消費者協(xié)會國際消費者權益日活動方案-資料下載頁
2025-05-13 19:16本頁面
【正文】 有效釋放，對促進國家經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各單位要深刻領會開展市場和質(zhì)量監(jiān)管工作對于保護消費者合法權益、提振消費信心、促進經(jīng)濟社會發(fā)展工作重要性的認識，認真開展好 3 15期間各項紀念活動。各區(qū)縣（分）局、區(qū)縣消協(xié)要成立 3 15活動領導小組，結合各自區(qū)域特點，精心安排好 3 15各項活動。各有關部門要根據(jù)活動方案落實工作責任，各司其職，各盡其責，遇重大疑難問題，對口請示報告，加強協(xié)作配合，確保 3 15活動落到實處。 （二）加強值守，回應消費熱點。 3 15期間，各單位要暢通消費者訴求渠道 ，及時受理處理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題；要做好輿情監(jiān)測處置工作，增強輿情分析的前瞻性和實效性，有效防范輿情風險； 3月 14日、 15日要加班值守，依法高效處理國家工商總局、國家質(zhì)監(jiān)總局、國家食藥監(jiān)總局分撥處理的消費者投訴舉報，針對央視 3 15晚會曝光問題及企業(yè)，主動作為，及時啟動應急處理工作，回應社會關切。 （三）協(xié)同共治，調(diào)動各方力量。充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門生產(chǎn)、流通、消費監(jiān)管統(tǒng)一和執(zhí)法統(tǒng)一的優(yōu)勢，廣泛發(fā)動市場監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部、外部各方力量，組織消協(xié)理事單位及各類媒體、行 業(yè)協(xié)會、市場主體、消費者等社會各界積極參與 3 15活動，共同促進、合力優(yōu)化我市消費環(huán)境。 （四）依法維權，完善長效機制。各單位要以 3 15紀念活動為契機，嚴格依法行政，加大市場和質(zhì)量日常管理工作力度，將調(diào)處消費爭議與加強事中事后監(jiān)管結合起來，建立完善消費維權長效機制，實現(xiàn)消費維權天天 3 15，切實維護廣大消費者合法權益。 （五）搞好總結，及時報送情況。各區(qū)縣（分）局、區(qū)縣消協(xié) 3 15期間要依法履行工作職責，注重拍照片、留資料，保留執(zhí)法維權痕跡；于 3月 18日下班前將本單位 3 15 活動工作情況總結和《 2021年 度 315活動工作情況統(tǒng)計表》通過 OA內(nèi)網(wǎng)或者外網(wǎng)郵箱報送委消保處。 聯(lián)系人：袁 xx 聯(lián)系電話： xx
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1