【正文】 里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)： 一、產(chǎn)品化 熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標應該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學習的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問 題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過 excel 對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎，節(jié)省了時間。 二、產(chǎn)品報價的靈活性 熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的 業(yè)務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù) excel 做一個很正式的報價。 三、網(wǎng)絡與市場 作為電子商務，網(wǎng)絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題， 工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網(wǎng)絡去尋找我們的潛在市場與客戶： （ 1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源， ec21 等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關鏈 接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標準，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦 ，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒 （ 2） 通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關鍵詞語 +經(jīng)銷商 /買家。產(chǎn)品的名稱 +產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱 +行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。 （ 3）論壇法，去有關的商業(yè)論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。 （ 4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑 公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。 （ 5）通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務員去跟進。 （ 6）建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。 瞬息間，對于我來說不平凡的 xx 即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完 全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在 xx 年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好??！ 第四篇：電商部薪資構(gòu)成 電商部薪資構(gòu)成和補充說明 為了清晰、明確電商部薪資結(jié)構(gòu)，現(xiàn)針對電商部薪資進行以下說明：薪資體系： 客服試用期： 20212500 客服轉(zhuǎn)正： 2500+業(yè)績提成 美工試用期： 30008000 美工轉(zhuǎn)正： 400010000 運營店長試用期： 30004000 運營轉(zhuǎn)正：35005000+業(yè)績提成 推廣專員試用期： 30004000 推廣轉(zhuǎn)正： 35005000+業(yè)績提成 一．運營部薪資構(gòu)成：基本薪資 +業(yè)績提成 ，期間根據(jù)公司面談的薪資為準 ，根據(jù)員工試用期期間的工作表現(xiàn)，同事和主管 的工作評價作為員工轉(zhuǎn)正薪資評估的考核依據(jù)，電商部主管批準，進行轉(zhuǎn)正薪資調(diào)整。 按照公司規(guī)定，基本薪資以匯款形式發(fā)放，于每月 15 日發(fā)放至員工銀 行賬戶（如遇休息日則順延至第 1 個工作日）。 ：當月業(yè)績提成 當月業(yè)績提成：根據(jù)各個店鋪定的月營業(yè)目標，提成計算公式如下： % * 提成點數(shù)最低 %，最高 %；其中店長占最終提成 40%，推廣、客服各占 30%，美工無抽成。 按照公司規(guī)定，業(yè)績提成 以現(xiàn)金形式發(fā)放，于次月由電商部負責人核算個人提成，且次月 15 日發(fā)放（如遇休息日則順延至第 1 個工作日）。二．補充說明 ，因員工工作怠慢、疏忽等造成公司損失的情況，公司將取消該員工相應的業(yè)績提成。 ，因員工自身辭職則該員工無業(yè)績提成。 以上，為電商部薪資構(gòu)成和補充說明。 第五篇：電商部工作總結(jié) 12 月 5 日 — 12月 10 日電商部工作總結(jié) 12 月份是 2021 年最后一個月，也是電商相對的一個銷售最后的一個高峰期，本月重點圍繞雙十二，圣誕節(jié)，開展電商促銷 活動。本周主要工作內(nèi)容為： ①根據(jù)電商目前的銷售統(tǒng)計和流量統(tǒng)計，制定本月的銷售計劃：本月計劃銷售量為 1500 件左右，月銷售額 50 萬左右。 ②本周發(fā)布店鋪新品 8 款保證店鋪的不斷產(chǎn)品更新。 ③保持每周二都有新品上架，雙十二的秒殺產(chǎn)品，和活動產(chǎn)品準備工作已經(jīng)完成，并保持按時上架。 ④針對年末和雙十二，調(diào)整店鋪的整體頁面，至今為止，店鋪首頁部分已經(jīng)基本完成。并對分類頁面，和寶貝詳情子頁面的完善和修改。 ⑤新款產(chǎn)品修圖和整理，本周完成 45 款左右。從而保證店鋪的產(chǎn)品上新。 ⑥關于 12 月份活動產(chǎn)品已經(jīng)基本選定，并已經(jīng)上報，還有部分產(chǎn)品預計在 13 號拍照，下周開始上新。 ⑦為防止退貨率提高，店鋪原先的貨到付款功能已經(jīng)暫時取消，淘寶合約續(xù)簽未審核通過，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)交淘寶客服處理，預計下周一可實現(xiàn)續(xù)簽。 ⑧發(fā)貨包裝箱子的卡通貼紙已經(jīng)打樣，現(xiàn)只需調(diào)整大小，上報確定后即可通知供應商生產(chǎn)。 以上為本周大致工作內(nèi)容。 電商部梁浩