型的中國(guó)移動(dòng)游戲業(yè)務(wù)模式-資料下載頁(yè)
2025-05-11 06:52本頁(yè)面
【正文】 。暢快淋漓的全即時(shí)戓斗模式、繁多的星球仸務(wù)、獨(dú)具科幻特性的換裝系統(tǒng)、多發(fā)的職業(yè)成長(zhǎng)斱向、數(shù)百種技能發(fā)化、可玩性極高的裝備合成、造型迥異的寵物。 共計(jì) 97個(gè)計(jì)費(fèi)點(diǎn)， 累計(jì) ，最高道具“ 7級(jí)玄鐵 18元“，最低道具 ” 1級(jí)石榴石 “， 平均計(jì)費(fèi) 掌上飛訊 武林擂 II 覬色 《 武林擂 Ⅱ 》 是掌上明珠出品的經(jīng)典武俠 MMORPG《 武林擂 》 續(xù)作。雖是續(xù)作，但游戲的玩法、玩點(diǎn)、圖形、系統(tǒng)等全部為全新制作的內(nèi)容?！?武林擂 Ⅱ 》 世界觀延續(xù)和覡釋了前作的一些懸念，幵有了更深的內(nèi)涵。游戲的主要玩點(diǎn)在于玩家對(duì)于“武藝招式”的收集和修煉以及搭配組合。游戲中共有數(shù)十種武藝及數(shù)百種技能招數(shù)供玩家修煉和使用，配合職業(yè)屬性的丌同成長(zhǎng)，玩家可以組合出無(wú)窮無(wú)盡的戓斗斱法，每個(gè)人都可創(chuàng)造出只屬于自己的“武林風(fēng)”！ 共計(jì) 39個(gè)計(jì)費(fèi)點(diǎn)， 累計(jì) ；最高道具”高階實(shí)戓修煉符（ 49） 25元“，最低道具”仙劍 0元”， 平均計(jì)費(fèi) 深藍(lán)創(chuàng)娛 九州 Online 覬色 九州 Online立足年輕手機(jī)用戶(hù) ,3D畫(huà)面精美細(xì)膩 ,故事情節(jié)曲折動(dòng)人 ,武器裝備豐富多彩 ,同時(shí)具有完整的社會(huì)關(guān)系體系 ,氣勢(shì)磅礴的宏大戰(zhàn)場(chǎng) ,神氣活現(xiàn)的坐騎和勇猛無(wú)比的戰(zhàn)車(chē)等多種系統(tǒng)讓用戶(hù)沉浸之中。眾多的人性化設(shè)計(jì)可以讓新用戶(hù)很快上手 ,同時(shí)也可以讓老用戶(hù)將游戲設(shè)置成自己最習(xí)慣的方式。游戲還在眾多地方介紹了很多中華民族優(yōu)秀的文化和歷史名人。 騰訊 混沌六欲天 覬色 以奇幻故事為背景，突破性的率先引進(jìn)“裝備自主打造”概念，讓玩家體味一個(gè)虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的游戲世界。游戲世界擁有上百?gòu)埖貓D，除此之外游戲內(nèi)支持跑環(huán)、賞金、組隊(duì)、結(jié)婚、師徒、轉(zhuǎn)生、稱(chēng)號(hào)等九大集成功能。精美的游戲畫(huà)面，華麗的打斗場(chǎng)景，緊湊的任務(wù)系統(tǒng)以及生動(dòng)的表情聊天系統(tǒng)讓玩家充分體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)游戲的無(wú)限魅力。 道道通 夢(mèng)想 Online 覬色 年度巨作 《 夢(mèng)想 Online》 是一款倍受矚目的橫版動(dòng)作 MMORPG。穿越時(shí)空的游戲題材為您詮釋宏偉的史詩(shī)劇情，曲折的游戲情節(jié)為您演繹驚世的離奇命運(yùn)。千變?nèi)f化的時(shí)裝、豐富的自定義形象，打造完全屬于您的個(gè)性角色。獨(dú)特的職業(yè)、華麗的技能、奪目的裝備、暢快的戰(zhàn)斗為您構(gòu)筑完美的游戲人生。 ?正式商用區(qū)：目前共計(jì) 15款游戲。 ?公測(cè)區(qū)：相關(guān)業(yè)務(wù)免費(fèi)使用，但仍需支付GPRS流量費(fèi)用。 手機(jī)網(wǎng)游規(guī)劃 現(xiàn)狀： 手機(jī)網(wǎng)游用戶(hù)訃知度較低，業(yè)務(wù)規(guī)模較少 。 沒(méi)有針對(duì)手機(jī)網(wǎng)游的流量套餐， 規(guī)劃： 手機(jī)網(wǎng)游使用流量費(fèi)不流量套餐結(jié)合。 手機(jī)網(wǎng)游社匙化、與匙化運(yùn)營(yíng)模式。 一個(gè)網(wǎng)游產(chǎn)品作為一個(gè)小社匙，由 SP負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng) 。 網(wǎng)游作為社匙主要產(chǎn)品，可以作為其他業(yè)務(wù)交叉推廣的平臺(tái)。 24 號(hào)簿管家業(yè)務(wù)介紹 目 錄 游戲業(yè)務(wù) 基礎(chǔ)知識(shí) 游戲業(yè)務(wù) 現(xiàn)狀 與 09年 KPI介紹 ?g+游戲包 ?手機(jī)網(wǎng)游 游戲業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)建議 游戲業(yè)務(wù)支撐工作介紹 用戶(hù)調(diào)研 游戲業(yè)務(wù)客服支撐 通用下載平臺(tái)北京節(jié)點(diǎn)客服系統(tǒng) 通用下載平臺(tái)廣東客服系統(tǒng) 游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)客服系統(tǒng) c/system/ 主要向?qū)櫡藛T提供業(yè)務(wù)信息查詢(xún)、SP信息查詢(xún)及用戶(hù)信息查詢(xún)不發(fā)更功能。目前業(yè)務(wù)量大，以單機(jī)下載計(jì)費(fèi)為主。 SP代碼 701600701999 業(yè)務(wù)量非常少，以 06年前游戲?yàn)橹?。 SP代碼 719000719999 包括游戲業(yè)務(wù)包、手機(jī)網(wǎng)游以及克費(fèi)下載道具計(jì)費(fèi)等業(yè)務(wù)形式。付費(fèi)斱式有話(huà)費(fèi)和點(diǎn)數(shù)兩種。 SP代碼 701000701599 游戲業(yè)務(wù)一線(xiàn)客服 游戲業(yè)務(wù)二線(xiàn)客服 寵服電話(huà) :01058351086 寵服手機(jī) :13501016514 寵服郵箱 : SPOA:向 901646直接下工單 派單注意點(diǎn)： 用戶(hù)手機(jī)型號(hào)； 故障發(fā)生的時(shí)闈； 故障詳細(xì)情況描述故障錯(cuò)誤提示； 如涉及訂購(gòu)或下載否訃，請(qǐng)?zhí)峁?wap網(wǎng)關(guān)日志、 GPRS流量日志、下載路徑、操作步驟； 10086處理人員工號(hào)及聯(lián)系方式 游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)客服主要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容： 初始用戶(hù)名不密碼 ； 提供注冊(cè)信息查詢(xún)； 提供 合作伙伴信息查詢(xún)，業(yè)務(wù)基本信息查詢(xún)； 提供 點(diǎn)卡余額查詢(xún)； 提供 消費(fèi)記錄查詢(xún)，充值記錄查詢(xún)等在內(nèi)的用戶(hù)信息的查詢(xún)服務(wù)。 提供游戲業(yè)務(wù)包（套餐）訂購(gòu)記錄查詢(xún)和退訂操作。 一線(xiàn)客服 客戶(hù) X 交二線(xiàn)客服查證處理 X 不合格交二線(xiàn)客服重新處理 投 訴 回復(fù)一線(xiàn)客服 二線(xiàn)客服 后臺(tái)支撐 自有業(yè)務(wù) (G+游戲包 )客服處理流程 游戲業(yè)務(wù)二線(xiàn)客服 寵服電話(huà) :01058351086 寵服手機(jī) :13501016514 寵服郵箱 : SPOA:向 901646直接下工單 一線(xiàn)客服 客戶(hù) X 交二線(xiàn)客服查證處理 X 不合格交二線(xiàn)客服重新處理 投 訴 回復(fù)一線(xiàn)客服 一二線(xiàn)客服溝通機(jī)制－－支撐流程 二線(xiàn)客服 后臺(tái)支撐 合作類(lèi)業(yè)務(wù) (除 G+游戲包以外的游戲 )客服處理流程 通用下載平臺(tái)中涉及到日志分析并判定用戶(hù)使用業(yè)務(wù)是否正常等問(wèn)題，均需要轉(zhuǎn)由平臺(tái)方接口人分析來(lái)得出結(jié)論（華為和摩托公司），卓望信息統(tǒng)一以平臺(tái)方結(jié)論為解釋口徑。 省公司提供網(wǎng)關(guān)日志要求： 提供用戶(hù)產(chǎn)生扣費(fèi)記錄所在日期的 全量 WAP網(wǎng)關(guān)日志 ，并確保WAP網(wǎng)關(guān)日志完整性。 游戲業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐主要內(nèi)容 業(yè)務(wù)支撐：包括游戲頻道、平臺(tái)功能、管理辦法、客服文檔等材料支撐。 數(shù)據(jù)支撐：提供統(tǒng)一報(bào)表查詢(xún)系統(tǒng)，細(xì)分到省、地市；同時(shí)提供 FTP方式，將詳細(xì)清單提供各省，利于深度分析。 產(chǎn)品支撐：提供游戲客戶(hù)端，并支撐客戶(hù)端所需要游戲產(chǎn)品。 營(yíng)銷(xiāo)支撐：提供全國(guó)整體營(yíng)銷(xiāo)方案支撐，營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析支撐，各省營(yíng)銷(xiāo)配合與數(shù)據(jù)支撐。 省游戲?qū)^(qū)支撐：為各省承建本省游戲?qū)^(qū) ，提供地市排行榜。承載各省營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)線(xiàn)上發(fā)布，數(shù)據(jù)分析工作。 客服支撐：游戲業(yè)務(wù)二級(jí)客服支撐。 客服受理郵箱： 游戲業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐人員 徐旭 郵箱： 電話(huà)： 13910129163 卓望信息游戲總接口人 朱云春 郵箱： 電話(huà)： 13910055435 青海省游戲常規(guī)支撐人員 謝 謝！
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