【導(dǎo)讀】防安全制度》，供員工學(xué)習(xí)，并自覺遵守。群策群力，齊抓共。堅持安全第一、預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作方針。主管”，“誰負(fù)責(zé)”的消防安全責(zé)任制。同時發(fā)動全員參與原則。在公司一級消防安全責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的。原則，制訂逐級消防責(zé)任制和崗位責(zé)任制。命風(fēng)險防范部為專職消防管理員）。事故調(diào)查，在事故調(diào)查期間不得擅離崗位。10負(fù)責(zé)消防法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。監(jiān)督落實整改工作。全事故緊急預(yù)案并實施演練。本公司特制定此《家樂福大巴扎店消防安全隱患治理規(guī)定》。

　　

【正文】 食處長 、課長 財務(wù)部經(jīng)理 食品處長 、課長 收貨部經(jīng)理 美工部經(jīng)理 庫房部經(jīng)理 非食 服務(wù)部門 Service 313 應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)機構(gòu) 應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、 事故 調(diào)查、情況報告等 3 個小組，具體職責(zé)為： 綜合協(xié)調(diào)組（店秘、風(fēng)險防范部）負(fù)責(zé) 審查大型促銷活動及 各類突發(fā)公共事件 的工作預(yù)案，并提出意見；落實本預(yù)案的預(yù)防預(yù)警、信息傳輸、應(yīng)急響應(yīng)等工作，監(jiān)督檢查各部門工作 預(yù)案 的落實工作，協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作銜接，向上級應(yīng)急委員會報告情況。 事故調(diào)查組（風(fēng)險防范部）負(fù)責(zé) 協(xié)助 事故 調(diào)查機構(gòu)對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查，提出處理意見。 情況報告組（公關(guān)部） 負(fù)責(zé)與新聞等部門的溝通，并確定對外新聞宣傳的口徑，組織新聞宣傳。 通訊聯(lián)絡(luò)組： 由監(jiān)控值班人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)救援現(xiàn)場通信組網(wǎng)，保障通訊聯(lián)絡(luò)、信息傳遞及命令傳達(dá)工作，向公安、消防部報警，聯(lián)絡(luò)附近醫(yī)院等。 區(qū)域指揮組 各處處長為本區(qū)域的組長。負(fù)責(zé)本樓層指揮協(xié)調(diào)；掌握情況，及時報告；貫徹傳達(dá)指揮部命令，組織各部門、樓層人員按預(yù)案對現(xiàn)場進(jìn)行果斷處置。 疏散疏導(dǎo)組 由防損部當(dāng)班助理擔(dān)任。負(fù)責(zé)在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線，有秩序的疏散疏導(dǎo)本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。 警戒處置組 由防損部當(dāng)班領(lǐng)班擔(dān)任。在突發(fā)事件發(fā)生后，負(fù)責(zé)設(shè)置警戒線，規(guī)定警戒區(qū)，維護(hù)現(xiàn)場秩序，疏散現(xiàn)場人員及重要物資，并放置防爆毯、防爆圍欄等，在公安機關(guān)等專業(yè)部門到來之前，對事件進(jìn)行先期處置。 傷員救 護(hù)組 由人事部經(jīng)理擔(dān)任，不在由其助理擔(dān)任。負(fù)責(zé)將傷員運送到指定 安全區(qū)域，并進(jìn)行簡單救治后，送往就近醫(yī)院救治。 外圍控制組 由扒班領(lǐng)班擔(dān)任。負(fù)責(zé)維護(hù)大門、出入口秩序，疏導(dǎo)顧客有序撤離，引導(dǎo)公安、消防等專業(yè)部門人員進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行處置。 裝備保障組 由工程部經(jīng)理擔(dān)任。負(fù)責(zé)提供各種處置突發(fā)事件物資裝備，通訊設(shè)備及平時應(yīng)急裝備的保養(yǎng)。 救援器材 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配備下列救援器材： ① 、療器材：擔(dān)架、氧氣袋、塑料袋、小藥箱； ② 、搶救工具：一般工地常備工具即基本滿足使用； ③ 、照 明器材：手電筒、應(yīng)急燈 36V以下安全線路、燈具； ④ 、通訊器材：電話、手機、對講機、報警器； ⑤ 、交通工具：工地常備一輛值班面包車，該車輪值班時不應(yīng)跑長途； ⑥ 、滅火器材：滅火器日常按要求就位，緊急情況下集中使用。 。 公安部門 110 派出所： 2815141 火警 119 醫(yī)院 120 公司消防監(jiān)控中心 6211692 風(fēng)險防范部辦公室 6211788 322 應(yīng)急反應(yīng) 發(fā)生下列消防 安全事故 ，風(fēng)向防范部應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并提出處置意見。 預(yù)防和預(yù)警機制 41 預(yù)防 報警 每一位員工都有報告安全事故的義務(wù)。按照 “ 早排除，早預(yù)報，早發(fā)現(xiàn)，早處置 ” 的原則，各部設(shè)置安全員，發(fā)現(xiàn)的安全事故隱患要在第一時間以電話、口頭、按下報警按鈕等形式報告風(fēng)險防范部主管部門 . 講清 火勢大小 具體的位置 燃燒的物質(zhì) 報警人的個人信息 應(yīng)由風(fēng)險防范部在第一時間報告超市店長；應(yīng) 急領(lǐng)導(dǎo)小組 一、消防事故響應(yīng)程序 當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，立即報告公司風(fēng)險預(yù)防部、店長及 應(yīng)急救援 預(yù)案 領(lǐng) 導(dǎo)小組和 119機構(gòu)，同時做好： （ 1）接到報告后風(fēng)險預(yù)防部，藍(lán)鷹隊員、義務(wù)安全員立即組織力量進(jìn)行補 救，劃定警戒區(qū)。對易燃易爆的物質(zhì)采取有效的隔離，如切斷電源，撤離周圍易燃易爆物品等。 （ 2）、救火時應(yīng)注意自我保護(hù)，使用滅火器材救時應(yīng)站在上風(fēng)位置，身上著火時，可就地打滾，或用厚衣物覆蓋壓滅火苗。 （ 3）、火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)對指揮現(xiàn)場人員進(jìn)行及時啟動應(yīng)急廣播，引導(dǎo)撤離和疏散。 （疏散程序附后） 燒傷人員的現(xiàn)場救治： （ 1）、傷員身上引燃，燒著衣服一時難以脫下時，可讓傷員在地上滾動或用水灑，撲滅火焰。 2）、用清潔布覆蓋燒傷面，用簡單包扎，避免創(chuàng)面感染，切不要把火泡弄破。 （ 3）、傷員口渴時，可適宜給 其飲水或含鹽飲料。 （ 4）、在現(xiàn)場救治的同時，打 “120” 求救電話，電話，迅速轉(zhuǎn)送醫(yī)院救治。 火災(zāi)撲滅后，對所有消防器材進(jìn)行檢查、清理、重新配備，使其處于備戰(zhàn)狀態(tài)。 二、全店緊急疏散預(yù)案 此預(yù)案適用于火災(zāi)、停電、爆炸恐嚇、顧客踩踏受傷、搶劫、自然災(zāi)害發(fā)生時： 全店員工聽到疏散廣播后立即按以下預(yù)案行動 店內(nèi)各部門區(qū)域職責(zé)劃分 （ 一）、 風(fēng)險防范部 職責(zé)： ，作為危機處理的主要部門，擔(dān)負(fù)滅火、疏散警戒組、急救組。 ，控制危機事件，組織疏散、滅火等主要工作。 ，控制出入口，維護(hù)秩序（所有風(fēng)險防范部人員都是義務(wù) 1 安全隊員）。監(jiān)控室人 員應(yīng)將整個疏散過程錄下。 當(dāng)聽到疏散命令時 ① 風(fēng)險防范部應(yīng)協(xié)助打開離自己最近的安全門，按程序?qū)㈤T開啟。 ② 在部門義務(wù)安全員的協(xié)助下組織引導(dǎo)顧客向緊急出口疏散。 ③ 在疏散同時，提醒顧客將手中未結(jié)賬商品丟在賣場內(nèi)。 ④ 已疏散出商場人員，未經(jīng)許可不得擅自返回店內(nèi)。 ⑤ 收銀線保安應(yīng)堅持崗位，協(xié)助收銀員鎖好現(xiàn)金柜，疏導(dǎo)顧客撤離，確保安全后，方可離開。 （二）、收銀部門職責(zé)： 確?，F(xiàn)金安全，疏導(dǎo)等候結(jié)賬的 顧客安全撤離 。 。 。 ，并防止商品外流。 （三）、工程部職責(zé)： 負(fù)責(zé)區(qū)域為商場，作為危機小組的技術(shù)組。 1 主要負(fù)責(zé)商場內(nèi)的設(shè)備安全，出現(xiàn)危機，立即趕到現(xiàn)場確保技術(shù)設(shè)備的正常有效。 1 實施搶險，視情形切斷電源并準(zhǔn)備維修工作，隨時為搶險救災(zāi)提供技術(shù)支持 ① 根據(jù)形式切斷區(qū)域電源。 ② 協(xié)助疏散店內(nèi)所有人員，到指定地點集合。 ③ 組織人員準(zhǔn)備查找事故原因。 （四）、各營業(yè)部門雜貨、百貨、紡織、家電、生鮮處崗位職責(zé)： 。 ，自行控制工作。出現(xiàn)危機后的人員疏散，區(qū)域控制的責(zé)任。 。 ，電、氣設(shè)備的安全使用工作，出現(xiàn)問題及時處理，出現(xiàn)危機及時停用。 、氣線路的安全管理工作。 。 （五）、疏散區(qū)域負(fù)責(zé)人職責(zé)： 根據(jù)各自部門分工向本部門員工分配疏 散任務(wù)，并帶領(lǐng)本部門員工開展疏散工作，指引顧客就近撤離，本部門人員至指定地點集合 當(dāng)聽到通知后 ?、 隨身攜帶電筒，對講機等通訊工具，到現(xiàn)場。 ?、 查看本轄區(qū)情況人員狀況。 ?、 立即通知其負(fù)責(zé)部門當(dāng)班義務(wù)消防員到場協(xié)助保安部工作。 ?、 指揮本轄區(qū)內(nèi)員工沿最近緊急出口疏散。 ?、 疏導(dǎo)本轄區(qū)顧客沿最近緊急出口疏散。 ??、 查看本轄區(qū)情況，確保人員都已疏散后撤離賣場。 ??、 在指定地點點名 （六）、收貨部員工疏散程序： 。 。 。 。 （七）、辦公區(qū)人員疏散程序： 序的處理手頭工作。 。 3 關(guān)好門窗。 。 （八）、保潔員職責(zé) ?賣場內(nèi)及時收購物車、筐，確保通道暢通 ?及時清理卷簾門下方區(qū)域的雜物，確保無阻擋 ?確保安全出口、通道周邊無障礙物 ?如有恐怖事件，負(fù)責(zé)檢查所有垃圾桶，查看有無危險物品 （九）、中控室職責(zé) 當(dāng)接到報警，確定情況發(fā)生后，首先向風(fēng)險防范部領(lǐng)導(dǎo)匯報，由風(fēng)險防范部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)進(jìn)行處置的命令。通知工程部，說明情況，聯(lián)系業(yè)主控制中心并將控制中心反饋的情況及時向店長匯報 （十）、外圍控制組 由 收貨部 負(fù)責(zé)，疏散周邊及車庫外面的車輛，保障公路通暢，引導(dǎo)警車、救火車、救護(hù)車及人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場 （十一）、人事部職責(zé) ，對受傷人員的簡單處理 緊急疏散程序 1. 發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)情況后，立即使用電話或設(shè)備報警 2. 監(jiān)控室接警后，詳細(xì)記錄，立即通知保安隊員、消防巡視、工程部并速報風(fēng)險防范部經(jīng)理 3. 確認(rèn)情況后風(fēng)險防范經(jīng)理第一時間通知店長，并根據(jù)店長的指示 立即采取行動，廣播命令召集 119 隊員趕往現(xiàn)場，各部門 119 隊員及各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人聽到廣播后，立即趕到指定地點集合 4. 風(fēng)險防范部經(jīng)理為現(xiàn)場總指揮在趕到現(xiàn)場后，按緊急處置組、疏散警戒組、技術(shù)組、急救組各負(fù)責(zé)人分派任務(wù)，對事件馬上做出處理 5. 一旦情況無法控制，風(fēng)險防范部經(jīng)理請示店長下達(dá)全店疏散命令并迅速報相關(guān)部門 6. 風(fēng)險防范部經(jīng)理下達(dá)播放疏散廣播命令，由監(jiān)控室向全店進(jìn)行播放 7. 各崗位隊員聽到疏散命令后，立即打開所負(fù)責(zé)區(qū)域的安全出口，有序的疏導(dǎo) 顧客 8. 各部門人員聽到疏散命令后，立即清理區(qū)域內(nèi)通道，帶領(lǐng)周圍顧客由最近出口離店。 所有員工疏散出商場后到集合地點廣場集合，清點部門人 員 8) 各應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)人聽到廣播后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場 9) 各部門義務(wù)安全隊員應(yīng)配帶袖標(biāo)，聽從風(fēng)險防范部指揮 10) 各部門負(fù)責(zé)人及員工聽到疏散命令后，應(yīng)聽從風(fēng)險防范部的指揮進(jìn)行疏散 疏散線路 疏散的步驟：先疏散顧客，再疏散公司員工，最后是義務(wù)消防隊的疏散。 如火勢較大，可以顧客與員工同時疏散，應(yīng)有區(qū)別的讓行動快的人先疏散。慢的后疏散，以免行動慢者阻擋引起混亂。 ? 本店位于地下一層，一旦發(fā)生火警 8910111 1 1 1 1 17號 181920樓梯為消防緊急通道，按樓層起火部位，疏散組迅速組織人員向上有序的撤離火場，向安全區(qū)域疏導(dǎo)。 ? 同時由滅火組關(guān)閉防火卷簾門，以防止火勢蔓延，并實施隔離撲救。 ? 收銀部在疏散時應(yīng)停止收取現(xiàn)金，確?，F(xiàn)金安全轉(zhuǎn)移到金庫，鎖好自己的辦公門，引導(dǎo)顧客從扶梯、 16 號安全通道、 20 號門、 13號安全通道疏散并在大巴扎廣場集合 ? 工程部在疏散時負(fù)責(zé)搶修消防應(yīng)急設(shè)施，保障消防設(shè)備正常啟用，在大巴扎廣場集合 ? 化妝品區(qū)域員工在疏散時引導(dǎo)顧客從 F— 5 安全出口疏散，在大巴扎廣場集合。 ? 美工部在疏散時引導(dǎo)顧客從 F16 安全門疏散， 在大巴扎廣場集合。 ? 收貨部在疏散時從收貨倉門疏散、引導(dǎo)送貨車輛開離收貨區(qū)，禁止非相關(guān)人員進(jìn)入，禁止乘坐電梯。在大巴扎廣場集合 ? 財務(wù)部及辦公區(qū)域其它部門人員在疏散時：妥善保存現(xiàn)金、證券及文件，從 1 15號安全通道疏散，在大巴扎廣場集合 ? 家電處在疏散時切斷所有電源，引導(dǎo)顧客從 16 號安全通道就近疏散，在大巴扎廣場集合 ? 日用百貨部員工在疏散時引導(dǎo)顧客從 4 號安全通道就近疏散， 在大巴扎廣場集合 ? 紡織處在疏散時引導(dǎo)顧客從 16 、 1 3 號安全通道就近疏散，在大巴扎廣場集合 ? 雜貨處員工在疏散時引導(dǎo)顧客從 1 安全通道就近疏散，在大巴扎廣場集合 ? 生鮮處在疏散時切斷所有電源，關(guān)閉總閥，清理通道，引導(dǎo)顧客從 9 安全通道 就近疏散，在大巴扎廣場集合 ? 庫房員工由 號安全通道疏散，在大巴扎廣場集合 ? 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)各自部門的分工和所在區(qū)域向本部門員工分配疏散任務(wù)并帶領(lǐng)本部門員工展開疏散工作。 ? 店中店員工引導(dǎo)顧客從扶梯 1 21 號安全通道疏散，在大巴扎廣場集合。 ? 人事部在集合地點清點人數(shù)，并向防損部經(jīng)理、店長報告。 ? 任何員工在疏散到店外，未經(jīng)保安部門允許，不得返回店內(nèi)。 ? 警衛(wèi)組迅速將賣場出口封閉 ，密切注意火場周圍情況，以防不法分子趁火打劫。如有人員缺少現(xiàn)象，應(yīng)講清人數(shù)、姓名、性別、特征等情況，以便及時與公安人員聯(lián)系并查找。 ? 檢查所有的安全設(shè)施和設(shè)備，確保所有設(shè)備工作正常，特別是CCTV，逃生門和應(yīng)急廣播等系統(tǒng) ? 如有任何采訪，請與 PR部門聯(lián)系。 凡未按規(guī)定執(zhí)行者，我們將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。 情節(jié)嚴(yán)重者，將依法送交公安機關(guān)處理。 安全門疏散負(fù)責(zé)人 安全通道號 安全門疏散負(fù)責(zé)人 安全門疏散代理人 安全門疏散代理人 1 號安全門 防損部班長 當(dāng)班防損員 王卓 3 號安全門 張亮 何曉勇 陳耀華 4 號安全門 張曉玲 王超 周耿 5 號安全門 石晉中 王瑞 艾克熱木 6 號安全門