【正文】 程和藥品單價的透明度，讓病人享有充分知情權(quán)；接受廣大患者的監(jiān)督，防止違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。各定點醫(yī)療機構(gòu)要把社會效益放在經(jīng)濟效益之上，建立和完善各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，顯現(xiàn)良好的醫(yī)療形象。例如，加強對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥收費的監(jiān)督管理，嚴禁醫(yī)務(wù)人員工資與藥物、檢查、治療等各種費用提成掛鉤，規(guī)范目錄內(nèi)用藥，防止亂收費、亂用藥和大處方。同時，加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價體系和激勵獎懲制度，并將效益工資、獎 金等向模范執(zhí)行合理入出院，合理檢查、用藥、治療、收費的醫(yī)務(wù)人員傾斜，以提高積極性和自覺性。 加強信息化建設(shè)。為了方便結(jié)報，提高辦事效率，必須加強新農(nóng)合管理運行系統(tǒng)的信息化建設(shè)。建 議由省衛(wèi)生廳出資設(shè)計全省統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)，使新農(nóng)合的結(jié)報模式與城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的結(jié)報模式相同。這樣可以解決好兩大難題：一是費用報銷實行電腦自動審核，克服人為關(guān)系等因素的干擾；二是農(nóng)民看病報銷可以即看即報，不需要農(nóng)民墊付報銷費用，提高工作效率。 第五篇：大學(xué)生文員社會實踐報告 廣州保福公司實習(xí)文員實踐報 告 摘要：走出校門，不再以學(xué)生的身份面對他人與社會，生活也就不再像學(xué)校里那樣簡單容易。離開學(xué)校，一樣需要勤奮學(xué)習(xí)。因為要做好一份工作并不像我們想象中的那么簡單，只有不斷積極主動地去學(xué)，并為之付出實實在在的努力，勤奮認真謹慎并不憚于辛勞，才可能達到我們想要的目標(biāo)。在這家時間觀念和紀(jì)律觀念都相當(dāng)強烈的臺資企業(yè)實習(xí)的日子里，我深刻地體會到了生存的艱辛，也更懂得了學(xué)習(xí)的意義。 關(guān)鍵詞：前臺接待倉庫管理后勤服務(wù) 一、實踐目的 希望通過社會實踐，走出校門，接觸社會，了解社會，開闊視野，培養(yǎng)鍛煉才干。我這次選擇廣州保福體育用品研究發(fā)展有限公司（一家典型的臺資企業(yè)，工作內(nèi)容與我所學(xué)專業(yè)關(guān)聯(lián)度并不大）作為實踐單位，也正是為了體驗海峽那邊寶島臺灣的文化特色，增長一些學(xué)科外的知識。 二、實踐時間 2021年 7 月 11 日 — 2021 年 7 月 31 日 三、實踐地點 廣東省廣州市石樓鎮(zhèn)潮田工業(yè)區(qū)保福運動品研究發(fā)展有限公司 四、實踐內(nèi)容與體會 第 1 頁 進入保福公司之后，我的職務(wù)是實習(xí)文員，它要 做的工作包括三個方面： （一）前臺接待 主要包括公司來客接待，為辦公室各領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備茶水并定時取換，及按時收回、清洗茶杯，電話轉(zhuǎn)接和傳真收發(fā)，文件的打印或復(fù)印，快遞的收發(fā)、登記和造表。 前臺接待，顧名思義，我以為這方面工作的內(nèi)容就是負責(zé)接待來訪的客人，為他們找人、引路或者安排他們進會客室然后奉上茶水，不會有什么知識或技術(shù)含量，很簡單。但是后來實際的工作無情地批判了我的自以為是。 前臺接待人員是公司的形象所在，對禮儀方面的要求很高，一言一行舉手投足都有嚴格的規(guī)范，不能隨意。而為了能 更好地工作，要求每一位前臺工作人員必須熟悉公司各個部門的位置、每位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室位置，才能準(zhǔn)確無誤地引導(dǎo)客人；必須記住公司主要領(lǐng)導(dǎo)和各個部門常用的分機號碼，才能迅速為客戶轉(zhuǎn)接電話；必須記住公司主要領(lǐng)導(dǎo)們的中英文名字，職稱，傳真號碼，才能更迅捷地為客戶提供信息；必須記住公司主要領(lǐng)導(dǎo)的茶水飲用習(xí)慣，咖啡喜好，才能在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候快速無誤地提供服務(wù)，使他們能愉快工作，保證工作質(zhì)量及效率；而在進行快遞收發(fā)和登記的時候，還要求必須記住各位采購的中英文名字，分機號，以及與其有主要業(yè)務(wù)來往的公司名稱、聯(lián)系人，及其經(jīng)常使用的 快遞公司名稱??因此，做前臺接待，工作不僅繁雜而辛苦，還需要有非常好的工作心態(tài)，以及相當(dāng)大的毅力和恒心 去記憶，適應(yīng)這方面工作的各項流程。接觸這方面工作大概一個星期，在付出相當(dāng)大的時間和精力之后，才基本上熟悉，能夠比較順利地完成任務(wù)。 前臺接待的工作讓我體會到，每一項工作都有它不可避免的難度，我們不能在根本不了解它的時候就想當(dāng)然地輕視它。并且，即使看上去再簡單的工作，我們也必須認真對待，努力學(xué)習(xí)。這樣，我們才能有更大的收獲 —— 工作本身之外的收獲。 （二）倉庫管理 主要包括接單領(lǐng)料，進出倉物品登記，定期清點庫存并造表，請購庫存量較小的物品等。 做倉管的時候，手里就掌握著幾顆輕若無物的不銹鋼鑰匙，但它們帶給我的責(zé)任卻是沉重如山。每天上班之后，先要把頭一天的物品領(lǐng)用清單按工作材料、日常生活用品、清潔工具等幾大類分別造表統(tǒng)計上傳到主管的電腦。單做這個的話，大概需要一小時。但是這項工作卻是不太可能連續(xù)進行的，因為在工作進程中，同時又會經(jīng)常有人過來領(lǐng)用一些物品，有時是到文具庫，有時到日常生活用品庫，有時到材料庫或者清潔用品庫。其中只有清潔用品和材料的領(lǐng)用數(shù)目較大 ，其他類的物品領(lǐng)用大都是很零散的一點點，但來領(lǐng)的人更多，常常為給他們領(lǐng)東西而跑的我氣喘吁吁腿腳發(fā)軟。而新購的物品也一般是在上午送抵庫房，這個時候，倉管就得負責(zé)清點入庫的物品作好記錄并在送貨單上簽字。因此，傳完所有領(lǐng)料單，上午的時間也就差不多沒有了。下午的工作則是一般繼續(xù)負責(zé)物品領(lǐng)用和登記，一邊例行統(tǒng)計 庫存不夠的物品，填寫請購單，然后找相關(guān)負責(zé)人簽字，再交給采購，還得順便把頭一天請購的已入庫的單子取回，進行入庫登記、簽字和造表上傳。同時，還得檢查核對上個月請購的各類物品總價，用計算機仔細核算。一直以 來，跟數(shù)字打交道都是我的弱項。面對這樣一大串大串的數(shù)字，我一度頭昏腦脹，總是出錯。只好一遍一遍地重新算起，直到確定無誤。這樣一天下來，疲憊不堪是常事，而完成的工作看上去卻不多，也就幾乎沒有成就感可言。 倉庫管理方面的工作使我明白，不能因為別人的工作成果不夠大就否定他付出的辛勤勞動。并且，工作中涉及的辦公軟件的操作，尤其是 EXCEL 里各種函數(shù)的應(yīng)用，也讓我對學(xué)校課程的設(shè)置有了新的認識：這是一門實實在在能夠并且必定學(xué)以致用的學(xué)科 .想起以前學(xué)這些時的怨聲載道，很是慚愧。首次親身體會到信息時代辦公軟件的實用性，尤其是對我們文科生的重要性之后，我決定要把這些學(xué)好，學(xué)精。 (三 )簡單的后勤服務(wù) 主要包括公司 VIP 客房的管理與服務(wù)，員工鞋柜的管理，上下班時公司部分樓棟門鎖及電器的開啟和關(guān)閉等。 這方面的工作相對簡單，就是跑腿打雜，不需要多少技能儲備。每天上班，打開我負責(zé)的各個樓棟的門鎖，以及里面的燈、電腦、空調(diào)，下班時負責(zé)相應(yīng)各門鎖和電器的關(guān)閉。除了定期檢查員工鞋柜名牌、鑰匙是否對號，即時更換有變更的名牌和鑰匙并做好登記，及時記錄有問題的鞋柜鎖并寫維修單送至管理部審批請求公務(wù)組維修，及 時配好需配的鞋柜鑰匙并整理歸類和定期檢查公司 VIP 客房的各項電器設(shè)備是否能正常運轉(zhuǎn)以便及時維修和更換有問題的設(shè)備，定期根據(jù)新的要求更新完善 VIP 客房的布置之外，就是遵照吩咐跑上跑下地送各種物品了。因此這方面的工作的難度在于需要有堅持不懈的恒心，不急不躁的耐心，以及無微不至的細心 — 大處著眼，小處著手，才能將事情做好。而作為學(xué)生，在這個職位上，還特別需要的是良好的工作心態(tài)。保持心理上的平衡，才能做好分內(nèi)之事。反之，若處處拈輕怕重，陽奉陰違暗中腹誹，則工作難以認真，質(zhì)量效率也就難以保證了。 五、結(jié)束語 工作中，有些知識可以不懂，但不可不學(xué)；而對于學(xué)習(xí)，付出不一定有收獲，但不付出肯定不會有收獲。好的工作心態(tài)和人際關(guān)系是工作順利進行的必要條件，而專業(yè)興趣與工作對口則是使工作順利進行的一條捷徑，可以使我們事半功倍。 在保福公司做實習(xí)文員的這次社會實踐使我在一開始的苦累和心理的挫折中慢慢成熟，學(xué)會了吃苦，學(xué)會了忍耐，在人際交往（同事之間和各級領(lǐng)導(dǎo)之間）的各種交往中也領(lǐng)悟到不少知識。由于工作性質(zhì)的限制，我身邊的同事都是與我年齡相仿的女孩子。常理度之，同齡同性人之間本應(yīng)更好相處，但由于她們都是廣州本 地人，又先我進入公司，相處起來，就仿佛有了天然的隔閡。為了打好與這些同事之間的關(guān)系，我付出了非常大的努力。而在工作的同時，也深刻地體會到臺資企業(yè)注重禮數(shù)和紀(jì)律的特色，開闊了眼界。其企業(yè)管理方式 非常嚴格，也很好地鍛煉了我的時間觀念和紀(jì)律觀念，相信這會使我在今后的學(xué)習(xí)和工作中，受益匪淺。