【正文】 待，以待改進(jìn)。 1）未能及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)職業(yè)場(chǎng)合 有一次一位組員身體不適，所以站在自己的區(qū)域，然后靠在了柱子上。主管過(guò)來(lái)巡察時(shí)看到了她，她解釋說(shuō)肚子難受不舒服?？赡芩疽詾橹鞴軙?huì)有所通融，可是主管卻說(shuō)如果在這兒干那便好好干，身體不舒服的話可以跟我請(qǐng)假回家。主管走后，我嘴上安慰她，可是我心里卻十分清楚 我們的學(xué)生還沒(méi)有將自己從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)化到一個(gè)職場(chǎng)上的員工。在學(xué)校里時(shí)，如果學(xué)生身體不適，可以在桌子上稍趴一會(huì)兒，甚至可以回宿舍休息?？墒菍?duì)于職場(chǎng)上的員工而言，他們沒(méi)有這樣的待遇。平時(shí)主管之所以不愿看到我們偷懶坐著休息，是因?yàn)槲覀冊(cè)谫u場(chǎng)里的每一分鐘，公 司都是要給我們錢的。員工偷懶一會(huì)兒，那就相當(dāng)于發(fā)給這位員工那一會(huì)兒的工資打了水漂，并沒(méi)有為商場(chǎng)帶來(lái)實(shí)際效益，然而商場(chǎng)最看重的恰恰就是效益！ 其次表現(xiàn)在吃飯問(wèn)題上。有些同學(xué)可能嫌商場(chǎng)配備的盒飯不好吃，所以有時(shí)出去買飯。最初領(lǐng)導(dǎo)雖然知道此事，但也是默許的，直到后來(lái)因?yàn)槲覀兘M有兩位員工外出吃飯，一個(gè)小時(shí)二十分鐘后才回來(lái)時(shí)，被制止了。同時(shí)那兩位員工，在第二天開會(huì)時(shí)遭到了主管的點(diǎn)名批評(píng)。我們常常說(shuō)要適應(yīng)職業(yè)場(chǎng)合，這里的適應(yīng)并不是僅僅包括工作強(qiáng)度，同時(shí)包括職場(chǎng)中的方方面面，吃飯也是其一。一者來(lái)說(shuō)，我們從學(xué)校走出 來(lái)本身是來(lái)掙錢而不是來(lái)花錢的，二者來(lái)說(shuō)，外出吃飯一個(gè)多小時(shí)實(shí)在過(guò)分。職場(chǎng)畢竟不是學(xué)校，遲到了打聲報(bào)告，進(jìn)來(lái)坐下便沒(méi)事了。它追求的永遠(yuǎn)都是效益、利益。 此外，在遇到突發(fā)事情時(shí)，我們還沒(méi)有能夠冷靜下來(lái)，思考如何適當(dāng)處理的能力。我記得正式實(shí)習(xí)的前一天時(shí)，任經(jīng)理的一句話對(duì)我感觸很深 永遠(yuǎn)不要跟顧客爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，跟顧客爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，永遠(yuǎn)都是你的錯(cuò)。商場(chǎng)，本身就像一個(gè)動(dòng)物園，各種各樣的人都會(huì)遇到，雖然在此之前我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要跟顧客有爭(zhēng)執(zhí)，但在實(shí)習(xí)過(guò)程中，還是有些同學(xué)同顧客有了沖突。作為學(xué)生，我們對(duì)自我的約束力還不夠，遇到 突發(fā)事情時(shí)，難免會(huì)按照自己的性子去處理，其結(jié)果可想而知。 我校學(xué)生在三年或是五年的學(xué)制里，會(huì)有近一學(xué)期的時(shí)間去歌爾進(jìn)行職場(chǎng)體驗(yàn)，很多人看到工作與專業(yè)無(wú)關(guān)，便以為其目的只是想要學(xué)生體驗(yàn)一下工作的艱辛。這種想法未嘗不正確，但我認(rèn)為除此之外它還有一個(gè)主要目的，那就是為了能夠讓學(xué)生盡快轉(zhuǎn)換職業(yè)角色，適應(yīng)職業(yè)場(chǎng)合，為以后正式走向工作做鋪墊。 三：個(gè)人感想及其他方面匯總 1）職場(chǎng)里沒(méi)有男女之分 平時(shí)的一些體力活兒，一般都是男生來(lái)做。時(shí)間長(zhǎng)了，有些女生養(yǎng)成了一種思維 男生本來(lái)就該多做。對(duì) 于男生來(lái)說(shuō)，因?yàn)樯眢w條件原因，確實(shí)應(yīng)該多干一些，但對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)里不分男女。試問(wèn)，如果什么工作都要男生來(lái)完成了，將來(lái)升主管升經(jīng)理時(shí)，也讓男生優(yōu)先去嗎？ 2）端正態(tài)度，吃虧是福 一位老員工里的姐姐告訴我說(shuō)，看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，不要往上湊，躲著點(diǎn)，不然領(lǐng)導(dǎo)肯定給你多分配任務(wù)，讓你多干活兒。 對(duì)于這種想法，我的直接反應(yīng)告訴我，若僅僅只是干好本職工作，甚至連自己職責(zé)內(nèi)的工作都偷工減料的話，肯定不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。如果取得不了領(lǐng)導(dǎo)的信任，豈不是要一輩子留在一個(gè)位置上？作為一線員工，永遠(yuǎn)切記，一定 要端正態(tài)度，吃虧是福，因?yàn)槎鄤诙嗟?，少勞少得? 3）低調(diào)做人，高調(diào)做事 短促結(jié)束后，我跟主管打電話，在她囑咐我的話里，有這么幾句不要急于顯示自己，如果剛開始便急于求成，試圖讓自己最為突出，你的同事會(huì)排斥你，你的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)為你過(guò)于張揚(yáng)。其實(shí)你們的一舉一動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看得清清楚楚，所以在做人上一定要低調(diào)，不要熱衷于宣傳，你需要的是在本職工作上嚴(yán)格要求自己，把事做好。這樣一來(lái)，你展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)的是為人低調(diào)謙虛，但工作能力卻頗為突出，如此一來(lái)，他才會(huì)對(duì)你寄予重望。 掛了電話后，我仔細(xì)揣摩這幾句 話，感觸很深。以前我都是做了五分便說(shuō)五分，做多少說(shuō)多少，如果能夠厚積薄發(fā)，換來(lái)的效果可能會(huì)更好。 4）圣人后其身而身先 因?yàn)橘u場(chǎng)里要時(shí)刻有人在場(chǎng)招待顧客，所以午飯和晚飯，我們都是分為兩批去吃。而我從開始到結(jié)束，一直選擇第二批去吃飯。有人問(wèn)我是不是不餓，為什么總是后去吃飯。我用《道德經(jīng)》里的話回答他：“圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其無(wú)私邪，故能成其私有志向的人總是把自己的利益放在眾人的后面，而他卻走在了眾人的前面，他忘掉了自己的生命，選擇把別人的生命看的比自己的生命更為重要，可是他 卻永久的存活了下來(lái)。因?yàn)樗麩o(wú)私，忘掉了自己的利益，所以在無(wú)形之中卻成就了自己的利益。” 以前在背《道德經(jīng)》時(shí)，有些東西起初理解的不夠透徹，而在生活中下意識(shí)按照自己內(nèi)心深處的想法去做了一番后，突然遭人一問(wèn)，卻猶如醍醐灌頂。當(dāng)然，我們并不是為了“身先”才去“后其身”，而是本心驅(qū)使認(rèn)為應(yīng)該這樣去做。 在電話里我問(wèn)張主管，你工作了這么幾年，在同人交往上，你認(rèn)為什么最重要時(shí)，她的回答是，雖然商場(chǎng)處處有競(jìng)爭(zhēng)，一切利益化，但在為人上一定要善良誠(chéng)信，因?yàn)槟銓?duì)別人好，別人也會(huì)對(duì)你好。聽(tīng)了她的話，再聯(lián)想《道德經(jīng) 》，我感覺(jué)自己沒(méi)做錯(cuò)。 5）鍛煉職業(yè)眼光 有一次系里的毛主任突然讓我向她推薦一件衣服。聽(tīng)到這話后，我愣了一下，心里想，毛主任到底適合穿什么樣的衣服呢？我一邊在一排排的衣架上找，一邊愁眉苦臉的想。因?yàn)樘?hào)碼不全，同時(shí)確實(shí)沒(méi)有找到，所以最后毛主任走時(shí)我也沒(méi)有向她推薦成功一件衣服。不過(guò)在那之后，我有了一個(gè)想法 鍛煉職業(yè)眼光。 每個(gè)人對(duì)自己的穿著打扮都是花有精力的，每一位走進(jìn)商場(chǎng)的顧客都猶如一件藝術(shù)品，我們平時(shí)如果學(xué)會(huì)打量欣賞他們，分析什么樣的人適合穿什么樣的衣服，這樣有一天他們需要我們來(lái)為 其推薦衣服時(shí)，我們便不會(huì)愁眉苦臉，感覺(jué)難以下手了。 一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，很長(zhǎng)也很短。在這一個(gè)月里，我們受益匪淺，同時(shí)也犯了諸多錯(cuò)誤，不過(guò)現(xiàn)在犯錯(cuò)誤總比以后正式走向工作后犯錯(cuò)誤要好得多。從最初的稚嫩，走向今天的略顯成熟，中間經(jīng)歷良多，收獲也良多。 感謝我校領(lǐng)導(dǎo)能夠組織本次校企合作的活動(dòng)，給我們一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)，通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我們對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)更近了一步，同時(shí)讓我們有了更加珍惜在校時(shí)間，多做努力，為以后鋪墊的想法。對(duì)于本次實(shí)習(xí)，我們頗感滿意，希望學(xué)校能夠在以后將這樣的活動(dòng)繼續(xù)組織下去，我們由衷表示 謝意。 第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 這次的實(shí)習(xí)，讓我了解到了商場(chǎng)的規(guī)模水平、銷售流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的銷售和一些方案的設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)對(duì)我的實(shí)踐能力有了進(jìn)一步提高，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。 我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是柳北蘇寧店，店中銷售的是各種電器，店中的銷售人員素質(zhì)很高，店的規(guī)模也是挺大，這對(duì)我們的實(shí)習(xí)很有好處，他們的優(yōu)秀的管理，銷售經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)。我們學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí)。我們一組七人分工協(xié)作，在蘇寧店了解一些價(jià)格，銷售，促銷之類的情況，也以調(diào)查問(wèn) 卷的形式調(diào)查了消費(fèi)者的意愿。我們經(jīng)過(guò)兩天的調(diào)查，運(yùn)用大量的一手材料，信息。以元旦為時(shí)間，為蘇寧店設(shè)計(jì)了一套促銷方案。 實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)幾次的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這次實(shí)習(xí)中我還是有不少的收獲。 實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì)，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我們知道了我們除了基礎(chǔ)知識(shí)外，其他的能力太缺乏了。我們要不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)踐，要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中 了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。我覺(jué)得我們欠缺實(shí)踐能力，這在實(shí)習(xí)中有所反映。我認(rèn)為對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，要懂得營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此來(lái)努力使自己變強(qiáng)。 在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我還認(rèn)識(shí)到：實(shí)習(xí)是每個(gè)人能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外，還 需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對(duì)常用習(xí)題都能熟練操作。而這些正是我們所欠缺的，我們?nèi)狈?shí)踐，以后需要不斷加。在我們的實(shí)習(xí)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的緊密合作發(fā)揮了巨大作用，工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，我牢記 一個(gè)規(guī)則：我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之。 此次實(shí)習(xí)，感觸頗多，以后要抓住每次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，從中多加鍛煉，不斷的提高，為以后的工作打好基礎(chǔ)。