【正文】 、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來(lái)一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí) 行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫(kù)”責(zé)任制，加大 16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營(yíng)銷，力爭(zhēng)開門紅期間達(dá)成率 50%以上；同時(shí)按照“兩個(gè) 50%”要求，力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的 500 萬(wàn)元以上新增資本金賬戶 50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長(zhǎng)。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款 、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。 個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于 18 個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和 40 個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營(yíng)銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我 有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營(yíng)銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶 PoS 等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。 二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸 款外，中收是創(chuàng)造利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。 個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬(wàn)元”中收產(chǎn)品線；要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破；要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售 ，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。 三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長(zhǎng)、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益；同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率；在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。 個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人 經(jīng)營(yíng)類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。 第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅 我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件。“開門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營(yíng)客戶”上來(lái)，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。 一線服務(wù)客戶方面，下半年以來(lái)，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長(zhǎng)期以來(lái)在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升。“開門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。 二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況 還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇玻紫纫凇伴_門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里？二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻？對(duì)于出現(xiàn)的問題該通報(bào)的通報(bào)，該問責(zé)的問責(zé)，先進(jìn)典型要樹，反面典型也要樹起來(lái)。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來(lái)，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意 度。 開門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行 24 小時(shí)電話開通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。 第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化 解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅 當(dāng)前，經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。 歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和案件風(fēng)險(xiǎn)防控，在對(duì)客服務(wù)中做到誠(chéng)實(shí)守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易；在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動(dòng)的契機(jī)，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題；要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。 各位同仁， XX 年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只?zhēng)朝夕，在 XX 年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把 xx 分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)！ 第四篇： XX銀行開門紅動(dòng)員會(huì)講話稿 XX 銀行年開門紅會(huì)議講話稿 一、 XXXX年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況 截至 XXXX 年 12 月 31日，全行各項(xiàng)存款余額 XXXX 萬(wàn)元，比年初增加 XXXX 萬(wàn)元，比考核基數(shù)增加 XXXX 萬(wàn)元，超年末應(yīng)達(dá)數(shù) XXX 萬(wàn)元，比去年同期分別多增加 XXX 萬(wàn)元、 XXX 萬(wàn)元、 XXX 萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為 XXX%。各項(xiàng)貸款至 XXXX 年末余額為 507352 萬(wàn)元，比年初增加 XXX 萬(wàn)元，增幅 XX%完成全年投放目標(biāo)的 XXXX%；全年累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款 XXX 萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放扶貧貸款 XX 萬(wàn)元，余額為 XX 萬(wàn)元，比當(dāng)年投放目標(biāo)差 XX 萬(wàn)元。 二 、 XXXX年一季度工作目標(biāo) 各項(xiàng)存款比考核數(shù)凈增 11 億元，其中儲(chǔ)蓄存款億元對(duì)公存款億元； 各項(xiàng)貸款比 XXXX 年末凈增億元，其中：公司類貸款億元，個(gè)人貸款億元；其中：城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)億元，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)億元； 三、工作措施與要求 為了確保此次活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成，決定實(shí)行總行領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)部室掛鉤包片制度，并按各支行完成任務(wù)情況進(jìn)行百分制考核，根據(jù)綜合得分比例進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。望各部門切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，變管理職能為服務(wù)職能，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，走出去到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查和指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在幫助 支行解決實(shí)際困難。具體掛鉤包片情況： （一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，尋求更大突破 各單位要有清新的工作思路，統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，各項(xiàng)工作開 展時(shí)，首先要把時(shí)間分配好，今年是 2 月 9 日年三十，這非常有利于工作開展， 3 月份重點(diǎn)工作是業(yè)務(wù)宣傳及貸款投放， 2 月份要全力以赴搶抓存款，要必須做到“心往一處想、勁往一處使”，要一改過去的單兵戰(zhàn)斗方式為多兵種協(xié)同作戰(zhàn)模式，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情，形成一種“趕、學(xué)、比、超”良好工作氛圍；其次要轉(zhuǎn)變觀念，力爭(zhēng)突破。無(wú)論是 XXXX 年工作完成好的單位還是差 的單位，都不能有半點(diǎn)懈怠，特別是去年與任務(wù)有差距的單位，不要把時(shí)間、精力花費(fèi)在任務(wù)下達(dá)公平與否的爭(zhēng)論上，你更應(yīng)該做的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、迎頭趕上， XXXX 年工作的好壞，關(guān)鍵要看“開門紅”工作的開展是否順利，良好的開始，成功的一半，沒有一個(gè)良好的開端，圓滿的結(jié)局就無(wú)從談起，希望大家要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性。三是要樹立正確的發(fā)展觀，不能小富即安。 XXXX 年雖說我們?nèi)〉昧藲v史較好的成績(jī)，（ 111月份）存款增幅為 XXX%，高于宿遷地區(qū)農(nóng)合機(jī)構(gòu)的增幅 XXX%，低于泗洪增幅 XXX%，但從我縣境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)看中行增幅 XXX%、江蘇銀行增長(zhǎng)XXX%、吳江農(nóng)商行增幅 XXX%、東吳村鎮(zhèn)銀行增幅 XXX%，遠(yuǎn)低于縣內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)；貸款增幅為 XXX%，也是略高于宿遷地區(qū)農(nóng)信機(jī)構(gòu)的增幅XXX%，遠(yuǎn)低于我縣境內(nèi)郵政銀行 XXX%、江蘇銀行 XXX%、吳江農(nóng)商行 XXX%，東吳村鎮(zhèn)銀行 XX%的增幅，形勢(shì)不容樂觀，我們不能自我感覺良好，要想實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)目標(biāo)，就需要全體員工共同努力，從根本上解放思想，放眼全局，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)今年增幅農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)不低于 XX%，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)不低于 XX%的增長(zhǎng)目標(biāo)。四是要早落實(shí)、早安排。如何打好這 一張，關(guān)鍵在于一個(gè)“早”字，各單位要趕在節(jié)前資金需求及回籠高峰前，做好一切準(zhǔn)備，統(tǒng)籌 2 安排，齊心協(xié)力，想方設(shè)法、確保本次活動(dòng)取得全面勝利。 （二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段 “開門紅”工作，在全年的各項(xiàng)工作中所占的比重是不言而喻的，全行上下要以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為鍥機(jī)，做好廳堂協(xié)同營(yíng)銷服務(wù)和業(yè)務(wù)外拓工作，確保本次活動(dòng)抓出成效。 優(yōu)化物理布局，提高客戶體驗(yàn)度、滿意度。各單位要在現(xiàn)有的條件下，從舒適度整潔度、便于客戶分流、廳堂營(yíng)銷等方面進(jìn)行廳堂內(nèi)的設(shè)施擺放、布局，在客戶等候區(qū)增加 宣傳折頁(yè)架，擺放我行的特色產(chǎn)品宣傳折頁(yè)，方便客戶了解產(chǎn)品，在保證不凌亂的情況下，布臵一些能營(yíng)造節(jié)日氣氛的物品，要切實(shí)以客戶為中心，以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，真正為客戶提供更是優(yōu)美、舒適的環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓客戶的體驗(yàn)感更強(qiáng)，滿意度更高。 加大廳堂營(yíng)銷力度，巧妙運(yùn)用銷售墊板，增加渠道類產(chǎn)品銷售力度。在今后工作過程中要充分發(fā)揮廳堂營(yíng)銷的主陣地作用，在實(shí)際工作中各崗位要做到協(xié)調(diào)一致。一是大堂經(jīng)理、柜員與客戶經(jīng)理之間密切配合，要利用巧營(yíng)銷的話術(shù)，做好動(dòng)員回鄉(xiāng)客戶和持他行卡、存折的客戶資金歸行工作。重點(diǎn)宣傳 工商銀行、興業(yè)銀行及蘇南 8 家農(nóng)商行和我行已實(shí)現(xiàn)柜面通，持以上銀行的存折或者銀行卡可以在我行柜面直接辦理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)辦理過程中要向客戶宣傳我行的定期 2 年存款利率上浮到頂，一年按 365 天計(jì)息；二是各單位在營(yíng)銷服務(wù)過程中，以我行的“易貸通”卡、“金楊樹”理財(cái)產(chǎn)品為銷售墊板，深挖客戶需求，大力拓展渠道類產(chǎn)品的銷售力度，從標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目導(dǎo)入情況看，開發(fā)區(qū)支行在兩周的導(dǎo)入期內(nèi)，廳堂成功營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)椋和扑]量 191 個(gè)；黑 鉆楊樹卡 3 張； VIP 卡 4 張；借記卡 76 張；網(wǎng)上銀行 73 戶；手機(jī)銀行 37 個(gè)；消息服務(wù) 245 戶；理 財(cái)產(chǎn)品 萬(wàn)元；貸記卡 34 張；易貸通卡 31 張。營(yíng)業(yè)部推薦量 229 個(gè)；黑鉆楊樹卡 3 張；金鉆楊樹卡2 張； VIP 卡 4 張；借記卡 183 張；網(wǎng)上銀行 136 戶；手機(jī)銀行 79 個(gè)；消息服務(wù) 441 戶；理財(cái)產(chǎn)品 萬(wàn)元（其中廳堂營(yíng)銷 萬(wàn)元）；貸記卡 189 張；易貸通卡 92 張；第三方存管 1 戶；對(duì)公開戶 2 戶； POS機(jī) 2 臺(tái)。除借記卡外，其他產(chǎn)品較上一周增長(zhǎng)幅度都在 50%，有的超過了 100%。由此可以看出廳堂營(yíng)銷服務(wù)的重要性，我們今年要花大力氣在全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)入，希望暫時(shí)未進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入的支行要有思想準(zhǔn)備，全力以赴 確保我行總體轉(zhuǎn)型成功！當(dāng)然在實(shí)際營(yíng)銷過程中要注重實(shí)效，有針對(duì)性，真正發(fā)現(xiàn)客戶的需求，再次要求根據(jù)需求銷售我行的產(chǎn)品，不能盲目追求銷售數(shù)量，而忽視質(zhì)量，造成資源量費(fèi)。 強(qiáng)化傳統(tǒng)的維護(hù)策略，不斷豐富營(yíng)銷手段。一是信息聯(lián)絡(luò)員和村干部的轉(zhuǎn)介作用要擴(kuò)大，節(jié)前務(wù)工人員未返鄉(xiāng)之前，帶上我行的宣傳品上門或者把他們集中到支行，以座談的方式共商存、貸款發(fā)展策略；二是根據(jù)近期“ 123”客戶預(yù)約資料進(jìn)行兌現(xiàn)，第一階段要求的農(nóng)村每村預(yù)約 150 戶，城區(qū) 200 戶，從各單位報(bào)送的報(bào)表看，都已完成，要以此為基礎(chǔ)，