【正文】 項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、復(fù)雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的慧眼，也需要具有分析問(wèn)題的能力，更需要付出解決問(wèn)題的耐心。辦公室人多崗雜，對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時(shí)難免會(huì)“心理失衡”，是思想問(wèn)題的“多發(fā)地帶”。針對(duì)各個(gè)副秘書(shū)長(zhǎng)分管不同的科室，秘書(shū)長(zhǎng)辦公會(huì)經(jīng)常 5 把分析把握人員思想情況作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，時(shí)刻注意動(dòng)態(tài)，了解情況，以強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)為目的，以堅(jiān)持談心制度為手段，以春風(fēng)化雨的思 想工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理好各種問(wèn)題，幫助大家樹(shù)立起“事業(yè)第一”的高度的責(zé)任感和事業(yè)心，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，調(diào)整好自己的心態(tài)，營(yíng)造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機(jī)關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“ xxxx”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中，尤其是各處室科的負(fù)責(zé)人，更是按照“ xxxx”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重?fù)?dān)，生活中嚴(yán)于 律已，以表率作用影響和帶動(dòng)科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚(yáng)的工作熱情，增強(qiáng)了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無(wú)論是扶貧、捐款、義務(wù)獻(xiàn)血、集體勞動(dòng)等各種活動(dòng)，干部職工都積極響應(yīng)，踴躍參加，以高度的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感投入工作，全心全意為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識(shí)到位、工作到位、效果到位。 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證 6（）樹(shù)立大局意識(shí)，建立一盤(pán)棋思想。辦公室部門(mén)多，工作雜，如果沒(méi)有整體觀念，沒(méi)有協(xié)作意識(shí)，就會(huì)各行其事，一盤(pán)散沙 。因此，面對(duì)零散龐雜的工作，我們強(qiáng)調(diào)工作崗位多，思想不能雜；工作范圍散，人心不能亂，要站在全局的角度，打破部門(mén)的界限，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，保證服務(wù)的最佳效果。秉承這種意識(shí)，辦公室各部門(mén)齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績(jī)。無(wú)論是一年一度的人代會(huì)，還是兩月一次的常委會(huì)，以及不定期的主任會(huì)、座談會(huì)和各種視察、調(diào)查及學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)，也無(wú)論是會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、撰寫(xiě)材料、安排食宿等事無(wú)巨細(xì)的大量工作，從秘書(shū)長(zhǎng)到普通工作人員，都堅(jiān)持共下一盤(pán)棋的思想，各處室科每一個(gè)同志、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒(méi)有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證 了各次會(huì)議的圓滿(mǎn)召開(kāi)和各種活動(dòng)的順利進(jìn)行。 （）強(qiáng)化服務(wù)宗旨，樹(shù)立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會(huì)、為機(jī)關(guān)服務(wù)。同時(shí)，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對(duì)內(nèi)，與機(jī)關(guān)各委室聯(lián)系密不可分；對(duì)外，更常常被視為機(jī)關(guān)的窗口，代表著機(jī)關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團(tuán)結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識(shí)，以高度的責(zé)任感、使命感和集體榮譽(yù)感投入到工作中去，每個(gè)人都從我做起，從自身工作做起，為樹(shù)立良好的“窗口”形象盡自己的一 7 份責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的 作用。秘書(shū)科崗位多，任務(wù)雜，但文件打印、收發(fā)傳閱、電話(huà)接轉(zhuǎn)、檔案管理、勤務(wù)等工作多而不亂，按部就班；研究室承擔(dān)著大量的文字撰寫(xiě)及宣傳工作，緊張而清苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但幾名同志始終堅(jiān)持寓參謀于服務(wù)之中的思想，保持良好狀態(tài)，不斷豐富領(lǐng)導(dǎo)思路，認(rèn)真完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了機(jī)關(guān)文字中樞的作用； *處的同志既需要自身掌握法律法規(guī)，又要帶著感情去做群眾工作，為樹(shù)立人大在群眾心目中的形象和威信發(fā)揮了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又關(guān)系著一些敏感問(wèn)題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，大家 滿(mǎn)意；機(jī)關(guān)黨委認(rèn)真落實(shí)有關(guān)文件精神及規(guī)定，以建設(shè)誠(chéng)信廊坊，打造強(qiáng)市名城機(jī)關(guān)品牌主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，精心組織，扎實(shí)工作，在機(jī)關(guān)黨的思想、組織與作風(fēng)建設(shè)中取得了較好成效，為機(jī)關(guān)評(píng)為市級(jí)精神文明先進(jìn)單位做出了貢獻(xiàn)；行政處本著“少花錢(qián)，多辦事”的原則，在改善機(jī)關(guān)辦公條件、保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)、想方設(shè)法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定；車(chē)管科以“安全是保證，服務(wù)是根本”為口號(hào)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的法律和職業(yè)道德約束，一方面嚴(yán)格車(chē)輛的管理、使用等各項(xiàng)規(guī)章制度， 做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，十幾名司機(jī)視服務(wù)為已任，自覺(jué)克服困難，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)提供全天侯服務(wù)；老干部科擔(dān)負(fù)著 *名離退老干部的服務(wù)工 8 作，兩名同志面對(duì)級(jí)別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細(xì)心，事事親力親為，周到服務(wù)，既照顧好老干部的生活，更充分發(fā)揮老干部在“兩個(gè)文明”建設(shè)中的積極作用，博得了老同志們的一致認(rèn)可。七個(gè)處室科， *多名同志團(tuán)結(jié)一致，精誠(chéng)合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個(gè)生機(jī)勃勃的整體，在機(jī)關(guān)的整個(gè)工作之中發(fā)揮著不可或缺的 作用。 努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開(kāi)辟了有效途徑 要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標(biāo)，以強(qiáng)化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊(duì)伍，不斷提高工作能力，才能保證高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，更好地履行崗位職責(zé)。 （）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機(jī)勃勃、活躍熱情和勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時(shí)他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗(yàn)、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點(diǎn)、毛病。為建設(shè)起一支既充滿(mǎn)活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對(duì)各個(gè)崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔(dān)子，發(fā) 9 揮他們初生牛犢不怕虎的長(zhǎng)處，讓他們?cè)趯?shí)踐中增強(qiáng)信心，開(kāi)發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進(jìn)步的條件，幫助他們克服缺點(diǎn)、彌補(bǔ)不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責(zé)打下較好的基礎(chǔ)，提供切實(shí)的保障。年機(jī)關(guān)新調(diào)錄了 *名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識(shí)，黨組安排組織了為期一周的培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，并在學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進(jìn)入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的普 遍肯定。 （）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識(shí)培訓(xùn)。新時(shí)期、新形勢(shì)下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識(shí)面和較強(qiáng)的應(yīng)變能力，也就是實(shí)現(xiàn)“一專(zhuān)多能”。為了適應(yīng)這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過(guò)各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強(qiáng)化自身修養(yǎng)，消滅知識(shí)盲點(diǎn)，以適應(yīng)新時(shí)期人大工作的需要。一是安排機(jī)關(guān) *名處級(jí)干部參加了市委組織的政治理論培訓(xùn)班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機(jī)關(guān)干部的 學(xué)歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進(jìn)修班；三是為加快機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化進(jìn)程，與 * 10 聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機(jī)關(guān)青工共 *人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級(jí)證書(shū)；五是為開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，組織機(jī)關(guān)有關(guān)委室參加了在 *舉辦的 *論壇，聽(tīng)取國(guó)家一流經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開(kāi)拓了新的視野，取得了很好的效果。 三、工作中存在的問(wèn)題 一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題和不足，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右宰⒁夂透倪M(jìn)： 一是創(chuàng)新意識(shí)較為薄弱。意識(shí)較弱，工作思路、工作理念、工作方法往往是囿于舊的模式套路，還缺乏與時(shí)俱進(jìn)的求新、求變精神，在新時(shí)期、新形勢(shì)、新情況面前有時(shí)會(huì)有無(wú)所適從的感覺(jué)，瞻前顧后，捉襟見(jiàn)肘，從而影響了工作的效果；二是全局觀念還需加強(qiáng)。辦公室工作是機(jī)關(guān)工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個(gè)清晰明朗、井然有序的工作局面。 11 三 是整體素質(zhì)還有待提高。辦公室的工作硬指標(biāo)不明顯，往往是“軟任務(wù)”，對(duì)人員的要求也往往側(cè)重于某一方面的素質(zhì)和能力，這就難免造成綜合素質(zhì)和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求改進(jìn)的地方。 四是工作效率仍需進(jìn)一步提高。既要讓每個(gè)人、每個(gè)崗位工作實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應(yīng)該讓個(gè)別環(huán)節(jié)、個(gè)別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤(pán)的工作和機(jī)關(guān)的整體形象。 四、明年工作思路 新的一年即將來(lái)臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風(fēng)、新思路迎接新的 一年，吸取經(jīng)驗(yàn)，查找不足，接受教訓(xùn)，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個(gè)新的起點(diǎn)和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。首先要統(tǒng)一思想，以 xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，聯(lián)系工作實(shí)際，把握工作方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、深入貫徹全會(huì)精神，是我們目前乃至相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認(rèn)識(shí)，抓緊抓好。辦公室要在全面學(xué)習(xí)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實(shí)際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標(biāo)，用全會(huì)精神統(tǒng)一思想， 12以全會(huì)精神為方向，不斷提高工作的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各 項(xiàng)工作任務(wù)。 二是要與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時(shí)俱進(jìn)的精神，在工作中找到開(kāi)拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開(kāi)拓辦公室工作的新局面。 三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，著力于業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，通過(guò)不斷地強(qiáng)化自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)和履職能力，進(jìn)一步全面樹(shù)立起顧大局、講正氣、抓質(zhì)量、求效率的工作意識(shí)和工作作風(fēng) ，充分調(diào)動(dòng)辦公室作為一個(gè)工作整體的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以保證高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地落實(shí)和完成來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。四是要腳踏實(shí)地，強(qiáng)化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹(shù)立“窗口”形象為已任，對(duì)內(nèi)要與各委室加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)合作；對(duì)外要與市直各部門(mén)和兄弟人大加強(qiáng)聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市 *屆人大 *次會(huì)議的籌備工作，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，在工作中有超前意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)，做到寧早勿晚、寧細(xì)勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會(huì)圓滿(mǎn)召開(kāi)。 13五是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的建設(shè) 。要繼續(xù)以鄧小平理論和“ xxxx”重要思想為指導(dǎo)，貫徹“ xx 大”和 xx 屆五中全會(huì)精神，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為中心，以開(kāi)展實(shí)踐“ xxxx”重要思想教育活動(dòng)為契機(jī)，抓好黨員學(xué)習(xí)教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實(shí)壯大黨組織，積極開(kāi)展活動(dòng)，進(jìn)一步解放思想，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機(jī)關(guān)建設(shè)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展保駕護(hù)航。 年已進(jìn)入尾聲，年即將來(lái)臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h(yuǎn)，辦公室做為機(jī)關(guān)一個(gè)重要組成部分，要圍繞常委會(huì)工作要點(diǎn)安排，認(rèn)真謀劃，扎實(shí)工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為機(jī)關(guān)工作的開(kāi)展，為加快實(shí)現(xiàn) *的目標(biāo)，為推進(jìn)“和諧 *”的建設(shè)進(jìn)程做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。