【正文】 木都幫老太太念信 ,念完了新的信 ,老人又把以前的信翻出來讓拉木念 ,因為老太太不識字 ,她對兒子的牽掛就在這些乏黃的信紙間。看著那火爐邊老太太面對自己如同見到的兒女般慈祥的笑臉 ,拉木無比地幸福，因為在眾多村寨間 ,又 有多少阿媽們在期盼著她的到來。 總是把為鄉(xiāng)親們多做事看作是自己的工作， 只要有機會，就盡量多為群眾提供方便，盡管她更苦了，更累了，郵包更重了，可看到老百姓開心的樣子，自己心里就像灌了蜜一樣。 始終如一無私奉獻對黨忠誠 由于國家的扶持，內地免費為各自然村訂閱了黨報黨刊，僅云嶺就增加了 40 多份，的工作壓力更大了，她的常規(guī)郵路從過去的通達 4個行政村延伸到了 10 余個自然村，雖然她的郵包更重了，可黨的聲音傳到了云嶺的村村寨寨。 隨著地方經(jīng)濟的發(fā)展，原來不通公路的很多鄉(xiāng)村都通了公路，通了鄉(xiāng)村小客車，為了提高工作效率經(jīng)常搭乘汽車，遇到緊急的郵件，還讓老公連夜開自家的微型車送自己去送郵件。 7 月的一天，為了送一批雨崩的特快專遞，他們連夜冒雨出發(fā)，在陡峭的瀾滄江邊遇到了塌方，落石把汽車擋風玻璃砸破，嚇得孩子哭啼不止，但是她仍按時將郵件送到鄉(xiāng)親手中。她經(jīng)常搭乘汽車卻沒有向單位提過任何經(jīng)濟上的要求。 1 月，正值風雪冰凍災害肆虐時期，不顧個人安危，背著郵包冒著風雪行走在通往紅坡的郵路上，愣是把 100 多封二代身份證特快專遞送到了每個 鄉(xiāng)親手中，使得生活在大山里的藏族同胞足不出戶，不用冒風雪，不用頂嚴寒，更不用多次往返山路，就可以取到自己的身份證。 初，燕門郵政所唯一的工作人員拉追要解決個人問題，需要休假一個月，她一走，工作就沒有人接替了，拉木聽到這個消息后，向縣局請示，表示在完成自己的工作后，再頂替拉追完成工作，就這樣，整整一個月，拉木奔走于相隔 30 多公里的云嶺和燕門之間，不僅完成自己區(qū)域的投遞工作，還幫助拉追完成了燕門的所有投遞工作。在聽說距離云嶺還有 300 多公里的全縣最艱苦的羊拉鄉(xiāng)需要充實一個郵政工作人員的時候，她不顧自己孩 子還小的情況，積極向局里申請，堅決要求到羊拉這個最艱苦的地方去。 由于認真努力工作，先后獲得了一系列榮譽和表彰。，榮獲“云南省‘巾幗建功標兵’”榮譽稱號，榮獲“全國城鎮(zhèn)婦女‘巾幗建功標兵’”，“全國郵政系統(tǒng)模范投遞員”榮譽稱號，榮獲“云南省三八紅旗手”榮譽稱號，被評為“全國郵政系統(tǒng)先進個人”，今年 3 月，榮獲首屆云南“十大女杰”榮譽稱號， 4 月，她被評為“云南省勞動模范”。 在獲得榮譽和稱贊后，身上的光環(huán)越來越耀眼，可她并未因此而自滿，相反，還是那么樸實、那么平靜，唯一的漣漪就是內心的感動 。她說：“我所做的只是自己應該做的事情，舉手之勞給老鄉(xiāng)辦點事，他們卻真誠地感激我！”為了更好地服務老百姓，為了更方便老百姓用郵，拉木現(xiàn)在已經(jīng)將家搬到了“云嶺鄉(xiāng)郵電所”，她仍然是那個背著郵包穿梭于崇山峻嶺間、羊腸小道上的“雪嶺鴻雁”，仍然是那個把黨的聲音傳遍藏區(qū)村村寨寨的“綠衣使者”，仍然是那個為村民送去一針一線、藏族阿媽駐足期盼的“貼心姑娘”。 以后的郵路艱辛而漫長，同志肩上的責任更加沉重，可她還是那句：“只要老百姓開心，我再苦再累都是值得的?！? 第四篇：郵遞員先進事跡材料 是夏 縣郵政局一名普通的投遞員， 2021 年開始從事報刊征訂和投遞工作。 對工作認真，任勞任怨，埋頭苦干，無論數(shù)九寒天，還是盛夏酷暑，他都積極克服一切困難，穿行在大街小巷為客戶服務。今年六月，有幾次天突降大雨，為了不讓報紙郵件淋濕，他便用雨披蓋好郵件，繼續(xù)投遞，自己淋得像個落湯雞，卻毫無怨言。 第五篇：縣郵政所所長先進事跡材料 文章標題：縣郵政所所長先進事跡材料 酷暑的清晨，沉睡不到三四個小時的沙洋城區(qū)沙馬路，又開始喧鬧起來。躍出地平線的驕陽，照射著裝修一新的沙馬郵政所營業(yè)大廳，顯得格外養(yǎng)眼。一位端莊、素雅的女士，正埋頭擦著柜臺玻璃，雖有陣陣涼風吹進大廳，但她的額上滿是細密的汗珠?? 她，就是沙馬郵政所所長，至今仍然是一名勞務工的 ***。 （一） [文章 ，一站在手，寫作無憂 ] 1995 年 9 月，畢業(yè)于荊門商校、年僅 19 歲的 ***，被縣郵政局招聘到營銷一線，她單純、熱情、心地無暇，用勤勞的汗水去拼搏，用科學、智慧去充實自我，在這個崗位上一干就是 9 年。 9 年中，她的足跡走遍了大街小巷，成功開發(fā)了 13 家企業(yè)、學校等有獎明信片以及校園郵資封 23 組 14 萬枚 (封 )，發(fā)展 余額達 760 萬元，年保持收訂娛樂性報刊雜志流轉額 15 萬元以上，多次獲得省、市、縣的各種獎勵。 9 年后的“三八”婦女節(jié)，陽光明媚，鮮花簇擁。在清一色“娘子軍”、平均年齡 23 歲的沙洋郵政所里，正進行著一項重大的改革 —— 所長競聘。在“前臺”摸爬滾打，并創(chuàng)出一流業(yè)績的 ***，以結合實際的”施政綱領”演講，贏得了女職工們的熱烈掌聲和敬佩，成功競聘為沙馬郵政所所長。 走馬上任的 ***常對員工們說：“來有問聲、氣有歉聲、問有答聲、去有送聲和接待客戶熱心、對待用戶誠心，解釋業(yè)務耐心，操作業(yè)務細心，這些只是基 本素質。我們還要‘修練’出幾套金鋼鉆的能耐，以過硬的技術素質服好務?！睒I(yè)務理論學習，成了她和員工們必做的功課。 譚芳芳是局里招聘的新員工，各項業(yè)務技能較差， ***將她列為“一幫 一、一對紅”的對象。白天，手把手地傳授業(yè)務技能；夜里和她一起坐在微機前，進行一些安際案例的解剖，使其業(yè)務技能有了很大提高。譚芳芳在省、市組織的業(yè)務技能競賽上，獲得了單項業(yè)務技能和綜合業(yè)務技能競賽獎，成了所里的業(yè)務骨干。 基本素質與過硬的技術素質的完美結合，使這支“娘子軍”迸發(fā)出無限活力，不到一年時間，有 8 人相 繼獲得市、縣局的獎勵， 2 人獲得省郵政系統(tǒng)“綜合技能競賽優(yōu)秀獎”。所里經(jīng)濟效益呈直線上升， 2021年，完成營業(yè)收入 110 萬元，儲蓄余額達到了 5900 萬元，分別比上年上升了 46． 3％、 45％，名列全縣 18 個郵政支局 (所 )的前列，被荊門市郵政局授予“十強支局”。 （二） “繡花針的鼻子雖小，你若心細地穿引上每一根花線，就會繡出讓員工和客戶讀懂你‘心細’的圖案與能耐。”這支“娘子軍”團結進取、細心熱情的服務，使得沙馬郵政所業(yè)務日益拓寬，由起初的函件包裹收寄、存取款，發(fā)展到代理保險、代發(fā)社會養(yǎng)老金、代 理城鎮(zhèn)低保金等業(yè)務，日接待客戶量翻了一番多。 沙洋師專辦有一個連續(xù)出版的《學報》，每月函件投寄量有 300 多件，學校特指定專人負責這些函件的運送與郵政局的交接。 ***和姐妹們卻主動把衡器、郵資單等物品，搬到學校編輯部里，現(xiàn)場計量、核算郵資，當場包封，派車送交給局里物流公司。 2021年 11月的一天， ***和 3名員工在學校編輯部辦理函件業(yè)務。在編輯部做客的沙洋武警三支司令部的一位首長，看到她們愉悅、細心的服務后，當即要求 10 天后到支隊司令部配合做好退伍士兵的包裹郵寄。 ***帶上 4 名員工如約到三支 隊司令部，配合司令部做好退伍士兵包裹郵寄前的檢查后，她們一邊按照郵寄要求分類整理、縫制，一邊根據(jù)退伍士兵提供的乘車路線以及到目的地時間，幫助退伍士兵測算、選擇經(jīng)濟實惠的郵資類別。這天，她們?yōu)樗玖畈康耐宋槭勘k理包裹郵寄業(yè)務 4700 多元，沒有一個包裹因退伍士兵和首長的不滿意，重縫或改寄。司令部當即打電話囑咐另外 3 個中隊：“退伍士兵的包裹郵寄，全部由沙馬郵政所派人上門辦理?！? （三） 在天長日久的服務過程中，難免碰到一些不清楚郵政資費標準和不理解操作規(guī)程而“牛氣”沖天的客戶。 ***認為，遇到這種情況，要用換位思考法，去解“結”，填“鴻溝”。 2021 年 8 月的一天，沙洋人民醫(yī)院一位姓諶的老人來到營業(yè)廳，用自己的身份證領取別人匯給他兒子的一筆匯款。營業(yè)員要求出具收款人的身份證時，老人不耐煩了：“兒子的錢老子就不能代取 ?你是故意為難我??”還滿口臟話。營業(yè)員委屈得哭了。 ***了解情況后，找到這位老人家里，向他講明營業(yè)員按章辦事是對客戶負責，并撥通老人兒子的電話，讓其幫助講解委托 領取匯款時必備條件后，老人直點頭，連說“對不起”。 農(nóng)建社區(qū)一位 80 多歲的老太婆，是沙洋農(nóng)場監(jiān)獄管理局低保發(fā)放對象之一。她患病臥床期間，將有 400 多元余額的低保存折丟失了。老太婆的一侄子到營業(yè)廳辦理掛失手續(xù)時，不等營業(yè)員講清相關操作規(guī)程，就氣沖沖地走了。按說這