【正文】 ，但二線的銷售下降得厲害，因趣香價(jià)位問題，基本上二線團(tuán)購(gòu)的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后 兩三天還有廣州酒家和進(jìn)口餅，因此二線的月餅很難銷售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售 。通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買不了，勝發(fā)如果沒貨了也會(huì)找他買回來，因此風(fēng)險(xiǎn)較小，基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)比我們的好，印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”。 輝杰業(yè)績(jī)則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經(jīng)過多次溝通，都是要等到商場(chǎng)的二線月餅銷售完畢才會(huì)跟我們要貨，因此 沒能進(jìn)場(chǎng)。輝杰二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)問題，因團(tuán)購(gòu)沒有收訂金，客人沒有過來拿貨，導(dǎo)致二線月餅太多，因此沒有與我們合作。這個(gè)問題今年也發(fā)生比較多，如大眾華美團(tuán)購(gòu) 500 盒、勝發(fā)團(tuán)購(gòu)趣香100 盒，因?yàn)闆]有收訂金而沒有成交，造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫存的消化，造成公司壓力增大，這個(gè)問題我也需要去檢討與總結(jié)，凡是團(tuán)購(gòu)商品，一定要與客戶溝通訂金問題，保證商品銷售的成交。 而英德業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)得益于大眾超市的銷售，因?qū)κ袌?chǎng)評(píng)估不足，商品的供應(yīng)有所偏差，造成大眾商品構(gòu)成不合理，鐵盒月餅數(shù)量過多，而鐵盒基本上讓其他品 牌低價(jià)月餅頂死，很難銷售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，趣香才真正開始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，廣州等一線月餅的斷貨，相對(duì)高檔的月餅基本上只有華美與趣香了，這時(shí)候才是真正的銷售，而英德市場(chǎng)相對(duì)佛岡市場(chǎng)來說，一線月餅耕早斷貨，因此，趣香、品佳品最后的銷售基本上是 5080 盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時(shí)間，做好月餅的銷售，該商場(chǎng)銷售較去年有了增長(zhǎng)。 從整個(gè)月餅銷售流程中，基本上都能順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)的合作與工作積極性有了提高。感覺前期工作分配不明確，造成職責(zé)不清和工作上的麻 煩，而調(diào)貨的退單與進(jìn)貨單，也基本上能馬上打電話給倉(cāng)庫打單馬上處理，這樣就能避免以后單據(jù)的錯(cuò)亂，而最后撤場(chǎng)拿回公司的月餅相對(duì)較亂，沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程，造成不必要的麻煩。另外一個(gè)問題就是與友誼商店的關(guān)系處理，這是每一年都會(huì)發(fā)生的問題，因流程做不好，沒有相應(yīng)的流程，造成問題出現(xiàn)了互相推卸責(zé)任，調(diào)貨、下單、備貨等等工作的誤會(huì)都令大家不愉快，建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式，避免以后大家有誤會(huì)時(shí)可以明確責(zé)任歸屬。 中秋活動(dòng)總結(jié) 3 秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在一片喜慶祥和的氛圍中 ，緊張有序的中秋銷售工作暫時(shí)告一段落。作為公司的一員，生鮮主管的我時(shí)刻銘記自己的責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以良好的心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節(jié)的銷售當(dāng)中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策與指導(dǎo)下，經(jīng)過大家的共同努力，基本完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題 ,為吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，現(xiàn)將中秋節(jié)的銷售情況進(jìn)行相關(guān)分析并匯報(bào)如下： 一、節(jié)日市場(chǎng)銷售情況 中秋銷售與 20__年銷售同比 (附表說明 ) “中秋節(jié)”小長(zhǎng)假期間，經(jīng)在系統(tǒng)里查詢： 2021 年 __店總銷售 元，生鮮部總銷售 元，銷售占比 %。來客數(shù)2300 人 ,客單價(jià) 元。而在 2021 年芒市店總銷售 元，銷售占比 %。來客數(shù) 1950 人 ,客單價(jià) 元。兩年同期相比銷售額客單價(jià)有所提升 ,但銷售占比與來客數(shù)都有所下降。 同樣通過以上圖表可以看出在 2021 年中秋節(jié)整個(gè)生鮮部同比去年銷售有所提升。其中，水產(chǎn)組與日配組上升較大，上升原因是：一、水產(chǎn)組新增加了設(shè)備 (敞開式臥 柜 )。二、日配根據(jù)公司要求對(duì)奶制品進(jìn)行統(tǒng)一陳列。以上兩個(gè)原因?qū)χ星锕?jié)銷售起到了推動(dòng)作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大，原因是 :2021 年熟食組有聯(lián)營(yíng)面包，自制的月餅銷量好，但今年已撤場(chǎng) 。南北干貨在中秋節(jié)前夕進(jìn)行了臨時(shí)陳列調(diào)整，顧客不熟悉陳列位置，再加上炒貨備貨不足，造成這兩個(gè)組別銷售下降?？偟膩碚f，總體銷售額和營(yíng)業(yè)額呈上升趨勢(shì)，據(jù)分析上升主要是因?yàn)槲飪r(jià)上漲，和賣場(chǎng)調(diào)整有一定關(guān)系，但銷售占比和來客數(shù)有所下降，原因可能是品項(xiàng)缺失，員工服務(wù)技能不高所導(dǎo)致。 二、中秋銷售中體現(xiàn)出的不足之處 員工流失較大，新進(jìn)員工較多，業(yè)務(wù)技能與熟練程度不高，基礎(chǔ)管理薄弱，部分主管對(duì)員工未起到傳、幫、帶作用。 對(duì)已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒有及時(shí)引進(jìn)，對(duì)不能引進(jìn)的商品沒有應(yīng)對(duì)措施及處理辦法。 數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)，對(duì)聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠，造成聯(lián)營(yíng)商備貨不足 ,對(duì)即將缺貨和已缺貨商品的關(guān)注度不夠，造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨，出現(xiàn)空檔。 三、針對(duì)以上問題將做出的應(yīng)對(duì)措施 中秋節(jié)過去了，雖然取得了一些成績(jī)，但還存在一些問題，針對(duì)這些問題，我們應(yīng)做出一些應(yīng)對(duì)措施，以迎接國(guó)慶黃 金假期的銷售。 加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理，在商品安全，庫存管理，賣場(chǎng)衛(wèi)生，商品陳列上下功夫。 員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律，服務(wù)及公司流程的培訓(xùn)，對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶，做好挖潛工作。 對(duì)未引進(jìn)的品項(xiàng)進(jìn)行梳理，及時(shí)引進(jìn)，加強(qiáng)單品考核，加大淘汰力度，擴(kuò)大暢銷品的有效陳列，對(duì)于聯(lián)營(yíng)商加強(qiáng)管理，特別是大節(jié)的備貨，及時(shí)跟蹤，及時(shí)應(yīng)對(duì)。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用，增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力。 總之，面對(duì)國(guó)慶和明年的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好地肩負(fù)起自身的職責(zé)，加 強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業(yè)中去，用發(fā)展，用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 中秋活動(dòng)總結(jié) 4 中秋節(jié)是我國(guó)的四大傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是合家團(tuán)圓的重要日子。我校緊緊圍“中華大團(tuán)圓、家家樂中秋”這一主題開展教育活動(dòng)，突出思想教育內(nèi)涵，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律，把愛國(guó)主義教育貫穿“中秋 ?我們的節(jié)日”主題活動(dòng)的始終。 一、組織開展中秋詩文會(huì)。 9 月 27 日 至 29 日，各班 開展中秋民俗故事會(huì)。師生搜集與中秋節(jié)有關(guān)的故事、書籍，利用晨會(huì)課時(shí)間，進(jìn)行講中秋民俗故事活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)略中秋節(jié)日文化內(nèi)涵。 二、與家人一起品月。 9 月 30 日 ，全校學(xué)生中秋夜晚與家長(zhǎng)一起賞月、吃月餅，這也讓我們少先隊(duì)員明白，愛是人與人心與心的關(guān)懷，愛是一代與下一代之間的傳遞。 三、開展“迎中秋”班隊(duì)課。在 9 月 29 日 的班隊(duì)課上，各班組織了形式多樣的慶中秋活動(dòng)。有唱中秋童謠、中秋情感恩心、中秋聯(lián)歡會(huì)等豐富的內(nèi)容，寄予傳統(tǒng)的中秋節(jié)更多的內(nèi)涵。 四、組織開展節(jié)日民俗文化活動(dòng)。學(xué)校充分利 用國(guó)旗下講話、黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站、手抄報(bào)、班隊(duì)會(huì)等宣傳教育形式，介紹中秋節(jié)的節(jié)日民俗，挖掘中秋節(jié)的文化內(nèi)涵，普及中秋節(jié)知識(shí)。各中隊(duì)組織開展了一次“小手做月餅，中華思團(tuán)圓”為主題的手繪月餅大賽，以團(tuán)圓和諧為主題，畫月餅、品文化，豐富學(xué)生的感知，在動(dòng)手動(dòng)腦中體驗(yàn)中華文化的獨(dú)特魅力，在賞明月、思團(tuán)圓的氛圍中，教育學(xué)生愛我中華，強(qiáng)我中華。 “我們的節(jié)日 ?中秋”主題活動(dòng)，是更好地利用傳統(tǒng)節(jié)日，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化的一個(gè)載體，是我校精神文明建設(shè)和德育教育的重要組成部分，也是我校進(jìn)行愛國(guó)主義教育和民族團(tuán)結(jié)教育的 大課堂。這次活動(dòng)，豐富了學(xué)生的校園文化生活，增強(qiáng)了學(xué)生的民族自尊心、自信心、自豪感和與偉大祖國(guó)同呼吸、共命運(yùn)的愛國(guó)熱情，長(zhǎng)中國(guó)人的根，聚中國(guó)人的心，鑄中國(guó)人的魂。 中秋活動(dòng)總結(jié) 5 八月十五 —— 中秋節(jié)，為了歡慶我國(guó)這個(gè)古老的傳統(tǒng)佳節(jié)，更為了借此機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行民族傳統(tǒng)文化及感恩教育，我校成功開展了“我們的節(jié)日 ?中秋”主題活動(dòng)。 一、總輔導(dǎo)員利用周一國(guó)旗下講話開展了”我們的節(jié)日 ?中秋節(jié)”講話活動(dòng)。 二、召開班會(huì)或?qū)ｎ}中秋節(jié)文化、中秋民俗故事會(huì)。在主題班會(huì)活動(dòng)中，同學(xué)們通過查閱資料， 向大家介紹了中秋節(jié)的來歷，還用古詩詞誦讀和吃月餅等多種形式，了解了中國(guó)節(jié)日，增強(qiáng)了我是中國(guó)人，說中國(guó)話，過中國(guó)節(jié)的愛國(guó)情感。 三、用繪畫表達(dá)情感。學(xué)生們饒有興趣地畫關(guān)于中秋節(jié)的圖畫，月亮、月餅等，體現(xiàn)了濃濃的中國(guó)情。 四、撥打一個(gè)親情電話。在各班班科主任的組織下，我們的留守學(xué)生也在親情連線中與親人通話，表相思送祝福，共同傳遞著對(duì)親人的思念和祝福。 五、出一版黑板報(bào)。四五年級(jí)出一版以“我們的節(jié)日 ?中秋節(jié)”為主題的黑板報(bào)，使學(xué)生從中受到濃郁的傳統(tǒng)節(jié)日文化氣息的熏陶，并從中受到深刻的思想教 育。 通過一系列活動(dòng)的開展，使學(xué)生們不僅了解到了更多有關(guān)中秋節(jié)的知識(shí)和故事傳說，也讓他 (她 )們對(duì)中國(guó)這一傳統(tǒng)佳節(jié)及傳統(tǒng)文化有更深層次的了解和熱愛 。同時(shí)也教會(huì)學(xué)生們懂得感恩回報(bào)，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行了“感恩”教育，從而激發(fā)同學(xué)們努力學(xué)習(xí)，報(bào)答父母恩情。 這些活動(dòng)同給學(xué)們留下美好深刻的回憶，通過“我們的節(jié)日 ?中秋”一系列的活動(dòng)，讓我們?nèi)熒泳o密地團(tuán)結(jié)在一起，更加友好快樂地相處，使中華傳統(tǒng)文化內(nèi)涵得到更好的傳承。 中秋活動(dòng)總結(jié) 1000 字心得 第五篇：營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) (800 字 ) 營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 2021 年 10 月 7 日 — 9 日，華商飛揚(yáng)學(xué)子代理們?cè)谇暹h(yuǎn)市南華工商學(xué)院，開展了為期三天的校園網(wǎng)開通辦理的營(yíng)銷活動(dòng)。由于事先做好了活動(dòng)前準(zhǔn)備和對(duì)南華工商學(xué)院三大運(yùn)營(yíng)商的了解，再加上有吸引力的季節(jié)性套餐和促銷活動(dòng)，活動(dòng)總體效果較好，給我們以后工作的開展留下了一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)。 本次營(yíng)銷活動(dòng)的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面廣，積極地配合南華飛揚(yáng)學(xué)子俱樂部的活動(dòng)開展，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們與代理們的不斷認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷策略。 在活動(dòng)開展前，我們首先通過內(nèi)部人員的 介紹與宿舍的走訪，對(duì)南華工商學(xué)院的校園概況和校內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的一些基本情況進(jìn)行了初步的了解。 電信、移動(dòng)和聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商同校競(jìng)爭(zhēng)，因不同的時(shí)間與契機(jī)，相互擁有著各自的消費(fèi)群體。通過走訪大二宿舍了解到，學(xué)生對(duì)于電信的校園飛 youn 套餐標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)問題表示并不了解，也沒有能從其他渠道很好地了解到電信的有關(guān)校園網(wǎng)開通與辦理提速等相關(guān)問題，對(duì)于電信的認(rèn)識(shí)普遍是朦糊。而同學(xué)們對(duì)于移動(dòng)的了解則是清晰明確的，但卻普遍都存在著抱怨情緒，原因是在于校園內(nèi)普遍使用移動(dòng)的短號(hào)校園群，如不取消個(gè)別的套餐費(fèi)用，資費(fèi)則會(huì)過高。聯(lián)通的情況 雖是資費(fèi)最低，但信號(hào)覆蓋面積小、不穩(wěn)定的情況出現(xiàn)。 與此同時(shí)，在校園網(wǎng)絡(luò)方面，校園網(wǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)速為 adsl 的 2 兆，捆綁手機(jī)后的網(wǎng)速為光纖的 12 兆。但同時(shí)也存在校園網(wǎng)路由共享與聯(lián)通的 wifi 覆蓋，這無疑給我們的營(yíng)銷活動(dòng)造成了很大的挑戰(zhàn)。其次，南華工商學(xué)院的飛揚(yáng)學(xué)子俱樂部的代理們由于在清遠(yuǎn)校區(qū)的時(shí)間只有兩年，時(shí)間短缺，這對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉、人員的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都是一個(gè)很大的時(shí)間問題。 在制定營(yíng)銷策略時(shí)，我們通過完善銷售口徑，重點(diǎn)是對(duì)三大通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行資費(fèi)對(duì)比，突出其校園飛 young 套餐的優(yōu)勢(shì)。 在營(yíng)銷方面，清遠(yuǎn)電信配合了大一新生為主的消費(fèi)群的營(yíng)銷活動(dòng)，為了達(dá)到為應(yīng)有的效果，推出易信送流量的“班級(jí)二維碼”、合照即可贈(zèng)送禮品的“小黃雞合影”的活動(dòng)，大一新生反響熱烈，很好地達(dá)到了聚集人氣和宣傳營(yíng)銷活動(dòng)的目的。 但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中發(fā)現(xiàn)，仍然存在著許多不足之處：在本次營(yíng)銷活動(dòng)中間，有一些關(guān)于營(yíng)銷計(jì)劃、策略及團(tuán)隊(duì)的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的： 宣傳工作沒有提前進(jìn)行推廣與散播。 場(chǎng)地的布置與安排過于遲緩，部 門間沒能很好相互溝通配合。 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)缺乏清楚明確的了解。 物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充沒有及時(shí)到位。 在人力安排方面有所欠缺，致使本次的營(yíng)銷活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。 由于南華工商學(xué)院的學(xué)生在清遠(yuǎn)校區(qū)的時(shí)間只有兩年，時(shí)間的不足，造成了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過于年輕化和缺乏經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也不利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度和增加市場(chǎng)滲透率。 與華商營(yíng)銷策略、環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、資源不同點(diǎn)： 在營(yíng)銷策略方面，產(chǎn)品策略首先南華方面推出酷派的 5216s 為零元機(jī)。渠道策略則是活動(dòng)期間擺攤和掃樓。促銷策略是活動(dòng)時(shí)間捆綁手機(jī)可以由原來的 2 兆提速六倍到 12 兆。 營(yíng)銷環(huán)境則是在南華工商學(xué)院存在三大運(yùn)營(yíng)商相互擁有著 不同的消費(fèi)者，相互競(jìng)爭(zhēng)。上網(wǎng)方面，同學(xué)們通過不同的渠道上網(wǎng)，方式不固定單一。同時(shí)，校外存在不良競(jìng)爭(zhēng)。 在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)方面，由于多數(shù)代理為大一新生，對(duì)于校內(nèi)環(huán) 境概括不了解和校園飛 young 套餐的不熟悉等問題 對(duì)于此次的營(yíng)銷活動(dòng)，本人感受良多，在 不同的校區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)。感受不同的營(yíng)銷模式。這對(duì)以后工作的開展和活動(dòng)的舉辦都是很有借鑒和幫助的。 感謝清遠(yuǎn)電信與華商飛揚(yáng)學(xué)子俱樂部給我這次機(jī)會(huì)。總結(jié)人：歐東昊銷售八組 2021/10/15