【正文】 時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢 .加大新產(chǎn)品推廣應用力度 。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。 (四 )抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng) __部門人才 要加 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39。局貧?、客户档颁撠毴、走访客户重毤x約靶畔⒎蠢≈貧取 ?加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。 (五 )強化流程管理，提高風險控制水平 要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā) 生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢， 加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市 場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。 抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng) __部門人才要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。 第五篇：產(chǎn)品經(jīng)理 工作手冊 產(chǎn)品經(jīng)理的工作是最具挑戰(zhàn)性的工作之一 產(chǎn)品經(jīng)理職責描述 產(chǎn)品經(jīng)理的全部責任在于通過了解不斷變化的市場需求和優(yōu)化產(chǎn)品推向目標市場的全過程，將企業(yè)的不同組成部分凝聚成一個戰(zhàn)略上一致集中的整體，同時將一項產(chǎn)品的價值最大化。產(chǎn)品經(jīng)理的全部職責在于使企業(yè)的不同部分融合成一個戰(zhàn)略上的整體，通過使公司和市場需求預測相一致，達到產(chǎn)品價值的最大化。 產(chǎn)品經(jīng)理不僅要管產(chǎn)品，還要管項目和流程。 產(chǎn)品經(jīng)理的三個能力 對市場的準確把握能力 符合用戶需求的產(chǎn)品定義、合理的價格、有效的銷售及市場建議； 有效推動項目實施的能力 熟悉組織結(jié)構(gòu)和制度、熟悉合作人員、把握項目關鍵、熟悉項目細節(jié)； 有效溝通能力 想清楚、說清楚、聽清楚、做清楚，使團隊 勁往一處使 ； 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)要求 產(chǎn)品經(jīng)理的特制包括創(chuàng)新態(tài)度、領導力和自信，而后天習得的能力包括組織能力、時間管理能力和交際能力。同時精通銷售和技術(shù)也非常重要。 產(chǎn)品經(jīng)理是一個總攬全局的角色，他必須依靠許多專家產(chǎn)品和服務介紹給顧客。使用 內(nèi)部團隊意味著產(chǎn)品經(jīng)理可以不必非常精通這些領域，但是對產(chǎn)品經(jīng)理的管理水平和協(xié)調(diào)能力要求就較高。 產(chǎn)品經(jīng)理的學習過程 具有明確責任的產(chǎn)品經(jīng)理，最初必須具有有關公司產(chǎn)品的特定知識。隨著工作經(jīng)驗和責任的增長，知識培養(yǎng)的重點轉(zhuǎn)移到各種職能領域，例如財務分析、促銷、價格設計、新產(chǎn)品開發(fā)和戰(zhàn)略性銷售。當其責任提高到一個更高的水平時，管理技巧就上升到第一位。 產(chǎn)品經(jīng)理必須學習如何創(chuàng)建一個團隊，達成一致，談判協(xié)調(diào)，評估業(yè)績和處理人際關系。產(chǎn)品經(jīng)理的時間管理 戰(zhàn)略 15%~25% 短期工 作 20%~30% 日常工作 40%~55% 產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的角色描述 （ 1）研發(fā) —— 產(chǎn)品經(jīng)理應該完全代表顧客的利益，相當于一個用戶及市場的專家角色。 研發(fā)部門是行業(yè)技術(shù)專家，產(chǎn)品經(jīng)理雖然具有一定的行業(yè)知識，但應該清醒地知道何時干預、何時深入。產(chǎn)品經(jīng)理應該作為產(chǎn)品專家參與研發(fā)的合作過程，產(chǎn)品經(jīng)理必須花大量的時間收集和歸整有關產(chǎn)品、顧客和競爭對手的信息。 對產(chǎn)品經(jīng)理的要求： 產(chǎn)品經(jīng)理熟悉競爭對手產(chǎn)品，熟練使用和接觸同類產(chǎn)品和自有產(chǎn)品。 產(chǎn)品經(jīng)理必 須密切和項目經(jīng)理協(xié)作，參加各種例會，熟悉產(chǎn)品的開發(fā)流程和時間表。 產(chǎn)品經(jīng)理必須主動學習新技術(shù)，觸發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意，根據(jù)市場的發(fā)展趨勢，努力把新技術(shù)應用于已有的產(chǎn)品和將要開發(fā)的產(chǎn)品。 （ 2）運作 —— 產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品利潤直接負責，產(chǎn)品經(jīng)理要配合銷售人員完成銷售目標，同時達到一定的市場規(guī)模。 在銷售初期，產(chǎn)品經(jīng)理要為銷售人員提供產(chǎn)品培訓和銷售手冊等工具，同時為銷售人員建立成功的銷售模式和渠道模式。 制定合理、高效、及時的產(chǎn)品價格政策和市場策略 對產(chǎn)品經(jīng)理的要求： 產(chǎn)品經(jīng)理要重視渠道、銷售終端的問題反饋。從銷售隊伍中獲取市場信息和用戶信息。每周產(chǎn)品經(jīng)理要花 25%左右的時間去和銷售人員，或潛在用戶直接面談或電話溝通，了解并總結(jié)。 （ 3）經(jīng)營分析 —— 產(chǎn)品部作為利潤中心，產(chǎn)品經(jīng)理必須擔負起進行產(chǎn)品成本預算和銷量統(tǒng)計、預測，從而達到公司預期的利潤和市場規(guī)模。 具體的負責經(jīng)營分析包括：成本預算、銷售量的監(jiān)控、利潤監(jiān)控、價格體系的制定與維護等。 （ 4）市場推廣 —— 產(chǎn)品經(jīng)理決定產(chǎn)品的市場定位和目標市場的描述。 產(chǎn)品經(jīng)理可以 與市場經(jīng)理合作，負責把這種定位通過有效的途徑傳給消費者。 產(chǎn)品經(jīng)理必須對各種促銷活動有一定的了解，并在營銷計劃中根據(jù)產(chǎn)品特點制定相應的市場推廣建議。 總結(jié)： 產(chǎn)品經(jīng)理要熟悉競爭對手產(chǎn)品、類產(chǎn)品和自有產(chǎn)品。 產(chǎn)品經(jīng)理要密切和項目經(jīng)理協(xié)作，參加各種例會，熟悉產(chǎn)品的開發(fā)流程和時間表。產(chǎn)品經(jīng)理要主動學習新技術(shù)，觸發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意。 產(chǎn)品經(jīng)理要重視銷售人員的問題反饋。每周產(chǎn)品經(jīng)理要花一定的時間去和銷售人員、潛在用戶溝通，了解總結(jié)。 產(chǎn)品部作為利潤中心，產(chǎn)品經(jīng)理必須擔負起進行產(chǎn)品成本預算和銷量統(tǒng)計、預測，從而達到公司預期的利潤和市場規(guī)模。