【正文】 33 第四章 **集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)程序 34 一、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程 35 二、 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí)間表 進(jìn)程 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 第六周 第七周 第八周 參與人 客戶(hù)需求分析、調(diào)研 市場(chǎng)部、策劃部、信息部 提交方案書(shū)交客戶(hù)確認(rèn) 市場(chǎng)部、策劃部、技 術(shù)部 項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組 客戶(hù)監(jiān)控 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組、 ** 竣工驗(yàn)收 客戶(hù)服務(wù)部、 ** 36 售后服務(wù)，客戶(hù)跟蹤 客戶(hù)服務(wù)， ** 37 第五章 **集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)投資預(yù)算 38 空間租用（附加主機(jī)托管方案）： 租用 ***工作室在廣州超大型服務(wù)器空間 100M 或以上，隨網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的不斷增加可升至 200M（超過(guò) 200M， 建議主機(jī)托管）。提供主要功能支持： FTP 數(shù)據(jù)傳遞、雙機(jī)自動(dòng)備份網(wǎng)站內(nèi)容、無(wú)流量限制，以 100M 高 速專(zhuān)線(xiàn)接入 CHINANET 主 干 道 ， 保 證 客 戶(hù) 瀏 覽 速 度 。 8000 元 專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作，包括： 提供中文繁體、簡(jiǎn)體版，英文版， SHOCKWAVE 版，信息量為 100~150頁(yè) A4 紙的精美網(wǎng)頁(yè)，超過(guò) 150 頁(yè)按 150~ 800 元 /頁(yè)計(jì)費(fèi)（具體方案另議）。 360 度全景圖片處理、制作和進(jìn)入主頁(yè)前510 秒鐘的動(dòng)感 FLASH。留言版、計(jì)數(shù) 器 及 各 種 圖 標(biāo) 的 設(shè) 計(jì) 制 作 。 59000 元 建立電子郵件系統(tǒng) 建立電子郵件系統(tǒng)，可根據(jù)要求提供任意個(gè)電子郵箱，自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)設(shè)置。 3800 元 39 網(wǎng)站自動(dòng)計(jì)價(jià)系統(tǒng) ASP程式設(shè)計(jì) 15000 元 各種網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)接口的建立，各種反饋表格的底層程序， JAVA 及 JAVA SCRIPT 程序的編寫(xiě) 51000 元 網(wǎng)上推廣 包括世界最大前 20家中文搜索引擎登記和最大的前 100家英文搜索引擎登記，部分搜索引擎的排名優(yōu)化， 協(xié) 助 制 作 宣 傳 板 和 網(wǎng) 站 導(dǎo) 航 宣 傳 單 （ 制 作 成 本 需 另 計(jì) ）。 11600 元 以上總計(jì) 148, 元 第二年維護(hù)費(fèi)用： 壹年網(wǎng)站免費(fèi)維護(hù)和網(wǎng)站交付使用后對(duì) **人員的免費(fèi)培訓(xùn)。 第二年起每年的維護(hù)費(fèi)： 1）服務(wù)器空間租用 8000 元 2）電子郵件系統(tǒng)維持費(fèi) 2700 元 40 3）自動(dòng)計(jì)價(jià)系統(tǒng)、反饋表格的底層程序和 JAVA 及 JAVA SCRIPT 程序的修改維護(hù)。 12021 元 4）主頁(yè)每 2 個(gè)月更新一次 4800 元 1） 信息更新，按每月 10 頁(yè)計(jì)（超出部分視制作的工作量大小按 150~800 元 /頁(yè)計(jì)費(fèi)） 5500 元 總計(jì) 33,元 41 第六章 ***工作室的完善客戶(hù)服務(wù) 成都 seo 苦蕎茶 氣場(chǎng)氣質(zhì)情商 42 一、技術(shù)支持 如 果貴司租用我們的服務(wù)器，我們將通過(guò)在線(xiàn)或電話(huà)等方式隨時(shí)向貴司提供專(zhuān)人的技術(shù)支持。 我們辦公時(shí)間是：星期一 — 星期五， 9： — 6: 二、技術(shù)維護(hù) （一）維護(hù)內(nèi)容 客戶(hù)服務(wù)部將受理客戶(hù)的不同需求并妥 善作出處理。 ***工作室將為該系統(tǒng)提供壹年的免費(fèi)技術(shù)支持和維護(hù)，維護(hù)內(nèi)容如下： （ 1）一年內(nèi)免費(fèi)更新 10 個(gè)普通頁(yè)面。 （ 2）每三個(gè)月對(duì)服務(wù)器維護(hù)一次并不收取任何費(fèi)用。 （ 3）在維護(hù)期內(nèi)，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題首先應(yīng)通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)（ 020— ）解決；如通過(guò)電話(huà)解決不了， ***工作室派人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。 43 響應(yīng)時(shí)間如下： 一級(jí)故障， 2 小時(shí)響應(yīng)， 24 小時(shí)內(nèi)解決； 二級(jí)故障， 2 小時(shí)響應(yīng)， 48 小時(shí)內(nèi)解決； 三級(jí)故障， 2 小時(shí)響應(yīng)，一周內(nèi)解決； 四級(jí)故障，一月內(nèi)解決。 （二）故障等級(jí)分類(lèi)如下： 一級(jí)，因故障造成的整 個(gè)系統(tǒng)癱瘓； 二級(jí)，因故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行； 三級(jí)，因故障影響系統(tǒng)的效率，但系統(tǒng)仍然可以運(yùn)行； 四級(jí)，因軟件升級(jí)，系統(tǒng)上一些功能未實(shí)現(xiàn)。 44 三、培訓(xùn)： 結(jié)合網(wǎng)站的整體架設(shè)過(guò)程，我們將免費(fèi)提供下列培訓(xùn)： (1) 互聯(lián)網(wǎng)概述及電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) (2) 電子郵件系統(tǒng)的管理、電子郵件地址設(shè)置 (3) 電子郵件自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容的更改 (4) 電子郵件信息管理 (5) 服務(wù)器空間的遠(yuǎn)程維護(hù) (6) FTP 培訓(xùn) (7) 互聯(lián)網(wǎng)概述及發(fā)展趨勢(shì) (8) 搜索引擎的介紹 (9) 如何在浩翰的網(wǎng)上信息海洋中快速查找所需信息（以公商業(yè)信息為例） (10) 目前，香港、臺(tái)灣、美國(guó)等房地產(chǎn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用中的示范 (11) Inter 的商業(yè)價(jià)值和商業(yè)應(yīng)用 (12) 國(guó)際電子化商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用 (13) 電子商務(wù)應(yīng)用的策略 四、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人 參與本項(xiàng)目工作的主要人員配置如下： 項(xiàng)目經(jīng)理：梁佳明經(jīng)理 部門(mén) 負(fù)責(zé)人 聯(lián)絡(luò)電話(huà)號(hào) 部門(mén)人員配置 總 經(jīng)辦 策劃部 7 人 45 設(shè)計(jì)部 12 人 技術(shù)部 5 人 客戶(hù)服務(wù)部 3 人 信息部 2 人 項(xiàng)目主要工作人員資料： 姓名 學(xué)歷 所屬部門(mén) 擬在本項(xiàng)目中擔(dān)任職務(wù) 主要經(jīng)歷 參加過(guò)開(kāi)發(fā)主要項(xiàng)目的名稱(chēng) 擔(dān)任職務(wù) 大專(zhuān) 市場(chǎng)部 項(xiàng)目經(jīng)理 廣東步步高、碧桂園、新之旅、南方航空公司 項(xiàng)目經(jīng)理 學(xué)士 客服部 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理 碧桂園、美的、華凌、友誼商店、廣州海洋館 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理 大專(zhuān) 客服部 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員 華凌、島內(nèi)價(jià)、精通天馬摩托、海洋館 客 戶(hù)服務(wù)經(jīng)理助理 大專(zhuān) 客服部 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員 美的、島內(nèi)價(jià)、美涂士 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理助理 本科 技術(shù)部 技術(shù)總監(jiān) 美的、華凌、碧桂園、友誼商店、中山嘉華 技術(shù)總監(jiān) 學(xué)士 技術(shù)部 技術(shù)經(jīng)理 美涂士、碧源純凈水、步步高、新之旅 技術(shù)經(jīng)理 碩士 技術(shù)部 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢(xún) 島內(nèi)價(jià)、美的、友誼商店、廣州本田 咨詢(xún)顧問(wèn) 大專(zhuān) 技術(shù)部 技術(shù)助理 島內(nèi)價(jià)、碧桂園 技術(shù)經(jīng)理助理 學(xué)士 設(shè)計(jì)部 創(chuàng)作總監(jiān) 步步高、省建設(shè)銀行、健力寶大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì) 創(chuàng)作總監(jiān) 本科 設(shè)計(jì)部 平面創(chuàng)作組組長(zhǎng) 高晉國(guó)際、新之旅、中山嘉華 、廣日電梯 平面設(shè)計(jì)師 46 本科 設(shè)計(jì)部 高級(jí)設(shè)計(jì)師 美涂士、廣州本田、精通天馬摩托、海洋館 平面設(shè)計(jì)師 中專(zhuān) 設(shè)計(jì)部 平面設(shè)計(jì)員 廣發(fā)水泵、天威音響、周林頻譜 平面設(shè)計(jì)員 碩士 設(shè)計(jì)部 程序開(kāi)發(fā)組組長(zhǎng) 島內(nèi)價(jià)、碧桂園、美的、省建設(shè)銀行、華凌 程序開(kāi)發(fā)組組長(zhǎng) 本科 設(shè)計(jì)部 高級(jí)程序員 省建設(shè)銀行、廣州本田、中山嘉華、步步高 高級(jí)程序員 本科 設(shè)計(jì)部 高級(jí)程序員 島內(nèi)價(jià)、碧源純凈水 程序員 本科 設(shè)計(jì)部 美術(shù)指導(dǎo) 碧桂園、步步高、海洋館、 美術(shù)指導(dǎo) 學(xué)士 策劃部 策劃統(tǒng)籌 美的、碧桂園 、華凌、步步高、島內(nèi)價(jià) 策劃統(tǒng)籌 MBA 策劃部 流程策劃 島內(nèi)價(jià)、廣州本田 流程策劃 雙學(xué)士 策劃部 品牌策劃 美的、華凌、美涂士、海洋館 品牌策劃 學(xué)士 策劃部 高級(jí)策劃 步步高、碧桂園、廣州本田、順德市共青團(tuán) 高級(jí)策劃 本科 策劃部 高級(jí)策劃 碧桂園、佛山玫瑰園、麗景臺(tái) 高級(jí)策劃 學(xué)士 策劃部 文案編輯 島內(nèi)價(jià)、廣州本田、美的、金色年華 文案編輯 學(xué)士 信息部 精細(xì)翻譯 美涂士、美的、步步高、中山嘉華 精細(xì)翻譯 47 第七章 ***工作室的業(yè)績(jī)介紹 48 如果您需要任何的幫 助或技術(shù)支持 ,請(qǐng)立即與我們聯(lián)系。我們將以最好的資源，豐富的經(jīng)驗(yàn)和百分之百的責(zé)任心為你提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 以下是我們已經(jīng)建設(shè)好的網(wǎng)站的網(wǎng)址： 本文出于維護(hù)商業(yè)機(jī)密的考慮，在內(nèi)容上作了修改，客戶(hù)名稱(chēng)和服務(wù)商均為虛構(gòu)。僅供個(gè)人學(xué)習(xí)使用。不得擅自做商業(yè)用途。