服務(wù)承諾書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-04-16 22:06本頁(yè)面
【正文】 ，使用文明用語(yǔ)，保持良好的儀表和文明舉止，愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不做有損機(jī)關(guān)形象的事。 三、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，抵制不良風(fēng)氣，自律、敬業(yè)。自覺(jué)接受廣大職工群眾的監(jiān)督，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，虛心接受批評(píng)，有 錯(cuò)必糾。 四、樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，團(tuán)結(jié)一致，努力為機(jī)關(guān)創(chuàng)造安全、整潔、和諧的工作環(huán)境。 五、班中餐食堂卡機(jī)房工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)于現(xiàn)金卡業(yè)務(wù)、補(bǔ)助入帳業(yè)務(wù)、補(bǔ)助補(bǔ)入業(yè)務(wù)、餐卡修理業(yè)務(wù)、餐卡掛失補(bǔ)掛業(yè)務(wù)、消費(fèi)機(jī)采集數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等力求做作精益求精，遇到系統(tǒng)存在的難 平煤一礦以解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，盡快協(xié)調(diào)解決，對(duì)職工做好安撫解釋工作，絕不讓職工多跑冤枉路。 六、食堂材料驗(yàn)收員嚴(yán)格把好入庫(kù)關(guān)，對(duì)于達(dá)不到食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和不符合衛(wèi)生要求的食品材料堅(jiān)決禁止入庫(kù)，杜絕衛(wèi)生安全隱患，保證讓職 工吃上安全衛(wèi)生的飯菜，做好后勤保障；做好對(duì)食堂各班組出庫(kù)物品的記錄，確保出庫(kù)物品的價(jià)格、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，對(duì)于變質(zhì)材料拒絕班組領(lǐng)用。 工作服務(wù)態(tài)度承諾： 一、全體科員服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)配，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 二、嚴(yán)于職守。遵守規(guī)章制度及工作紀(jì)律，忠于職守，不擅自離崗、串崗；愛(ài)惜公物，減少損耗，對(duì)外保守本科室業(yè)務(wù)機(jī)密。 三、正直誠(chéng)實(shí)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶以誠(chéng)相待，不敷衍塞責(zé)或陽(yáng)奉陰違。 四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，職責(zé)清楚。遇到問(wèn)題不相互推諉，積極協(xié)調(diào)。同事之間相互 配合，同心協(xié)力解決困難。 五、創(chuàng)新高效。發(fā)揚(yáng)主動(dòng)、創(chuàng)新精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。 第五篇：服務(wù)承諾書(shū) （四）服務(wù)承諾 產(chǎn)品質(zhì)量的承諾 在貴工程中我單位將采取如下措施，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，以取得所有電力工程安裝工程并做好供應(yīng)服務(wù)工作。 嚴(yán)格按照電力安裝工藝的要求，以滿足客戶需求為己任，全心全意為貴工程服務(wù)； 嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，利用己有的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)工藝，順利完成其安裝任務(wù)； 積極做好技術(shù)跟蹤服務(wù)，在充分了解社區(qū)情況的基礎(chǔ)上，提供最適合社區(qū)電力安裝的措施； 我方承諾，為貴工程提供最適合工程使用并滿足相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)電設(shè)備。如確實(shí)因?yàn)闄C(jī)電設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題而造成的工程質(zhì)量損失，我公司愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 河南金信電力建設(shè)有限公司 2021年 06 月 18日 質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)承諾 保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。 一、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾 根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力， 我方承諾該工程工期為 300 日歷天。 二、關(guān)于服務(wù)方面的承諾 工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足 。在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪 。一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見(jiàn)。 在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。 我公司配備有專門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車(chē)，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。 服務(wù)內(nèi)容： 長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù) 。對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。 三、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾 保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。 四、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾 保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。 五、關(guān)于與業(yè)主配合方面的承諾 保證與業(yè)主積極配合， 共同搞好該工程建設(shè)。 以上承諾的條件，愿簽入施工合同。
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