【導(dǎo)讀】百度培訓(xùn)網(wǎng)E—mail:。銀行網(wǎng)點(diǎn)主任團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)。管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求。優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)。了解與分析員工情緒來(lái)源。如何有效處理員工情緒問(wèn)題。六、現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo)。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)。如何加強(qiáng)對(duì)大堂經(jīng)理的督導(dǎo)檢查?如何對(duì)現(xiàn)金柜員和非現(xiàn)金柜員的督導(dǎo)檢查。營(yíng)業(yè)廳目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的制定方法。確保計(jì)劃順利推動(dòng)的要點(diǎn)。如何與上司有效溝通。有效的贊揚(yáng)與批評(píng)下屬。領(lǐng)導(dǎo)從有效的發(fā)問(wèn)開(kāi)始。可能導(dǎo)致沖突的原因。以雙贏思維解決沖突