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社區(qū)管理員述職報告-文庫吧

2025-03-27 18:30 本頁面


【正文】 30 分鐘內修復。出現(xiàn)硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到 1 小時內修復(無配件導致的延時, 2021 年 3 月至今僅有一例,且及時提供了代用電腦)。 因辦公室搬遷導致需要重拉網線、電腦移 位等配合工作時,做到了提前布線,及時跟隨搬遷,搬遷當日完成相關配合工作。 迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法,數(shù)據庫安裝及各表的功能,為后面的標準化奠定了基礎。 在日常維護過程中,出現(xiàn)異常情況后,也做到了及時向直屬上級(企管部部長)匯報,便于領導了解情況。 小結:“善戰(zhàn)者無赫赫之功善醫(yī)者無煌煌之名”,重復性的日常工作,很難做出大業(yè)績,反過來說,如果出現(xiàn)大問題,則代表日常工作沒做好。我自來公司至今,在日常維護工作中,一直及時提供維護服務,各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認可 。 三、操作系統(tǒng)及軟件標準化方面:制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據庫標準化。 為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時,能快速完成,便于同事們迅速恢復工作,我制作了辦公電腦的恢復母盤的鏡像文件( GHO),并將之復制到可啟動 U 盤,通過它,我將整體安裝(操作系統(tǒng)、各應用軟件、各項系統(tǒng)設置)恢復時間由將近 6 小時,壓縮到 2 小時,即減少了自己的工作量,又節(jié)約了時間,同時又使得各電腦初始狀態(tài)一致,達到了操作系統(tǒng)及應用程序標準化的目的,亦有利于日后信息化提 升時,新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。 在我進入公司之前,各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機用戶、開機密碼均十分混亂,甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無從得知,因各稱重電腦數(shù)據庫均在本機,數(shù)據庫各表名稱亦不統(tǒng)一,即不利于維護,又不利于稱重數(shù)據提?。颗_電腦一個維護文件包,一個數(shù)據提取 EXCEL 表)。我在辦公電腦恢復母盤的基礎上再次制作了車間電腦恢復母盤,同時與潘部長溝通,將各車間的數(shù)據庫命名亦統(tǒng)一,這樣,各車間電腦共用一個數(shù)據庫提取 EXCEL 表,一套維護文件包,即便于維護,又不容易出錯,造成數(shù)據紊亂。 在合理使用現(xiàn)有資源的前提下,為了保證不影響車間稱重正常工作,我們采取了漸進式的推廣方式:即預先準備一臺配置較好,能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦,按照計劃裝好標準化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據庫,連續(xù)開機三日無異常后,在車間工作量略輕的時候(大部分為下午),將這臺電腦替換下車間電腦,并觀察使用情況,兩日無異常后,將換下的電腦重新安裝標準化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據庫,應用到下一臺需要更換的地方。如此反復,用了一個月的時間,完成了 一、 二、三拉(捻)的電腦軟件體系標準化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作,又為后面的網絡取數(shù)奠定了基礎。完成標準化之后,計算車間產量的工作由現(xiàn)場取數(shù)改為了網絡遠程取數(shù),即提高了工作效率又不耽誤車間生產。 小結:電腦操作系統(tǒng)、應用軟件、數(shù)據庫等實行標準意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護時間,又為信息化進一步提升奠定扎實基礎,同時,有利于整體網絡管理。目前標準化后的電腦為總電腦數(shù)的 40%左右,剩余電腦擇機完成。 四、網絡框架及服務器管理方面:優(yōu)化了服務器的配置情況,增加了許多功能 ,提高了現(xiàn)有資源的使用效率。 入職前,公司服務器共四臺,從功能方面區(qū)分為:財務用友通服務器、 OA 服務器、主域控制器、騰訊通服務器。從硬件方面區(qū)分為:服務器 1 臺,臺式電腦 3 臺。為合理利用資源,提高服務器使用效率,我將服務器群壓縮為兩臺(服務器 1 臺,臺式電腦 1 臺),即財務用友通服務器、 OA 服務器,將其他服務器的功能遷移至現(xiàn)有服務器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。 公司服務器原本提供的服務為:域控、 DNS、 OA、用友通等基本網絡服務,在此基礎上,我增加了輔助域控、 360 企 業(yè)版、內網郵件服務、 SQL 數(shù)據庫服務、 HTTP 服務、文件共享服務等。 因公司電腦上網非任何人都能上網,以前所使用的殺毒軟件為諾頓,不能上網的電腦無法及時更新病毒庫,需由我們發(fā)送升級包,同時還需各電腦操作人員進行升級操作,后改為 360 企業(yè)版,這樣,不能上網的電腦亦能從服務器上自動更新最新病毒庫,減少了病毒爆發(fā)的可能,目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無法使用的案例。 通過架設內網郵件服務,我們?yōu)?OA 的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的時候,我們還可以做到內、外網郵件的互通。 SQL 數(shù)據庫即是信息化軟件(一卡通系統(tǒng))必須部分,又是我們自行開發(fā)的信息平臺的信息儲存基地。 我們對 OA 服務器做了雙硬盤陣列處理,兩塊 500G 的硬盤即時同步,保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導致?lián)p壞,也不會丟失數(shù)據,為數(shù)據安全提供了保障,為災難恢復提供了必要的支撐。 小結:服務器是計算機網絡的重中之重,它提供了各項服務,它的穩(wěn)定性、數(shù)據安全性最為重要,整個網絡與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實現(xiàn)異地災難恢復。 BTW:據統(tǒng)計,“ ”事件一年后,重返世貿大廈的企業(yè)由原先的 350 家變成 150 家,另外 200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞,關鍵數(shù)據的丟失而永遠的消失了。 五、推進公司信息化方面:參與并主導了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內網連接、考勤 /售飯 /門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程;強力推行了停滯已久的 OA 系統(tǒng)。 視頻監(jiān)控、公司內網光纖連接、考勤 /售飯 /門禁一卡通系統(tǒng):入職鑫星后,接手了該項目的評估與籌備工作,通過與移動公司、實施商的溝通與談判,結合自己的工作經驗,對方案進行了修改,將原本造價 28W 的壓縮為 20W 不 到,并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個網絡中。并全程監(jiān)督了整個項目的安裝,接手了整個項目的實施與培訓。 視頻監(jiān)控方面:目前共有 54 個數(shù)字攝像頭、 5 個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機、一套監(jiān)控主機,能夠連續(xù)保存 30 天左右的錄像數(shù)據,除監(jiān)控室,還布署了五個遠程監(jiān)控點(張總、黃總、徐總、謝部長、王飛)。 公司內網光纖連接:在各車間之間建立了光纖連接,為公司內網連接夯實了物理基礎。中科鑫星通過內網,已可用 OA 方式與玻纖進行數(shù)據交換,并共享玻纖的 10M 互聯(lián)網通道; 一、 二 、三拉(捻)稱重電腦亦通過內網與服務器及統(tǒng)計員電腦進行了互聯(lián),統(tǒng)計員通過信息平臺可查詢車間即時產量,并根據需要導出報表;玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機也通過內網與服務器及人力電腦進行了互聯(lián),能夠通過考勤軟件及信息平臺獲取即時考勤數(shù)據,并根據需要導出報表。 一卡通系統(tǒng):因移動公司一卡通系統(tǒng)功能較弱,無法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報表數(shù)據的要求,我引進了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng),并開發(fā)了同步程序,通過同步程序,移動一卡通系統(tǒng)能夠將即時獲取的數(shù)據傳遞到全易通考勤系統(tǒng),以便處理。同時,還按照人力資源部的需求,開發(fā)了考勤數(shù)據匯總表查詢及下載程序,為人力資源部加強考勤管理提供了技術支持。 OA 系統(tǒng):進入鑫星后,主要的交流平臺為騰訊通, OA 系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動 OA 系統(tǒng),我邀請了顧問對同事們進行了面對面培訓,制作了電子教案對同事們進行了遠程培訓 ,并組織了 OA 使用方面的電子考試。為 OA 重啟動做好了充足準備后,停用了騰訊通平臺,公司日常交流轉入了 OA 平臺。為豐富 OA 系統(tǒng)的內容,架設了內網郵件服務,使得 OA 系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在 OA 系統(tǒng)中,建立了各部門文檔目錄,方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內部進行培訓,企管部內部一直都在使用工作計劃流程對每周工作進行梳理。為營銷部制作了發(fā)貨流程,大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產生的時間消耗,帶來了便利,
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