地下停車場(chǎng)管理規(guī)定-資料下載頁
2025-04-23 10:34本頁面
【正文】 月 日 停車場(chǎng)管理規(guī)范 [ 2021314 ] 目的 確保停車場(chǎng)內(nèi)的車輛及設(shè)施、人員安全，保證車場(chǎng)車輛停放整齊有序。 適用范圍 適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的車輛停放管理。 職責(zé) 管理部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理。 管理部當(dāng)值干部負(fù)責(zé) 車輛停放管理 的指導(dǎo)、檢查及車位使用費(fèi)收繳工作。 當(dāng)值管理員負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理工作。 程序要點(diǎn) 車輛進(jìn)場(chǎng)停放。 停車場(chǎng)只對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住 /租戶、本公司職員及前來轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)及訪客的客人開放。其余外來車輛不允許在停車場(chǎng)內(nèi)停放。 當(dāng)有車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，當(dāng)值管理員應(yīng)首先將車輛的牌號(hào)抄寫至《停車卡》中，并將《停車卡》交給車主，迅速指引車輛慢行，安全地停放在相應(yīng)的車位上，提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。 檢查車輛是否有損壞或其他 不正常情況，如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出，并在《車輛停放登記表》上作詳盡記錄。 收取車位使用費(fèi)： A） 屬長(zhǎng)期停放并已交納車位使用費(fèi)的車輛，管理員應(yīng)要求車主出示交費(fèi)收據(jù)，并翻查《車輛車位使用費(fèi)交付登記表》核實(shí)后允許停放； B） 其他車輛依照《車位使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取車位使用費(fèi)。 填寫收費(fèi)收據(jù)交車主，并在《車輛車位使用費(fèi)交付登記表》上準(zhǔn)確登記。 填寫《車位使用牌》并貼于車輛明顯處。 車輛離場(chǎng)。 當(dāng)有車輛離場(chǎng)時(shí)，當(dāng)值管理員應(yīng)及時(shí)檢查車主證及相關(guān)資料： A） 檢 查車主證件、《停車卡》記錄與車輛是否相符，不相符時(shí)不允許放行； B） 檢查車位使用費(fèi)是否已交足，沒有交足車位使用費(fèi)，應(yīng)要求車主補(bǔ)交車位使用費(fèi)后再離場(chǎng)； C） 檢查業(yè)主證 /租戶證或員工證。 若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即攔截車輛，并及時(shí)通知當(dāng)值干部前來協(xié)助處理。 車輛離場(chǎng)后，及時(shí)在《車輛停放登記表》上登記。 巡視。 車場(chǎng)當(dāng)值管理員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車輛的車況 1 次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主，并在值班讓錄本上做好記錄，同時(shí)報(bào)告當(dāng)值干部處理。 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑 人員到車場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。 協(xié)助清潔工維護(hù)好車場(chǎng)衛(wèi)生。 記錄 《車輛停放登記表》。 《車位使用牌》。 《車輛車位使用費(fèi)交付登記表》。 相關(guān)支持文件 《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。 《管理部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。 附錄 《車位使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
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