【正文】 正常的工作，又破壞了良好的心情。其實，電腦故障并非我們想象的那樣可怕，只要你注意在使用中總結，便會找到一些排除的方法與心得。通過我們見到的故障，一般分為軟件故障與硬件故障兩種。對于軟件故障，解決起來比較麻煩，實在不行直接重新安裝系統(tǒng)即可 ，而硬件故障則比較麻煩而已也需要 成本。 計算機硬件故障檢查方法 CPU 故障及解決方法 故障現(xiàn)象：按下電源開關后電腦不啟動，黑屏 解決方法： CPU 本身出故障的機率不大，多半都是因為接觸不良、超頻、散熱等原因造成的。檢查解決的方法如下： CPU 頻率跳線不對，導致電腦不能正確識別 CPU 的型號。 建議仔細看一下主板說明書，按照主板規(guī)定的跳線跳對。這種現(xiàn)象一般發(fā)生在需要手動跳線 CPU 倍頻和外頻的老式主板上，目前的主板基本上不會再有這種復雜的設置程序。 ，可以通過以下步驟恢復 ：一是改變主板上 的跳線，跳回額定 CPU頻率 (適合老式的主板 )。二是如果是在 CMOS 里軟超頻的電腦，可以通過給主板的 CMOS 放電，恢復到出廠時的原始狀態(tài)。三是在某些主板上，如果超頻太高啟動不了的時候，可以按著鍵盤上的 “Insert”鍵重新啟動，這樣就強制電腦用額定頻率啟動了，然后再按 Del 鍵進入 CMOS 重新設置 CPU 的頻率。 還有一種情況是當 CPU 針腳與主板的插槽接觸不良時，也會造成無法啟動的故障。這時就需要重點檢查 CPU 針腳有無被氧化、松動的現(xiàn)象。這種故障相當少，因此如果通過以上方法無法排除故障，可以重點檢查一下。 內存故障及解決方法 、黑屏故障的解決 電腦開機后就要自檢內存，但是此時因為以下幾個方面的原因，就可能造成開機無顯示的故障。 A. 內存條自身的原因出現(xiàn)此類故障，比如有內存條壞了，這時只需要重新更換新的內存條即可以解決故障。 ，一般重新?lián)Q個插槽插好就可以解決問題，如果不行就用橡皮擦擦拭其針腳部位即可解決問題。 中山火炬職業(yè)技術學院信息工程系計算機應用專業(yè)畢業(yè)論文 第 24 頁 共 27 頁 。比如有些內存插槽上的金屬觸片被插歪了或被插斷了，導致內存條插上后接觸不良或不能接觸?？梢杂梅糯箸R仔細看看內存插槽上的小金 屬觸片，如果歪了，就用小鑷子小心地夾直復位，夾的時候控制力度，千萬不要把針腳弄斷 有些時候，內存與主板的兼容性不好，也會造成無法開機的故障，當然這種情況比較少見，解決起來也比較簡單，只更換新的內存條即可。 ，但當屏幕出現(xiàn) “HIMEM is testing extended memory”后就停止，或報內存損壞。 解決方法： 這是因為內存條上有壞的內存模塊，導致系統(tǒng)檢測內存時出錯報警，只有換內存條解決。 ，內存的容量并沒有增加 解決方法： 可以把內存條互相換個插槽試一試，或內存條在 主板上的不同插槽換插試一試。不同型號的內存條插進后，有的內存電腦檢測不到，這是因為主板和不同種類的內存之間不兼容造成的。如果是這樣的情況，一定要換相同規(guī)格的內存條才行。 系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，經(jīng)常產(chǎn)生非法錯誤。 解決方法： 產(chǎn)生這個故障的原因大概有以下幾種：一是可能是內存條上的內存芯片質量不好，或者是某些內存條上面的小貼片電容被弄掉了。可以更換一條內存試試。二是內存工作在超負荷的情況下，如本來工作在 100MHz 頻率下的內存條，讓它強行工作在 124MHz 甚至 133MHz 頻率下，就會出問題，我們可以 在 CMOS 里重新改到正常狀態(tài)。 另外，如果內存條不兼容，雖然能夠正常啟動，但仍然會出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，這就是不同型號的內存條之間有著明顯的兼容問題，拿掉其中的一種內存條，問題一般會解決。 注冊表經(jīng)常無故損壞，提示要求用戶恢復。 解決方法： 此類故障因為內存條質量不佳引起，一般是更換內存解決。還有就是超頻過高造成的，建議降回正常值。 6. Windows 經(jīng)常自動進入安全模式 。 解決方法： 此類故障一般是主板與內存條不兼容或內存條質量不佳引起的，常見于 PC133 內存用于某些不支持 PC133 內存 條的主板上?？梢試L試在 CMOS 設置內降低內存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內存條了。 。 解決方法： 此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內存條，各內存條工作頻率不同從而導致死機。對此可以在 CMOS 設置內降低內存工作頻率予以解決，也可以換用同型號內存。還有一種可能就是內存條質量不好，造成隨機性死機。另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。 。 解決方法： 多見于多根內存混插的情況，一般混插的時候將低規(guī)范、低標準的內存插在第一個內存插槽。一是 注意不同品牌或速度的內存盡量不要混插，否則就會出現(xiàn)內存不能被正常識別的情況。二是如果你的 DIMM 槽插滿了雙面的內存條，并且 BANK 數(shù)超過主板允許的值，那么電腦就不會正確識別你的內存容量，甚至不能啟動?？扇∠乱粭l或把后面插槽的內存條換成單面的內存條。 計算機 BIOS 報警聲及其含義 1 短：系統(tǒng)正常啟動 2 短： CMOS Setup 參數(shù)設置有誤 1 長 1 短：內存或主板有元件故障 1 長 2 短：主板上鍵盤控制故障 1 長 3 短：顯示 器或顯卡故障 中山火炬職業(yè)技術學院信息工程系計算機應用專業(yè)畢業(yè)論文 第 25 頁 共 27 頁 1 長 9 短：主板 Flash RAM 或 EPROM 錯誤 . 多次長鳴：未正常讀取內 存，內存故障或未插好。 無聲無顯示：內存或主板有問題 計算機硬件維護 如何保養(yǎng)和維護好一臺計算機，最大限度地延長計算機的使用壽命，這是我們非常關心和經(jīng)常面臨的問題。 本文 介紹最基本的的計算機維護方法和應該注意的事項，讓你的計算機保持在比較穩(wěn)定的狀態(tài)。 1. 維護計算機的第一步先不要忙著打開機箱，首先得觀察 觀察主要包括： ——計算機位置、電源、連接線、計算機外設、溫度與濕度等。 、顯示器顯示的內容及其與正常情況下的異同。 ——灰塵是否過多、線路板和元器件的顏色狀況、部件的形狀有無變形、指示燈的顯示狀態(tài)等。 ——安裝了哪些硬件，系統(tǒng)資源的使用情況；使用的是哪種操作系統(tǒng)，安裝了哪些應用軟件；硬件的設置驅動程序的版本等。 2. 根據(jù)觀察到的現(xiàn)象判斷故障產(chǎn)生原因 判斷工作可以包括以下幾個方面： ，為什么和怎么辦，即：故障是什么故障，為什么會產(chǎn)生這樣的故障和應該如何處理。 ，盡可能地先查閱網(wǎng)上類似故障處理方案，這可以免去很多不必要的彎路。 分析故障時，盡量根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗來進行判斷，但對于自己不太了解或根本不了解的，應當先向有經(jīng)驗的人尋求幫助，或在硬件 論壇 發(fā)帖提問。 百度問問也可以。 3. 堅持 “先軟后硬 ”的原則 即在整個維護判斷的過程中，本著先判斷是否為軟件故障，在能正常開機的情況下可先重新安裝操作系統(tǒng)，當確認軟件環(huán)境正常時，如果故障不能消失，再從硬件方面著手檢查。 4. 維護環(huán)境很重要 要保證你的維護環(huán)境是絕對沒有問題的，即電源接地是否正常，工作電壓是否穩(wěn)定，工作室的溫度濕度控制等。 5. 對計算機故障要 “先主 后次 ”逐一排除 在觀察分析故障時，有時可能會遇到一臺故障機不止一個故障，（比如：系統(tǒng)啟動時會自動重啟，重啟后能進系統(tǒng)，進入系統(tǒng)后會有死機現(xiàn)象，顯示屏又出現(xiàn)無規(guī)則波紋），此時應該先從主要的故障開始維護，當修復主要故障后再維護次要故障，很多情況下可能在主要故障問題解決后次要故障現(xiàn)象已不需要維護了。以下為計算機維護的方法及心得 : A. 觀察法 觀察，是維護判斷過程中第一要法，它貫穿于整個維護過程中。觀察不僅要認真，而且要全面。要觀察的內容包括： 。包括接插頭、座和槽等 境 、過程 B． 逐步添加 /去除法 ，以最小系統(tǒng)為基礎，每次只向系統(tǒng)添加一個部件 /設備或軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來判斷并定位故障部位。 中山火炬職業(yè)技術學院信息工程系計算機應用專業(yè)畢業(yè)論文 第 26 頁 共 27 頁 ，正好與逐步添加法的操作相反。 /去除法一般要與替換法配合，才能較為準確地定位故障部位。 C. 替換法 替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維護方法。好的部件可以是同型號的，也可能是不同型號的。 、信號線等，之后是替換懷疑有故障的部件，再后是替換供電部件，最后是與之相關的其它部件。 。故障率高的部件先進行替換。 D. 比較法 比較法與替換法類似，即用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、運行現(xiàn)象等方面的比較，也可在兩臺 計算 機間進行比較，以判斷故障計算機在環(huán)境設置，硬件配置方面的不同，從而找出故障部位。 E. 升降溫法 在上門服務過程中，升降溫法由于工具的限制，其使用與維護間是不同的。在上門服務中的升溫法， 可在用戶同意的情況下，設法降低計算機的通風能力，靠計算機自身的發(fā)熱來升溫； 降溫的方法有： ，如一清早或較晚的時間； 12~24 小時以上等方法實現(xiàn)； ，以加快降溫速度。 F. 敲打法 敲打法一般用在懷疑計算機中的某部件有接觸不良的故障時，通過振動、適當?shù)呐で?，甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來使故障復現(xiàn)，從而判斷故障部件的一種維護方法。 計算機日常清潔的注意點 : 灰塵是計算機的殺手，日常生活中很多計算機故障 是由于機器內灰塵較多引起的，這就要求我們在日常生活中多注意計算機的清潔除塵，防患于未燃。在進行除塵操作中，以下幾個方面要特別注意： b. 注意風扇的清潔。風扇的清潔過程中，最好在清除其灰塵后，能在風扇軸處，點一點兒鐘表油，加強潤滑。 、座、槽、板卡金手指部分的清潔。金手指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。 插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現(xiàn)象的去除：一是用酒精擦拭，一是用金屬片（如小一字改錐）在金屬引腳上輕輕刮擦。 、元器件等引腳 處的清潔。清潔時，應用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵，同時要觀察引腳有無虛焊和潮濕的現(xiàn)象，元器件是否有變形、變色或漏液現(xiàn)象。 。清潔用的工具，首先是防靜電的。如清潔用的小毛刷，應使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進行清潔時，必須切斷電源，且對金屬工具進行泄放靜電的處理。 用于清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來擦拭機箱、顯示器等的塑料外殼）。 ，應想辦法使其干燥后再使用?？捎玫墓ぞ呷珉婏L扇、電吹風等，也可讓其 自 然 風干。 中山火炬職業(yè)技術學院信息工程系計算機應用專業(yè)畢業(yè)論文 第 27 頁 共 27 頁 參 考 文 獻 【 1】 百度文庫 【 2】 太平洋電腦 【 3】 計算機組裝與維護 （第 2 版 ） 人民郵電出版社 【 4】 微機組裝與維護教程 電子工業(yè)出版社 致 謝 通過這次畢業(yè)作品設計，有不少成 長和體會。 首先感謝學院老師，在學業(yè)上的指導和學生組織工作中的培養(yǎng)。在學習和工作中為我們樹立榜樣。感謝輔導員的教導和幫助！ 其次感謝同學、同事建議及技術的支持。 最后感謝家人的支持和鼓勵！