【正文】 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛； 加強多方面知識進修，拓寬視野，豐富知識，采取多樣化情勢，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合； 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹； 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。 有關(guān)建議： 建公司售貨員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向 客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實力； 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每一個月開發(fā)1 款（ 1 個系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間； 跟著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力進修，提高文化本質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。 業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇 3 我是 XX 年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中，我邊學(xué)邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián) 外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5 個人。在 XX 年中，我們完成了出口貿(mào)易 44890 噸。其中 60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個數(shù)字是 XX 年的 8 倍，我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤 330多萬元，不僅僅超額完成了全年的 39。計劃任務(wù)，同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里確實有了長足的進步。 回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成 長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。 下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。 一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。 我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制 單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?，任?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。因此在 XX 年中，我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時刻學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學(xué)習(xí)機會，時刻長了，孩子問我：母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作 中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫忙解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時刻細細消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。 例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會提 出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。 XX年，我共經(jīng)手處理了 16 份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。 16 份信用證中以前有 40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。 外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學(xué)習(xí)和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我 只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。 經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。 XX 年我共制單 45 套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款 760 余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責(zé)心。 二、精心盡力做事，發(fā)奮為公司多創(chuàng)效益 XX 年 4 月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以 外的市場尋求發(fā)展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì)，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。 但是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。 在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼 965 噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼 2447 噸，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼 2423 噸。分別出口到墨西哥和歐洲。 加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板 13308 噸，XX 年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計 19143 噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。 XX 年 10 月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購 2423 噸圓鋼的事給我留下很深的印象。 當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同 2500 噸。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運，因此我們要求他必須要在 11 月 30 日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。 正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在 12 月4 日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細一 一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在 12月 14日前具備報關(guān)條件。 透過 XX 年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發(fā)奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍 ，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。 XX 年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結(jié) XX 年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。 業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇 4 本人自從進入化驗室行業(yè)后，我立足化驗室工作崗位，認真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上，勤學(xué)苦練，努力工作，掌握了一手過關(guān)的化驗技術(shù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得一定的進步?，F(xiàn)將 我的工作情況總結(jié)如下： 一、時刻加強自身學(xué)習(xí)，強化個人能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 化驗室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學(xué)習(xí)，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點，有一個質(zhì)的變化，我主要加強了以下兩點：一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率；二是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力；三是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了化驗方面 的專業(yè)知識，認真學(xué)習(xí)掌握化驗知識和方法、努力提高自己的實際操作和理論水平，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！ 二、加強安全教育，提高安全意識。 安全高于生命，責(zé)任重于泰山。在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。所以我正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑需要處理，集中分類處理，不隨意亂倒，這些對環(huán)境都很有影響。實驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī) 定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度，熟悉事故處理方法。 三、擺正位置，認真實干，客觀嚴(yán)謹。 我作為一名化驗員，始終以高度的責(zé)任心，在實際工作過程中，本著客觀、嚴(yán)謹、細致的原則，在日常的分析工作做到實事求是、細心審核，勇于負責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗室的規(guī)章制度，儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。 四、團結(jié)同事，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)展。 天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能形成合力。協(xié) 助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通溝通渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，設(shè)身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。 最后總結(jié)多年來的工作，成績和進步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應(yīng)更高更新的需要。 第四篇：【熱門】個人工作總結(jié) 【熱門】個人工作總結(jié)三篇 時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢？下面是為大家整理的個人工作總結(jié) 3 篇，僅供參考，大家一起來看看吧。 個人工作總結(jié)篇 1 自參加工作以來，我在為自己以后將有獨立的經(jīng)濟來源慶幸的同時，也有些顧慮，因為在此之前，我都不知道統(tǒng)計員工作性質(zhì)是怎樣的？也不知道迎接我的將會是什么。 學(xué)生時代實踐能力的欠缺，而今進入了一個陌生的領(lǐng)域，而對作為統(tǒng)計員繁雜的日常事務(wù)，小到接一個電話，統(tǒng)計一個數(shù)字，大到收發(fā)文件，月度報表，都要細心精致，不能有絲毫怠慢。以及在計劃合同部逐步完成每項工作的過程中，短短的幾個月時間，我邊學(xué)習(xí)、邊觀察、邊思考，讓我了解到事情的多向性及解決方法，并從中學(xué)到了很多專業(yè)知識，從日常對工作的接觸、嘗試，個人覺得從很大程度上提升了自己及開拓了視野。 在開始接觸工作時，第一了解到了作為鐵路建設(shè)人必須知道的基本數(shù)據(jù)，例如：砼重量 2500kg/m鋼筋每延米重量計算 、干砂子、濕砂子及石子單位重量、清理干凈砂子的單位損耗量、鋼材（扁鋼、鋼板、鋼帶、圓鋼、線材、鋼絲、鋼管、角鋼等）理論重量計算，以及各項工程的耗材與施工預(yù)算經(jīng)濟指標(biāo)。第二學(xué)會看預(yù)算清單及合同，例如：要清楚預(yù)算單的基本情況、預(yù)算項目的分類、合同付款內(nèi)容、合同的附件與一些附加條款等。 在平常工作過程中，深入到施工現(xiàn)場，做到了與各個部門的技術(shù)人員深入溝通，深入了解了實際采用的施工方法與技術(shù)。根據(jù)圖紙，有目的性的核實實際完成的工程量給予計量上報。在施工現(xiàn)場遵循一定程序，抓住重點從“靜態(tài)”轉(zhuǎn)向“動態(tài)”努力尋找 計量與實際施工的缺陷指導(dǎo)大家提前注意，加強與各個施工隊伍的溝通渠道，調(diào)節(jié)施工班組的協(xié)作關(guān)系，并提前準(zhǔn)備完整的計量資料，保證計量的正確操作性。 以上只是對預(yù)算知識及現(xiàn)場控制方面的一點總結(jié)，而作為統(tǒng)計員的身份在日常工作中的實踐與預(yù)算員工作性質(zhì)有所不同。從一年來的工作總結(jié)，使我明白預(yù)算知識必須從最基礎(chǔ)的操作中探索