【正文】 同 ? 5．下列哪些屬于出租汽車租價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目（ ）。 ? A、起租費(fèi) ? B、等候費(fèi) ? C、夜間行駛費(fèi) ? D、合乘費(fèi) ABC ABCD 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 6．出租汽車在營(yíng)運(yùn)途中如發(fā)生故障不能行駛且故障一時(shí)無(wú)法排除，應(yīng) ( ) ? A、讓乘客等待 ? B、建議乘客改乘其他車輛 ? C、少收或免收車費(fèi) ? D、按計(jì)價(jià)器收費(fèi) ? 7．出租車營(yíng)運(yùn)應(yīng)帶齊各種必要的證件主要包括（ ） ? A、出租汽車準(zhǔn)運(yùn)證 ? B、車輛行駛證 ? C、驗(yàn)車證完稅證、尾氣排放合格證 ? D、駕駛證 BC ABCD 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 8．在運(yùn)營(yíng)前，駕駛員應(yīng)做好 ( )等工作。 ? A、檢查車況 ? B、自檢儀容服飾 ? C、認(rèn)真清潔車輛 ? D、帶足發(fā)票和零錢 ? 9．市、區(qū)縣（自治縣）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)出租汽車駕駛員那些行為給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并向社會(huì)公布。（ ） ? A、連續(xù) 5年考核等級(jí)為優(yōu)良的 ? B、參與重大社會(huì)活動(dòng)，表現(xiàn)突出的 ? C、有助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、拾金不昧等重大事跡的 ? D、經(jīng)市或區(qū)縣（自治縣）人民政府認(rèn)定的其他重大立功行為 ABCD ABCD 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 10．市、區(qū)縣（自治縣）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將那些出租汽車駕駛員列入不良記錄人員名單，并向社會(huì)公示（ ） ? A、在考核周期內(nèi)因違規(guī)累計(jì)計(jì)分達(dá)未到 20分的 ? B、在考核周期內(nèi)累計(jì)計(jì)分達(dá)到 20分，且未按照規(guī)定期限參加道路運(yùn)輸違規(guī)人員再培訓(xùn)和考試的 ? C、無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間，未簽注誠(chéng)信考核等級(jí)的 ? D、從業(yè)資格證件因吊銷、撤銷等違規(guī)原因被注銷的 BCD 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 11．出租汽車在空車待租狀態(tài)下，下列那些可視作“拒載”行為（ ） ? A、在出租汽車站點(diǎn)排隊(duì)候客時(shí)，以各種理由不服從調(diào)派的 ? B、 遇到乘客在路旁揚(yáng)手招車，停車后又以各種理由拒絕載客的 ? C、遇到乘客在路旁揚(yáng)手招車，沒(méi)有停車的 ? D、?？柯愤厱r(shí)，遇到乘客上前租車，在問(wèn)明去向后又以各種借口拒絕載客的 ABD 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 12．出租汽車駕駛員拒載（ ） ? A、酒后失去自制能力者 ? B、精神病患者及傳染病患者 ? C、無(wú)成年人帶領(lǐng)的兒童 ? D、在禁行路段揚(yáng)手“打的”者 ? 13．出租汽車運(yùn)營(yíng)后的服務(wù)工作包括（ ） ? A、攙扶下車、提拿行李、引領(lǐng)上路 ? B、妥善處理乘客的遺留物品 ? C、有責(zé)任采取某種適當(dāng)?shù)姆绞?，消除隔閡，化解矛盾 ? D、檢查維修車輛 ABCD ABC 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 14．在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中駕駛員應(yīng)盡量避免（ ） ? A、毆打乘客 ? B、顛簸傷人 ? C、車門夾人 ? D、毀壞物品 ? 15．對(duì)于惡性服務(wù)事故，駕駛員在處理時(shí)要注意（ ） ? A、端正思想認(rèn)識(shí) ? B、要正視現(xiàn)實(shí) ? C、做好善后工作 ? D、服從法院的公正判決 ABCD ABCD 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 16．對(duì)于輕微服務(wù)糾紛，駕駛員一般應(yīng)注意（ ） ? A、要寬容大度 ? B、要以理服人 ? C、要得理讓人 ? D、要尊重對(duì)方 ? 17．針對(duì)聾啞人，出租汽車駕駛員在服務(wù)中應(yīng)注意（ ） ? A、過(guò)面部表情和手勢(shì)，歡迎聾啞人 ? B、弄清弄準(zhǔn)聾啞人的去向 ? C、對(duì)聾啞人實(shí)施微笑服務(wù) ? D、根據(jù)情況可以將對(duì)方安置在前排就坐，以便指明下車地點(diǎn) ABCD ABCD 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 18．針對(duì)盲人，出租汽車駕駛員在服務(wù)中應(yīng)注意（ ） ? A、引導(dǎo)盲人坐好并收好拐棍 ? B、講話要格外和氣、親切 ? C、決不能趁機(jī)亂收費(fèi) ? D、做到有問(wèn)必答 ? 19．針對(duì)瘸拐乘客，出租汽車駕駛員在服務(wù)中應(yīng)注意（ ） ? A、避免劇烈顛簸 ? B、不對(duì)方歧視生理缺陷 ? C、不拿的生理缺陷開(kāi)玩笑 ? D、盡量貼近目的地?？? ABCD ABCD 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 20．針對(duì)重傷員或患病乘客，出租汽車駕駛員在服務(wù)中應(yīng)注意（ ） ? A、要熱心、耐心 ? B、要細(xì)心 ? C、不要計(jì)較乘客的冷漠和不耐煩 ? D、要盡可能地提供力所能及的服務(wù)和幫助 ABCD2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 三、判斷題 ? 駕駛員可以通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。（ ） ? 對(duì)于乘客遺留下來(lái)的打火機(jī)、眼鏡、衣帽等不貴重物品可當(dāng)垃圾處理。（ ） ? 駕駛?cè)艘贿咇{車，一邊打手持電話是違法行為。（ ） ? 在承攬業(yè)務(wù)時(shí)，允許駕駛員挑選乘客。（ ） ? 如果乘客在逆行道一側(cè)揚(yáng)手“打的”，若迎面無(wú)車駕駛員可逆行至馬路另一側(cè)。（ ) √ 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 在街頭攬客，當(dāng)車輛停穩(wěn)后，駕駛員不必走出車廂并主動(dòng)為乘客打開(kāi)車門。（ ） ? 乘客攜帶的易碎物品、貴重物品應(yīng)自己保管，如損壞或遺失，駕駛員概不負(fù)責(zé)。（ ） ? 駕駛員確定行車路線一定要選擇最近的路線。（ ） ? 駕駛員遇有乘客遺落貴重物品在車內(nèi)，應(yīng)該立即中斷運(yùn)營(yíng)，想辦法找到失主，以解乘客的燃眉之急。（ ） ? *握手是全世界最通行的見(jiàn)面禮，但不能用左手握手。（ ） √ √ √ 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 第五章 復(fù) 習(xí) 題 ? 一、單項(xiàng)選擇題 ? 1．車用壓縮天然氣（ CNG）的壓力一般在（ ） MPa左右。 ? A、 10 ? B、 15 ? C、 20 ? D、 25 c 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 2．壓縮天然氣（ CNG）的主要成分是（ ）。 ? A、甲烷 ? B、乙烷 ? C、丙烷 ? D、乙醇 ? 3．天然氣的燃點(diǎn)為（ ）左右，天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)比汽油發(fā)動(dòng)機(jī)需要更高的點(diǎn)火能量。 ? A、 220℃ ? B、 430℃ ? C、 560℃ ? D、 740℃ A D 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 4． CNGV運(yùn)行中應(yīng)盡量使發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速保持在（ ）之間，保證發(fā)動(dòng)機(jī)始終在最佳動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性區(qū)域運(yùn)行。 ? A、 1000~2021r/min ? B、 2021~3000r/min ? C、 3000~4000r/min ? D、 2021~4000r/min ? 5．在啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前，將檔位調(diào)到（ ）并且將離合器完全踩下，然后啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。 ? A、“ N”空檔 ? B、倒檔 ? C、低檔 ? D、高檔 D A 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 6．每次在啟動(dòng)時(shí)，車輛啟動(dòng)時(shí)間不能超過(guò)（ ）秒。如果發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)，等待 15秒后再重新啟動(dòng)。 ? A、 10s ? B、 15 s ? C、 20 s ? D、 25 s ? 7．在將車輛換入（ ）前，一定要確保車輛已完全停穩(wěn)。 ? A、“ N”空檔 ? B、倒檔 ? C、低檔 ? D、高檔 B B 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 8．在下雨時(shí)，由于車輛輪胎和地面中間的水膜，車輛可能出現(xiàn)（ ）的現(xiàn)象。 ? A、跑偏 ? B、傾斜 ? C、側(cè)翻 ? D、打滑 ? 9．當(dāng)需要在較陡的山路從山路上向下行駛時(shí)，請(qǐng)將發(fā)動(dòng)機(jī)檔位換至相鄰的（ ）以提供發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)。 ? A、“ N”空檔 ? B、倒檔 ? C、低檔 ? D、高檔 D C 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 10．在車搖動(dòng)時(shí)，不要讓任何人站在車的附近。速度表上指示的車輪空轉(zhuǎn)的速度不要超過(guò)（ ）。 ? A、 30 km/h ? B、 40 km/h ? C、 50 km/h ? D、 60 km/h ? 11．輪胎尺寸和氣壓主要是根據(jù)汽車承受載荷情況和行駛速度來(lái)選擇，所選輪胎在承受靜負(fù)荷值應(yīng)（ ）輪胎的額定負(fù)荷。 ? A、小于 ? B、大于 ? C、等于或接近于 ? D、不同于 B C 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 12．氣壓過(guò)低，胎面接地面積（ ），滑移量增加，加劇磨損，特別是胎肩磨損加劇，雙胎中一胎氣壓過(guò)低會(huì)使另一胎超載損壞。 ? A、減小 ? B、增大 ? C、不變 ? 13．車輛超載時(shí)輪胎的損壞與在低壓下行駛的損壞相似，輪胎超載，接地面積（ ），磨損加劇，遇障礙物受到?jīng)_擊，易引起胎冠爆破。 ? A、減小 ? B、增大 ? C、不變 B B 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 14．空氣濾清器的濾清能力是否正常對(duì)節(jié)約燃料影響較大?？諝鉃V清器部分堵塞時(shí)，油耗增加約（ ）。 ? A、 5％ ? B、 10％ ? C、 15％ ? D、 20％ ? 15．發(fā)動(dòng)機(jī)（ ）時(shí)，節(jié)氣門開(kāi)度小，汽缸充氣量少，殘余廢氣相對(duì)增加，所以需要較濃的混合氣才能燃燒，耗油率增大。 ? A、低負(fù)荷 ? B、中負(fù)荷 ? C、高負(fù)荷 ? D、全負(fù)荷 A A 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 16．發(fā)動(dòng)機(jī)在（ ）時(shí)，空氣流速低，燃料霧化不良，燃燒速度慢且不完全，熱損失較多，耗油率增大。 ? A、低轉(zhuǎn)速 ? B、中等轉(zhuǎn)速 ? C、高轉(zhuǎn)速 ? 17．發(fā)動(dòng)機(jī)在（ ）時(shí)，消耗于克服機(jī)械摩擦阻力和進(jìn)、排氣等方面的功率增大，所以耗油率也增大。 ? A、低轉(zhuǎn)速 ? B、中等轉(zhuǎn)速 ? C、高轉(zhuǎn)速 A C 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 18．加擋、減擋要迅速、準(zhǔn)確，做到不超前、不滯后，選擇最佳時(shí)機(jī)及時(shí)換擋；從起步至升入最高擋一般不能超過(guò)（ ）。 ? A、 10s ? B、 15s ? C、 20s ? D、 25s ? 19．行駛中保持發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水在（ ）的正常溫度范圍內(nèi)，是節(jié)約燃料的重要條件之一。 ? A、 50～ 60℃ ? B、 60～ 70℃ ? C、 70～ 80℃ ? D、 80～ 90℃ C D 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 20．汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物（ NOx）、碳?xì)浠衔铮?HC）、一氧化碳（ CO）及（ ）。 ? A、碳?xì)浠衔铮?HC） ? B、氮氧化物（ NOx） ? C、一氧化碳（ CO） ? D、微粒物質(zhì) ? 21．發(fā)動(dòng)機(jī)是否燒機(jī)油，如果有（ ）煙霧從排氣管內(nèi)噴出，意味著燃燒室已燒機(jī)油，會(huì)污染空氣，應(yīng)及時(shí)檢查排除。 ? A、黑色 ? B、藍(lán)色或藍(lán)白 ? C、白色 ? D、無(wú)色 D B 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 22．為了防止車輛的安全氣囊和安全帶預(yù)緊器在無(wú)意中起爆和損壞，在對(duì)車輛進(jìn)行電器保養(yǎng)時(shí)，至少在保養(yǎng)前（ ）將電源斷開(kāi)、點(diǎn)火開(kāi)關(guān)撥到“鎖緊”的位置。 ? A、 60s ? B、 70s ? C、 80s ? D、 90s ? 23．如果需要在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，一定要確保駐車制動(dòng)完全拉緊并且變速箱處于（ ）狀態(tài)。 ? A、“ N”空檔 ? B、倒檔 ? C、低檔 ? D、高檔 D A 2021/6/16 西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心 ? 24．檢查機(jī)油油位的時(shí)候須將車輛放置在一個(gè)水平面上，且發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油油位的測(cè)量只能在起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前或者發(fā)動(dòng)機(jī)停止工作（ ）分鐘后進(jìn)行。 ? A、 5min ? B、 10 min ? C、 15 min ? D、 20 min ? 25．為了避免車輛輪胎不均勻的磨損，延長(zhǎng)輪胎壽命，輪胎應(yīng)當(dāng)每（ ）公里輪換一次。 ? A、 10000 ? B、 15000 ? C、 20210