xx街道辦春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案兩套合編-資料下載頁
2025-05-13 08:58本頁面
【正文】 2．做好各客運(yùn)場站的醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)設(shè)置工作。 （十二） xx 汽車站、 xxxx客貨運(yùn)輸站。 按照街道春運(yùn)方案，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定詳細(xì)的春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，合理調(diào)配車輛班次，做好旅客售票服務(wù)以及站內(nèi)的安全、疏散、秩序維護(hù)等工作；售票開始后，每日定時(shí)將剩余車票的數(shù)量、方向和發(fā)車時(shí)間等情況及時(shí)向公眾公布。 （十三）各社區(qū)工作站。 按照屬地管理原則，做好以下工作： 1．負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作精神，按照上級(jí)要求，結(jié)合實(shí)際，合理安排組織轄區(qū)春運(yùn)相關(guān)工作，保障來深建設(shè)者有序流動(dòng)； 2．深入轄區(qū)各站點(diǎn)、繁忙路段檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生的各類問題； 3．維護(hù)春運(yùn)期間交通、運(yùn)輸及治安秩序，消除安全隱患，保障旅客人身財(cái)產(chǎn)安全； 4．協(xié)助相關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)售（?。┢秉c(diǎn)及火車站、汽車站的治安、交通管理和衛(wèi)生保潔等工作； 5．按照市春運(yùn)辦的要求，在主要客運(yùn)場站附近的學(xué)校、體育場館設(shè)置延伸候乘點(diǎn)，并制定延伸候乘點(diǎn)應(yīng)急措施，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，可及時(shí)將旅客疏導(dǎo)到延伸候乘點(diǎn)候車，避免出現(xiàn)旅客大量滯留的被動(dòng)局面；同時(shí)，針對(duì)有可能出現(xiàn)的惡劣天氣，提前籌集應(yīng)急物資；春運(yùn)期間，一旦出 現(xiàn)大面積旅客滯留的情況，各汽車客運(yùn)場站應(yīng)立即向街道春運(yùn)辦報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，組織開展前期處置工作； 6. 協(xié)助街道相關(guān)部門解決重大問題和突發(fā)事件，并及時(shí)向街道春運(yùn)辦報(bào)告。 三、工作要求 春運(yùn)工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)。各社區(qū)、各有關(guān)單位要牢固樹立“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，圍繞“和諧春運(yùn)”這一主題，采取各種措施，為旅客出行創(chuàng)造便利條件，全面提高服務(wù)質(zhì)量，努力營造讓旅客滿意的安全、和諧、有序的春運(yùn)環(huán)境。 （一）加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全春運(yùn)工作機(jī)制。各有關(guān)單位要堅(jiān)持底線思維，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，精心組織謀劃，有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案，確保圓滿完成各項(xiàng)春運(yùn)工作任務(wù)。 （二）強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保平安有序。各社區(qū)、各有關(guān)單位要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，督促運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰崗位安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實(shí)到位、落實(shí)到人。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)做好事故預(yù)防工作，消除安全隱患。 （三）科學(xué)組織運(yùn)力，保障春運(yùn)出行。運(yùn)輸企業(yè)要千方百計(jì)增加運(yùn)力， 針對(duì)春運(yùn)峰期較為突出的特點(diǎn)，精心組織，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力。 （四）完善應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力。為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件及特殊情況，最大限度地預(yù)防和減少不確定事件發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響，各社區(qū)、各有關(guān)單位要總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)事件發(fā)生的方式、規(guī)模和影響程度，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)交通秩序，確保順利完成春運(yùn)工作任務(wù)。 （五）堅(jiān)持以人為本，著力提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。各運(yùn)輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式，充分依托現(xiàn)代信息技術(shù)，拓 展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機(jī)客戶端售票等便捷渠道，不斷提高旅客購票便利性。春運(yùn)期間，各運(yùn)輸企業(yè)要大力提倡主動(dòng)熱情的服務(wù)理念，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明用語，同時(shí)改善基礎(chǔ)設(shè)施，提高硬件服務(wù)水平。
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