【正文】 理、事故搶險、應(yīng)急救援、維護醫(yī)院穩(wěn)定等各項應(yīng)急工作。組織好醫(yī)院停水事件應(yīng)急處置工作。各病區(qū)醫(yī)護人員應(yīng)堅守崗位，安撫病人，不要驚慌，讓其耐心等待。 （四）應(yīng)急結(jié)束 1．恢復(fù)供水后，維修班要對停水區(qū)域的所有用水設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查、檢修。并通知各科室、病區(qū)檢查用水設(shè)施閥門是否關(guān)閉； 、搶修處理情況、采取的應(yīng)急措施等有關(guān)事相，寫出書面 總結(jié)報告。認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，并引以為鑒，避免類似事件的發(fā)生； 、搶險與處置中過程中，對表現(xiàn)勇敢、機智、成績突出人員應(yīng)給予表揚或獎勵。對于在搶險救災(zāi)過程中，無故 39 不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對不服指揮的，將給予處罰。 四、 應(yīng)急人員基本要求 當(dāng)醫(yī)院供水系統(tǒng)發(fā)生大面積事故時，應(yīng)急各組人員在接到各組組長電話通知后，應(yīng)在三十分鐘內(nèi)迅速趕到醫(yī)院參加救援。 40 停氣 系統(tǒng)故障 應(yīng)急預(yù)案 醫(yī)院蒸汽是由本院電鍋爐供給。為了確保醫(yī)院正常供氣 ,同時正確、有效和快速 地處理停氣事件，最大程度地減少停氣造成的影響和損失，維護醫(yī)院醫(yī)療安全，特制定本預(yù)案。 一、應(yīng)急處理措施原則 醫(yī)院突發(fā)停氣的處置應(yīng)堅持以人為本、生命第一的原則；快速反應(yīng)、果斷處置的原則；科學(xué)應(yīng)對、減少損失的原則；分工負責(zé)、責(zé)任到人的原則。確保醫(yī)院發(fā)生突發(fā)停氣時能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，努力營造安全、和諧的就醫(yī)環(huán)境。 二、應(yīng)急組織指揮機構(gòu)及職責(zé) （一）醫(yī)院成立應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全院應(yīng)急處理工作。 院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： 組 員： 職 責(zé)：檢查督促各部門責(zé)任人做好突發(fā)事件的防范措 施和應(yīng)急準備工作。 根據(jù)實際情況和工作制定應(yīng)急處理工作方案。 討論決定應(yīng)急處理工作中的重大問題，協(xié)調(diào)人力、物力，組織實施突發(fā)事件應(yīng)急救援，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。 （二）為確保應(yīng)急處理工作有序進行，醫(yī)院下設(shè)：應(yīng)急辦公室、應(yīng)急搶修組、應(yīng)急物資保障、保衛(wèi)、協(xié)調(diào)組，應(yīng)急辦公室設(shè)在后勤保障中心，具體組成人員如下： 41 主 任： 組 員： 職 責(zé)：負責(zé)迅速傳達院領(lǐng)導(dǎo)小組指令，全面了解事故實際情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，協(xié)調(diào)溝通各工作小組工作。 組 長： 副組長： 組 員：維修組全體成員 職 責(zé)：在醫(yī)院突發(fā)停氣事故時，負責(zé)組織應(yīng)急搶修與處置。在開展搶險與處置中，首先將醫(yī)院重點科室放在第一位，優(yōu)先保證醫(yī)院重要科室、病區(qū)用氣恢復(fù)。 、保衛(wèi)、協(xié)調(diào)組 組 長： 組 員： 職 責(zé)：負責(zé)停氣事故應(yīng)急搶修過程中的所需物資的供應(yīng)，對因停氣事故中的用氣管道、設(shè)備及重要醫(yī)療科室進行巡視、聯(lián)絡(luò)、檢查 工作 ，并確保其安全。負責(zé)因停氣時間過長聯(lián)系其他醫(yī)院消毒工作。 負責(zé)因停氣保證食堂用餐。 三、應(yīng)急處置方案 醫(yī)院日常供氣是由本院鍋爐房管道分別送到醫(yī)院用氣部門。如遇突發(fā)性或其他 原因停氣，將根據(jù)原因采取如下應(yīng)急措施： （一）如遇供氣管道檢修或其他原因停氣通知后，根據(jù)停氣 42 時間首先聯(lián)系消毒單位，并同時 通知 食堂和 各科室立即做好停 氣的準備工作 。 （二）如遇醫(yī)院內(nèi)供氣設(shè)施出現(xiàn)故障時，維修班應(yīng)立即組織搶修。同時在應(yīng)急搶修組組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，組織開展故障搶修。以確保醫(yī)院正常供氣。 四、應(yīng)急結(jié)束 （一）恢復(fù)供氣后，維修班要對停氣區(qū)域的所有供氣設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查、檢修。 （二）運行班對停氣原因、搶修處理情況、采取的應(yīng)急措施等有關(guān)事相，寫出書面總結(jié)報告。認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，并引以為鑒，避 免類似事件的發(fā)生。 （三）在開展搶修故障過程中，對表現(xiàn)勇敢、機智、成績突出人員應(yīng)給予表揚或獎勵。對于在搶修故障過程中，無故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對不服指揮的，將給予處罰。 五、應(yīng)急人員基本要求 當(dāng)醫(yī)院供氣系統(tǒng)發(fā)生大面積事故時，應(yīng)急各組人員在接到各組組長電話通知后，應(yīng)在三十分鐘內(nèi)迅速趕到醫(yī)院參加救援。 43 電梯故障應(yīng)急 預(yù)案 電梯是高層建筑中重要的運載工具，一旦出現(xiàn)故障， 對 乘客極易造成恐慌及其他危險事故。 為了保證醫(yī)院電梯在發(fā)生故障時得到正確有效和快速地組織應(yīng)急救援工作，最大限度地 減少乘客人身安全事故的危害，特制定本預(yù)案。 一、應(yīng)急處理措施原則 醫(yī)院電梯事故應(yīng)急處置應(yīng)堅持以人為本、生命第一的原則；快速反應(yīng)、果斷處置的原則；科學(xué)應(yīng)對、減少損失的原則；分工負責(zé)、責(zé)任到人的原則。確保醫(yī)院電梯突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理。 二、應(yīng)急組織指揮機構(gòu)及職責(zé) （一）醫(yī)院成立應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全院應(yīng)急處理工作。 組 長： 組 員： ：檢查督促各部門責(zé)任人做好突發(fā)事件的防范措施和應(yīng)急準備工作。 根據(jù)實際情況和工作制定應(yīng)急處理工 作方案。討論決定應(yīng)急處理工作中的重大問題，協(xié)調(diào)人力、物力，組織實施突發(fā)事件應(yīng)急救援，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。 （二）為確保應(yīng)急處理工作有序進行，醫(yī)院下設(shè)：應(yīng)急辦公 44 室、應(yīng)急搶修組、應(yīng)急物資保障、保衛(wèi)、協(xié)調(diào)組、應(yīng)急救護組，應(yīng)急辦公室設(shè)在院辦，具體組成人員如下： 主 任： 組 員： 職 責(zé)：負責(zé)迅速傳達院領(lǐng)導(dǎo)小組指令，全面了解事故實際情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，協(xié)調(diào)溝通各工作小組工作。 組 長： 副組長： 組 員：維修組全體成員 職 責(zé)：在電梯發(fā)生事故時，負責(zé) 迅速聯(lián)系電梯維保公司來院搶修與處置。在搶險前，首先將困在電梯內(nèi)人員解救放在第一位，在搶險電梯中要優(yōu)先保證手術(shù)電梯恢復(fù)。 組 長： 組 員： 職 責(zé)：負責(zé)在電梯搶險過程中，手術(shù)完畢后需運送的病人途中安全，并做好救護方案。 、保衛(wèi)、協(xié)調(diào)組 組 長： 組 員： 職 責(zé)：負責(zé)應(yīng)急電梯事故搶修過程中的所需物資的供應(yīng)， 45 對因電梯事故中負責(zé)組織人員需運送手術(shù)病人。對電梯事故搶修中負責(zé)維護現(xiàn)場秩序，防止人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生，保障應(yīng)急救援工作順利進行。 三、應(yīng)急處置方案 醫(yī)院 共配有四部垂直電梯。如遇電梯在發(fā)生故障時，將根據(jù)原因采取如下應(yīng)急措施： ，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。同時安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話人員，迅速聯(lián)系電工班人員排除故障，恢復(fù)供電。 、關(guān)人、沖頂、蹲底等故障時，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。同時安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話人員，迅速聯(lián)系電梯維保公司前來維修。 ，電梯操 作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。在搶修人員沒到位之前，應(yīng)急保障、協(xié)調(diào)小組人員應(yīng)通過電梯內(nèi)監(jiān)控攝像探頭了解梯內(nèi)人員數(shù)量和情況，安撫電梯內(nèi)被困人員情緒，不要驚慌，讓其耐心等待救援。同時應(yīng)急救援小組人員在條件許可的情況下，指揮經(jīng)過培訓(xùn)的專職人員先把被困的乘客放出，關(guān)閉電梯安全開關(guān)，在電梯轎廂門明顯處擺放故障維修警示牌，等待維保專業(yè)人員來維修。 四、電梯故障應(yīng)急要點 1. 被困電梯內(nèi)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜， 操作人員 立即用電梯內(nèi)的警 46 鈴、對講機或電話與管理人員聯(lián)系，等待外部救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍 打電梯門。 ，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動。 ，應(yīng)將電梯開到頂層，并通知維修人員。 ，應(yīng)將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃生。 五、應(yīng)急結(jié)束 ，電梯維保公司要對故障電梯進行全面安全檢修，確保電梯正常運行。 ，電梯班要對電梯事故及處理等情況總結(jié)上報，并對事故的調(diào)查分析，找出事故原因，吸取教訓(xùn)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善事故應(yīng)急預(yù)案。 、搶險與處置中過程中，對表現(xiàn) 勇敢、機智、成績突出人員應(yīng)給予表揚或獎勵。對于在搶險救災(zāi)過程中，無故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對不服指揮的，將給予處罰。 六、應(yīng)急人員基本要求 當(dāng)醫(yī)院電梯發(fā)生多部或重大事故時，應(yīng)急各組人員在接到各組組長電話通知后，應(yīng)在三十分鐘內(nèi)迅速趕到醫(yī)院參加救援。 47 氧氣站應(yīng)急處理預(yù)案 一 、氧氣站應(yīng)配備 20 個充滿氧氣的備用氧氣瓶，作為周轉(zhuǎn)和應(yīng)急備用。 二 、氧氣瓶出現(xiàn)漏氣、連接管漏氣等高壓氣體泄露的情況時，應(yīng)當(dāng)在立即關(guān)閉氧氣瓶總閥，匯流排瓶閥，切換到另一組匯流供氣，排除漏氣后再啟用。 三 、匯流排、 控制箱出現(xiàn)故障漏氣或不正常供氣時，及時將自動控制切換到手動控制，將故障情況上報設(shè)備科及時處理，故障修復(fù)后再啟用自動控制。 四 、供氧管道系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需要大范圍停氣時，及時通知停氣區(qū)域的科室主任和護士長，工作人員將備用氣瓶運送病房，對不能脫離氧氣的患者改用氧氣瓶或袋臨時供氧。同時派人檢查氧氣管路，及時維修，盡快恢復(fù)正常供氧。 五 、發(fā)生氧氣突發(fā)事件，如火災(zāi)等惡性事件，應(yīng)先設(shè)法關(guān)閉氣源，使用滅火器撲滅火源，將氣瓶及時轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，并立即報告設(shè)備科，總值班室，逐級上報。后勤設(shè)備科或總值班接到報告后，立即到達現(xiàn)場， 并做好應(yīng)急準備。 48 應(yīng)急人員聯(lián)系方式 應(yīng)急小組名稱 負責(zé)人 職務(wù) 院內(nèi)電話 手機 網(wǎng)內(nèi)號 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組 應(yīng)急辦公室 應(yīng)急搶修組 物資保障 保衛(wèi)協(xié)調(diào)組 應(yīng)急救護組 電梯維保公司 電梯維保公司