【正文】 學(xué)校和課本中所沒有接觸到的東西。在現(xiàn)代忙碌的生活之余，不同的人們有不同的活動來豐富自己的生活。社區(qū)是現(xiàn)代社會發(fā)展的一個產(chǎn)物，其中有它的好處也有它的弊端，任何事物不可能完美的發(fā)展，在它有弊端的同時，我們就是需要去認(rèn)識它，修正它，才能繼續(xù)促進我們社會的發(fā)展，適應(yīng)我們 人類生活的進步。 我在這次活動中也懂得了實踐的重要性，理論終究要結(jié)合實踐才能更好的發(fā)揮它的作用。在做調(diào)查的過程中，我學(xué)會最任何事要有耐心，當(dāng)決定要做一件事時，要學(xué)會善始善終，不可半途而廢。要從表面看到事物發(fā)展的實質(zhì)中，不可從表觀上得出結(jié)論。更要在實踐中積累經(jīng)驗，磨練自己的意志。 七、幾點意見 任何事物的發(fā)展都不可能永遠(yuǎn)完美，沒有任何問題。就這次關(guān)于社區(qū)活動的社會調(diào)查，就我自己的觀點來說，我覺得在我們社區(qū)還有一些方面需要改進： 滿足中老年人的需要。 及時對其進行修建。 于隨意，應(yīng)有相應(yīng)的管理。 調(diào)查者： 2021年 2 月 1 日 第五篇：大學(xué)假期社會實踐報告（模版） 感受發(fā)展服務(wù)社會共建和諧 —— 2021 年寒假社會實踐報告在這個假期中，我調(diào)查了我們區(qū)的近期變化，了解了未來將要發(fā)生的變化，感觸頗深。從我們一個小地方反映出社會、國家建設(shè)的變化與成就，國家政策、國家建設(shè)與人民生 活息息相關(guān)。此次寒假社會實踐調(diào)查給了我很多收獲，讓我了解了很多實踐問題，同時也學(xué)會了很多。 一，實踐調(diào)查報告。今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪超市做了一個月的社會實踐。 沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是跨國公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得很自豪。 由于經(jīng)營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心 抓住這個機會進行社會實踐。 成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周，一方面要準(zhǔn)備考試，一方面又要為參加社會實踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。 一月九日上午 8： 30 我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試，但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題 回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。 一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中的培訓(xùn)師 Marily 主持的。在短短四個小時的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似 簡單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司 所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。 第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工 作生涯。 實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾 乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動， 只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面： 一、面位補貨； 二 、促 銷位補貨； 三、更換、運送堆頭陳列； 四、做破損； 五、備大單； 六、顧客服務(wù)； 七、其他 臨時性的工作。 我所在的部門是 28 分區(qū) 92 部門。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。工作 排班分早班（ 6： 5015： 30）和晚班（ 13： 0021： 40）。每班正常工作時間為八個小時， 中間吃飯休息 40 分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從 8： 30 到 17： 10， 夜班從 21： 40到次日 7： 00。 因為臨近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們 作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。我總算 咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些 獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨立開來，作 為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。 這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我 一個下馬威。雖然 早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生 的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅 持。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng)，而且會在工作中學(xué)到很多東西。 接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工 作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的 運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的 乃至卓越的員工而努力。 為了慶新年，先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為 “員工之夜”的聯(lián)歡晚會。晚會的氣氛非常活躍，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編 自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、 邊聊邊笑，整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞，更加 強了員工團結(jié)，提高了員工 斗志，為馬上到來的“ CNY”而鼓勁。（注： CNYChinaNewYear） 傳說中的“ CNY”終于到來了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作，可超大的客流量和貨物供 配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時 1057店的同事們伸出了援助之手，到這里來支援。 使得工作才能有序開展。 這時的我歷經(jīng)十多天的工作后，對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致 努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預(yù)計值。我也明顯感覺 到這幾天出的大單越來越多，禮 盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足 的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動 更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應(yīng)求。 我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天 的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的 每一個細(xì)節(jié)，我在每一個細(xì)微工作中盡情體驗和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧。 積少成多是零售業(yè)的法寶。而 正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越 的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈！ 一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還 想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學(xué)所得用到 今后的生活學(xué)習(xí)中去。 假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學(xué)會了生活，理解了生活。在這一個月的社會實 踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加，努力去學(xué)習(xí)更多，體驗更多。 第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服 務(wù)部實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么 等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他 們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我 養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。 我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對 老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和師 傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。 他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。 第二是溝通：要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很 好的溝通，加深彼此的了解，剛到超市，師傅并不了解你的工作能力，不清楚你會做哪些工 作 ，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得 這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解， 一邊有針對性的教我一些生活知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的 工作中，我真正學(xué)到了教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真 正價值，學(xué)以致用。 第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出 最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想 做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在 產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造， 而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在公司里我問師傅， 查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅 是獲得感性的認(rèn)識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不 足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每件事都要細(xì)心負(fù)責(zé)， 具有基本的 專業(yè)素養(yǎng)，因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng) 是做好工作的前提。 第四是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主 動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師 請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的 更近，在實習(xí)當(dāng)中，師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高 奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了 我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認(rèn)可。 第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好 習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是師傅給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這 就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事 情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本 書上看到這 么一個故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝 于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說：雖然每 天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全 公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我 們在工作中受益匪淺。 整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致 稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐 中，這次的實踐的確給予了我很多。今 后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在 以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大 學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。 電氣四班張璁 202124050431