【正文】 對人民高度負責(zé)的態(tài)度，盡心竭力為群眾辦實事，盡心盡責(zé)為基層解難題，能夠從群眾反映最強烈的問題抓起，從群眾最期盼的事情做起，傾聽群眾心聲，關(guān)心群眾疾苦，不遺余力為群眾辦實事、做好事、解難事。此項活動的有效開展，進一步密切了黨群關(guān)系，在群眾中引起了強烈反響。同時也涌現(xiàn)出了一件件典型事例。截止 4 月底，機關(guān)各科室及各社區(qū)共為轄區(qū)居民及單位辦好事、實事120 余件。如： 建北社區(qū)四合院附近，道路狹小，且還是土路，每逢雨季常常泥濘不堪，給周圍群眾造成很大不便。“雙十”服務(wù)活動開展以來，該社區(qū)工作 人員多次召開居民協(xié)商會，多方協(xié)調(diào)，號召居民集資修路，現(xiàn)已集資達 ，同時一個體戶集資 10000 余元。 還有灣道社區(qū)陜縣外貿(mào)局一堵圍墻被暴雨沖垮，周圍有學(xué)校和居民戶，直接威脅著孩子生命和居民財產(chǎn)安全。由于該圍墻處于三個單位的交界處，各單位之間相互推委，直到今年年初問題還是沒有得到解決。“雙十”服務(wù)活動開展后，灣道居委會了解到詳情后，迅速成立了矛盾協(xié)調(diào)調(diào)查小組，社區(qū)支部書記王小鎖先后與外貿(mào)局、張矛碳素廠、滬藝服裝廠全面協(xié)調(diào)，最終使三家單位共同出資 2800 元修復(fù)了圍墻。 類似以上典型事例還有 很多很多，例如：幫助殘疾人料理生活、幫助白血病患者辦理政府補助、幫助外地個體戶辦理營業(yè)執(zhí)照、幫助居民區(qū)清理垃圾等等，都出現(xiàn)有我們社區(qū)工作人員的身影。這一件件實實在在的事情，正是對我辦開展“雙十”服務(wù)活動最好的詮釋，同時也是保持共產(chǎn)黨員先進性教育的重要體現(xiàn)。 四是把“雙千”幫扶工作與街道救助工作有機結(jié)合，也就是把車辦 23 戶幫扶農(nóng)戶統(tǒng)一納入街道救助工作規(guī)劃，享受街道弱勢群體應(yīng)有的待遇和救助。給他們發(fā)放了愛心超市的領(lǐng)物卡和救助卡，并定期不定期的給他們發(fā)放救助物資。截止目前，共計捐款 8500 余元，落實項目 62 項。尤其是街道年青干部趙天才幫扶的會興鎮(zhèn)山前村郭念周一家，其妻劉秋蓮，今年 46 歲，殘疾人，戶口在東風(fēng)社區(qū)，兩個孩子，是一個典型的城鄉(xiāng)結(jié)合貧困家庭，我們?yōu)樗k理低保，趙天才投資 3800 元為其選擇了養(yǎng)殖優(yōu)質(zhì)兔（獺兔）項目，并在其院子蓋了兩排兔舍，在其村影響甚大，其他農(nóng)戶紛紛向他學(xué)習(xí)取經(jīng)，真正起到了幫一個帶一片的典型作用。還有車辦年青干部何鵬飛，為其幫扶戶山前村郭志興家出資 1400 元購優(yōu)質(zhì)羊十只，出資 300 元購化肥和棉花種子。辦事處副書記呂小強，為其幫扶戶山前村沈春林出資 1000 余元購 6 頭豬，并安排其兒子外出打 工。還有年青干部王海萍，出資 500 元為其幫扶戶山前村郭雙八購買種兔、兔籠等。通過“雙千”幫扶，城鄉(xiāng)的有機結(jié)合，既貫徹落實了區(qū)委“雙千”工作精神，又促進了街道幫扶工作的有效開展，為構(gòu)建和諧社區(qū)起到了良好作用。 五是創(chuàng)辦便民服務(wù)大廳。為了進一步凸顯“高效服務(wù)”的工作理念， 2021 年 6 月，在經(jīng)濟非常緊張的情況下 ,多方籌措 2 萬元資金，創(chuàng)辦起了擁有 120 平方米的湖濱區(qū)車站街道辦事處政務(wù)大廳。結(jié)合工作實際，開設(shè)了勞動保障、計劃生育、民政低保、司法信訪、稅收服務(wù)等服務(wù)窗口，設(shè)立了政務(wù)大廳監(jiān)督臺，公開了《再就業(yè)證》 發(fā)放、城市居民“低保”的申報及計劃生育等各項工作的具體辦事程序，徹底改變了過去陳舊繁瑣的工作方法，真正使群眾感受到“進一家門辦百家事”高效快捷的工作服務(wù)質(zhì)量，深受廣大群眾好評。同年 9 月 18 日，省勞動保障廳廳長朱天寶同志及三門峽市委常委、副市長蘇新華，市政府秘書長張建峰，湖濱區(qū)委書記宋躍等領(lǐng)導(dǎo)在對車站街道辦事處政務(wù)大廳檢查工作時也給予充分的肯定。 今年新辦公樓投入使用后，便民服務(wù)中心也隨之遷到一樓，現(xiàn)在裝修完畢，按照“新起點、高標(biāo)準(zhǔn)”的要求，繼續(xù)及時、全面地為轄區(qū)居民和轄區(qū)單位提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 六是創(chuàng)辦愛心超市，為了更好地為轄區(qū)弱勢群眾服務(wù)。2021年９月，中共中央總書記胡錦濤同志就遼寧省建立“扶貧超市”的做法做出重要批示，肯定“扶貧超市”是城市救貧的新事物，要求做好試點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善。為貫徹落實中央領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，根據(jù)民政部創(chuàng)建愛心超市的精神，結(jié)合車站轄區(qū)弱勢群體大、貧困家庭多的實際情況，我們積極探索扶弱助困工作的新路子，專門到鄭州、平頂山、南陽等地學(xué)習(xí)其愛心超市創(chuàng)辦和管理經(jīng)驗，為將扶弱助困工作向經(jīng)常化、人性化、規(guī)范化方向發(fā)展，我辦在經(jīng)濟十分緊張的情況下，多方籌集資金，廣泛動員全 社會捐助，于 4 月份創(chuàng)辦了以“扶弱助困、傳遞愛心、為民解難”為宗旨的“車站街道愛心超市”。愛心超市建在車站街道綜合樓 一、二樓，總面積 260 平方米，分為上下兩層：一樓主要為弱勢群體服務(wù)，憑愛心購物卡購取物品，二樓主要為貧困群體服務(wù)，憑愛心領(lǐng)物卡領(lǐng)取物品。愛心超市設(shè)置公益性崗位 20 個，由 4050 人員和社會志愿者承擔(dān)日常服務(wù)工作。 愛心超市運作模式為：一是救助，主要對象是轄區(qū)內(nèi)的貧困群體，即城市低保戶中的特困戶，優(yōu)撫對象中的特困戶，殘疾人中特困戶。供應(yīng)貧困群體的物資來源主要是接受各單位及社會各界的捐助，并把捐助物品整理、分類后，通過人性化服務(wù)，實現(xiàn)特困群眾按需所取。二是幫扶，主要對象是轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體，即城市低保戶、優(yōu)撫對象、殘疾人、下崗失業(yè)和生活貧困人員。供應(yīng)弱勢群體的物資為各品牌代理商提供的成本價日常生活用品、糧油、食品、小百貨等，通過我們的熱情服務(wù)，實現(xiàn)弱勢群體按需所購。 愛心超市創(chuàng)辦以來，接收社會各界及辦事處機 關(guān)人員捐款 1 萬余元，捐衣物 1200 件，發(fā)放愛心購物卡和愛心領(lǐng)物卡 4000 個。愛心超市創(chuàng)辦以來，受到各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友的關(guān)注和支持，尤其是轄區(qū)的弱勢群體受到了實實在在的恩惠，也是辦事處為居民辦了一件非常實在的好事。 七是創(chuàng)辦培訓(xùn)服務(wù)中心。針對轄區(qū)弱勢群體大、技能特長少等情況，我辦積極籌措資金 3 萬元，于今年 4 月份創(chuàng)辦了“培訓(xùn)中心”，培訓(xùn)對象重點是轄區(qū)弱勢群體中的下崗失業(yè)人員。 4 月 25 日至 29 日，我們到市勞動局邀請專家專門為下崗失業(yè)人員進行了為期 5 天的授課，在廣大群眾中反映極好。培訓(xùn)中心創(chuàng)辦以來，共 164 人參與培訓(xùn)， 160人經(jīng)過培訓(xùn)后實現(xiàn)了再就業(yè)。 社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)之所以呈現(xiàn)目前良好局面，離不開區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開辦事處全體干部職工的務(wù)實創(chuàng)新，更離不開轄區(qū)廣大群眾和區(qū)直有關(guān)部門的大力支持以及社會各界的廣泛關(guān)注。 第三，我們在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作中的體會： 一是抓社區(qū)建設(shè)要有堅強的經(jīng)濟基礎(chǔ)。社區(qū)建設(shè)與社區(qū)服務(wù)工作取得這些成績與招商引資上項目和組織財政收入等工作是分不開的。近年來，我們牢固樹立抓項目就是抓發(fā)展的觀念，堅定不移地把項目建設(shè)作為加快發(fā)展的切入點、經(jīng)濟工作的重中之 重來抓。同時不斷加大協(xié)稅工作力度，堅持將組織財政收入任務(wù)分解到各部門、各社區(qū)，進一步強化目標(biāo)管理，加大時間投入，推行“二分之一”工作法，形成人人抓收入、層層抓收入、上下聯(lián)動抓收入的工作格局。三年以來，完成稅收任務(wù)達 500 余萬元，為社區(qū)建設(shè)提供了堅實的經(jīng)濟保障。 二是要有開拓創(chuàng)新、與時俱進的工作思路。思路決定出路，如果僅靠上級財政撥款開展各項工作，那是遠遠不夠的。我們在工作中認真借鑒外地先進經(jīng)驗，始終堅持工作先干，資金后籌的原則，不怕沒有錢，只怕不想干。只要有新思路，有新舉措，新的機遇，我們不等不靠， 立即就行動起來。就是因為有了這樣的思路，才使辦事處、社區(qū)的硬件建設(shè)得到了空前發(fā)展。可以這樣說，沒有創(chuàng)新，我們的新辦公樓就無法建起，沒有創(chuàng)新，各社區(qū)就沒有目前較寬松的辦公場所。 三是要有一個強有力的、和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一支想干事、敢干事、會干事、干成事的干部隊伍。“三好一強”、“先進性”教育等活動的有效開展，使我們的干部特別是班子成員各方面素質(zhì)都有了明顯提高。在工作中，我們充分發(fā)揮班子成員的作用，分工明確，責(zé)任到人，工作求實效，使每位成員肩上都有重任，都有壓力，收效顯著。例如主抓社區(qū)建設(shè)工作的呂小強、 李高峰兩位同志及主抓財稅工作的周淑云同志，在工作中都能夠從群眾最期盼的事情做起，從群眾反映最強烈的問題抓起，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，辦一件成一件，件件經(jīng)得起實踐的考驗，真正體現(xiàn)了我們“團結(jié)務(wù)實，創(chuàng)新奉獻”的車辦精神。還有前面提到的處理歷史遺留問題，盤回東風(fēng)旅社和綜合樓兩大不動產(chǎn)，改建東風(fēng)社區(qū)、新世紀(jì)幼兒園及培訓(xùn)中心等，如果沒有班子成員的敬業(yè)精神，沒有想干事、敢干事、會干事、干成事的干部隊伍，我們就不會有現(xiàn)在的效果。 四是要取得駐街單位及廣大居民的支持和擁護。寓管理于服務(wù)中，是我們開展工作的準(zhǔn)則?！八那А?、“雙十”以及愛心超市、培訓(xùn)中心等都是我們服務(wù)駐街單位和廣大居民有效的、實實在在的服務(wù)載體，通過我們有效的服務(wù)，取得了駐街單位和廣大居民的支持，實現(xiàn)資源共享，共駐共建，為社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。 第四、存在的一些困難和問題以及今后要努力和改進的方面： 在社區(qū)建設(shè)中我們急需上級有關(guān)部門對社區(qū)辦公用地和資金給予規(guī)劃、協(xié)調(diào)，促使社區(qū)建設(shè)工作快速穩(wěn)步發(fā)展。下步工作中我們將牢固樹立經(jīng)營社區(qū)的理念，借鑒外地經(jīng)驗，強化服務(wù)意識，寓管理于服務(wù)中，努力出亮點，出成績。 社區(qū)工作 者的隊伍需要進一步穩(wěn)定。社區(qū)工作任務(wù)繁重，經(jīng)費少，社區(qū)工作者待遇偏低，人員思想上存在一定的顧慮，對社區(qū)工作有一定影響，因此希望上級能夠解決社區(qū)辦公經(jīng)費問題。今后工作中我們將進一步加強社區(qū)隊伍建設(shè)。鼓勵創(chuàng)業(yè)者，重用實干者，提拔勇于創(chuàng)新，埋頭苦干的干部，嚴格按照宋書記提出的“要創(chuàng)造一切條件讓想干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的人有地位”的要求，進一步優(yōu)化社區(qū)干部隊伍。 社區(qū)服務(wù)需要有關(guān)職能部門的大力支持，使科技、衛(wèi)生、法律、教育等能夠長期深入社區(qū)，進一步完善社區(qū)服務(wù)功能。同時我們也將認真學(xué)習(xí) 兄弟單位的先進經(jīng)驗，進一步深化社區(qū)服務(wù)。重點抓好“四千”活動和“雙十”服務(wù)活動，充分發(fā)揮愛心超市、培訓(xùn)中心等有效載體作用，全面完善就業(yè)服務(wù)體系、社會保障體系、社會救助體系。 總之，在今后的工作中，我們將高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，深入貫徹區(qū)委工作會議精神，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位先進經(jīng)驗，認真開展好黨員先進教育活動，進一步解放思想，求真務(wù)實，扎實工作，為街道各項工作快速發(fā)展、構(gòu)建和諧社會而努力奮斗！ 我的匯報有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位批評指正，謝謝。 好范文版權(quán)所有