【正文】 說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶著跑業(yè)務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額 XX0 以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。 有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅” —— 推銷 的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。 同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理 —— 機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然 沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。 接下來的幾個星期任務就更加重了，因為客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些 、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題，我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學溝通學習，同時還在網上翻找武漢黃頁，在對武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后，我和我的搭檔才開始開發(fā)市場，開始推銷的第二個階段。 真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多 ，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。 第五篇：交通銀行實習報告 社會實踐報告 學院：商學院 班級：工商管理一班 姓名： 張海麗 指導教師： 榮海平職稱：輔導員 完成日期： 2021 年 8 月 30 日題目：交通銀行社會實踐報告交通銀行實習報告 雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。 一、本次實習的目的 通過在大同交通銀行支行實習，并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。 通過在大同市交通銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作。 通過在大同市交通銀行的實習，學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎。 二、實習步驟 此次實習在于通過在大同市交通銀行的實習，了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段： (一 )了解實習單位基本情況和機構設置等。 (二 )利用大同市交通銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批。 (三 )實際操作，單獨進行業(yè)務操作。 (四 )完成實習，準備實習報告。 具體實習內容這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行網絡辦卡的具體流程。平時我們作為顧客更多的是接觸前臺辦理信用卡的人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我們的這次實習活動主要是幫助顧客辦理信用卡。 我所在的部門業(yè)務包括了信用卡的辦理，而在我的實習過程中，主要學習 的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查。 在辦理信用卡的過程中，申表上的申請人資料一般包括個人基本資料、職業(yè)資料、信用資料 (住房或汽車供款額、已有信用卡數(shù)量等 )和聯(lián)系人資料四部分，都為必填項目，這是銀行借以審核申請人是否能夠獲得信用卡的最基本依據。同時辦理行用卡的條件是： 年滿 18周歲的成年人。 有穩(wěn)定工作，固定收入。需要成功申請信用卡至少保證自己有一份較為穩(wěn)定的工作和收入，這點非常重要。 如果沒有信用卡，則要求提供本公司的財務證明你的 收入狀況等相關證明，要是已經擁有一張信用卡，則可以以卡辦卡，方便了不少的步驟。 必須提供本人的身份證。 在銀行工作人員審核階段，要對你所留下的自己的電話，家庭電話，公司電話，朋友電話進行電話回訪，確認信息的真實性。你可以在打電話確認之后到所辦卡銀行的官網進行信用卡申請進度查詢。信用卡下卡通知：要是你的信用卡通過了，那么銀行將會給你發(fā)信息通知您在規(guī)定的時間內進行查收你的卡片。要是你的信用卡未通過審核，同樣會收到未通過審核的信息。 資料提交以后，銀行信用卡中心會對申請人的資料進行系統(tǒng) 地審核并以此來決定為您發(fā)什么種類的卡片以及授予您的信用額度，之后您需要的信用卡就會免費郵寄上門了。 客戶接收卡片后需要進行激活。可以分為電話激活，短信激活，網絡激活等形式進行激活你的卡片，設置查詢密碼，登錄密碼，交易密碼等關鍵信息。一切就緒之后你就可以開始使用信用卡了。 三、個人實習心得 雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫 助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。 雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。 有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能 證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某著名散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力了。