賓館管理系統(tǒng)課程設(shè)計-資料下載頁
2025-08-28 12:57本頁面
【導(dǎo)讀】賓館管理系統(tǒng)是為了旅客旅行方便，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)濟(jì)效益，加快公司發(fā)展步伐。進(jìn)入21世紀(jì)后我國的經(jīng)濟(jì)增長在全球的突影而出，人們的生活質(zhì)量也在不斷的提高，從而帶來旅游業(yè)的高速發(fā)展，賓館行業(yè)的服務(wù)檔次迫切需要提高。在賓館競爭日趨激烈。的今天，要想在競爭中生存發(fā)展，就必須與高新技術(shù)緊密結(jié)合。硬件設(shè)施落后、管理水。平滯后、服務(wù)質(zhì)量低下的賓館將被逐步淘汰。傳統(tǒng)的純手工或簡單的計算工具，已經(jīng)不。在Web應(yīng)用軟件開發(fā)者的幾乎全部平臺上?？诘奶幚矶寄軣o縫的整合到的Web應(yīng)用中。f安全與保密要求：每個部門只負(fù)責(zé)相應(yīng)部門的管理，不能查詢其他部門的數(shù)據(jù)。h完成周期：3個月。人員的工資、設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用和電費(fèi)。訂餐時顧客需說明預(yù)約時間。進(jìn)行刪除操作，刪除訂餐顧客的全部信息。訂房信息存入系統(tǒng)，并可顯示客房使用情況。
【正文】 時，系統(tǒng)會給出出錯信息提示，指明登錄過程中的錯誤輸入或者錯誤操作，以便用戶進(jìn)行正確的登錄。 輸入項、輸出項：輸入項為賬號和密碼。賬號和密碼均為字符串，長度各為 6 個字符，密碼回顯字符是“ *”。 登錄模塊 系統(tǒng)用戶模塊 顧客入住模塊 訂房模塊 客房管理模塊 初始化 結(jié)算管理模塊 換房模塊 14 數(shù)據(jù)流程圖： . 系統(tǒng)管理模塊 功能：在系統(tǒng)實行多用戶管理時，本模塊將為系統(tǒng)開辟多個系統(tǒng)用戶，并能對其進(jìn)行簡單的信息維護(hù) ，用戶名變更、密碼修改以及對用戶權(quán)限的授予。 退出：選擇退出系統(tǒng)，將關(guān)閉整個系統(tǒng)，結(jié)束本次使用。 數(shù)據(jù)流程圖： 輸入賬號 賬號檢驗 開始 輸入密碼 賬號檢驗 登陸成功進(jìn)入主窗體 N Y N Y 系統(tǒng)管理員 輸入用 戶信息 添加新用戶 失敗 成功 輸入新用戶名 輸入新密碼 系統(tǒng)安排權(quán)限 15 . 客房管理模塊 功能：本模塊的主要功能是客房信息標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置以及對客房信息設(shè)置。 設(shè)置客房標(biāo)準(zhǔn)：主要功能客房信息標(biāo)準(zhǔn)的添加、修改和刪除。 設(shè)置客房信息：主要功能客房信息的添加、修改和刪除。輸入項、輸出項：本模塊的數(shù)據(jù)輸入項主要是客房編號、客房類型、客房位置、客房單價等。并可以報表形式打印出來。 數(shù)據(jù)流圖： . 入住管理模塊 功能：該模塊主要是實現(xiàn)對客戶入住信息的登記、查詢兩個功能。 入住信息登記：該模塊為系統(tǒng)提供對將入住顧客信息的登記，輸入項為顧客信息和客房信息。 入住信息查詢：該模塊為系統(tǒng)提供整個賓館的已入住顧客信息的查詢并可以報表形式打印出來。輸入項、輸出項：本模塊的數(shù)據(jù)輸入項主要是客房編號及客房種類，其中客房編號為必填項。 系統(tǒng)管理員 輸入客房信息 添加新客房 失敗 成功 輸入客房編號 DELETE? 結(jié)束 客房信息表 Y N 16 顧客入住流程圖： . 訂房管理模塊 功能：本模塊的主 要功能是實現(xiàn)對客戶訂房信息的登記、查詢兩個功能。 入住信息登記：該模塊為系統(tǒng)提供訂房顧客信息的登記，輸入項為顧客信息和客房信息。 入住信息查詢：該模塊為系統(tǒng)提供整個賓館的已訂房顧客信息的查詢并可以報表形式打印出來。輸入項、輸出項：本模塊的數(shù)據(jù)輸入項主要是顧客姓名、房間編號及入住時間，其中顧客姓名為必填項。 訂房管理流程圖： 、換房管理模塊 功能：本模塊的主要功能是實現(xiàn)對客戶換房信息的登記、查詢兩個功能。 換住信息登記：該模塊為系統(tǒng)提供換房顧 客信息的登記，輸入項為顧客信息和客房信息。 換住信息查詢：該模塊為系統(tǒng)提供整個賓館的已訂房顧客信息的查詢并可以報表形式打印出來。輸入項、輸出項：本模塊的數(shù)據(jù)輸入項主要是顧客姓名、房間編號。 顧客換房業(yè)務(wù)流程圖： 要求入住客房標(biāo)準(zhǔn) 查詢剩余房間 入住登記 退出 無 有 客戶信息 要求訂房客房標(biāo)準(zhǔn) 查詢剩余房間 訂房登記 退出 無 有 客戶信息 17 功能：本模塊的主要功能是對已入住賓館的顧客進(jìn)行結(jié)算及對訂房的顧客已交了的押金進(jìn)行結(jié)算、查詢。 結(jié)算：主要功能是對已入住賓館的顧客進(jìn)行結(jié)算及對訂房的顧客已交了的押金進(jìn)行結(jié)算。輸入項、輸出項：本模塊的數(shù)據(jù)輸入項主要是客房信 息及顧客信息。 結(jié)算信息查詢：主要功能是對已結(jié)算信息的查詢。輸入項、輸出項：本模塊的數(shù)據(jù)輸入項主要是顧客姓名、房間編號及入住時間，其中顧客姓名為必填項。并可以報表形式打印出來。 六、 補(bǔ)救措施 ．原始數(shù)據(jù)丟失時可調(diào)用系統(tǒng)自動備份來恢復(fù)數(shù)據(jù)。 . 數(shù)據(jù)庫意外損壞時，原系統(tǒng)無法恢復(fù)時，啟動備份硬盤。 . 上述措施皆無效時請專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)構(gòu)人員操作。 七、參考文獻(xiàn) 1. 《軟件工程導(dǎo)論》（第 5 版） ,張海藩，清華大學(xué)出版社， 收銀員 錄入顧客姓名 錄入客房編號 交付訂房押金？ 結(jié)算 結(jié)算表 N Y N Y Y N 要求換房客房標(biāo)準(zhǔn) 查詢剩余房間 換房登記 退出 無 有 客戶信息 18 2. 《軟件工 程》，張海藩 ，人民郵電出版社， 3. 《軟件需求工程》，毋國慶， 機(jī)械工業(yè)出版社， 4. 《需求分析與系統(tǒng)設(shè)計》， Maciaszek,.，機(jī)械工業(yè)出版社，
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