【正文】 通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成，對(duì)自己塑形，讓自己成形。其次是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較；處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠(chéng)懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若 谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。一天的期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，給我的收獲遠(yuǎn)不少。還有很多隱性知識(shí)難以記錄下來(lái)，只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí)，以期更好的做好本職工作。 第五篇：辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì) 閻良區(qū)鎮(zhèn)街部門辦公室主任、綜合科長(zhǎng) 培訓(xùn)心得體會(huì) —— 閻良區(qū)衛(wèi)生局王志明 一天半的培訓(xùn)匆匆結(jié)束了，培訓(xùn)時(shí)的自己就是一個(gè)學(xué)生，汲取著各位老師豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)了自己的頭腦，更為以后的工作增添了許多的自信和從容。 我們同是從事辦公室工作的，也同樣干了很多年。但是工作的繁忙讓我們不見得有時(shí)間拿起書本重新學(xué)習(xí)，補(bǔ)充新的知識(shí)。這次區(qū)里組織了辦公室主任（綜合科長(zhǎng)）的培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我們學(xué)習(xí)時(shí)間上的不足，讓我們有機(jī)會(huì)充實(shí)自己，實(shí)在是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。而且為我們講解的都是市局各個(gè)處室的領(lǐng)導(dǎo)，他們以自己多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)為我們現(xiàn)身說(shuō)法，使我們茅塞頓開。生動(dòng)的講課方式，息息相關(guān)的講課內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)了大家的學(xué)習(xí)積極性。一天半下來(lái)，學(xué)了不少東西，這些對(duì)以后辦公室工作的有序開展指明了方向。 一、進(jìn)一步明 確了督查工作的重要性 督查工作是各級(jí)黨委及其所屬部門實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)和方法，是確保各項(xiàng)決策落實(shí)的有效手段和有力武器，是檢驗(yàn)決策和實(shí)現(xiàn)再?zèng)Q策的重要途徑，是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段，是提高工作效率、實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 做好督查工作，首先要知道決策督查的基本方式，包括催報(bào)檢查、實(shí)地督查和督查調(diào)研；其次要知道決策督查的程序和具體內(nèi)容，已經(jīng)落實(shí)的查效果，正在落實(shí)的查速度，尚未落實(shí)的查原因，真正將工作落在實(shí)處；最后還要講究督查的方式方法，批則必查、差則必法、法則必辦、辦則必果、果則必報(bào)。 二、進(jìn)一步掌握了寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿的技巧 領(lǐng)導(dǎo)講話稿是領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議、場(chǎng)合和儀式上的講話，事前經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考、精心設(shè)計(jì)而寫成的。目的就是使領(lǐng)導(dǎo)講話條理清晰、要素完整、主題鮮明、重點(diǎn)突出，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成思想陳述的一種工具。 領(lǐng)導(dǎo)講話稿的撰寫要符合黨的路線方針政策，國(guó)家的法律、法令以及上級(jí)的指示精神，符合行文的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)、邏輯思維的一般規(guī)律，還要搞清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖，符合領(lǐng)導(dǎo)的思維特點(diǎn)、語(yǔ)言特色和行文習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)講話稿的用途不同，寫法也有所不同。我們最常寫的就是會(huì)議發(fā)言稿，這就要求發(fā)言稿簡(jiǎn)短質(zhì)樸，盡量少講套 話、空話，開門見山的陳述主題思想；語(yǔ)言真誠(chéng)質(zhì)樸，觀點(diǎn)鮮明、中心突出，寫出適合場(chǎng)合和環(huán)境的發(fā)言稿。一般我們認(rèn)為，講話稿完成了我們的任務(wù)就完成了，但是通過(guò)學(xué)習(xí)我們知道，講話稿完成了但任務(wù)還沒有結(jié)束，得隨時(shí)備份，以防突發(fā)情況的發(fā)生，必須保證領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的時(shí)候講話稿在手中，且圓滿完成發(fā)言，這才是任務(wù)的完成。 三、進(jìn)一步明確了各類信息的處理辦法 通過(guò)培訓(xùn)，我們對(duì)什么樣的信息應(yīng)該采集，什么樣的信息應(yīng)該及時(shí)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱，什么樣的信息應(yīng)該怎么寫有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。 信息主要分為動(dòng)態(tài)信息、民意信息、情況專 報(bào)和調(diào)研報(bào)告，不同的信息有不同的處理方法，在工作中我們也要掌握如何判斷各類信息。報(bào)送的信息要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，還要注意信息的寫法。信息的撰寫要同新聞稿件區(qū)別開來(lái)，報(bào)送上級(jí)的信息同本部門內(nèi)部信息區(qū)別，信息還要與其他公文區(qū)別開。 四、進(jìn)一步了解了做好公務(wù)接待工作的重要性公務(wù)接待有著展示形象的窗口作用，有著友好交往的橋梁作用，有著發(fā)展經(jīng)濟(jì)的媒介作用，所以做好公務(wù)接待工作也顯得尤為重要。 接待前我們要做好充分的準(zhǔn)備工作，了解清楚來(lái)客目的，周密部署接待方案。接待時(shí)我們要做好熱情周到的服務(wù)工作。選好接待 地點(diǎn)，精心安排，讓來(lái)客高興而來(lái)，滿意而歸。還要做好接待后的總結(jié)工作，及時(shí)總結(jié)接待經(jīng)驗(yàn)。 五、進(jìn)一步掌握了公文處理的注意事項(xiàng) 公文是我們每天都要碰到的，接受其他單位的公文、下發(fā)草擬本單位的公文，這些都是必須掌握的。但是如何更好的做好公文處理工作，就必須對(duì)各種公文都能十分熟悉，了解他們的構(gòu)成、用途和寫法及各種公文的特點(diǎn)，才能輕車熟路的做好辦公室工作。 大的問(wèn)題，大的方向掌握了，還要注意細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題?！凹?xì)節(jié)決定成敗”、“千里之堤毀于蟻穴”，說(shuō)的都是細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性。有時(shí)候文件的一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題出錯(cuò)，造成的不僅是個(gè)人能力的否定，更是對(duì)單位形象的損害。所以在公文處理中要尤其注重細(xì)節(jié)問(wèn)題，文字、標(biāo)點(diǎn)、數(shù)字要用準(zhǔn)確，語(yǔ)言表達(dá)也要仔細(xì)斟酌，符合行文習(xí)慣和用語(yǔ)習(xí)慣。 培訓(xùn)課上學(xué)的東西不僅僅是聽到了、知道了、了解了就算掌握了，還必須融會(huì)貫通，和自己的工作緊密結(jié)合起來(lái)，把學(xué)到的東西應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，才是真正學(xué)到了，培訓(xùn)的效果也就達(dá)到了。