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【正文】 章 控制臺(tái) 19 修改密碼 為了保密，用戶可以修改自己的密碼，以防止他人盜用您的用戶帳號(hào)登錄到系統(tǒng)中執(zhí)行非法的操作。 登錄控制臺(tái)后，選擇 “ 工具 修改密碼 ” 打開修改密碼對(duì)話框。輸入舊密碼，再輸入新密碼，并在密碼確認(rèn)框 中 再輸入一次，保證兩次輸入的密碼一樣，單擊 【確定】 ，修改密碼成功。注意這里的修改密碼只能對(duì)當(dāng)前登錄的管理員用戶密碼進(jìn)行修改，在這里的第一行會(huì)顯示當(dāng)前登錄控制臺(tái)的帳戶。 經(jīng)過服務(wù)器模塊認(rèn)可后新密碼就 生效了。 控制臺(tái)簡介 控制臺(tái)登錄后，將見到如下的界面視圖 ： ViaControl用戶手冊(cè) 20 控制臺(tái)界面包括： 界面區(qū)域 說明 菜單欄 包含了本系統(tǒng)的所有菜單，是各功能窗口的入口； 工具欄 包含了一些常用的功能； 計(jì)算機(jī)欄 位于窗口的左邊，顯示所有安裝了客戶端的計(jì)算機(jī)列表和 以及分組信息； 用戶欄 位于窗口的左邊，顯示所有客戶端機(jī)器登錄的用戶列表以及分組信息； 導(dǎo)航主菜單 位于工具欄的下方，可以快速導(dǎo)航主要功能； 導(dǎo)航子菜單 對(duì)導(dǎo)航主菜單的補(bǔ)充，快速導(dǎo)航到具體的功能； 功能按鈕區(qū) 位于導(dǎo)航子菜單的下方，該視圖也包含了 當(dāng)前功能的標(biāo)題，功能按鈕在標(biāo)題的右側(cè)； 數(shù)據(jù)顯示區(qū) 是本系統(tǒng)的核心視圖，所有的數(shù)據(jù)都在數(shù)據(jù)顯示區(qū)查看； 圖表欄 只有統(tǒng)計(jì)功能包含圖表欄，是顯示統(tǒng)計(jì)圖的區(qū)域； 查詢欄 在統(tǒng)計(jì)、日志、即時(shí)通訊、郵件記錄中均有查詢欄，并且有一些通用查詢條件，在下面詳細(xì)說明； 屬性欄 只有策略控制功能中包含屬性欄，是設(shè)置策略屬性的區(qū)域； 狀態(tài)欄 位于窗口的最下方，顯示當(dāng)前功能的狀態(tài)信息。 計(jì)算機(jī)欄中各圖標(biāo)的含義 圖標(biāo) 顏色 含義 亮藍(lán)色 客戶端模塊正常運(yùn)行 灰色 客戶端模塊沒有運(yùn)行，可能是該計(jì)算機(jī)沒有開機(jī)或 沒聯(lián)網(wǎng) ，也可能是防火墻阻斷了通訊 深灰色 客戶端模塊已被卸載 亮藍(lán)色帶小時(shí)鐘標(biāo)志 客戶端模塊正常運(yùn)行，但客戶端的使用者離開 用戶欄中各圖標(biāo)的含義 圖標(biāo) 顏色 含義 亮藍(lán)色 該用戶的 客戶端模塊正常運(yùn)行 灰色 該用戶的客戶端模塊沒有運(yùn)行，可能是該用戶沒有登錄 第三章 控制臺(tái) 21 系統(tǒng) 通用 的日志屬性和 查詢條件 在日志記錄中（包含各種 事件 日志、郵件日志、即時(shí)通訊日志），會(huì)包含一些通用日志 內(nèi)容 ： 字段名稱 說明 時(shí)間 記錄該日志的詳細(xì)時(shí)間； 計(jì)算機(jī) 記錄該日志屬于的客戶端機(jī)器，這里的計(jì)算機(jī)是指在計(jì)算機(jī)欄中 顯示的名稱； 用戶 記錄該日志發(fā)生的用戶，這里的用戶是指用戶欄中顯示的名稱。 對(duì)于日志和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們的通用查詢條件包括： 查詢條件 說明 時(shí)間范圍 指定查詢的時(shí)間范圍， 默認(rèn)起始時(shí)間和終止時(shí)間都不勾選，也就是查詢到所有日志數(shù)據(jù)。要查詢一段時(shí)間內(nèi)的日志，勾選起始時(shí)間和終止時(shí)間并設(shè)置時(shí)間范圍。 單擊該圖標(biāo)直接查看上一時(shí)間段的日志，一個(gè)時(shí)間段可以是一天、一個(gè)星期、一個(gè)月等，取決于當(dāng)前設(shè)置的起始時(shí)間和 終止 時(shí)間； 單擊該圖標(biāo)直接 查看 下一時(shí)間段的日志，也是取決于設(shè)置的時(shí)間范圍； 單擊該圖標(biāo)自 動(dòng) 恢復(fù) 到系統(tǒng)默認(rèn)的時(shí)間范圍。 時(shí)間類型 在 “ 工具 分類管理 時(shí)間類型 ” 中系統(tǒng)預(yù)定義了工作時(shí)間、休息時(shí)間和周末時(shí)間，管理員需根據(jù)實(shí)際情況修改這些時(shí)間類型，并可以自定義時(shí)間類型進(jìn)行查詢； 范圍 單擊右邊按鈕打開范圍選擇窗口，可以選擇單個(gè)計(jì)算機(jī)或單個(gè)組 (包括整個(gè)網(wǎng)絡(luò) )進(jìn)行查詢。 ViaControl用戶手冊(cè) 22 計(jì)算機(jī)和用戶操作 查看基本信息 選擇菜單 “ 統(tǒng)計(jì) 基本信息 ” ，管理員可以查看計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)組、用戶、用戶組的基本信息。 1) 計(jì)算機(jī)基本信息 在計(jì)算機(jī)欄中 選擇一臺(tái)計(jì)算機(jī)， 在數(shù)據(jù)顯示區(qū)會(huì) 顯示該計(jì)算機(jī) 上 客戶端 模塊的運(yùn)行狀態(tài) ： 字段名稱 說明 名稱 客戶端在計(jì)算機(jī)樹中顯示的名稱，為了方便管理，該名稱可以更改。如果不更改，名稱和計(jì)算機(jī)名稱相同； 計(jì)算機(jī) 客戶端所在計(jì)算機(jī)的真實(shí)名稱； 網(wǎng)絡(luò)地址 計(jì)算機(jī)與服務(wù)器通訊的 IP 地址； 狀態(tài) 客戶端的運(yùn)行狀態(tài)，包括：正在運(yùn)行、離線、客戶端已被卸載； 版本 客戶端的版本號(hào)； 操作系統(tǒng) 客戶端所在計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)版本； 開機(jī)時(shí)間 當(dāng)前客戶端的啟動(dòng)時(shí)間，只有客戶端狀態(tài)為“正在運(yùn)行”才有該字段； 最后在線時(shí)間 客戶端最后一次與服務(wù)器的通訊時(shí)間； 最后活動(dòng)時(shí)間 顯示客戶端機(jī)器的最后活 動(dòng)時(shí)間； 安裝時(shí)間 該版本客戶端的安裝時(shí)間； IP/MAC 地址 該計(jì)算機(jī)的所有網(wǎng)卡的 IP/MAC 地址； 最后登錄用戶 該計(jì)算機(jī)的當(dāng)前登錄用戶，空閑和鎖定的狀態(tài)也會(huì)在這里顯示。 如果計(jì)算機(jī)登錄多個(gè)用戶，在最后登錄用戶的下方，控制臺(tái)會(huì)顯示該計(jì)算機(jī)當(dāng)前登錄的所有用戶及登錄時(shí)間。 第三章 控制臺(tái) 23 2) 計(jì)算機(jī)組基本信息 在計(jì)算機(jī)欄中 選擇一個(gè)計(jì)算機(jī)組， 在數(shù)據(jù)顯示區(qū) 會(huì)顯示該組下所有 的 計(jì)算機(jī) 和組 的狀態(tài)列表 。 如果選擇整個(gè)網(wǎng)絡(luò)， 會(huì)顯示所有 的 計(jì)算機(jī)組，單擊 數(shù)據(jù)顯示區(qū) 右上角的 【展開】按鈕 “ ” ，可以查看這些組下所有計(jì)算機(jī)的狀態(tài)列表 。 3) 用戶基本信息 在用戶欄中 選擇一個(gè)用戶， 在數(shù)據(jù)顯示區(qū)會(huì) 顯示該用戶的運(yùn)行狀態(tài)。 字段名稱 說明 名稱 客戶端在用戶樹中顯示的名稱，為了方便管理，該名稱可以更改。如果不更改，名稱和用戶名稱相同； 用戶 客戶端所登錄的用戶的真實(shí)名稱，如果是本地系統(tǒng)用戶，即顯示該用戶名；如果是域用戶，即顯示為域名 \用戶名； 狀態(tài) 客戶端的運(yùn)行狀態(tài)，包括：在線，離線等； 最后在線時(shí)間 客戶端的在線更新時(shí)間； 最后活動(dòng)時(shí)間 客戶端所在的用戶的活動(dòng)更新時(shí)間； 最后登錄的計(jì)算機(jī) 該用戶最后登錄的計(jì)算機(jī)。 如果該用 戶在不同的計(jì)算機(jī)上登錄，在最后 登錄 計(jì)算機(jī)的下方，控制臺(tái)會(huì)顯示該用戶登錄的所有計(jì)算機(jī)和登錄時(shí)間。 4) 用戶組基本信息 在用戶欄中 選擇一個(gè)用戶組， 會(huì) 顯示該組下所有用戶 和組 的狀態(tài) 。同樣在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)下，單擊 數(shù)據(jù)顯示區(qū) 右上角的展開按鈕 “ ” ，可以查看所有用戶的狀態(tài)信息。 ViaControl用戶手冊(cè) 24 分組操作 在計(jì)算機(jī)欄和用戶欄中，所有的客戶端機(jī)器和用戶 在首次出現(xiàn)時(shí)， 默認(rèn)都會(huì) 在【未分組】 內(nèi) 。 為了方便管理，管理員可以新建一些分組， 將這些計(jì)算機(jī)和用戶在邏輯上劃分到不同的 分 組中 。 新建分組 在計(jì)算機(jī)欄，選擇整個(gè)網(wǎng)絡(luò)或某個(gè)分組，選擇菜單 “ 文件 新建組 ” ，則會(huì)在計(jì)算機(jī)樹中出現(xiàn)一個(gè)新的組結(jié) 點(diǎn)，為可編輯狀態(tài)，輸入組名稱，將相關(guān)的計(jì)算機(jī)拖 到該計(jì)算機(jī)組。管理員可以按照相同的辦法建立多級(jí)的分組機(jī)構(gòu)。 切換到 用戶欄，可以按照相同的方法對(duì)用戶進(jìn)行分組管理。 提示 計(jì)算機(jī)組和用戶組都有一個(gè)默認(rèn)分組 “ 未分類 ” 組，新出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)和用戶都被歸類為 “ 未分類 ” 組。 “ 未分類 ” 組不能刪除，不能重命名，也不能在 “ 未分類 ” 內(nèi)新建子組。 指定分組和改變分組 當(dāng)需要為計(jì)算機(jī)和用戶指定邏輯的分組時(shí)或改變分組時(shí)，我們可以選定需要移動(dòng)的計(jì)算機(jī)和用戶，選擇菜單 “ 文件 移動(dòng)到 ” ，選擇相應(yīng)的目標(biāo) 組，這樣我們所選擇的計(jì)算機(jī)和用戶會(huì)移動(dòng)到我們指定的組內(nèi)。 我們也可以通過鼠標(biāo)的拖拽操作來完成。選擇我們要操作的對(duì)象后，按住鼠標(biāo)左鍵不放，然后把它拖到我們所希望的目標(biāo)組中去，這樣我們所選擇的計(jì)算機(jī)(組 )或用戶 (組 )就會(huì)屬于我們指定的組了。 提示 為了方便分組，可以同時(shí)拖動(dòng)多個(gè)計(jì)算機(jī)或用戶到指定的分組，如 選擇 “ 未分組 ” ，查看 “ 統(tǒng)計(jì) 基本信息 ” ，按住 CTRL或 SHIFT鍵，選擇多個(gè)計(jì)算機(jī)或用戶到指定分組 。 第三章 控制臺(tái) 25 查找 通過查找功能，管理員可以快速定位到指定的計(jì)算機(jī)或用戶 ， 并且查看 其 相關(guān)的 數(shù)據(jù) 內(nèi)容 。 查找計(jì)算機(jī) 在計(jì)算機(jī)欄中選擇 “ 文件 查找 ” 打開查找對(duì)話框。輸入查詢條件， 查詢條件可以是計(jì)算機(jī)名稱（包括在計(jì)算機(jī)欄中顯示的名稱和真實(shí)的計(jì)算機(jī)名稱），也可以是計(jì)算機(jī)的 IP 地址，支持模糊查詢。 查找出來的計(jì)算機(jī)在下面 的 列表 中 顯示，雙擊其中一 臺(tái) 計(jì)算機(jī)可直接 跳轉(zhuǎn)到該計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)顯示畫面 。 查找用戶 從計(jì)算機(jī)欄 切換到用戶欄，選擇 “ 文件 查找 ” ，打開查找對(duì)話框。輸入查詢條件，查詢條件支持用戶名稱，包括管理員自定義的用戶名和真實(shí)的用戶名 ，支持模糊查詢。 和 查詢 計(jì)算機(jī) 的操作 相同，雙擊結(jié)果列表中的用戶 可以直接跳轉(zhuǎn)到該用戶的數(shù)據(jù)顯示畫面 。 刪除 對(duì)于不再需要 接受管理和查看其以往數(shù)據(jù)內(nèi)容的計(jì)算機(jī) ，可以在控制臺(tái)上將其刪除。 選擇 “ 文件 刪除 ” ，可以把計(jì)算機(jī)欄或計(jì)算機(jī)列表中選中的 計(jì)算機(jī) (組 )刪除，如果是計(jì)算機(jī)組，則包括該組中所有的子組和計(jì)算機(jī)。刪除操作會(huì) 卸載該計(jì)算機(jī) 上運(yùn)行 的客戶端，并且 收回 相應(yīng)的 License 授權(quán) ； 刪除用戶 (組 )只是刪除 用戶的信息，并不影響 License 授權(quán)。 當(dāng)該用戶再次登錄后，系統(tǒng)仍然會(huì)出現(xiàn)該用戶的信息 。 重命名 為了方便管理，管理員可以將計(jì)算機(jī)名稱或用戶名稱改為 便 于 管理和查看的名稱。選擇要更改名字的計(jì)算機(jī) (組 )或用戶 (組 )，選擇菜單 “ 文件 重命名 ” 進(jìn)行改名，修改后的名稱將會(huì)顯示在控制臺(tái)上。 ViaControl用戶手冊(cè) 26 控制 管理員可以通過控制臺(tái)對(duì)運(yùn)行客戶端 模塊的計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制，前提是所要進(jìn)行控制的計(jì)算機(jī)必須正在運(yùn)行客戶端 模塊。控制只能針對(duì)計(jì)算機(jī)，在用戶模式下不能進(jìn)行控制。 發(fā)送通知消息 當(dāng)需要對(duì)客戶端用戶發(fā)送一些通知消息或下達(dá)某些命令時(shí)，可以直接通過控制臺(tái)的發(fā)送通知消息功能進(jìn)行通知。 選擇目標(biāo)客戶端機(jī)器或組 （ 如果是組，則對(duì)組內(nèi)所有計(jì)算機(jī)發(fā)送通知消息 ） ，選擇菜單 “ 控制 發(fā)送通知消息 ” 打開一個(gè)對(duì)話框，輸入通知的內(nèi)容，點(diǎn)擊 【發(fā)送】 按鈕。 目標(biāo)計(jì)算機(jī)的桌面將 會(huì)彈出通知消息窗口。 鎖定 /解鎖計(jì)算機(jī) 當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行客戶端模塊的計(jì)算機(jī)有異常舉動(dòng)或有其它原因時(shí)，管理員可以將該計(jì)算機(jī)或多個(gè)計(jì)算機(jī)進(jìn)行鎖定，阻止用戶繼續(xù)使用鍵盤和鼠標(biāo)進(jìn)行操作。 選擇菜單 “ 控制 鎖定計(jì)算機(jī) ” 進(jìn)行鎖定。被鎖定的計(jì)算機(jī)將無法再使用鍵盤和鼠標(biāo)進(jìn)行任何操作，只有對(duì)它進(jìn)行解鎖，用戶才能繼續(xù)使用鍵盤和鼠標(biāo)。被鎖定的計(jì)算機(jī)在基本信息里面會(huì)顯示鎖定的狀態(tài)。 當(dāng)需要對(duì)已鎖定的計(jì)算機(jī)解鎖時(shí)，選擇菜單 “ 控制 解鎖 ” 進(jìn)行解鎖，目標(biāo)計(jì)算機(jī)就可以繼續(xù)使用鍵盤和鼠標(biāo)了。 注銷用戶、關(guān)閉 /重啟計(jì)算機(jī) 當(dāng)需要關(guān)閉運(yùn)行客戶端 模塊的計(jì)算機(jī)，可以使用此項(xiàng)功能。管理員 可以選擇 “ 控制 ” 菜單的 “ 注銷用戶 ” 、 “ 重新啟動(dòng) ” 和 “ 關(guān)閉計(jì)算機(jī) ” 執(zhí)行相應(yīng)的操作。目標(biāo)計(jì)算機(jī)會(huì)執(zhí)行控制臺(tái)下達(dá)的命令。當(dāng)然執(zhí)行此操作后該 客戶端模塊 將退出直到下次重新登錄后才會(huì)開始運(yùn)行。 第三章 控制臺(tái) 27 輔助 功能說明 在控制臺(tái)的使用中，還有一些其它的通用功能，在很多功能模塊中都會(huì)用到，下面將做簡單說明。 導(dǎo)出和導(dǎo)入 數(shù)據(jù) 的導(dǎo)出 控制臺(tái)上的所有數(shù)據(jù)視圖均可以導(dǎo)出保存為電子文檔，包括： 統(tǒng)計(jì)、日志 、策略、即時(shí)通訊內(nèi)容、郵件內(nèi)容、資產(chǎn)管理等等。 部分模塊的導(dǎo)出可能會(huì)有細(xì)微的差別。 導(dǎo)出本頁記錄 在數(shù)據(jù) 視圖中單擊右鍵 “ 導(dǎo)出 導(dǎo)出本頁記錄 ” 只會(huì)導(dǎo)出當(dāng)前頁的日志，默認(rèn)是 20 條記錄，管理員可以在控制臺(tái) “ 工具 選項(xiàng) 控制臺(tái)設(shè)置 日志查看 ”中修改每頁顯示的最大 記錄數(shù) ； 導(dǎo)出所有滿足條件的記錄 在數(shù)據(jù)視圖中單擊右鍵 “ 導(dǎo)出 導(dǎo)出所有滿足條件的記錄 ” 會(huì)導(dǎo)出所有記錄 。 導(dǎo)出的文檔可以保存為 3 種格式： 文本文件 (.CSV)、 HTML 文件、 EXCEL 文件（前提是機(jī)器安裝了 Microsoft 的 Excel程序） 。 策略的導(dǎo)出 /導(dǎo)入 只有策略模塊提供導(dǎo)入功能，策略的導(dǎo)出 /導(dǎo)入是為了方便管理員設(shè)置策略。 選擇需要導(dǎo)出的策略， 單擊右鍵 “ 導(dǎo)出 ” 或 “ 導(dǎo)出選中的策略 ” 保存為 xml格式文件， “ 導(dǎo)出 ” 是導(dǎo)出當(dāng)前所選計(jì)算機(jī) (組 )或用戶 (組 )的當(dāng)前模塊的所有策略 ，不包括繼承的策略。 “ 導(dǎo)出選中的策略 ” 只導(dǎo)出其中選中的策略，可以是一條，也可以是多條。 選擇需要導(dǎo)入策略的計(jì)算機(jī) (組 )或用戶 (組 )，單擊右鍵 “ 導(dǎo)入 ” 選擇策略文件導(dǎo)入策略，保存生效。導(dǎo)入的策略必須與當(dāng)前的策略類型一致，否則無法導(dǎo)入。 ViaControl用戶手冊(cè) 28 打印、打印預(yù)覽 控制臺(tái)上的所有數(shù)據(jù)視圖均可打印出來存檔，留作日后參考。 選擇菜單 “ 文件打印 ” ，用戶可以將運(yùn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)告及日志等打印輸出，選擇 “ 文件 打印預(yù)覽 ” 可以做打印預(yù)覽。 第四章 統(tǒng)計(jì) 29 第四章 統(tǒng)計(jì) ViaControl 會(huì)生成