【正文】 吸取教訓(xùn) ,提高自己 ,以至于把工作做的更好 ,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是去年十一月份到公司工作的 ,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部 ,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前 ,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù) 9 部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多 ,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái) ,到公司之后 ,一 切從零開(kāi)始 ,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí) ,一邊摸索市場(chǎng) ,遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題 ,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略 ,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí) ,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn) ,現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題 ,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要 ,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通 ,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力 ,也取得了一定的成績(jī) ,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的 同時(shí) ,自己的能力 ,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高 ,但是本職的工作做得不好 ,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上 ,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn) ,指導(dǎo)力度不夠 ,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃范文 工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的 ,可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講 ,在工作的方方面面都會(huì)涉及到工作計(jì)劃。銷(xiāo)售部門(mén)也會(huì)制定銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃更好的為下半年工作做準(zhǔn)備。 一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí) ，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出 銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額 100 萬(wàn)元。 ，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。 ，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 ，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。 ，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和 同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。 ，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。 ，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 ***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。 二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù) 、及每日的工作量。每天至少打 30 個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪 20 位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。 ，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。 ，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。 前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。 前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 ，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞 或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 ，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙 (設(shè)備安裝圖及管線圖 )。 ，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。 ，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。 ，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作 定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。 客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。 第五篇： 20210921第三季度總結(jié)與計(jì)劃 第三季度工作總結(jié)與計(jì)劃 本年第三季度即將結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有喜悅也有激勵(lì)，有與同事共同協(xié)作完成工作的勝利感，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，我已經(jīng)來(lái)公司六個(gè)月，自 3 月入職以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷指引下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都得到了進(jìn)步?，F(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事就我第三季度的工作匯報(bào)如下： 一、主要工作情況 第三季度也是我進(jìn)入公司以來(lái)，除入司初期處于學(xué)習(xí)和提升工作能力外，目前已經(jīng)全面進(jìn)入工作狀態(tài)，日常工作內(nèi)容充實(shí)，且能夠做好分內(nèi)工作內(nèi)容。工作內(nèi)容包括如下： 圍繞產(chǎn)品上架工作展開(kāi)，定期更新上架時(shí)間表，更新四寶、富貴產(chǎn)品要素表及產(chǎn)品公告等相關(guān)上架資料，按時(shí)把更新好的資料，與相關(guān)人員溝通確認(rèn) 相關(guān)信息，對(duì)照時(shí)間表走 OA 上架流程，產(chǎn)品上架 A、B 崗協(xié)作對(duì)換，對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行審核核對(duì)，發(fā)現(xiàn)并修改錯(cuò)誤，并與相關(guān)人員溝通信息，確保產(chǎn)品上架及時(shí)準(zhǔn)確。 截至 9 月 9 日，負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品要素表等上架資料新老產(chǎn)品 830只以上，富貴產(chǎn)品 210 只以上，四寶 18 個(gè)周期流程等； 編寫(xiě)各類(lèi)行業(yè)統(tǒng)計(jì)研究報(bào)告 —— FOF/MOM 基金研究報(bào)告、建信基金研究報(bào)告、華興銀行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品研究、產(chǎn)業(yè)金融研究、互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)月報(bào)、螞蟻金服業(yè)務(wù)模式研究、鏈家理財(cái)研究、陸金所平臺(tái)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)跟蹤等。以及各類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)化建議方案等工作。 與股交交易部相關(guān)人員對(duì)接，跟蹤銀杏債每個(gè)利息兌付日，是否能夠按時(shí)兌付，如出現(xiàn)異常情況提前反應(yīng)上級(jí)并商討應(yīng)對(duì)措施。 輔助領(lǐng)導(dǎo)同事完成各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料收集分類(lèi)的工作，如“定價(jià)測(cè)算”、“產(chǎn)品收益率、發(fā)行日期統(tǒng)計(jì)”、“國(guó)內(nèi)第三方支付公司收集統(tǒng)計(jì)”、“合同文件整理蓋章”、“平臺(tái)功能測(cè)試”、“產(chǎn)品流程梳理跟蹤”等。 每天大概工作流程如下： （及完成跟進(jìn)）， 9:30 之前對(duì)前一天上架的產(chǎn)品頁(yè)面展示內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核并跟蹤客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的情況是否正常； 及明天是否有上架產(chǎn)品的日期表、并定時(shí)更新時(shí)間；，并核對(duì)是否正確；、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作及協(xié)助工作（如有）； 架流程，并與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通聯(lián)系； ，更新好時(shí)間表及通知，合同協(xié)議等資料更新存檔，并跟蹤平臺(tái)展示情況； 、公告、規(guī)模預(yù)測(cè)等資料發(fā)給相關(guān)人員； ，對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)合同、產(chǎn)品協(xié)議、推介函、備案登記服務(wù)協(xié)議等資料進(jìn)行打印裝訂。 ，充實(shí)自己 ，提高工作效率。 二、不足之處 缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，而是每天疲于應(yīng)付工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本完成，但自己不太會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。 缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日?，嵤拢ぷ鳑](méi)有上升到一定高度。 自身存在不愿意多動(dòng)腦子的毛病，不能專(zhuān)注于學(xué)習(xí)工作，很多知識(shí)及公司內(nèi)容雖然了解但卻不精通。 在平日上架工作中偶爾出現(xiàn)一些疏漏和不準(zhǔn)確的狀況，一但經(jīng)理 B 崗位未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)造成客戶(hù)誤導(dǎo)等后果。 在今后的工作中，我將努力改正 自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。 三、下季度工作安排 針對(duì)工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面： 積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)和完成領(lǐng)導(dǎo)同事的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)工作來(lái)往，理順工作內(nèi)容。更加積極主動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)新思想。 多了解同行業(yè)務(wù)，多抽時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，提高自己也提高工作效率和能力。 多思考，把遇到的問(wèn)題和障礙想辦法解決，對(duì)自己的工作及公司業(yè)務(wù)內(nèi)容更加深入的去了解，尤其是公司所有在售的產(chǎn)品，必須做到知其然而更知其所以然。 加強(qiáng)基本工作、基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)，只有做好日常及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容，做到不出錯(cuò)不疏漏，才能有足夠的空間去提升其他方面的能力。 四、總結(jié) 在今后的工作中要努力提升自己的能力，及時(shí)與內(nèi)部人員進(jìn)行溝通，提高工作的意識(shí)，同時(shí)在工作方面要嚴(yán)格要求自己，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。在下一個(gè)季度的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能夠繼續(xù)得到提升，公司也能發(fā)展的更好。 2021年 9 月 22 日