【正文】 衛(wèi)生，我們的志愿者還幫一位老人修好了收音機，老人高興得直夸他“真能干”，女生則在廚房同工作人員一起準備節(jié)日午餐，談?wù)摾先巳粘Ｉ盍?xí)慣。中午時分，志愿者們都 紛紛為老人夾菜，剝蝦，有的老人進食不便，就由志愿者們用勺一口一口地喂。期間，我們還為老人留下了許多歡樂的照片，老人們都拿著照片看了又看，說他們已經(jīng)好久都沒有照相了。下午，志愿者為老人奉上精心準備的節(jié)目，夸張的表演，幽默的語言，還有一首首古老的歌謠，都深深地吸引著老人，不少老人都忍不住拿出他們的絕活與我們共享，古老的京劇，婉轉(zhuǎn)的歌謠，老人用心歌唱，志愿者用心聆聽。最終以一曲《感恩的心》結(jié)束了我們此次之行。離去時老人們依依不舍，盼望著志愿者能夠常來看望他們。 服務(wù)社區(qū) 秉著“立足校園、輻射周邊” 的原則，“紅鷹”志愿者協(xié)會活動服務(wù)進社區(qū)，在運河橋小區(qū)、桃園小區(qū)開展多項志愿者活動。協(xié)助社區(qū)進行國家第六次人口普查活動；通過張貼、發(fā)放宣傳單，普及食品安全、防火防盜、急癥救護等多個方面安全防范知識；進社區(qū)輔導(dǎo)學(xué)生功課，陪老人聊天、下棋，與該社區(qū)建立了深厚的友誼。 全國第六次人口普查時期，了解到運河橋小區(qū)人員不足，且多為老人，我“紅鷹”志愿者協(xié)會為減輕居委會負擔，于 2021 年 10 月 10日開展“配合社區(qū)工作，協(xié)助人口普查”活動。上午 8:40，協(xié)會成員集合后即前往運河橋社區(qū)。領(lǐng)取相關(guān)證件后，同學(xué)們由專人帶 領(lǐng)開展入戶調(diào)查工作。志愿者們不知疲憊的在樓林里穿梭，尋訪住戶。耐心且仔細地詢問、登記住戶信息，一絲不茍的實踐著志愿者服務(wù)工作。雖然偶爾會遇到麻煩，但大家全部用微笑化解。 這次活動持續(xù)時間長，且工作量大，任務(wù)繁重。既增強了志愿者的團隊協(xié)作意識，鍛煉了大家的交流溝通能力，更進一步推進了運河橋社區(qū)的人口普查工作， 為我國完善社會保障制度和相關(guān)福利政策獻上綿薄之力?；顒荧@得社區(qū)工作人員和住戶的一致稱贊。 服務(wù)社會 奉行 奉獻、友愛、互助、進步 的原則為社會提供志愿服務(wù)，推動社會主義精神文明建設(shè)，提高青年的整體素質(zhì)，改善社會風氣和人際關(guān)系為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步做出貢獻。志愿者利用假期時間為助省城三年大變樣貢獻自己的綿薄之力；對 23 路、 31 路公交車和站牌進行清洗，得到公交公司的贊揚和感謝；在柏林禪寺展開維持秩序的志愿活動，協(xié)助工作人員疏導(dǎo)游客、聆聽法師對佛學(xué)的講解；組織“消費與發(fā)展”、“消防安全”、“社會文明”等知識宣傳活動；方便市民取閱書籍，前往石家莊市圖書館，將書籍整理、分類、回架；前往世紀公園等多處 公共場所組織環(huán)保志愿活動。 “紅鷹”志愿者協(xié)會多次組織了以“維護交通秩序，共創(chuàng)美好社會”為主題的交通協(xié)管活動，志愿者在寒冷的早上就來到勝利路交通崗?fù)?，在交警的指?dǎo)和講解下，分別在勝利路北街，建設(shè)北大街交叉口附近展開活動。負責在路旁維持秩序的志愿者們觀察紅綠燈變化，積極勸阻路旁的群眾注意自身安全，組織大家自覺排隊等車。大家還耐心的回答著路人的提問，為市民指路。其間，還有很多市民感慨“要是人們都像你們這樣就好了”。志愿者們恪盡職守，為交通安全貢獻自己的一份力量。在教育幫助他人的同時深刻感受到遵守交通規(guī)則 就是在愛護自己和他人的生命。此項活動得到了交通部門和廣大人民群眾的好評。 二基地建設(shè) 為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，傳播志愿文化，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在促進和諧社會發(fā)展中的作用，我協(xié)會與進德老人之家、桃園小區(qū)、運河橋小區(qū)聯(lián)系溝通，建立服務(wù)基地。經(jīng)常聯(lián)系了解他們的需要，定期前往開展活動?，F(xiàn)服務(wù)基地和志愿者隊伍已經(jīng)達成了穩(wěn)定的志愿服務(wù)關(guān)系，志愿服務(wù)活動有序開展。 三協(xié)會管理 一是活動內(nèi)容新穎，形式多樣化，觀察思考生活中的細節(jié)問題，及早發(fā)現(xiàn)校園師生所需。二是策劃周詳 ，人員安排合理，調(diào)動各班級志愿者積極性，學(xué)生是服務(wù)的基體，讓大家都融入志愿者服務(wù)事業(yè)中。三是堅持例會制度， 部長之間、部長與部員經(jīng)常在一起交流工作、學(xué)習(xí)、生活各方面的信息，互幫互助，關(guān)系融洽。四是注重對團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)，提升志愿者的整體素質(zhì)、辦事效率與工作質(zhì)量，豐富志愿者的課余文化生活，展現(xiàn)當代大學(xué)生的精神風貌，召開首屆“新生杯”辯論會，舉辦“紀念 12 9”演講比賽等活動，定期開展“爭做優(yōu)秀志愿者”培訓(xùn)活動。五是重視活動后期各種整理宣傳，信息反饋，稿件傳送等工作。六是與學(xué)校有關(guān)部門、老年公寓、社區(qū) 和社會有關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系。 四志愿者感受 “紅鷹”志愿者的每一位成員都把能成為一名志愿者當作一分榮耀，將能為社會做一些力所能及的事情當作一份追求。只要是有人需要，再苦、再累、再臟、再難的事情也會努力做好。 志愿者活動不僅提升了志愿者的整體素質(zhì)、辦事效率與工作質(zhì)量，增強了志愿者的團隊協(xié)作意識，還鍛煉了大家的交流溝通能力，在宣傳知識的同時提高了自身的安全意識與自防自救能力，活動中長輩們的風趣言語和豐富閱歷讓大家也獲益匪淺。在學(xué)習(xí)文化課的同時我們學(xué)到了更精彩的知識，這就是生活的課堂 ，生命的講堂。在活動中更加明確作為一名志愿者肩負的責任，于平凡中展現(xiàn)對志愿者事業(yè)的追求和熱愛，將“愛心獻社會，真情暖人心”的服務(wù)宗旨深入人心，為建設(shè)文明校園、和諧社會貢獻自己的力量。 五今后努力的方向 一是規(guī)范志愿者隊伍管理，提升志愿者的整體素質(zhì)、辦事效率與工作質(zhì)量。二是堅持例會制度，完善培訓(xùn)管理制度，探索可行的獎勵制度。三是提高志愿者自我服務(wù)、自我管理的能力，有力地調(diào)動志愿者志愿參加活動的積極性。四是加大對“奉獻、友愛、互助、進步”志愿者精神的宣傳，營造人人參與志愿服務(wù)的氛圍，開展生動鮮明的宣傳活動，廣泛宣傳志愿者知識活動。五是加強與宣傳媒體、新聞媒體的溝通聯(lián)系，建立良好的合作伙伴關(guān)系。六是不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容，確保志愿者服務(wù)活動更加貼近實際、貼近生活。努力打造一支精神面貌好，基礎(chǔ)知識強，服務(wù)技能優(yōu) 質(zhì)的志愿者隊伍。 我們用自己的青春譜寫出華彩樂章，將文明的種子灑滿城市的每一個角落，用實際行動感召著身邊的每一個人。熱情周到，耐心仔細，一絲不茍，寬容待人， 用真心去換取另一顆真心。這就是我們的“紅鷹”志愿者，將真情暖意滲進泥土，無香亦無痕。每一次真情的投注，收獲奉獻的喜悅；每一次愛心的播種，收獲人間的溫暖。 “紅鷹”翱翔，對世界許下愛的諾言。 謝謝！我的發(fā)言完畢。 2021年 3 月