每小題 5 分，共計 20 分） ，列舉出任意五種保稅制度形式。 。 。 在庫存管理中的作用。 四、論述題 （每小題 10 分，共計 20 分） 。 JIT 時需要注意的問題。 五、案例題 （共計 15 分） 某物流公司的倉庫中，客戶的訂單數(shù)量多，訂單中每個品種的數(shù)量少；同時客戶的產(chǎn)品品種多，要求采用先進(jìn)先出的作業(yè)方法，必須使用貨架存 儲。你作為倉庫主管，子運(yùn)作中需解決如下問題： 42.（ 1）請按照客戶的訂單狀態(tài)，應(yīng)采用何種揀貨方式？（ 2 分） 2）請分析你所選用的揀貨方式有何缺點(diǎn)？（ 4 分） （ 3）你選用的揀貨方式對搬運(yùn)作業(yè)有一定的要求，請分析你在進(jìn)行搬運(yùn)作業(yè)時必要遵循的基本原則。（ 6 分） （ 4）客戶的產(chǎn)品要使用貨架存儲，應(yīng)選用哪種貨架？（ 3 分） 2020 年 5 月倉儲管理（一） 答案及評分參考 一、單項(xiàng)選擇題 （每小題 1 分，共計 25 分）（略） 二、多項(xiàng)選擇題 （每小題 2 分，共計 20 分）（略） 三、簡答題 （每小題 5 分，共計 20 分） 1 種得 1 分，答出其中任意五種得滿分。自由港、自由貿(mào)易區(qū)、出口加工區(qū)、保稅工廠、免稅貿(mào)易區(qū)、對外貿(mào)易區(qū)、自由區(qū)、保稅區(qū)。 1 項(xiàng)得 1 分，答出其中任意五項(xiàng)得滿分。倉庫選址與建設(shè)、作業(yè)機(jī)械的選擇與配置、作業(yè)組織和流程、倉庫管理技術(shù)的應(yīng)用、作業(yè)管理、倉儲綜合成本控制。 1 項(xiàng)得 1 分，全部答對得 5 分。社會化趨勢、產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化。 1 項(xiàng)得 1 分，全部答對得 5 分。及時的信息溝通和 回饋、異常情況的發(fā)現(xiàn)和處理、庫存計劃功能、庫存監(jiān)控功能。 四、論述題 （每小題 10 分，共計 20 分） ：⑴食品冷卻后，在冷藏環(huán)境下儲藏，可以達(dá)到保持食品的狀態(tài)和新鮮度的目的。（ 1 分）⑵食品冷凍后大部分水凍結(jié)成冰，可以達(dá)到長期儲藏和保鮮的目的。（ 1 分）原則：⑴食品入庫前必須經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，適合冷凍冷藏的產(chǎn)品才能入庫。（ 2 分）⑵嚴(yán)格按照食品儲存要求的溫濕度條件進(jìn)行儲存。溫、濕度要求不相同的食品，不能存放在一起。（ 2 分）⑶有揮 發(fā)性和有異味的食品應(yīng)分別儲藏，否則會造成竄味并影響食品質(zhì)量。⑷食品嚴(yán)格按照先進(jìn)先出的 原則進(jìn)行管理。（ 2 分） 41.（每項(xiàng)要點(diǎn) 1 分，解釋 1 分，共10 分）⑴嚴(yán)格拉動的概念。 JIT 要求嚴(yán)格按照拉動的概念，以最終需求為起點(diǎn)，由后道作業(yè)向前道作業(yè)按廣告牌所示信息提取材料（物品），前道作業(yè)按廣告牌所示信息進(jìn)行補(bǔ)充生產(chǎn)。⑵高效率、低成本的物流運(yùn)輸方式。 JIT 要求供貨商小批量、高頻率運(yùn)送。⑶與供貨商長期、可靠的伙伴關(guān)系。要求與供貨商建立長期、可靠的合作伙伴關(guān)系，要求供貨商在需要的時間提供需要的數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品。⑷決策層的支援。要求企業(yè)整個體系進(jìn)行改革，甚至重建，者需要大量投資和花費(fèi)很多時間，也存在著較大的風(fēng) 險，需要最高決策管理層的支持。⑸重視人力資源的開發(fā)和利用。包括對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握多種技能，成為多技能工人。五、案例題（共 15 分） 42.⑴揀貨方式：批量揀貨。（ 2 分）⑵揀貨方式缺點(diǎn)：（每點(diǎn) 2 分，共 4 分）對訂單無法快速反應(yīng)，必須等訂單累積到一定數(shù)量的時候才做一次性處理，因此容易出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。（只有根據(jù)訂單到達(dá)的情況做等候時間分析，并決定適當(dāng)?shù)呐看笮?，才能將停滯時間減到最少。）批量揀貨后還要進(jìn)行再分配，增加人工搬運(yùn)次數(shù)。⑶基本原則：（每點(diǎn) 1 分，共 6 分）減少搬運(yùn)環(huán)節(jié)，簡化物流流程；實(shí)行集中作業(yè)，提高作業(yè)效率 ；協(xié)調(diào)各方面，推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化；合理配載貨物，注意勞動安全；提倡文明裝卸，輕拿輕放；規(guī)范作業(yè)程序，減少安全事故。⑷選用貨架：托盤單貨架。（ 3 分）