【正文】 草制定《結(jié)算系統(tǒng)實施推進表》將領(lǐng)導(dǎo)要求落實到科室，落實到日期，協(xié)同財務(wù)處、企管辦等部門，起草了《車輛報班和運費結(jié)算管理規(guī)定》。在系統(tǒng)上線運行階段，我陪同領(lǐng)導(dǎo)走訪生產(chǎn)一線，了解程序運行情況，根據(jù)基層單位反 映的運行情況，連續(xù)起草并下發(fā)了系統(tǒng)運行情況通報，持續(xù)改進系統(tǒng)。 2021 年 11 月 26 日，“運費結(jié)算管理系統(tǒng)”在集團公司的四大客運站正式上線運行。新系統(tǒng)有效規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營流程，從經(jīng)營合同管理開始，售票管理，報班管理，檢票管理，運費結(jié)算管理，財務(wù)核算管理六個方面環(huán)環(huán)相扣，實現(xiàn)了集團公司關(guān)于進一步提升運費結(jié)算管理水平的要求；達到了精確結(jié)算、快速結(jié)算、優(yōu)化結(jié)算的目的。 隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，搭建網(wǎng)上售票平臺，搶占電子票務(wù)市場，為旅客提供高效快捷的購票服務(wù)已迫在眉睫?！熬W(wǎng)上售票系統(tǒng)”成了我們管理中心今年的核心 任務(wù)。在“網(wǎng)上售票系統(tǒng)”項目中，我負責(zé)了三部分的工作：一是協(xié)助專業(yè)工程人員進行程序開發(fā)、信息設(shè)備的調(diào)試安裝，網(wǎng)絡(luò)安全保障的監(jiān)控；二是協(xié)調(diào)項目實施期間各部門的支持與配合。三是匯集總體實施方案，文檔整理。協(xié)同企管辦，運輸處，起草了《網(wǎng)上售票實施細則》，《網(wǎng)上購票須知》、《客服人員培訓(xùn)資料》，《票務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷管理制度》等文件。為網(wǎng)上售票系統(tǒng)在年底的正式上線做好了充足的準(zhǔn)備?？偨Y(jié)這幾年在信息管理員的崗位上，我得到了三個方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專業(yè)技術(shù)水平。二是鍛煉了自己的組織，協(xié)調(diào)能力。三是親身感受了集團領(lǐng) 導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范、工作藝術(shù)，使我學(xué)到了一些行之有效的工作步驟，管理方法。每一個任務(wù)對我而言就是一次考驗。我一直盡職盡責(zé)地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內(nèi)，盡可能做到盡善盡美。 二、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì) 我從自己的工作實踐中認識到，信息管理員是一個技術(shù)型崗位 ,信息技術(shù)的高新率。要求我們必須具備“知之者不如好知者，好之者不如樂知者”的學(xué)習(xí)品質(zhì)。使自己保持對新技術(shù)，新知識的敏銳感覺，使自己專業(yè)技術(shù)水平與時代同步，才能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)，盡心盡力。 為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我不斷努力。工 作之余 ,我利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí) ,除了閱讀《電腦愛好者》、《電腦報》等專業(yè)報刊雜志外 ,還根據(jù)工作需要自學(xué)了《數(shù)據(jù)庫編程》，《辦公自動化》。今年七月份，在“華航杯”職工技術(shù)比武活動中，我榮獲了計算機技能比武第一名的好成績。 古人云：三人行，必有我?guī)?。集團機關(guān)的每位同事都是我的老師 ,他們中有業(yè)務(wù)專家 ,有科技尖兵，是一個藏龍臥虎之地。正是通過不斷向我的同事們學(xué)習(xí) ,以自己的同事為楷模，同事們也給予了我極大的幫助和支持。 三、盡心盡力，當(dāng)好黨的助手 2021 年，我通過競聘上崗，擔(dān)任了集團機關(guān)的團 支部書記一職。開始了由任務(wù)執(zhí)行者向任務(wù)組織者這樣一個角色上的轉(zhuǎn)變，成為黨組織的忠誠助手，團員青年的領(lǐng)頭人。 任職期間，在集團黨委，團委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下開展了一系統(tǒng)的青年工作，一是：組織材料，積極申報，將ＧＰＳ中心打造成為集團機關(guān)團支部的特色班組，被團市委、安監(jiān)局授予“武漢市青年文明號”、“武漢市青年安全示范崗”榮譽稱號。二是：開展豐富多彩的活動，組織舉辦了“羽毛球友誼賽”、“退團紀(jì)念儀式”、“端午姻緣會”、“團員培訓(xùn)班”等活動。以活動為載體，增強團組織的凝聚力，更好的服務(wù)于團員青年。三是以每年的“ 五四”為契機，以爭當(dāng)“優(yōu)秀團員”、“新長征突擊手”等活動為載體，積極做好青年團員的典型表彰和宣傳工作。 總結(jié)這幾年，我在團支書這個崗位的工作，盡心盡力，做到三投入，時間投入，感情投入，智力投入。我的這些努力與投入也得到了豐厚的回報。機關(guān)團支部榮獲了零九的“五四紅旗團組織”榮譽稱號，我本人也被評為了“優(yōu)秀團干”。黨組織也一直在關(guān)心我，培養(yǎng)我，今年七月份，黨組織批準(zhǔn)了我的入黨申請，我終于成為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。 我追求的目標(biāo)是，沒有最好，只有更好。正因為如此，我才覺得自己的工作雖然是盡心，盡力， 盡職，盡責(zé)，但并不是每一項工作都做得到盡善盡美，總是留有一些遺憾，或者說留有某些不足，這也是我需要不斷努力的地方。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的報告進行評議、對我的工作進行指導(dǎo)，我愿意借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事表示誠摯的謝意！我將一如既往的努力工作，以此來回報關(guān)心我的集體和關(guān)懷我的每一個人！ 述職人： 二〇一〇年十一月二十五日 第五篇：網(wǎng)絡(luò)管理員述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：您們好！ 我自 20xx 年 9 月 20 日入職至今已經(jīng)將近 10 個月了，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各 同事的幫助下，我順利的完成了本的工作，學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就 20xx 的工作總結(jié)計劃如下： 一、本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容： 計算機、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護管理方面 工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置，公司電腦類 、數(shù)碼類等設(shè)備的選型工作等。 公司目前一共近 70 臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因有一部份電腦皆是 20xx 至 20xx 年出產(chǎn)的，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機方面因工作需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是今年公司購買新電腦、打印機的重要原因。且公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度 ，機器的配置較為混亂，所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運行良好！ 監(jiān)控、停車場與公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護 公司今年初完成了整個園區(qū)的監(jiān)控與停車場系統(tǒng)的升級，監(jiān)控系統(tǒng)基本正常使用，停車場系統(tǒng)還存在一些比較重要的問題，需要相關(guān)部門聯(lián)系統(tǒng)供應(yīng)商解決。公司使用的郵件系統(tǒng)現(xiàn)為 05 年出產(chǎn)的盜版郵件系統(tǒng)軟件，嚴(yán)重影響公司郵件的收發(fā)。 其它工作內(nèi)容 負責(zé)公司一切接待、會議、活動等需要照相、攝像的工作 ，公司會議室音響、 led 屏幕、投影等設(shè)備的調(diào)試、放音、維護等 ,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 二、工作中存在的不足： 公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題，有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，進入公司時間較短，工作量多、時間比較緊，工作效率不夠，有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。 （三）下半年工作計劃： 建議公司上一套 oa 系統(tǒng)，能夠更有效的實現(xiàn)無紙辦，完善工作流程，便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等。 進一步增強 it 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名 ,和 ip 實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。 升級公司郵件與網(wǎng)站服務(wù)器，更換新的郵件系統(tǒng)軟件，保證公司郵件在外部網(wǎng)絡(luò)條件也能夠正常收取與發(fā)送，改進集團公司網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，提高訪問速度，提升公司形象等。以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理崗位上 20xx 上半年工作總結(jié)及 20xx 下半年工作計劃。在以后的 工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！