關(guān)于選派人員到國土資源廳掛職鍛煉的函-資料下載頁
2025-04-20 10:10本頁面
【正文】 派干部到信訪局掛職鍛煉經(jīng)驗作法 **縣第二批選派新任副科級領(lǐng)導(dǎo)干部到信訪部門掛職鍛煉工作全面啟動，為了密切黨群干群關(guān)系，增強領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的意識，提高處理問題、化解矛盾、做好群眾工作的能力， **縣在全面總結(jié)第一批信訪掛職鍛煉工作的基礎(chǔ)上，堅持“五個注重”，著力鍛煉信訪督查專員，進一步提升信訪工作水平。 注 重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高政策水平。信訪工作政策性強，涉及面廣，要做好信訪工作，必須具備與崗位相適應(yīng)的政策理論和業(yè)務(wù)知識。因此，我們建立了信訪督查專員集中學(xué)習(xí)制度，每批信訪督查專員到位后，首先進行為期 2 周的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握信訪工作相關(guān)法律和政策，深入鉆研信訪業(yè)務(wù)，拓展接訪知識面，不斷提高督查專員的理論政策水平。同時，建立了經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度，每個工作日早到 1 個小時，遲下 1 個小時，堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)中提高，實踐中鍛煉，進一步提升督查專員靈活運用法律和政策解決各類 信訪問題的能力。 注重調(diào)查研究，關(guān)注群眾訴求。掛職干部到任后，每月月初由縣信訪局根據(jù)信訪工作需求，對每個信訪督查專員分配調(diào)研課題，并派業(yè)務(wù)能力強的信訪干部進行全程指導(dǎo)；每周至少組織信訪督查專員深入到信訪案件多發(fā)的社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組開展一次調(diào)研，通過深入基層、深入群眾，及時了解基層及群眾關(guān)心的熱點、難點問題，總結(jié)基層信訪工作經(jīng)驗，并結(jié)合實際對調(diào)研課題進行深入理性思考，不斷提高信訪督查專員在實際工作中分析問題、解決問題的能力，使信訪督查專員在信訪工作實踐中得到切實鍛煉和提高。 注重實踐鍛煉，培養(yǎng)奉 獻精神。信訪督查專員報到后，信訪局結(jié)合掛職干部特點，科學(xué)合理分配工作，讓 8 位信訪督查專員分配到 4個股室工作，和原股室的同志一起接訪、接待，處理問題，在工作中樹立不怕苦，不怕累的奉獻意識，面對有怨氣或情緒不滿的群眾，多做解疑、釋惑、順氣工作，時刻做到接待上訪群眾時熱心，不冷漠；聽取反映問題時耐心，不厭煩；處理問題時細(xì)心，不武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決，實實在在、切切實實為群眾辦事。 注重幫帶效應(yīng)，促進能力提高。建立了信訪掛職干部幫帶制度，對每位到信訪局掛職鍛煉的干部，專門指派一 名信訪工作經(jīng)驗豐富的同志進行傳、幫、帶，通過“一幫一”的方式，及時了解掌握掛職干部的思想、工作、生活情況，發(fā)現(xiàn)解決掛職干部在接訪辦訪過程中 (來源：公務(wù)員在線 作上熱情幫助他們，在方法上耐心指導(dǎo)他們，讓他們盡快熟悉環(huán)境、進入角色。同時，邀請上期參加信訪掛職的干部給新掛職干部講經(jīng)驗、授技能、送竅門，現(xiàn)身說法，增長知識。并將相關(guān)政策法規(guī)和典型案例匯編成《 **縣信訪掛職干部工作手冊》，發(fā)放給每個掛職干部，幫助他們盡快熟悉信訪工作流程，適應(yīng)信訪工作崗位，讓掛職干部在 鍛煉中培養(yǎng)能力，在工作中積累經(jīng)驗，從而提高掛職干部的整體素質(zhì) 注重監(jiān)督管理，增強工作效果。制定出臺了《 **縣新任副科級領(lǐng)導(dǎo)干部、副科級后備干部擔(dān)任信訪督查專員試行辦法》，對信訪督查專員請銷假制度、崗位工作制度、包案責(zé)任制、考核制度進行了明確的規(guī)定，要求掛職期間，每位掛職干部認(rèn)真思考我縣信訪工作如何搞才能取得實效和信訪工作如何服務(wù) **發(fā)展等重點調(diào)研課題，撰寫一篇質(zhì)量較高、實用性較強、對我縣科學(xué)發(fā)展有啟發(fā)或借鑒意義的調(diào)查報告；每月書面匯報一次工作，認(rèn)真總結(jié)掛職期間的學(xué)習(xí)、工作、生活等情況；縣委組織部將對 掛職干部進行跟蹤考核，了解和掌握大家德、能、勤、績、廉等方面情況。掛職期滿后，掛職干部寫出工作總結(jié)，由信訪局對掛職干部作出評價鑒定，縣委組織部綜合進行考核，形成考核評定意見，作為干部考核和使用的依據(jù)。
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