【正文】 習(xí)、認(rèn)真鉆研困難背后的原因及規(guī)律，掌握認(rèn)識問題、解決問題的方法與要領(lǐng)；在能力上， 我們必須要掌握新工具、學(xué)習(xí)新方法、搭建新平臺，不斷創(chuàng)新。迎難而上并不只是一句空洞的口號，必須轉(zhuǎn)為實(shí)踐力量才能發(fā)揮巨大作用。在平安，迎難而上要外化為良好的技能、先進(jìn)的方法、領(lǐng)先的平臺；在個人，迎難而上就是要內(nèi)化為解決問題的能力。 三是恒心，就是需要我們在挫折面前，在面對可能的失敗時，要有毅力，有百折不撓的精神，敢于打持久戰(zhàn)，堅定不移，勇往直前，直到最后勝利。信心、虛心和恒心，這三心正是馬總成功的關(guān)鍵?？梢韵胂笃桨矎囊粋€小小民營企業(yè)成長為世界 500 強(qiáng)的金融控股集團(tuán)的過程中，要經(jīng)歷多少困難。沒有信心，我們 會被困難嚇倒；沒有恒心，我們會半途而廢；沒有虛心，我們會被暫時的勝利沖昏頭腦，很難走到最終的勝利。 在做城西支行行長的短暫歲月里，也遇到很多困難，從宏觀環(huán)境到微觀環(huán)境都遇到一些困難。讀完《平安心語》以后，我覺得，一定要向馬總學(xué)習(xí)，更加堅定把深發(fā)展做成最佳銀行的信心，在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、向市場、向同仁虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研，注重方法，面對困難想辦法，堅定不移，勇往直前。第二，對于馬總說的部門經(jīng)理不是‘二傳手’非常認(rèn)同，并以此為戒在實(shí)際工作中提高對自己的要求。 馬總在《平安心語》里說：假設(shè)我把一項工作交給某一位副手去做，副手說把它交給一個部門經(jīng)理，部門經(jīng)理把它交給辦公室主任，辦公室主任又把它交給一般員工，老的員工架子還比較大，他說我不干，于是把它交給一個剛剛來的還在試用期的員工，讓他寫一份報告。一項至關(guān)重要的工作，讓懵懂的新人做。新人做好后，同意、同意、同意，一路交上來。結(jié)果拿過來一看，對公司根本不了解，然后我再一個個地找人來談話，告訴他們怎么寫，整個上下程序重新來一遍。我舉這個例子是說，表面來看，公司有強(qiáng)大的管理知識積淀，結(jié)果重要決策的依據(jù)是建立在新人水 平之上，這是多么可怕的事情。 同時為支行的員工搭建好平臺，在業(yè)務(wù)上幫助下屬，在能力上培養(yǎng)下屬。目前的中國正處在一個新的轉(zhuǎn)型時期和變革時期，銀行業(yè)務(wù)也是一樣。如何在新的市場環(huán)境中做好本職工作，帶領(lǐng)我們整個支行跟上平安的前進(jìn)的步伐，將《平安心語》里的精華運(yùn)用到實(shí)際工作中將會給我?guī)聿恍〉闹妗? 第五篇：平安心語讀后感（推薦） 讀《平安心語》有感 拜讀了馬總的《平安心語》，這是一本講述平安發(fā)展史的書籍，我看到了平安早期創(chuàng)業(yè)的艱辛，無中生有絕非易事，作為中國第一家股份制保險公司，平安 走過的路很不簡單，在發(fā)展過程中追求領(lǐng)先，不斷改進(jìn)企業(yè)的管理體制，在不同發(fā)展階段塑造了平安獨(dú)具特色的企業(yè)文化，正是這些才使平安有了今天的市場地位和企業(yè)價值。 馬總在書中這樣說道：“對一家企業(yè)的發(fā)展來說，資本、人才和技術(shù)都很重要，但最重要的當(dāng)屬文化?！贝_實(shí)如此，平安作為一家如此大規(guī)模的公司，卻仍能保持高效的執(zhí)行力，我想，這與其企業(yè)文化是密不可分的。卓越的企業(yè)文化能夠?qū)①Y本、人才和技術(shù)有機(jī)地貫穿起來，從而能夠強(qiáng)有力地積聚和吸納資本，調(diào)動人才的積極性，激發(fā)他們的創(chuàng)造性，最大程度地發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢，最終形成企業(yè) 的核心競爭力。這才是平安不斷進(jìn)步，立足于市場，連續(xù)三年入選“財富 500 強(qiáng)”的關(guān)鍵所在。 書中用“溫水煮青蛙”的故事告訴我們要有危機(jī)感，馬總也曾提出樹立“永遠(yuǎn)在創(chuàng)業(yè)”的意識。誠然，逆水行舟，不進(jìn)則退。平安已經(jīng)不是中國唯一的股份制保險公司了，行業(yè)競爭日益激烈，只有不斷創(chuàng)新，保持強(qiáng)烈的發(fā)展欲望，才能以創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術(shù)來適應(yīng)快速發(fā)展的市場和客戶需求。平安也正是這么做的，平安在上海張江建立自己的數(shù)科后援中心，為平安集團(tuán)提供良好的后臺支持，大大提高工作效率。平安在中國首推車險電銷，當(dāng)其他保險公司反應(yīng)過來之時，平安已經(jīng)占領(lǐng)了大部分的市場份額。而現(xiàn)在，平安又推出了網(wǎng)銷產(chǎn)品，相信又會是中國保險業(yè)一次新的變革。不難看出，平安在新產(chǎn)品的選擇上抓住了客戶的需求，那就是便捷，在現(xiàn)今社會，每個人都在忙，沒有什么比時間更珍貴的了。不久前，平安還推出了“一賬通”服務(wù)，這對平安建成國際領(lǐng)先的金融集團(tuán)來說必是一大助力。 “平安與競爭是相生相伴的?！睆耐獠扛偁幍絻?nèi)部競爭，從公司間的競爭到個人的競爭。平安在人才機(jī)制上講究“競爭，激勵，淘汰”。如果企業(yè)有這樣的體系，必然激勵優(yōu)秀人員脫穎而出，也能夠有效地淘汰人。企業(yè)有了這套體系，公正、 公開、透明、簡單的文化才能建立以來。如果沒有內(nèi)部競爭、激勵、淘汰機(jī)制，必然是大企業(yè)病叢生，平均主義嚴(yán)重。在這樣的機(jī)制下，可以培育出優(yōu)秀 的人才，這也是平安人經(jīng)常被外部公司挖墻角的原因。市場經(jīng)濟(jì)體制下，人才流動不可避免，但是，對優(yōu)秀的企業(yè)而言，人才應(yīng)該是流而不失，因?yàn)檫@樣的企業(yè)能夠不斷培育出新的人才。 讀完整本書之后，我很慶幸自己能夠來到平安，同時，身上也多了一份使命感和責(zé)任感，“滿招損，謙受益”，愿我能與平安齊成長，共進(jìn)步。 財務(wù)部吳威杰