【正文】 嚴(yán)的承諾，一定按照用戶的要求，千方百計為用戶服好務(wù)，請用戶單位放心。用戶單位在前方辛勤地工作，我們一定在后方保證你們通信和信息暢通。他的真誠和坦然取得用戶單位的信任，用戶單位同 xx 分公司在關(guān)聯(lián)交易結(jié)算等經(jīng)濟(jì)利益上達(dá)成一致意見。他還拓展與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通網(wǎng)通等地方電信營運商的戰(zhàn)略合作，有效鞏固石油專網(wǎng)生存發(fā)展基礎(chǔ)，不斷提高通信技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強通信生存能力。 安全工作是重中之重，安全責(zé)任大如天。 xx 分公司點多面廣戰(zhàn)線長，分公司管轄范圍跨越川渝 10 多個市縣，縱橫上千公里，管轄井站和微波站多數(shù)分布川東地區(qū)崇山峻嶺中，給安全工作造成很大難度。對待安全工作， xx 同志嚴(yán)格管理，狠抓落實，著力推行安全責(zé)任制。他還強化安全技術(shù)培訓(xùn)，著力增強安全操作技能。抓好“反違章禁令”，加強生產(chǎn)過程受控管理。使 xx 分公司做到全員參與四個 100%，全年沒有出一起安全責(zé)任事故。 xx 同志關(guān)心職工，積極為職工辦實事做好事。當(dāng)他看見分公司辦公設(shè)施比較簡陋，職工們使用的電腦嚴(yán)重缺乏和質(zhì)量太差時，不適宜現(xiàn)代化辦公的需求時，他積極想辦 法，向公司反映，找公司要政策，得到公司的大力支持，更換了一批辦公電腦，改善了辦公環(huán)境，提高了工作速度和質(zhì)量。他平時說話客客氣氣，給職工們打成一片。嚴(yán)于律己，寬以待人，要求職工做到的，他首先做到，起到模范帶頭作用，使 xx 分公司上下齊心，職工們工作熱情空前高漲。 正是在 xx 同志等同志的帶領(lǐng)下，通過 xx 分公司全體職工的共同努力， 2021 年， xx 分公司新裝電話 1404 部，新裝社區(qū)寬網(wǎng) 965 部，新裝辦公寬網(wǎng) 116 部。目前，擁有電話用戶 18353 部，社區(qū)寬帶用戶4506 部，企業(yè)網(wǎng)、財務(wù)網(wǎng)終端用戶 2600 余戶，實 現(xiàn)產(chǎn)值收入 萬余元，實現(xiàn)利潤 萬元，為建設(shè)西南油氣田 300 億大氣區(qū)和一流天然氣工業(yè)基地的發(fā)展，提供強有力的通信和信息保障。 第五篇：移動通信分公司經(jīng)理先進(jìn)事跡 追求永無止境 —— 記山南移動通信分公司經(jīng)理次仁珠杰 李榮華 今年５月初，隨著西藏移動通信公司各地區(qū)分公司組建完畢，次仁珠杰實現(xiàn)了從局長到經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。環(huán)境變了，機(jī)制變了，市場變了，目標(biāo)變了，這一切給次仁珠杰帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。４個多月來，他帶領(lǐng)山南移動通信分公司全體職工，加速開啟兩只輪子 ——發(fā)展 和服務(wù)，讓企業(yè)快速向前發(fā)展。１ — ８月，全地區(qū)移動通信累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入４９５萬元，同比增長２７９％。 次仁珠杰，一個在充滿艱難和險阻的道路上匆匆走著的男子漢。改革開放２０年來，山南電信通信發(fā)展的歷程上烙著他深深的腳印，他的青春年華已融入在藏南電信現(xiàn)代化的洪流中。 １９８０年，次仁珠杰畢業(yè)于北京郵電學(xué)院電話交換專業(yè)，回到了家鄉(xiāng)山南當(dāng)電信機(jī)務(wù)員。１９８７年６月提任山南地區(qū)郵電局電信科科長，１９９５年提任地區(qū)郵電局副局長兼工會主席。郵電分營時，他擔(dān)任地區(qū)電信局副局長，主管通信建設(shè)、市場經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理 。作為副職，他主動協(xié)助局長多吉才旦工作，長年奔波在經(jīng)營一線，奮戰(zhàn)在建設(shè)工地上。“八五”以來，在局長領(lǐng)導(dǎo)下，次仁珠杰具體參與指揮了電信建設(shè)方面的多項重大工程，他一次次穿上那身沾滿油污的工作服，和工人們一道挖溝開渠，一起埋設(shè)管道，一起布放電纜或光纜，一樣地一身泥水一頭汗。有段時間，他的兩只手上常常貼著膠布，因為手掌上磨出了血泡。 １９９７年以來，在敷設(shè)澤當(dāng)至各縣通信光纜時，次仁珠杰是工程總指揮兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。年初，他帶隊前往曲松、桑日，在海拔４３００米以上的凍土層施工，他和工人們找一些廢柴油、廢輪胎這樣的燃料來燒，燒一點，挖一點，滿手震出了血口子。到了６月，他們?nèi)源┲駥嵉囊路詭Ц杉Z，無非是些餅干、罐頭、方便面之類，沒有水，就喝雪溝里的水。待工程完工時，他和同伴們臉上脫去了一層皮，每人體重減輕了４公斤。在荒無人煙的孤寂土地上，他們每天收工后，自己搭帳篷住下，與風(fēng)雪寒冷相伴。 在次仁珠杰的主持下，山南各縣光纖通信建設(shè)從設(shè)計、勘測、敷設(shè)到開通電路，全由本局工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)，外雇少量民工。這種在西藏獨一無二的作法，既培養(yǎng)了技術(shù)人才，又為國家節(jié)約了大量建設(shè)資金。 就任山南移動通信分公司經(jīng)理、黨委書記后，次仁珠杰認(rèn)為，兵無常勢，水無常形，市場上各方的優(yōu)勢和劣勢處于此消彼長的變動中；只有理性地思考，準(zhǔn)確地定位，才能揚長避短。作為地區(qū)分公司，位于服務(wù)的前沿，是改善服務(wù)的主角，完全可以發(fā)揮主觀能動性，營造服務(wù)品牌，以特色服務(wù)取勝。在職工大會上，他明確提出要實行差異化服務(wù)，在搞好基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，細(xì)分市場，細(xì)分客戶。向重點客戶提供更高層次、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。次仁珠杰還提出“做客戶的朋友，用心和客戶溝通”的服務(wù)理念，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)檔次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。 “當(dāng)你把企業(yè)看作一個生命的有機(jī)體時，那你要做的就是為實現(xiàn)它的長壽與繁榮而進(jìn)行的管理。現(xiàn)代企業(yè)制度的一個顯著特征就是科學(xué)管理，沒有這一點就不會有企業(yè)的現(xiàn)代化”。次仁珠杰不僅時常告誡公司的管理人員，而且大刀闊斧地在公司上下推行現(xiàn)代化的科學(xué)管理。他親自主持進(jìn)行了制度建設(shè)，先后制定下發(fā)了《山南移動通信分公司工作規(guī)則》、《財務(wù)核算管理辦法》、《山南移動通信分公司接待制度》、《山南移動通信分公司職工病、事、喪、婚假規(guī)定和離退休人員醫(yī)藥包干暫行規(guī)定》、《山南移動通信分公司車輛管理》等一大批規(guī)范性制度。這些制度一經(jīng)執(zhí)行便 很快產(chǎn)生了效果，僅以經(jīng)營活動分析會為例，由于公司強調(diào)了經(jīng)營活動分析會制度的落實，各部門在分析會上除對當(dāng)月經(jīng)營活動進(jìn)行具體分析外，還必須對下月工作計劃提出具體措施，避免了走過場，保證了分析會對經(jīng)營工作的指導(dǎo)作用。 次仁珠杰在多年的管理工作中認(rèn)識到，在企業(yè)資本的轉(zhuǎn)化與增值中，人的因素是第一位的，沒有人的能動作用的發(fā)揮就不會使資產(chǎn)帶來利潤。山南移動通信企業(yè)要真正面向市場，首先需要分公司所有員工，特別是中高級管理層面要切實轉(zhuǎn)變觀念，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，次仁珠杰決定輪訓(xùn)分公司和各縣營業(yè)部的每一位職員， 。在分公司內(nèi)部開辦了財務(wù)、經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等專業(yè)性的培訓(xùn)班。 次仁珠杰有這么一條人生準(zhǔn)則：要求別人做到的，自己必先做到。信分公司經(jīng)理這副重?fù)?dān)，他是以自己的一言一行來實踐這句諾言的。雙休日，本該是輕松悠閑的日子，可自從國家實行這一制度以來，他總是利用雙休日到生產(chǎn)、營業(yè)場所調(diào)查研究，現(xiàn)場辦公，解決用戶的疑問，為職工們排憂解難。單位制定的各項規(guī)章，他總是模范地遵守，從不搞特殊化。 好的領(lǐng)導(dǎo)各有千秋。次仁珠杰既是那種公而忘私、勤懇奉獻(xiàn)的孺子牛 ，又是那種胸懷大局、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)者。目前，他正組織制定《山南地區(qū)移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展近期和中期規(guī)劃》，帶領(lǐng)職工邁向美好的明天。 《西藏日報》 (2021 年 09 月 15 日第三版 )