杜邦的stop管理體系——每份資料僅需8分錢——單元四人員的反應-資料下載頁
2025-09-03 08:53本頁面
【導讀】什么是間接原因？了解并接受安全作業(yè)實務重要性的員工，通常會安全地工作。本單元提供你有效地觀察人員反應的技巧，并幫助你回答這。解釋什么是“詢問的態(tài)度”。描述人員的反應以及他們在安全績效上所扮演的角色。解釋“消失的行為”。當你在進行安全巡察時不僅是走過，而且要停下來和員工討論他。們能更安全地工作方法。記住，STOP的精神是與員工共同討論安全事務。當你應用STOP技術(shù)愈多時，你責任區(qū)的安全績效會更好。未等作業(yè)人員戴上安全眼鏡。一名建筑工人正在其作業(yè)區(qū)中休息，但未戴安全帽。會受到傷害威脅的項目。陷于物體之內(nèi)、之上或之間。跌倒在同一層上或跌落至另一層。經(jīng)由皮膚吸收滲入有害物質(zhì)。使用不良的姿勢與固定的姿勢。等，均會引起過勞傷害?，F(xiàn)在進行下一節(jié)，“詢問的態(tài)度”，學習更多有關(guān)如何與他人溝通。立即采取糾正行動，并采取預防再度發(fā)生的行動。措施，是要防止這種情況再次產(chǎn)生。傷，安全鞋可以防止被飛落物或被刺傷。
【正文】 之后，在同樣作業(yè)區(qū)的一位小組領導人看到這員工，這時這位員工仍然未戴呼吸防護器在裝配粉末，小組領導人要求員工停止工作，并且到一旁談一下。 小組領導人：我看到你沒有戴呼吸防護裝備。 員工：戴上它我很難呼吸！我有窒息的感覺。好像大家都只關(guān)心要符合規(guī)定，但戴一個無法呼吸的防護 裝備，是一點道理都沒有的。 小組領導人：好像這防護裝備造成你很大的困擾，你今天有沒有更換安全訓練觀察計劃（ STOP） 人員的反應 第 20 頁 過濾罐“如果它堵住了，會造成呼吸困難。 員工：你是說那會造成問題嗎？我倒是沒想到。 小組領導人：你還記得在呼吸防護裝備訓練課程上討論過的問題嗎？ 小組領導人和員工回顧了有關(guān)員工所受的訓練及粉塵危害，然后員工去找新的過濾罐更換在呼吸防護裝備上。小組領導人填了安全觀察卡。小組領導人同時記下要發(fā)一個備忘錄給區(qū)域主管，備忘錄上也注明小組領導人計劃和所有使用過濾式呼吸器的員工溝通，以確認呼吸防護裝備的教育訓練是有效的。 領導人有沒有立刻采取糾正行動及防止其再度發(fā)生的行動？ ? 有 ? 沒有 ？ ? 有 ? 沒有 ，說明他為什么不想戴呼吸防護裝備？ ? 有 ? 沒有 ？ ? 有 ? 沒有 ？ 安全訓練觀察計劃（ STOP） 人員的反應 第 21 頁 ? 滿意 ? 不滿意 在下一章節(jié)，你可以復習你在 STOP 訓練所學到的內(nèi)容。 復習 你已進行了一半的訓練課程，現(xiàn)在利用本章節(jié)來評估你的進展情況。 ？ ? 計算每個 月安全會議次數(shù) ? 觀察作業(yè)區(qū)的人員 ？ 應該負責。 一位員工在挖掘深溝以便修理地下管線，可是因為沒有做好適當?shù)膿跬林?，挖好的溝壁崩塌了，壓斷了工人的腿? 當詢問小組領導人為何沒有做好支撐時，小組領導人說：“土質(zhì)很干硬，而且工作預計可以很快做好，我不想浪費時間去做，而且我想快一點修好管線以便進行生產(chǎn)?！? ，哪一項是上述小組領導人視為最重要的？ ? 安全 ? 品質(zhì) ? 士氣 ? 成本 安全訓練觀察計劃（ STOP） 人員的反應 第 22 頁 ? 生產(chǎn) ，但是因為傷害事故的發(fā)生，對生產(chǎn)造成了什么樣的影響？生產(chǎn) [下降 /上升 ]。 一名操作員正在灌裝不可燃、具毒性、腐蝕性的液體。該操作員穿了符合工作規(guī)定的個人防護裝備，該工作區(qū)定期檢，并有適當?shù)耐L設施。 ，你應該記得你自己只有約十至三十 去觀察人員的反應。 ，你應該做什么？ ? 一直觀察，直到發(fā)現(xiàn)錯誤 ? 和員工交談以加強其安全行為 ，你預防再度發(fā)生的行動 [應 /不應 ]根據(jù)你對此行為所判斷出的間接原因以及公司的政策。 當你觀察員工作業(yè)時，應培養(yǎng)出一種詢問的態(tài)度。 ： 一旦發(fā)生意外，會造成什么樣的傷害？ 怎么樣可以將 做的更安全？ 你已經(jīng)完成了復習，現(xiàn)在研讀下面的內(nèi)容 接下來是什么？ 你的小組領導人或 STOP 的指導員將安排時程，讓你使用單元四安全觀察卡至少進行一次聯(lián)合安全巡察。除了聯(lián)合安全巡察外，你可安全訓練觀察計劃（ STOP） 人員的反應 第 23 頁 盡量獨自多做一些個別觀察。將完成的卡片帶到會議上，你的 STOP領導人將會利用卡片調(diào)整討論內(nèi)容，以符合你的需要。 本冊下面章節(jié)將幫助你準備單元四訓練中的團體討論。 討論準備 再一次，你將有機會去協(xié)助即將舉行的討論的進行。你的答案，加上你在團體討論中所說的話將會決定團體討論的價值。 為討論準備，請回答下面問題。記得將這本手冊帶去參加團體討論。 。 ，你看到以不安全行為工作的員工有什么反應？ ，來找出不安全行為的間接原因？ 恭喜！ 你現(xiàn)在已完成了“主管的 STOP”單元四的手冊。 安全訓練觀察計劃（ STOP） 人員的反應 第 24 頁 單元四解答 1. 小組領導人；第一線主管；區(qū)域主管；高級主管 2. 他個人對員工的安全沒有責任 3. 沒有 4. 可能會 5. 被物 體撞到 6. 和他溝通，直到他了解這行為是危險的 7. 反復的；姿勢 8. 可能是不正常的信號 9. 一種詢問的態(tài)度 ；安全 ；傷害 ，并采取預防再度發(fā)生的行動 會有所幫助 ；突然改變位置；重新安排工作；停止或離開作業(yè)；裝上接地線；進行上鎖 你所觀察到的行為可能是安全行為的一種線索 安全訓練觀察計劃（ STOP） 人員的反應 第 25 頁 目： 人員的反應 —— 進行上鎖 動作 個人防護裝備 —— 全部安全 作業(yè)位置 —— 陷在物體里、之上或之間 記錄報告應注明： 作業(yè)員在移開防護罩之后進行上鎖，形成一種嚴重危害。和該員工溝通有關(guān)潛在危險性。作業(yè)員認錯并表示要安全的工作。你的名字、觀察區(qū)域、日期（正確答案可依事實改變） 為 ；工作
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