【正文】 關(guān)系； 從 3 月 24 日至 4 月 2 日主導(dǎo)完成了學(xué)語(yǔ)文 4 期第 1 批共計(jì)約45 萬(wàn)冊(cè)的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及學(xué)語(yǔ)文 2021 年 1amp。 3 期的盤(pán)點(diǎn)； 從 4 月 3 日至 6 月 5 期組織完成了學(xué)語(yǔ)文 4 期第 2 批、 5 期、6 期、 7amp。8 期共計(jì)約 萬(wàn)冊(cè)的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值 1‰）； 在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周 轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯(cuò)誤返工率； 在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量；同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先 3 天完成的工作量縮短為 2 天。附件二：后續(xù)工作策略 流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依； 人員方面：通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人 員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明，并定期維護(hù)更新；對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響； 物料方面：通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率； 設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車(chē)等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展； 成本方面：通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比，合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材 的使用，降低包轉(zhuǎn)成本；同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計(jì)劃，提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。 目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細(xì)工作計(jì)劃時(shí)進(jìn)行體現(xiàn)。篇五：品質(zhì)部主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 部門(mén) :品質(zhì)部姓名 :現(xiàn)職務(wù) :述職期間 :2021 年 9 月 2 日至 2021 年12 月 2 日 一、述職期間的工作總結(jié) 述職期間的突出工作業(yè)績(jī)量化呈現(xiàn)（適用于可用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明的突出工作業(yè)績(jī)） 1）一二分廠、 e 棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對(duì)比、入職前 8 月全檢不良率約為 %，入職后 11 月平均不良率為 %，不良率大幅下降，下降幅度達(dá) 40%，如下圖 2）制程重大異常： 11 月品質(zhì)巡檢共檢生 11 例品質(zhì)重大異常，其中 9 月份 2 例，10 月份 5 例， 11 月份 4 例，均已督促相關(guān)人員進(jìn)行有效改善并結(jié)案；3）一二分廠、 e 棟 11月成品入庫(kù)合格率均為 100%； 4）客訴率： 11月客戶投訴率均為 0。 述職期間的突出工作業(yè)績(jī)典型案例剖析（適用于不能用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明的突出工作業(yè)績(jī)） 1）一二分廠、 e 棟生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推進(jìn)工作：之前各生產(chǎn)線 6s 差、地面臺(tái)面臟亂不堪，生產(chǎn)物料隨意掉在地上，員工作業(yè)無(wú) sop 或不按照 sop 作業(yè)，拉上產(chǎn)品堆積嚴(yán)重、不良品沒(méi)有指定區(qū)域隨意丟放等， qc 巡檢不良率達(dá) %，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)以后各車(chē)間各線別發(fā)生了非常明顯的變化， 10 月份車(chē)間地面重新噴灑油漆整個(gè)車(chē)間看起來(lái)非常干凈，所有線別 sop 全部更新，無(wú) sop 不作業(yè)，各流水線產(chǎn)品整齊有序，堆積現(xiàn)象大幅下降、 qc 巡檢不良率為 %，不良率大幅降低； 2）制定 qc 定點(diǎn)工序巡檢方案：根據(jù)不同線別不同產(chǎn)品狀況制定出重要巡檢工序，要求 qc 圍繞該線重 要工序按照時(shí)間頻率重點(diǎn)巡檢，并將巡檢結(jié)果記錄于巡檢日?qǐng)?bào)上。該方案可保證產(chǎn)線不會(huì)出現(xiàn)批量性不良， qc 能時(shí)時(shí)把握產(chǎn)線品質(zhì)狀況并第一時(shí)間進(jìn)行處理； 3）產(chǎn)線每日 6s 問(wèn)題點(diǎn)爆光： 10 月份起每天不定時(shí)的對(duì)產(chǎn)線 6s進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及問(wèn)題點(diǎn)拍照取證， 并制作成相關(guān)表格匯總發(fā)送相關(guān)責(zé)任人及部門(mén)最高領(lǐng)導(dǎo)，限時(shí)督促其責(zé)任人改善，對(duì)改善亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣； 4）質(zhì)量月活動(dòng)方案執(zhí)行，運(yùn)用人機(jī)料法 環(huán)對(duì)生產(chǎn)線異常成立改善小組進(jìn)行專(zhuān)案改善，得到了公司上下領(lǐng) 導(dǎo)及第三方供應(yīng)商大力支持，取得圓滿成功； 5）優(yōu)化更新 qc 相關(guān)報(bào)表（巡檢日?qǐng)?bào)、首件報(bào)表、成品檢驗(yàn)報(bào)表等） 述職期間的基礎(chǔ)工作情況（崗位職責(zé)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)工作的推進(jìn)與建設(shè)） 1）人員管理與安排（各檢驗(yàn)區(qū)員工工作紀(jì)律及工作安排，確認(rèn)審核檢驗(yàn)員每日檢驗(yàn)報(bào)表，明確各 qc 崗位職責(zé)，對(duì) qc 績(jī)效考核）維持好本科室正常良性運(yùn)轉(zhuǎn)； 2） 5s 管理（各檢驗(yàn)區(qū)域 5s 保持干凈整潔，區(qū)分要與不要，各區(qū)域定點(diǎn)定位標(biāo)示，每日不定時(shí)巡查） 3）制程品質(zhì)的改善與推進(jìn) 、提升生產(chǎn)制程良率，異常的追蹤及突發(fā)事件的處理； 4）協(xié)助生產(chǎn)線順利進(jìn)行生產(chǎn)，保證產(chǎn)線在制造過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行； 5）對(duì)生產(chǎn)高發(fā)不良及重復(fù)性不良致命性不良組織召集生產(chǎn)、品質(zhì)技術(shù)部、工程技術(shù)部、研發(fā)等部門(mén)商討對(duì)策分析改善； 6）執(zhí)行品質(zhì)中心各項(xiàng)品質(zhì)制度和質(zhì)量方針； 7）對(duì)員工的相關(guān)培訓(xùn)教育工作，提升檢驗(yàn)員專(zhuān)業(yè)技能及理論水平； 8）高效地配合完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。 二、到新崗位后的工作目標(biāo)、行動(dòng)步驟與方案，需附工作計(jì)劃推進(jìn)甘特圖 工作目標(biāo) 1：帶領(lǐng)一二分廠、 e 棟 qc 團(tuán)隊(duì)依照 qc 工程圖作業(yè)指 導(dǎo)書(shū)檢驗(yàn)規(guī)范等對(duì)生產(chǎn)線制程品質(zhì)進(jìn)行管控，制程不良率目標(biāo)≤ 1000ppm；入庫(kù)合格率目標(biāo) 99%；客訴率目標(biāo)：每月≤ 1 件，每季度≤２件。 對(duì)應(yīng)的行動(dòng)方案： 1）制作出相應(yīng)的 qc 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)； 2）要求 qc 依照作業(yè)指導(dǎo)圍繞產(chǎn)線重要工序按照時(shí)間頻率重點(diǎn)巡檢， 3）要求產(chǎn)線嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行作業(yè)。 工作目標(biāo) 2：培養(yǎng)一支強(qiáng)意識(shí)、高效率的 qc 團(tuán)隊(duì)；對(duì)應(yīng)的行動(dòng)方案： 1）定期對(duì)各 qc 進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，理論知識(shí)水平培訓(xùn)， 2）提倡團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)配合優(yōu)勢(shì)， 3）培養(yǎng) qc 人員品質(zhì)意識(shí)， 4）培訓(xùn) qc 對(duì)有品質(zhì) 隱患的產(chǎn)品做好預(yù)防措施并及時(shí)處理，計(jì)劃推進(jìn)甘特圖如下 優(yōu)點(diǎn)： 善于學(xué)習(xí)和總結(jié)； 求真務(wù)實(shí)、有責(zé)任感； 不怕苦不怕累，敢于挑戰(zhàn)； 4，分析能力強(qiáng)； 5，從事品質(zhì)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，能更快的學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)在的工作；存在的不足： 對(duì) led 產(chǎn)品及工序還不是很了解。 改進(jìn)措施：多閱讀 led 相關(guān)書(shū)籍撐握相關(guān)國(guó)標(biāo)參數(shù)，去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事汲取經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí)。 四、公司建設(shè)與發(fā)展的合理化建議 通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作，我對(duì)公司有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，作為一名品質(zhì)管理人員，期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進(jìn)一步，以下是我個(gè)人對(duì)公司的一些建議： 1）加強(qiáng)供應(yīng)商管理，嚴(yán)格把握來(lái)料品質(zhì)，降低返工率，尤其是一些代加工的產(chǎn)品，來(lái)料品質(zhì)批量性不良， 但為了生產(chǎn)計(jì)劃往往采取特采形式流入產(chǎn)線挑選使用，浪費(fèi)了大量人力物力，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致客戶投訴退貨，將對(duì)我們公司形象造成無(wú)法估量的損失； 2）建立健全供應(yīng)商來(lái)料考核管理制度，品質(zhì)協(xié)同采購(gòu)計(jì)劃工程等部門(mén)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合考核評(píng)分（如 價(jià)格、來(lái)料合格率、退貨批次率、交期準(zhǔn)時(shí)率等等），對(duì)評(píng)分較低的要求限時(shí)整頓改善，評(píng)分差的給予降低訂單量或直接取消訂單； 3）建立健全好的管理制度，建立新的績(jī)效考核制度（為一線普通員工設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金 0200 元）讓員工主動(dòng) 改變自己的不良行為，可以激勵(lì)員工的工作熱情、工作心態(tài)，從而達(dá)到強(qiáng)化管理員工的目的； 4）復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單思考，簡(jiǎn)單操作，對(duì)那些復(fù)雜的管理制度進(jìn)行適當(dāng)修改，所有制度首尾相應(yīng)，環(huán)環(huán)相扣， 避免事情重復(fù)發(fā)生、重復(fù)解決，減少資源浪費(fèi)； 5）多增加相應(yīng)的內(nèi)部技能培訓(xùn)及外部團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，可以 增加員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。 以上的一些個(gè)人建議，希望對(duì)公司的建設(shè)與發(fā)展有所幫助。 第五篇：超市主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇一：超市主管工作總結(jié)范文 _個(gè)人工作總結(jié)范文超市主管工作總結(jié)范文 _個(gè)人工作總結(jié)范文 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在 xx 超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識(shí)，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自 xx 超市這個(gè)大家庭，為 xx 超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義 不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己x 的工作總結(jié) 一、 xx 市場(chǎng)大廈工作階段 xx 年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé) xx 市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx 市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。 3 月份 xx 市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到 4 月份開(kāi)業(yè)，自己全 身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下， xx 市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé) xx 市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但 xx市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然 xx 市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但 xx 市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在 xx 市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)， xx 市場(chǎng) 各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在 xx 市場(chǎng)工作得到最大的收獲。 二、 xx 超市工作階段 6 月份因工作的需要，我被調(diào)到 xx 超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。 雖然自開(kāi)業(yè)就加入了 xx 超市這個(gè)大家庭，對(duì) xx 超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向劉 總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。 店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱(chēng)職的店面經(jīng)理。 三、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格 各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力， 對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。 但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自 xx 市場(chǎng)的 5xxxx名員工到 xx 市場(chǎng)超市的 3xxxx 員工再到 8 月份 xx 超市六部門(mén)乙班4xxxx 名員工的培訓(xùn)，通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。 四、專(zhuān)業(yè)知識(shí) 的學(xué)