賓館管理系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)-文庫(kù)吧資料
2024-09-14 12:57本頁(yè)面
【正文】 讓賓館管理者更直觀的了解賓館的經(jīng)營(yíng)狀況，以做出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策。 (6)能夠提供一定的安全機(jī)制提供數(shù)據(jù)信息 授權(quán)訪問，防止隨意刪改。 系統(tǒng)維護(hù)：實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶權(quán)限的限制，密碼的保密性設(shè)置。 信息檢索：實(shí)現(xiàn)按不同要求分類模糊查詢，組合查詢功能，根據(jù)查詢方式的不同，選擇輸出檢索信息。 主要功能 10 數(shù)據(jù)處理：實(shí)現(xiàn)錄入、修改、刪除、存儲(chǔ)功能。 四、 概要設(shè)計(jì) 功能需求 本課題是以一個(gè)小型賓館信息管理為基礎(chǔ)，結(jié)合各管理部門工作的實(shí)際需求，將要對(duì)《賓館信息管理系統(tǒng)》進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)，并對(duì)技術(shù)難點(diǎn)作出分析，提出解決方法。 用戶業(yè)務(wù)需求 (1) 該管理軟件將對(duì)客房進(jìn)行資料管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)已入住客房、已訂出客房、未入住且未 訂出客房進(jìn)行錄入管理和統(tǒng)計(jì)；客房標(biāo)準(zhǔn)、客房?jī)?nèi)容 (2) 該管理軟件將根據(jù)用戶的需求對(duì)客戶情況進(jìn)行資料管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)已入住客戶、預(yù)訂客房客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、信息檢索、修改和刪除，并能打印詳細(xì)信息； (3) 該管理軟件將根據(jù)用戶的需求對(duì)結(jié)算情況進(jìn)行資料管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)已結(jié)賬的詳單及待結(jié)賬的詳單分別進(jìn)行日、周、月、年的統(tǒng)計(jì)與分析。 3 不 可定量的收益 無(wú) 收益 /投資比 通過以上兩個(gè)方面的分析，我們可看出從客觀角度講，這個(gè)系統(tǒng)的收益 /投資比將會(huì)是大于一的，所以說此系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上同樣是可行的。 3 非一次性支出 系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用，軟件的年費(fèi)和工作人員的工資。 投資與收益分析 支出 1 基本建設(shè)投資 需要數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，三臺(tái)計(jì)算機(jī)終端、服務(wù)員掌機(jī)和打印機(jī)。 操作可行性 (1) 本系統(tǒng)采用基于 Windows 的圖形用戶界面，而該系統(tǒng)是大家熟悉的操作系統(tǒng)，對(duì)于那有一般的計(jì)算機(jī)知識(shí)的人員就可以輕松上手。而管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，在其運(yùn)行過程中要采取多項(xiàng)措施。 (2) 新系統(tǒng)將為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。 (2) 在新系統(tǒng)投入使用時(shí)，需對(duì)員工進(jìn)行少量的培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的 功能和使用方法使系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行。 (5) 本系統(tǒng)的管理，可以根據(jù)市場(chǎng)需要進(jìn)行調(diào)整 ,實(shí)用性強(qiáng)。 8 (3) 高效率的管理形成了良好的經(jīng)營(yíng)氛圍，為賓館打造優(yōu)良形象，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 目標(biāo)方案可行性 (1) 計(jì)算機(jī)設(shè)備處理繁雜的賓 館日常事務(wù)，大幅度減少人力、物力，極大地提高賓館的管理水平和管理效率。 從技術(shù)上看，利用 開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)上沒有什么太復(fù)雜的要求，功能目標(biāo)能夠達(dá)到。但是，經(jīng)過一段時(shí)間的使用會(huì)降低酒店的其他消耗費(fèi)用，并且能提高工作效率，所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，付出一定的經(jīng)費(fèi)是值得的。 對(duì)運(yùn)行環(huán)境的影響 使用 Windows 操作系統(tǒng)，使用 ie 訪問服務(wù)器，運(yùn)行環(huán)境是 .framework，對(duì)計(jì)算機(jī)要求不高。 對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程的影響 采用計(jì)算機(jī)代替紙和筆，加快了系統(tǒng)的運(yùn)行速度。 對(duì)軟件的影響 可以連接到公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，節(jié)省了信息的錄入。節(jié)省了人員的開支，對(duì)設(shè)備要求：計(jì)算機(jī)，網(wǎng)線，軟件要求，電力要求，節(jié)省了紙和筆的消耗，相比而言，建議系統(tǒng)比原有系統(tǒng)更優(yōu) 7 越。 (2).刪除客房：客房部用戶進(jìn)入房間刪除界面，頁(yè)面會(huì)列出房間列表，用戶通過選中房間，點(diǎn)擊刪除按鈕的操作刪除 房間。 (3).刪除系統(tǒng)用戶：在此頁(yè)面，管理員可以刪除相應(yīng)用戶。 ： (1).添加系統(tǒng)用戶：管理員登錄后進(jìn)入系統(tǒng)管理頁(yè)面，通過此頁(yè)面管理員可以添加系統(tǒng)用戶餐廳前臺(tái)用戶和客房部前臺(tái)用戶）。 (3).添加飯菜：餐廳前臺(tái)進(jìn)入餐廳管理輸入飯菜名稱和價(jià)格進(jìn)行添加。 二、賓館管理系統(tǒng)后臺(tái)功能劃分及描述： ： (1).添加餐桌：餐廳前臺(tái)進(jìn)入餐廳管理輸入餐桌號(hào)和人數(shù)進(jìn)行添加。 ：訂房顧客通過客房部前臺(tái)取消訂房，客房部前臺(tái)刪除此顧客的訂房信息。 ：訂房顧客在外網(wǎng)登錄后，可以查詢訂房顧客，房間 ，起始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，定金，是否結(jié)賬 等信息，也可以通過客房部前臺(tái)查詢。 ：處理上門訂房。 ：服務(wù)員用點(diǎn)菜機(jī)點(diǎn)菜，系統(tǒng)將菜單發(fā)到服務(wù)臺(tái)打印 ，也可以在前臺(tái)點(diǎn) 6 菜 。 ：訂餐顧客通過餐廳前臺(tái)進(jìn)行修改訂餐日期、菜單、餐桌的操作。訂餐時(shí)顧客需說明預(yù)約時(shí)間。 ：顧客上門 根據(jù)某一天的餐桌狀態(tài)進(jìn)行 訂餐，訂餐成功后，系統(tǒng)通知服務(wù)臺(tái)。 局限性 工作量大，涉及的流程較多，還要與其他系統(tǒng)進(jìn)行鏈接，對(duì)開發(fā)此系統(tǒng)增加了難度。 人員 賓館員工。 工作負(fù)荷 現(xiàn)有系統(tǒng)需要承擔(dān)訂餐、取消訂餐、點(diǎn)菜、結(jié)算、訂房、退房、取消訂房和后臺(tái)管理的內(nèi)容。在界面上力求做到美觀大方，在操作方面盡量做到滿足用
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1