配送員個人工作總結[精選多篇]-資料下載頁
2025-04-16 11:31本頁面
【正文】 配送員個人工作總結兩篇 配送員個人工作總結兩篇 【一】 來到 xxxx 公司營運部工作已有三個多月?，F(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報。 三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，使我很快了解并 熟悉了自己負責的業(yè)務。 上半年我主要負責 xx 報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報，工作中點點滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服 2032 亭從新在公司的物流中心進貨，解決了 2002亭老賬未結清的問題。 上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列，不打開 pos 機進行銷售，送貨不及時，貨品不全，庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解，在提 高飲料水銷量的同時，也把陳列和開啟 pos 機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通，在有新品種貨源和缺貨情況下，馬上通過電話和 qq 群通知營運部同事，從而減少工作中的失誤，降低對公司和經(jīng)營戶的損失。 在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理，在服務態(tài)度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度，更好的搞好銷售。 今后需要各部門多多溝通和支持，達到及時要貨及時到貨的原則，各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題，希望公司達到人性化管理，夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預防中暑 之類的藥品。 以上是我個人任職營運部工作以來的小結，也是我個人 xx 年上半年 工作總結，不足之處，請領導指正。 【二】 每天接到發(fā)貨單后，首先寫好配送單給倉庫庫工進行配貨，然后找出質(zhì)檢報告，把發(fā)票、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質(zhì)檢報告相對應之后放入要發(fā)的藥品中，通知鐵路運輸單位過來簽單提貨。保證市場到貨及時、安全、準確到位。 藥品發(fā)出后，第二天接到包裹票要及時傳到商業(yè)單位，方便他們及時去取貨，做好跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯(lián)系、溝通，加強了市場服務的各項工作。 市場人員打電話來查詢的問題，能夠及時給予合理的解決方法，并反饋到市常市場人員需要的質(zhì)檢報告以及相關資料都能夠及時傳過去。 在運輸過程中有時會出現(xiàn)破損、短少現(xiàn)象。如果出現(xiàn)破損商業(yè)單位可以當場拒收，通知鐵路直接退回始發(fā)站，換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發(fā)送，不需要更換地址或方式的可以直接發(fā)送。有短少的問題需要鐵路的客運證明原件，電報編號，鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字，手續(xù)齊全鐵路很快就會賠償?shù)轿?。如果手續(xù)沒有，或是不齊全鐵路就很難給予賠償。 在發(fā)送過程中鐵路 運輸單位有時會錯發(fā) (發(fā)錯到貨地點、商業(yè)單位等 )，商代要和我們及時的配合，盡快解決，盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運輸單位的過失，一切損失由他們承擔。 根據(jù)招商部訂單要求，把隨貨同行不需要放在貨里的，連同同批號質(zhì)檢報告，帶回招商部交給業(yè)務人員并做好簽收工作。 xxxx工作計劃 工作計劃如下： 。 ，并給予及時的解答。 ，運輸單位存在著發(fā)錯、緩發(fā) 、貨物途中破損的問題出現(xiàn)，不過我們已加強與運輸單位的交流，發(fā)貨準確性和及時性也在逐漸提高。 xxxx 年 工作總結和 xxxx 年的 工作計劃。在新的一年里要工作更細，對每筆貨物都具體化，以便增加查貨的容易度，爭取提高市場對我們服務的滿意度。當然我們還要繼續(xù)加強與運輸單位的溝通，使貨物更加快捷、安全、準時到達客戶手中，積極做好一線的后勤服務工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。 第五篇：配送員個人半年總結 來到 xxxx 公司營運部工作已有三個多月?，F(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報。 三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。 上半年我主要負責 xx 報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報，工作中點點滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服 2032 亭從新在公司的物流中心進貨，解決了 2002亭老賬未結清的問題。 上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列，不打開 pos 機進行銷售，送貨不及時，貨品 不全，庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解，在提高飲料水銷量的同時，也把陳列和開啟 pos 機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通，在有新品種貨源和缺貨情況下，馬上通過電話和 qq 群通知營運部同事，從而減少工作中的失誤，降低對公司和經(jīng)營戶的損失。 在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理，在服務態(tài)度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度，更好的搞好銷售。 今后需要各部門多多溝通和支持，達到及時要貨及時到貨的原則，各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解 決的問題，希望公司達到人性化管理，夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。 以上是我個人任職營運部工作以來的小結，也是我個人 2021 年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。
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