【正文】 術(shù)，加強人際來往磨煉自己的表達(dá)能力，學(xué)會與人溝通。在工作歷程中鉆研法子，認(rèn)真籌辦。領(lǐng)導(dǎo)老師和其他公司指示給予了贊助和領(lǐng)導(dǎo)，指出不足，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。 時間似箭，歲月如梭。一晃一個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了，在這一個月的實習(xí)歷程中，我有著許多的收獲和歡暢，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗將勉勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去轉(zhuǎn)變自己不完善的處所 ，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最名貴的財富之一?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。 一、成都迪賽莫爾服裝有限公司簡介： 1991年，迪賽莫爾服裝有限公司在成都建立。 簡介：目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售隊伍。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同事更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度 團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。經(jīng)營理念：占據(jù)市場大份額，市場的需要就是我們的所要做的。以品牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向品牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合，發(fā)展前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場同意。品牌精神：打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。 質(zhì)量是基礎(chǔ) 質(zhì) 量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的時常競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑起大量廣告和時尚的款式占據(jù)了西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出現(xiàn)了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量 流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度?？傊?，對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品牌 市場推廣是關(guān)鍵 酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠用較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。 以往，我公司的營銷人員 年齡都在 3545 歲之間，算是相對年輕的銷售隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中假打了公司的成本，但沒有獲得回報。 在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上搭理發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)銷售。 注意的問題： 一、盡可能多地打電話。 在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的 基本情況。 二、電話要短而精。 在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給自己增加了成功的信心。 三、電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。 這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前 景等。 記錄電話內(nèi)容 在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認(rèn)真對待。 重點重復(fù) 當(dāng)顧客打來電話訂貨時，他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么時間要取貨。這時不僅要對記錄下來，還應(yīng)該得向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。 重點突出當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā) 時要有重點，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度，妥善運用折扣率、退換貨率 、加盟。 二、專注工作 在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作交給文員小姐去完成。中分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正像任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。 網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個 或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，一次類推。在體育運動里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。要慎重選擇代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“ 質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的第二線品牌，剛開始行庫鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打折紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼錢的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別 說形象同意，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就倘然無存，不僅嚴(yán)重影響品牌在當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?，而且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場。理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。 三、售后服務(wù)是保障。 對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因 此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退貨率，合理的退貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。當(dāng)然，公司也會直接為終端消費者服務(wù)，這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后服務(wù)能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認(rèn)同才能算一個真正的品牌。 四、總結(jié)： 剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間煅煉身體。自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同事努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做一個強者。要知道“認(rèn)識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。 第三篇：畢業(yè)實習(xí)鑒定表、實習(xí)報告 . 畢業(yè)實習(xí)鑒定表 (封面格式 : 成人高等學(xué)歷教育畢業(yè)實習(xí)鑒定表實習(xí)單位 :姓名 :學(xué)號 :學(xué)院 :專業(yè) :年級 (形式層次 :指導(dǎo)教 師 :(簽名實習(xí)時間 :年月日至年月日填寫時間 :月 畢業(yè)實習(xí)報告 (封面格式 : 成人高等學(xué)歷教育畢業(yè)實習(xí)報告實習(xí)單位 :姓名 :學(xué)號 :學(xué)院 :專業(yè) :年級 (形式層次 : 指導(dǎo)教師 :(簽名實習(xí)時間 :年月日至年月日填寫時間 :月 第四篇：畢業(yè)實習(xí)報告鑒定表 畢業(yè)實習(xí)報告鑒定表 實習(xí)單位： 實習(xí)時間： 實習(xí)手記 從最初的口耳相傳，到紙媒介交流，到無線電波，再到互聯(lián)網(wǎng)，人類用于信息交流的媒介越來越技術(shù)化，越來越復(fù)雜化，畢業(yè)實習(xí)報告鑒定表。信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新媒體，既是對傳統(tǒng)媒體的一種繼承，又有屬于自身的許多新鮮特點，隨著各種新技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體的特性一直處于發(fā)展、豐富之中，有無限的潛力與青春。 9 月中旬，很偶然的情況下，我看到了陜西門戶網(wǎng)站 —— 騰訊大秦網(wǎng)招聘實習(xí)生的新聞。抱著試一試的態(tài)度投出了我的第一份簡歷，經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和面試，成功入駐大秦網(wǎng)，開始了大秦網(wǎng)的實習(xí)，轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)媒體“作戰(zhàn)”。在大秦網(wǎng)的 2 個月時間里，我切身體會到了網(wǎng)絡(luò)媒體的運作、運營、競爭之道，熟練掌握了騰訊新聞發(fā)布系統(tǒng) 版的各項操作，學(xué)會了作為網(wǎng)絡(luò)專題策劃最基本的一些技能，乃至成功策劃了一系列諸如“陽光百合”“大明宮”“玫瑰公館”的宣傳制作，也參與了“魯花堅果調(diào)和油”“世博園城市投票”“恒大地產(chǎn)會”等活動方案。將自己的熱情，智慧，與夢想通過網(wǎng)絡(luò)媒體這個無限大的平臺來讓全世界擁抱我的靈魂，畢業(yè)鑒定《畢業(yè)實習(xí)報告鑒定表》。 而在充實而緊張的 實習(xí)生活中，我也嚴(yán)格的審視自我，順利的完成了各項實習(xí)目標(biāo)以及自己所規(guī)定的實習(xí)要求： 維護好良好的辦公環(huán)境。 不遲到，不早退，嚴(yán)格遵守考勤和各項紀(jì)律。 理論聯(lián)系實際，在社會實踐中獲得充分的工作經(jīng)驗。 嚴(yán)格做到服從領(lǐng)導(dǎo)的指示與工作安排，完成報刊欄目的文章組稿、編稿、審稿，獨立完成由主編策劃或自定的選題任務(wù)。 對所負(fù)責(zé)欄目和選題提出整合修改意見，做好稿件登記及讀者回復(fù)。 關(guān)注時下的新聞動態(tài)，具有對新聞事件的敏感性，工作主動踏實、認(rèn)真細(xì)致。 熟練操作電腦，具有一定的文字駕馭能力，能夠在實踐中提高專業(yè)水準(zhǔn)。 處理好與領(lǐng)導(dǎo)，同事的人際關(guān)系，促進全面進步。 在實習(xí)中，不斷拓展各項技巧與校外知識，在行政管理學(xué)外延領(lǐng)會新聞傳播學(xué)的奧妙，使自我修養(yǎng)得到升華。 在老大 (我實習(xí)部門的主管 )的支持與幫助下，我在大秦網(wǎng)得以實習(xí)了 2 個月。雖然只有短短的兩個月，但我可以肯定而且自豪地說，在這兩個月里我學(xué)到的、得到的絕對比天天待在家整個暑假所學(xué)到的東西，要多切且實在。這得歸功于餅干的有心與開明，幾個實習(xí)同伴們的親密陪伴與協(xié)調(diào)合作 ，還有前輩同事的熱心親切的指導(dǎo)與幫忙。 回顧這 60 天，雖說在老大的要求下有寫周總結(jié)與計劃，但自己其實沒有為自己規(guī)劃好一個詳細(xì)而清晰的工作計劃表。換言之，我是在心中得知有哪些大體上的任務(wù)后，就隨心所欲毫無計劃地做著自己的事，簡言之就是跟著感覺走。有時放縱自己在上班時間過度休閑在聊天干其他事 。有時就把自己忙得昏頭轉(zhuǎn)向，感覺怎么就這么充實礙?這一直都是我的習(xí)慣。說這不是好習(xí)慣，因為做事沒計劃沒目標(biāo)就會丟三落四亂七八糟沒有約束好自己 。說這是好習(xí)慣，因為這樣隨著自己狀態(tài)去工作，較容易適應(yīng)變化因素。好與不好，我 不會判斷 。這習(xí)慣該不該改，似乎暫時沒動力改。但這習(xí)慣現(xiàn)在就給我一個不良效果，就是想好好順藤摸瓜地回顧總結(jié)實習(xí)生活，頭腦卻猶如天地初開混沌一片。實在犯愁，不想把實習(xí)報告寫得混沌而成混帳，就干脆從那混沌中尋覓出最閃最亮的幾顆星星吧。 第五篇：畢業(yè)實習(xí)鑒定 從學(xué)校畢業(yè)的這一年，我在 xxx 獨自工作，離開家鄉(xiāng)，離開親人，生活上學(xué)會了獨立，學(xué)會了一個人承擔(dān)，不論是生活上的孤獨還是工作中的重壓。 電話銷售工作壓力是非常大的，每天的業(yè)績，目標(biāo)就是你的責(zé)任，所以我懂得了目標(biāo)不僅是用來完成的，也是用來超越的！在銷售團隊完成目標(biāo)是天職，所以團隊合作這是最最重要的，畢竟一個人的力量是小的。與團隊成員之間良好的溝通，使得伙伴之間氣氛融洽，工作中自然斗志十足！ 我堅信自己的銷售技巧以及與人溝通協(xié)作能力，在銷售中獲得快樂！