【正文】 知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領 域 會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等 it 領域 短信平臺嵌入軟件系統(tǒng)提供接口，互聯網電子商務提供接口程序等銷售零售領域 促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域 定單處理、消息發(fā)布、內部人員管理等 教育領域 招生信息、考勤 提醒、繳費通知、節(jié)日 /生日祝福等保險領域客戶管理、續(xù)保通知、新險種通知、節(jié)日祝福等汽車領域保養(yǎng)提醒，保險通知、優(yōu)惠咨詢、天氣變化提醒、節(jié)日祝福等餐飲領域 促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理，短信服務等 五、銷售技巧 第一、成功業(yè)務員心態(tài)： 業(yè)務員的身份上，做業(yè)務員必須內心強大，但不能有傲氣。 ，雙方是相互合作的關系，他可以不做你的項目，但你一樣有權利不把這個項目給他做。 ，明天的市場很殘酷。后天很每好。 ，你自己就是老板，是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。 ，工資只是一種結果，在乎的是鍛煉自己的能力。 5 個客戶。 7 點起床。 ，在小的老板也可能成為你的客戶。 ，要更真誠，要絕對的真誠。 ，也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作，舉止言行要注意細節(jié) 。 ，也是最重要的一點，進門千萬不要哈腰，說話要厚重，不要快，但要連貫 第二、電話話術： 相信所有的業(yè)務員都遇到這種問題，給客戶打電話的時候，客戶都會說自己很忙，那么這種情況怎么把話接下去： ：嗯，那么我稍后打給您，您大概什么時候會有時間？ 客戶回答：哦，那這樣吧，待會我有空了打給你，好吧？ ：哦，張總，你生意這么忙，當然很少有空，這樣吧，我現在的確有個好的項目想介紹給您，你給約個時間，下午您看合適不？那要不明后天都行。 客戶回答：哦，那你有什么事情，現在就說吧。 如果在客戶沒有拒絕你的情況下，就一定要在一分鐘之內說清楚重點。 第三、一分鐘交談： 張總您好，我是某公司的業(yè)務經理，我叫某某，今天有個好的項目想跟您聊一下，看能不能引起您的興趣，那您現在有時間么？如果您很忙，我們可以約個時間見面談。 那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間，都留下了機會。如果有時間 謝謝張總給我這個時間，不會耽誤您太久。那么我大概的說下，我們這個項目的主題是 ?現在我們這個項目做的很火爆，希望張總 您也能來參與。我們公司 也期待跟您合作。 迅速的把自己的產品推銷出去，多用公司品牌，少用我們公司這幾個字，切忌不要在電話里面大談自己產品的優(yōu)勢，電話里面講得也聽不清楚，客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產品。 產品介紹完后的對話： 張總，這就是我們公司產品的一個 大致情況，為了節(jié)約您的時間，你做生意最關注的是那個方面？比如公司的產品？企業(yè)的經營理念？還是產品的亮點及優(yōu)勢？或者是他的市場及利潤？ 這樣，首先客戶就會覺得你非常專業(yè)，那么多引導他，談下去的可能就非常大了。 第四、見面話術 見面一定要見到企業(yè)的決策者，不要進到一家公司或者是店面的時候，就迅速的告訴他自己是做什么的？有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現對方是導購員，那么這就是純屬浪費時間，有的導購員的確很有氣質，看上去向老板，但當別人問你是推銷什么的時候，你一定要問清楚哪位是老板，在亮明自己的身份。 還有很多業(yè)務員有一個通病，一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產品給客戶看，然后就開始介 紹自己的產品，那么這樣客戶會很反感，有的客戶或許沒時間跟你聊， 只是禮貌性的跟你打個招呼。 見面交談話術： 張總您好，我是某某公司的業(yè)務經理，今天專程從深圳趕到了廣州，就是有個好的項目想給你聊一下，看能不能引起您的興趣，時間不會太久，要不我們做下來聊會？ 再時候也會發(fā)生意外，比如說老總會說，哦，這個，你找我們某某經理聊就好了。 很多人立馬就哦，沖出去找某經理了，其實這種情況跟經理談成功的可能性幾乎等于零。 這時候你應該告訴他：哦，那沒關系的張總，我今天下午再過 來，我還是覺得這個項目跟你聊比較好，因為管理者的思路跟創(chuàng)業(yè)者的思路不一樣，我怕他會錯過您賺錢的機會。那您今天下午有空嗎？ 這時候，一般老總都不會拒絕，一個是給他戴了高帽，讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策，同時也顯出了 你的身份，你不是一個小業(yè)務員，在外面也見過了很多的老板。 如果他這個時候再次說自己很忙，那么這時候的交談應該為：呵呵，其實我早就聽您的員工說了，您是個非常敬業(yè)的人，每天都安排的很滿，但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的，您只要給我五分鐘的時間，我一定能讓您對這個項 目產生興趣。 到這里，基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談，最后確定對方意向是否明確，如果不明確，就不要在抓住不放了。 但要留給自己下次見面的機會，你可以告訴他，今天跟您聊的很開心，下次我們有好的產品，我再向您解說。或者是下次有機會在來這個地方的時候，來您公司參觀學習一下，您到時候不會不歡迎我吧？ 最后句是：好的好的，下次我再來您公司的時候，給您打個電話。但是記得一定要來！