廣告?zhèn)髅綘I銷直接對話的十大要訣1彭小東老師-資料下載頁
2025-05-10 08:52本頁面
【正文】 多發(fā)問；並用自己的話重複對方的觀點(diǎn)，以確認(rèn)理解正確。 要訣八：探詢對方的感受。 關(guān)心與尊重對方的感受、展現(xiàn)真誠， 能讓對方緩和情緒， 使溝通減少阻礙、 更具效果。 要訣九：達(dá)成共識。 展開具體行動之前，與對方達(dá)成共識： 我們了解了什麼？ 目前走到哪一步？ 接下來需要做些什麼 ， 讓事情再往前推進(jìn)一步？ 要訣十：展開行動。 達(dá)成共識之後，立即設(shè)定下一個行動目標(biāo)、審核標(biāo)準(zhǔn)與時間，馬上進(jìn)行改變。 更多精彩盡在彭小東老師現(xiàn)場演講。
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