班主任開(kāi)場(chǎng)白及結(jié)語(yǔ)范文-資料下載頁(yè)
2025-04-24 05:31本頁(yè)面
【正文】 是東道主了，只是緊張的十天實(shí)訓(xùn)都讓我們無(wú)暇外出，去領(lǐng)略一下安慶的風(fēng)土人情，結(jié)業(yè)道別時(shí)，同學(xué)們都道出一句“安慶，是個(gè)國(guó)際化大都市”的譏諷之語(yǔ)，無(wú)顏面對(duì)?。? 在實(shí)訓(xùn)基地中我們開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷所涉及的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，電表安裝，互感器校驗(yàn)??一個(gè)個(gè)的技能訓(xùn)練，都使得我們感受到我們離一個(gè)真正的電力職工越來(lái)越近了，滿足感充斥全身。 安供〃跟班實(shí)習(xí) 九月十四號(hào)，正式上班的日子！以實(shí)習(xí)生的身份，帶著異常高漲的學(xué)習(xí)、 工作熱情，我敲開(kāi)了主任的門(mén)，帶著一份羞澀，而撲面迎來(lái)的卻是主任無(wú)微不至的關(guān)懷。在聆聽(tīng)主任悉心教導(dǎo)和對(duì)我的培養(yǎng)方案后，第一站來(lái)到了營(yíng)業(yè)大廳。 營(yíng)業(yè)大廳是安慶供電公司最直接的對(duì)外窗口，橋接著公司與客戶，讓客戶滿意為最高宗旨。整齊統(tǒng)一的著裝，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，充滿溫馨的微笑，這些共同詮釋了安慶供電公司營(yíng)業(yè)大廳的神圣使命。我一下就給震住了，帶著崇敬的心情和高漲的學(xué)習(xí)熱情，已迫切的想躍躍欲試了。 一個(gè)好的班長(zhǎng)，一群好的師傅，這就是我的開(kāi)始。每日在師傅的諄諄教導(dǎo)下，在鼓勵(lì)與批評(píng)的交融下，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)關(guān)于用 電的行政法規(guī)、用電業(yè)務(wù)的辦理，同時(shí)每日面對(duì)著形形色色的客戶，還有客戶那紛繁多姿的需求，生活開(kāi)始被充實(shí)。從第一次復(fù)印用電方案，第一次寫(xiě)答復(fù)函，第一次通知用戶，第一次獨(dú)立受理業(yè)務(wù)??無(wú)數(shù)次的第一次見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)，讓我從一個(gè)懵懂無(wú)知小子慢慢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)小幫手。 近乎兩個(gè)半月的大廳實(shí)習(xí)后，我已經(jīng)從高壓走到低壓，不時(shí)也到咨詢、收費(fèi)客串一把，所有的一切都開(kāi)始熟知了，同時(shí)也是時(shí)候轉(zhuǎn)移陣地了。接著我輪崗來(lái)到了用電業(yè)務(wù)一班。第一天，我感覺(jué)到有些憂慮，怕不容易融入新班級(jí)，然而在方班長(zhǎng)的幫助下我很快融入這個(gè)新的集體，和新的 師傅們打成了一片。方班長(zhǎng)開(kāi)始手把手的教我如何做用電方案，每天帶著業(yè)務(wù)傳單隨同班組走街串巷，在客戶復(fù)雜錯(cuò)亂的用電現(xiàn)場(chǎng)，整理思緒，進(jìn)而做出一個(gè)科學(xué)合理的供用電方案。不知不覺(jué)，半個(gè)月風(fēng)雨中走下來(lái)，看著自己作出來(lái)的一些方案，雖然都是小方案，內(nèi)心卻依舊倍感自豪。 大雪飄飛，十一月中旬，安慶早早的就迎來(lái)了今年的第一場(chǎng)雪。西北風(fēng)夾雜著大雪肆虐在空氣中，這對(duì)電網(wǎng)是個(gè)不小的考驗(yàn)，果不其然，羅嶺、大龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)大面積線桿倒塌，居民大范圍停電。這幾天有幸跟同伍書(shū)記和周主任到受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)走了一趟，親自見(jiàn)到了中心的一些同事為保安 泰玻璃供電，不畏苦寒、不分晝夜的守在發(fā)電車旁，以備不時(shí)之需。在大龍的田野上，供電所的同志們將身體浸在冰雪中，搶修倒塌線桿，為百姓能盡快用上電而加班加點(diǎn)??這一些場(chǎng)景都震撼著我的心靈，這才是我們的電力工人，是我們電力企業(yè)精神的真正體現(xiàn)，頓時(shí)我感覺(jué)到光榮與責(zé)任籠罩全身。 在十二月一號(hào)、二號(hào)兩天，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，隨同兄弟單位的其他同事，在巢湖參加了 QC 小組報(bào)告書(shū)編寫(xiě)培訓(xùn)班。在方自力老師極富感染力的講解，各兄弟單位同事積極發(fā)言討論下，使得我很快從一個(gè)一個(gè)原本連 QC什么意思都不知道的雛鳥(niǎo)成長(zhǎng)到知道如何在工作中尋求 工作的高質(zhì)量和先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并且以書(shū)面的形式規(guī)范詳盡科學(xué)的敘述出來(lái)，以供大家學(xué)習(xí)參考，為公司增效的同時(shí)，讓優(yōu)秀的知識(shí)成果能夠在公司、行業(yè)中普遍運(yùn)用開(kāi)來(lái)，從點(diǎn)滴詮釋電力企業(yè)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神。 在參加 QC 小組培訓(xùn)期間，中心領(lǐng)導(dǎo)周主任奉公司領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)令出任了線路工區(qū)主任同時(shí)辭去了客服中心主任一職，臨行臨別，可惜我都沒(méi)能夠趕上為我們主任道別，為主任這幾個(gè)月來(lái)的照顧和知遇之恩道聲感謝，不能在周主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下為安慶電力客戶服務(wù)也算是憾事一件啊。 公司對(duì)各部門(mén)崗位也作出了調(diào)整，不允許崗位 互串，這就意味著大廳的幾位借來(lái)的同事也將回到原崗位，因此大廳人員編配就顯得比較緊張。在中心領(lǐng)導(dǎo)安排后，我又被借到營(yíng)業(yè)大廳頂崗，負(fù)責(zé)低壓的業(yè)務(wù)受理，面對(duì)各種各樣的用戶，我相信這對(duì)我是一個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在剛到業(yè)務(wù)班時(shí)，協(xié)同中心技術(shù)專責(zé)做一個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)限統(tǒng)計(jì)分析，雖然工作比較繁瑣，但這幫助我從整體上對(duì)業(yè)務(wù)流程有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。 衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。半年忙忙碌碌的實(shí)習(xí)歷程已接近尾聲，從安慶到合肥，從理論培訓(xùn)到實(shí)際操練，學(xué)到了很多的東西，一個(gè)干癟的氣球算是吹起來(lái)了，我的職業(yè)生涯也算是邁出了艱辛的一步。 展望未來(lái)，還有更多的知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等著我的挑戰(zhàn)，這些艱難坎坷都會(huì)一道道的邁過(guò)去，因?yàn)槲覉?jiān)信凡事好學(xué)多做，就一定是沒(méi)有問(wèn)題的。前路，男兒事業(yè)須自奇！
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