【導(dǎo)讀】窗口工作人員實行AB角亮證。掛牌上崗制度，工作人員使用文明用語，開展微笑服務(wù)。“人員去向牌”，開展告知服務(wù)、預(yù)約服務(wù)及導(dǎo)辦服務(wù)。墻，以醒目的公示事項對照工作人員是否按規(guī)定辦。象代表為效能政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，進行不定期的明查暗訪。一是規(guī)范道路客運經(jīng)營行為，設(shè)立監(jiān)督投訴電話，接受廣大旅客的監(jiān)督。三是加強對駕乘人員的職業(yè)道德和安全教育，提升駕駛。加費按50%比例包干統(tǒng)繳。并負責(zé)督促檢查。支部委員會和黨員大會討論決定。密切聯(lián)系，支持他們的工作，充分調(diào)動各方面的積極性。策、法規(guī)以及上級指示、決定。

　　

【正文】 構(gòu)按照《福建省開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動的指導(dǎo)意見》及《福建省企業(yè)安全生產(chǎn)級別評定標(biāo)準的通知》， 落實企業(yè)運 輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任“三年行動”第二年的 各項措施 。 與相關(guān)股室共同指導(dǎo)督促客運站嚴把 車輛技術(shù)狀況、車輛日趟檢執(zhí)行情況關(guān) ， 嚴禁不符合安全運營條件的車輛出站，強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。 督促維修企業(yè)執(zhí)行市處關(guān)于實施維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作相關(guān)規(guī)定，對維修企業(yè)質(zhì)量信譽情況進行全面考核、評價，逐步建立和完善依法經(jīng)營、誠實信用、公平競爭、安全有序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的維修行業(yè)市場。 督促維修企業(yè) 認真部署二級維護竣工檢測工作、落實“三項制度”（竣工檢測制度、竣工出廠合格證制度、質(zhì)量保證期制度），組織開展“ 維修安全質(zhì) 量月”活動。 監(jiān)督客運、危貨運輸企業(yè)按規(guī)定安裝 GPS 情況，動態(tài) 23 監(jiān)控情況， GPS 運行使用情況。 根據(jù)氣候特點抓好運輸車輛技術(shù)安全保障工作。適時參加應(yīng)急預(yù)案聯(lián)動，有效防范雨、雪、霧及冰凍災(zāi)害等惡劣氣候?qū)Π踩\輸?shù)挠绊憽? 重視加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作，與相關(guān)股室共同指導(dǎo)維修企業(yè)完善安全生產(chǎn)管理的各類業(yè)務(wù)臺帳資料。 根據(jù)上級有關(guān)部署，積極參與開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)管理、隱患排查治理等安全生產(chǎn)各類專項整治活動。 駕培管理股 ： 嚴格執(zhí)行《道路運輸條例》及配套規(guī)章，認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職 責(zé)，繼續(xù) 深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，切實抓好“三個突出”，做到“三個加強”， 積極深化和拓展“五整頓、三加強”工作措施，以預(yù)防為主，加強源頭管理和監(jiān)督，加強道路運輸市場的整治，強化道路運輸安全生產(chǎn)管理措施。 堅持“誰審批、誰負責(zé)”的原則，在駕培機構(gòu)許可中嚴把安全條件關(guān)，并督促許可對象在經(jīng)營管理中建立安全管理制度；與相關(guān)股室共同督促駕培機構(gòu)建立健全內(nèi)部安全生產(chǎn)管理 體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化安全措施的落實， 加強從業(yè)人員培訓(xùn)教育中的安全生產(chǎn)知識教育，認真組織有關(guān)人員安全知識和技能培訓(xùn)。 與相關(guān)股室共同指導(dǎo)各 運管所 督促駕培 機構(gòu) 按照《福建省開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動的指導(dǎo)意見》及《福建省企業(yè)安全生產(chǎn)級別評定標(biāo)準的通知》， 落實企業(yè)運輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任“三年行動”第二年的 各項措施 。 加強對駕駛培訓(xùn)機構(gòu)的日常安全監(jiān)管，積極整合駕校，加強培訓(xùn)安全質(zhì)量誠信考核，督促駕校資源共享，建立駕校培訓(xùn)質(zhì)量考核誠信排名，促進規(guī)范管理和安全有序，提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強駕駛教練、學(xué)員的安全駕駛意識。 24 嚴格加強從業(yè)資格證的發(fā)放管理，共同把好從業(yè)資格關(guān)。 重視加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作，與相關(guān)股室共同指導(dǎo)督促駕培機構(gòu)完善安全生產(chǎn)管理 的各類業(yè)務(wù)臺帳資料。 根據(jù)上級有關(guān)部署，積極參與開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)管理、隱患排查治理等安全生產(chǎn)各類專項整治活動。 安全綜合辦公室 ： 嚴格執(zhí)行《道路運輸條例》及配套規(guī)章，認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，繼續(xù) 深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，切實抓好“三個突出”，做到“三個加強”， 積極深化和拓展“五整頓、三加強”工作措施，以預(yù)防為主，加強源頭管理和監(jiān)督，加強道路運輸市場的整治，強化道路運輸安全生產(chǎn)管理措施。 建立健全本所安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度，并協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各股室建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理 制度，與相關(guān)股室共同督促客貨運輸企業(yè)、站場、危貨運輸企業(yè)建立健全內(nèi)部安全生產(chǎn)管理制度、體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化道路運輸安全措施的落實。 與相關(guān)股室共同督促 各企業(yè)按照《福建省開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動的指導(dǎo)意見》及《福建省企業(yè)安全生產(chǎn)級別評定標(biāo)準的通知》， 落實企業(yè)運輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任“三年行動” 的 各項措施 。 與相關(guān)股室共同督促各道路運輸企業(yè)層層落實安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制。 協(xié)調(diào)各股室執(zhí)行本所安全生產(chǎn)檢查制度，每年進行不少于四次的安全生產(chǎn)大檢查，努力防范各類安全責(zé)任事故的發(fā)生。 執(zhí)行季度 例會制度，每季度至少召開一次安全生產(chǎn)例會，分析研究階段性安全生產(chǎn)工作，建立書面記錄并負責(zé)整理形成紀要。對涉及存在重大安全生產(chǎn)事故隱患問題，要積極協(xié) 25 調(diào)有關(guān)股室研究，提出解決問題的辦法并督促落實整改到位，確保道路運輸安全。 協(xié)調(diào)各股室督促各道路運輸企業(yè)完善預(yù)防道路運輸公共突發(fā)事件應(yīng)急救援體系和搶險救援隊伍建設(shè)，明確各方責(zé)任，規(guī)定處理程序，落實安全應(yīng)急保障措施。督促各企業(yè)認真落實《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》有關(guān)規(guī)定，及時上報各類事故；一旦發(fā)生安全緊急情況，及時報告并主動組織參與搶險救援工作，有效實施預(yù)案 的應(yīng)急措施，避免次生事故，最大限度地減少事故造成的損失。 重視加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作，與相關(guān)股室共同督促各運輸企業(yè)完善安全生產(chǎn)管理的各類業(yè)務(wù)臺帳資料。 根據(jù)上級有關(guān)部署，積極參與開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)管理、隱患排查治理等安全生產(chǎn)各類專項整治活動。 在辦公室協(xié)助下，及時向上級有關(guān)部門報送安全生產(chǎn)履職報告、工作總結(jié)、活動匯報材料以及安全生產(chǎn)事故（報表）情況。 辦公 室： 嚴格執(zhí)行《道路運輸條例》及配套規(guī)章，認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，繼續(xù) 深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，切實抓好“三個突 出”，做到“三個加強”， 積極深化和拓展“五整頓、三加強”工作措施，以預(yù)防為主，加強源頭管理和監(jiān)督，加強道路運輸市場整治，強化道路運輸安全生產(chǎn)管理措施。 認真完成上級部署有關(guān)安全生產(chǎn)的工作任務(wù)，積極配合相關(guān)股室開展各類安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)管理活動 ,加強安全信息報送工作。 堅持反腐倡廉，切實履行職責(zé)，提高監(jiān)管能力和執(zhí)法水平。 適時參與應(yīng)急預(yù)案聯(lián)動，強化后勤保障工作，有效防范 26 雨、雪、霧及冰凍災(zāi)害等惡劣氣候?qū)Π踩\輸?shù)挠绊憽? 加強對本單位公車管理和汽車駕駛員的安全教育、培訓(xùn)和管理，教育駕駛員，防止 酒后開車、疲勞駕駛和超速行駛，杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。 財 務(wù) ： 認真做好安全生產(chǎn)經(jīng)費預(yù)算編制及安全宣傳活動費用的保障，確保安全投入落實到位。 加強安全管理，不發(fā)生火災(zāi)、單位財務(wù)現(xiàn)金被盜等安全事故。 適時參與應(yīng)急預(yù)案聯(lián)動，提供應(yīng)急資金保障，有效防范雨、雪、霧及冰凍災(zāi)害等惡劣氣候?qū)Π踩\輸?shù)挠绊憽? （十二） 信訪 穩(wěn)定 制度 認真做好部門或群眾來訪、來信、來電和投訴舉報登記，能自理的及時答復(fù)；事實不清或一時不能解決的，應(yīng)迅速組織調(diào)查，在限期內(nèi)（ 30 個工作日）查實反饋；職權(quán)內(nèi)不能解決的應(yīng)及 時請示領(lǐng)導(dǎo)，批示后作出答復(fù)。 對上級批轉(zhuǎn)的催辦件、電函，應(yīng)認真及時處理，能辦的馬上辦；一時無法解決的或不能辦理的，應(yīng)當(dāng)面說明原因和依據(jù)，在 5 個工作日內(nèi)反饋上報。 自覺接受群眾監(jiān)督和上級督查，本著方便群眾，熱心服務(wù)的原則，態(tài)度要和氣，解釋要耐心，辦事不拖拉、不刁難、不敷衍推脫，確保運輸行業(yè)安全穩(wěn)定。