【正文】 園監(jiān)督渠道。定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會 。在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調(diào)查 。聘請學生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量 。在學生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。構(gòu)成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。 重視意見反饋，認真落實整改措施。根據(jù)學校學習實踐科學發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學生教師反映強烈的問題，認真整改 。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設(shè)施進行維修，增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施，緩解了學生曬衣難的問題，得到學生的好評。針對在校領(lǐng)導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見和推薦，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產(chǎn)安全，集團自籌資金，在每棟學生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學生免費存放，以解決同學的后顧之憂。 (三 )圍繞穩(wěn)定大局，做好各項后勤保障工作 為進一步推進學校飲食服務(wù)工作的社會化改革，提高 西區(qū)食堂經(jīng)營服務(wù)水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學校西區(qū)大食堂托管招標領(lǐng)導小組的指導下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作，實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 堅持以人為本，持續(xù)改善師生伙食質(zhì)量。后勤服務(wù)集團認真落實科學發(fā)展觀，堅持以生為本，著力加強東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調(diào)整特色窗口經(jīng)營服務(wù)區(qū)域，加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查，保證原料質(zhì)量，控制成本，強調(diào)服務(wù)人員禮貌用語、微笑服務(wù)，并主動征詢就餐者的意見和推薦，做到持續(xù)改善，不斷提高。 集 團在深入學習科學發(fā)展觀活動中，結(jié)合教職員工的意見和推薦，開設(shè)教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質(zhì)量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。 加強學生宿舍管理，確保學生宿舍的安全。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學生宿舍管理規(guī)定，實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學校領(lǐng)導的重視下，經(jīng)與總務(wù)處、學生處、各院 (部 )協(xié)調(diào)，合理調(diào)整學生住宿，順利解決了 09 秋季新生住宿。 認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，美化校園環(huán)境工 作。后勤集團在學校的部署下，認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，做好校內(nèi)衛(wèi)生保潔和消毒工作，用心防控傳染病，保障師生員工的身體健康，促進了學校的和諧穩(wěn)定。 認真做好各項水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結(jié)合的辦法，確保了教學、科研及各類考試需求。有力的保證了學院的教學、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務(wù)，并加強水電費的收繳工作，實行量化管理。全年水電費回收到達 42 萬元，完成了預定的工作任務(wù)。 用心配合完成團省委大學生西部行培訓期間的各項后勤保障工作。暑 假期間，后勤集團精心組織、認真落實，從飲食、住宿、水電保障、開水供應、環(huán)境衛(wèi)生、會場布置等方面，用心配合完成團省委大學生西部行的各項后勤保障工作。 為了做好 50 周年校慶后勤保障服務(wù)工作，后勤服務(wù)集團認真組織、切實落實，抓好后勤保障工作的每個環(huán)節(jié)。狠抓校園凈化、綠化、美化工作，確保校園環(huán)境的整潔、有序，校園綠樹成蔭、繁花簇景，教室及樓宇內(nèi)等公共場所窗明幾凈，營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn)，確保了學校伙食供應，使全校師生都能感受到 學校的關(guān)懷、感受到校慶的氣氛。維修服務(wù)中心制定了多項保障措施，精心維護、仔細排查，確保了校慶各項會議和各項活動的水電保障。 12 月 1 日 12 月 4 日，我校中醫(yī)學專業(yè)試點認證工作進行現(xiàn)場考察期間，帶領(lǐng)物業(yè)、維修、餐飲等相關(guān)中心，加大對校園環(huán)境、教學、實驗和行政等場所的衛(wèi)生保潔和水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項后勤保障工作，認真做好認證期間會場安排、校園水電、校園環(huán)境的整治工作，校園清潔干凈無落葉、教學、實驗等場所窗明幾凈，就連各個樓宇的衛(wèi)生間都進行了徹底清洗，為認證工作添磚加 瓦。 加強對雨雪天氣防范應對工作，各中心周密部署，用心組織，備齊物資，提升雨雪天氣應對保障潛力，確保食堂的物資供應，加強值守，暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災害的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進行重點巡視檢查，帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即進行排除，確保了校園安全穩(wěn)定。 四、用心采取措施，推進節(jié)約型校園建設(shè) 為推進節(jié)約型校園建設(shè)工作的順利進行，集團成立了黨政領(lǐng)導負責的節(jié)能降耗領(lǐng)導小組，下設(shè)節(jié)能降 耗領(lǐng)導小組辦公室，集團各部門負責人均為領(lǐng)導小組成員，具體指導集團的節(jié)能降耗工作。并要求各部門根據(jù)部門實際狀況，制定具有針對性的節(jié)約計劃和措施。 集團成立了物資采購領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌安排指導集團物資采購工作。建立完善物資公開招標采購制度，規(guī)范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程，增強物資采購的透明度，強化了資產(chǎn)管理的約束機制，有效的防止了重復購置，較好的保證了采購質(zhì)量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了對資產(chǎn)變動的監(jiān)控管理，防止資產(chǎn)流失。 進一步加強水、電管理，規(guī)范學生的水、電使用行為， 按照“嚴格管理，規(guī)范使用，杜絕違章，確保安全和供應”的原則，嚴格執(zhí)行《 __學院學生宿舍水電管理規(guī)定》，節(jié)約水電資源 。對有關(guān)保障學生生活的部門 (如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等 )采取收支兩條線原則 (即按照實際用量收取水電費，據(jù)實結(jié)算，最后根據(jù)實際狀況返還水電費作為投入 )，增強了各部門的節(jié)約意識，控制了水電的無謂損耗 。加大回收力度，避免浪費。 用心引進新科技，進行水電改造 ⑴大力推廣使用節(jié)能燈具 在學生宿舍區(qū)、教學區(qū)、辦公區(qū)安裝使用節(jié)能燈具，并裝表計量進行比較分析。 ⑵學生宿舍 安裝電智能開關(guān) 原西區(qū)學生宿舍 4號樓 (原生源賓館 )、 5 號樓 (原西區(qū)青年教工群眾宿舍樓 )沒有電智能化控制系統(tǒng)，存有較大安全隱患。集團在每個宿舍安裝電智能開關(guān)，實現(xiàn)對大功率電器的斷電控制，在必須程度上對學生宿舍安全用電起到監(jiān)控作用，消除了隱患，降低了能耗。 ⑶燃煤鍋爐改造 根據(jù)學校兩代會《院長工作報告》的精神和要求，為切實推進節(jié)約型校園建設(shè)，后勤服務(wù)集團淘汰了東、西校區(qū)超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐，在學校東區(qū)選取天然氣作為新設(shè)備使用能源，西區(qū)使用峰谷電作為新設(shè)備能源，采取新型節(jié)能、低耗、安全、環(huán)保的無壓、低壓鍋爐和電蒸汽發(fā)生器，統(tǒng)一解決學生食堂蒸氣、學生飲用開水和浴室熱水供應。為此，集團克服困難，墊資 30 多萬元，緩解學校資金壓力。 ⑷自籌資金，增添學生食堂的各項設(shè)施 為減少因蒸氣管道長、保溫效果差造成的浪費，集團自籌資金 20多萬元為東西校區(qū)食堂購 置電磁炒灶、蒸汽發(fā)生器及蒸飯車，淘汰食堂能耗大、污染嚴重、陳舊破損的設(shè)備，這樣，改變了傳統(tǒng)供熱方式，實現(xiàn)了節(jié)約的目標 。而且由于改變了蒸飯方式，米飯的質(zhì)量也有較大提高，使長期以來學生對食堂米飯硬的意見得到了緩解。 以上是我們一年來的工作回顧，由于個人潛力有限，學習不夠，有許多工作還沒有做到位，離黨委的要求和同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進一步加以改善和完善，也衷心期望各位領(lǐng)導能給以悉心指導，一如既往的關(guān)心我、支持我。 領(lǐng)導干部個人述職報告 4 各位領(lǐng)導、老師： 大家好 ! 我叫 ___，中 _員， __年 9 月參加工作， __年調(diào)入九中任教，次年任九中教導主任，任職至今已一年有余。在此期間，我收獲了豐富的專業(yè)知識，取得了微薄的業(yè)績，體驗了工作中的苦澀和甜美，同時在工作中我不斷地填補自己空虛的頭腦，彌補了自己的不足，豐富了自己的學識?；仡欉@一余年來的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。我想用三個詞語來概括：“做人”、“學習”、“合作”。 一、做人 九中是我的母校，我三年初中的學習是在這里渡過，因此我對這間學校，對這里的老師，都有著一份特殊的情感。今 天在這里，我與老師們的關(guān)系從當年的師生關(guān)系變?yōu)榱爽F(xiàn)在的同事關(guān)系，但是他們他們高尚的人格魅力、對教育教學的獨特見解，以及為人處世，都不時的震撼著我，影響著我。在同老師們、領(lǐng)導們的言談里，都經(jīng)常地會出現(xiàn)一個詞“做人”。我也始終以“坦坦蕩蕩做人，踏踏實實做事”作為我的處世格言。 在與人相處中，努力做到尊重他人，信任他人，理解他人，多為他人著想，團結(jié)互助。在工作中，我嚴于律己，以身作則，率先垂行，要求老師做到的，自己首先做好 。不怕吃苦，不怕吃虧，把做事當作是一種歷練。 在教學中，關(guān)愛學生，一切從學生 的健康成長出發(fā)，努力做一個服務(wù)型的教師。 二、學習 作為一個教務(wù)主任，就得為教學服務(wù)，為教師服務(wù)，在這大談改革、競爭的年代，我深知肩上擔子的分量。 在教學上，為能盡快從一位小學教師轉(zhuǎn)型為符合中學生學習口味的中學教師，我虛心向身邊的老師請教，學習他們豐富的教學經(jīng)驗。在業(yè)務(wù)上，同辦公室的 ___主任， ___老師，他們都有著多年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，我的虛心求教加上他們不厭其煩的幫忙，使我在業(yè)務(wù)能力上不斷提高，只有不斷加強自身的學習，才能不落后，才能更好地服務(wù)教學，服務(wù)教師。 三、合作 教務(wù)處的工作離不開所有成員的合作，合作增進了信任和理解，獲得了團結(jié)與進步。可以說，我們學校的每一個成員都是善于獨立工作的個體，但當我們手挽手的時候，更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊伍。 在學校校長室的部署和各教研組及全體教師的鼎力支持與合作下，教務(wù)處圍繞學校的辦學理念和辦學特色，著重開展了以下工作： (一 )立足課堂，加強教學常規(guī)管理力度。 在校長的指導下制訂了《教學常規(guī)管理制度》、《教學常規(guī)工作考核細則》等相關(guān)制度，并建立了教學常規(guī)抽查、教學常規(guī)普查、學生對教師教學常規(guī)工作問卷等一整套配套措施，為學?？荚u教師提供依據(jù)。 具體為： 教學常規(guī)普查。教務(wù)處要求以各教研組為單位，分別對各任課教師的備、講、批、考作詳細檢查，教研組長負責自己教研組的檢查工作，認真填寫教學常規(guī)檢查記錄表后交由教務(wù)處審核并存檔。 教學常規(guī)抽查。由教務(wù)處負責，校級領(lǐng)導陪同督查，隨機對教師的課堂教學作實地了解，即時對任課老師作反饋，將檢查 結(jié)果記錄在案并作為考核的一項重要參數(shù)。 學生問卷調(diào)查。本學期開始，教務(wù)處試行給學生做問卷調(diào)查的方法對老師的教學工作作客觀了解，并根據(jù)學生反饋的建議對問卷調(diào)查作逐步完善。問卷調(diào)查結(jié)果不計入教師考核，只作為教務(wù)處了解教師教學常規(guī)工作的參考數(shù)據(jù)。 (二 )做好日常教務(wù)工作。 嚴格執(zhí)行了課程計劃，開足開齊有關(guān)課程。 結(jié)合學校工作計劃認真擬定教務(wù)工作計劃和總結(jié)。 科學建立教師業(yè)務(wù)檔案。 按要求做好老師任課分工，排課程表。 按科教局要求做好學生學籍管理工作。 認真做好了期中與期末考試的考務(wù)工作、成績統(tǒng)計工作、教師教學成績評定工作。 認真做好每學期的學生和老師用書征訂工作。 及時地安排好臨時的課務(wù)調(diào)動，確保學校教育教學工作正常有序開展?？偟膩碚f，本著“服務(wù)教學、服務(wù)教師、服務(wù)學生”的宗旨。凡是教學需要的，我們會盡心盡職，凡是教師需要的，我們會竭盡全力，凡是學生需要的，我們會想方設(shè)法、力所能及。 存在問題及不足： 由于本人能力有限，教學管理工作還有很多不足，教學成 績還有待于進一步提高。特別是在如何提高學生平均成績的措施上，更應認真思考。 由于我校學生來自全鎮(zhèn)各個學校和教學點，進入我校時學習水平及習慣千差萬別，怎樣促進學生的全面發(fā)展，也是教學工作亟待解決的大問題。 由于性格直，工作中偶爾會與老師們產(chǎn)生認識上的出入，因此在今后的相處中還要更加注意自己的工作方式，努力創(chuàng)造和諧的工作氛圍，盡量避免平時工作中產(chǎn)生各種誤會，影響同事關(guān)系。 最后，謝謝各位領(lǐng)導和老師。 領(lǐng)導干部個人述職報告 5 20__年在不知不覺中拉上了帷幕，回顧過 去的一年，我心潮澎湃，感慨萬千。過去的一年，是我認真學習科學發(fā)展觀，不斷進取的一年 。過去的一年，是我殫精竭慮促發(fā)展，求真務(wù)實的一年 。過去的一年，是我大膽推進課程改革，開拓創(chuàng)新的一年。為了在新的一年進一步推進課程改革，全面提升教育教學質(zhì)量，現(xiàn)特對一年的工作匯報如下： 一、努力學習，不斷提升個人工作能力。 學習，是提高的原動力。只有不斷地學習，才能讓自己的理想信念進一步端正，才能讓自己的工作能力不斷提升，才能得到廣大教職工的認同，才能開創(chuàng)工作的新局面。 一年來，我一是按照上級要求認真學習 了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》、《基礎(chǔ)教育改革發(fā)展綱要》。