分析問題的方法：6w3h分析法魚刺因果-資料下載頁
2025-05-12 15:42本頁面
【正文】 管 理 能 力 訓 練 繪制魚刺因果圖的要點： 1．確定原因時應通過大家集思廣益，充分發(fā)揚民主，做到“ 重要的因素不要遺漏，不重要的因素不要繪制 ” 。同時，確定原因應 盡可能具體 ，否則對解決問題用處不大 。 2． 有多少質量問題，就要繪制多少張因果圖 。比如，同一批產品的長度和重量都存在問題，必須用兩張因果圖分別分析長度波動的原因和重量波動的原因。 若許多因素只用一張因果圖來分析，勢必使因果圖大而復雜，無法管理，問題解決起來也很困難，無法對癥下藥。 3．如果分析出的原因不能采取措施，說明問題還沒有得到解決。要想改進有效果， 原因必須要細分，直至能采取措施為止 。 自 我 管 理 能 力 訓 練 魚刺因果圖實際應用的局限性： （ 1）由于空間限制，圖上的文字不得不盡量簡化，無法表達復雜的意思； （ 2）當列舉到第三層原因且每層原因的數(shù)目不超過 4個時，制作一個整齊美觀的圖形已經(jīng)十分困難了； （ 3）手工作圖或利用 Office軟件繪圖功能制作這種圖形的效率很低，而且很難應付增加或減少原因的場合； 自 我 管 理 能 力 訓 練 焊接不合格 人 法 環(huán) 測 料 機 缺乏培訓 操作不當 質量意識淡薄 不熟悉工藝 夾束力不足 風壓不穩(wěn) 夾具磨損 設備調整不當 檔塊松動移位 設備調整不準 無顯示裝置 電壓不準 電壓不穩(wěn) 混料 料扁 沖斷凹心馬蹄形 測量設備不準 風壓表、電壓表未檢定 標識不準確 標識方法不當 噪聲大 環(huán)境差 污染大 工作地面積小 頂鍛量不準確 頂鍛量無標志 頂鍛力量不夠 頂鍛失控 頂鍛速度慢 魚刺因果圖 自 我 管 理 能 力 訓 練 歸納小結： 在應用 魚刺因果圖 尋找工作中關鍵問題產生原因時應注意： 關注原因而非癥狀 獲取一個群體的集體的意見和知識 什么是最重要的原因，不管是分線、支線、細線，只要是導致問題的出現(xiàn)原因就是重要的原因。 自 我 管 理 能 力 訓 練 會議 失敗 設備 人力 其他 方法 材料 麥克風音質模糊 投影機故障 與會者遲到 會議主持者未能控制全局 與會者未積極發(fā)言 會議記錄不詳細 會議報告準備不充分 會議資料備份不夠 開會前沒計劃 未能調動與會者積極性 會議環(huán)境太差 未能及時通知與會者 ？ 自 我 管 理 能 力 訓 練 課業(yè) : 請你自己以某學期期末考試不理想的某科目為例，用 “ 魚刺因果圖法 ” 分析原因，找出差距，制定出改進措施。 要求 ： （ 1）寫清課業(yè)的標題。 （ 2）清楚準確畫出魚刺因果圖。 （ 3）對魚刺因果圖進行必要的分析與說明。 （ 4） A4紙完成，認真、干凈、規(guī)整。 自 我 管 理 能 力 訓 練 問題討論：參考書案例 自 我 管 理 能 力 訓 練 課后訓練：
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